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Voyages E.Leclerc
4 Boulevard Charles Voisin, 42160 Andrézieux-Bouthéon 3.80 (256 avis)Contactez Voyages E.Leclerc
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli par léquipe.personnel à la écoute de nos attentes. Cela fait plusieurs fois que lon passe par lagence leclerc voyage et nous sommes toujours très satisfait.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Célia pour son accueil et son professionnalisme mais aussi au responsable de lagence. La confiance revient.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Une agence à andrezieux très accueillante personnel à l écoute le nouveau directeur au top. Cette nouvelle équipe redonne le sourire. Je recommande vivement.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 2 / 5
15 jours pour avoir un devisAttente longue et quand on reçu les personnes qui nous accueillent sont sur leurs téléphones personnelles pendant le rdv !!! Et critique devant les clients !!! Accueil a revoir
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Première fois que je mettrais un avis négatif. Nous sommes parti à Bali en septembre 2023 par le biais de leclerc voyage dandrezieux. Voyage payé 4200euros. Arrivé sur place lhôtel ne trouve pas notre réservation. Nous sommes contraint dappeler lagence en France, finalement on nous trouvera une chambre mais pas celle pour laquelle nous avions payé, elle se trouve beaucoup plus loin de lhôtel, avec aucun accès possible au restaurant de lhôtel donc contraint de payer des restaurants à lextérieur ( jen passe, mais pleins de problèmes tous le long.) Nous demandons juste un remboursement de la facture de téléphone car nous avons payer 40 euros de hors forfait à cause de tous les problèmes durant les 2 semaines. 3 mois après et en passant à lagence tous les mois où on me dit que le responsable me rappelera ( spoiler alerte : il ne ma jamais appelé) Toujours pas de nouvelles de notre remboursement. Cest honteux. À fuir cest vrai. Pourtant les filles qui soccupe de réserver les voyages sont adorables.Mais le SAV est médiocre et le responsable absent apparement.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
La jeune fille blonde n est absolument pas compétente. Hautaine et qui plus est nous met mal à la l’aise.Les autres salariés je ne sais pas mais alors elle passer votre chemin.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Très très déçu du SAV.Lhôtel choisis nétant pas conforme aux critères qui étaient convenu.Il a fallu 6 mois déchange avec M.Gregory Cubizolle par mail pour comme conclusion on nous dit de contacter la médiation du tourisme.Une nouvelle fois très déçu je vous déconseille fortement
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, prise en compte de ma demande et retour rapide pour un voyage aux Canaries. Je recommande.Merci Celia pour les conseils avisés
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli en particulier par la conseillère Sarah, je recommande
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour ce magnifique voyage merci à tout l’équipe je voyage pas beaucoup mes les voyage que je fait avec vous ces toujours les meilleurs souvenir et merci pour les offre
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence, très professionnel, et très bien accueilli ! Je recommande fortement
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Nouvelle équipe au top mon voyage s’est super bien passé j’ai été agréablement surprise car j’avais vu pas mal de comentaire négatif , mais je reviendrai pour mon prochain voyage !
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers compétents et à l’écoute. Je recommande !
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top, conseillères agréables et à l’écoute
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top, à l’écoute avec des prix intéressants et avec un super accueil !! Je recommande à 1000%
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très pro, de bons conseils je recommande
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Jaurais pu mettre 0 que je laurais fait! Agence à fuire...Tout commence par leur accueil qui est juste inexistant, pas un bonjour, pas de prise en charge....Quand enfin quelquun daigne à nous parler ils ne répondent pas du tout à nos attentes. Aucun professionnalisme.Un conseil prenez vos jambes a vos coups et partez vite ailleurs
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique, des voleurs, des menteurs. Voilà 3 mois quon attend dêtre remboursé de plus de 1000€!!! On a dû supprimer les sorties onéreuses nayant plus le budget prévu pour.!! Le voyage dune vie amputé de loisirs. On a réserver avec eux les vols et hôtels. Une fois arrivé à lautre bout du monde on se retrouve sans hôtel à 1h du matin après 22h de vol ! Lagence nous demande de faire du porte à porte auprès des hôtels pour pouvoir être logés.. Une honte, mise en danger avec nos enfants dans un pays étranger. On a du se débrouiller par nous mêmes et ré payer des hôtels une fois sur place. On nous a expliqué un sur booking comment est ce possible en ayant réserve 8 mois en avance La veille du départ javais appelé lagence pour être sûr que nous avions bien lhôtel ce qui fut confirmer.. Des voleurs qui a ce jour ce foutent des clients une fois largent encaissé
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous avons été très bien conseillé et merci encore à toute l’équipe.