Voyages E.Leclerc

Bénédicte C.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous partons 2 fois par an avec vous jamais déçue ... Nous ne connaissons pas Tenerife, nous pourrons évaluer notre voyage au retrour

nathalie B.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience avec Justine, qui est vraiment exceptionnelle, soucieuse de la recherche de ses clients et à lécoute. La petite attention de préparer une enveloppe cadeau pour offrir le voyage est juste super.Jattends le voyage désormais mais sans hésitation je reviendrais dans cette agence.

GAELE N.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5

Update… 1 mois après avoir eu une réponse auto… j’attends encore qu’on l’appelle!!Aucun professionnalisme et une parole à mettre à l’eau. Des incompétents ! Par où commencer au niveau incompétence et malhonnêteté…Notre vol est annulé mais ils nous obligent à nous présenter à l’aéroport puis nous laissent sans solution? C’est fait.Ils ne réservent pas mon billet de retour, malgré ma demande de vive-voix (x2 puis par mail)? Et donc je me retrouve sans vol la veille de mon départ prévu? Ils l’ont fait aussi?Font-ils les morts depuis des mois sans explications et sans réponse à mes demandes et en s’étant bien gardés les frais de dossier en poche alors qu’ils n’ont finalement absolument rien fait in fine dans notre voyage ? Et oui!!!Vous ne rêvez pas!J’ai attendu plus d’un an avant de poster ce commentaire pour être le plus factuel possible…Des fois qu’ils fassent leur travail et rappellent…Fuyez loin de cet agence si vous devez voyager hors des sentiers battus (en gros si vous n’allez pas à Disney, ne passez par par eux!), c’est un conseil!

Evelyne S.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5

Superbe vacances grace a vous toujours a lécoute de nos envies vous êtes vraiment des professionnels gros bisous à toutes léquipe et 1de plus pour Amélie a très bientôt

Laure S.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5

Toujours la à mon écouteParfait

stephane C.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5

Une expérience très mauvaise avec cette agence nous aurions du partir en Égypte en septembre 2022 .sauf que la pi de ma maman n’avait pas assez de validité.Gestion du dossier avec toute l’incompétence requis malgré les assurances .Une erreur que je ne referai pas la prochaine fois je passerai par une vrai agence .

Christiane D.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5

Excellent accueil bien renseignés et à l écoute de nos demandes

Evelyne S.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5

Bjr je recommande voyage Leclerc a tout point de vue il sont a notre écoute et sommes jamais déçu superbe équipe que nous adorons nous rentrons dune semaine de vacances en Tunisie hôtel Shalimar que du bonheur, merci a toute léquipe a bientôt pour le mois de septembre pour le Maroc, encore plein de merci

Dominique G.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5

Très bon contact téléphonique

Nelly P.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons réservé des billets d’avion pour Marrakech pour notre famille et nous avons été accueillis par Amélie qui a été d’une écoute et d’un service exemplaire. Merci beaucoup Amélie pour votre professionnalisme. Grâce à vous nous allons passer un merveilleux séjour 😍.Je vous recommande Leclerc voyage Lux

Lionel C.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5

au top, super équipe merciiiiiiiii

Caroline G.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5

Très agréable

severine L.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne conseillère. Souriante, agréableJe recommande....

Serge G.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5

très bon accueil, et jamais déçus des locations depuis plusieurs années

jeremy G.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5

Pour acheter un voyage à + de 12 000€ et coller des plus values, aucun problème. Mais pour ce qui est de répondre aux questions et du SAV pour répondre aux réclamations, il y a plus personne. Nous avons acheté un voyage aux USA avec cette agence en mars 2022 pour partir en septembre. Après des questions sur le covid restez sans réponses (on a trouvé les réponses par nous mêmes) et 2 plus values plus tard, partons enfin. À notre retour, nous passons à l’agence pour reporter plusieurs désagréments que nous avons subis (resto et hôtel insalubre, prestation pas à la hauteur de ce qui étaient prévu, …) et nous faisons un mail de réclamation où on nous annonce un délai de 6 à 8 semaines de délai pour le traitement. Aucune réponse. Nous relançons et là on nous annonce un traitement de 3 à 4 mois… ça change tout le temps.Voilà les 4 mois passé et nous n’avons toujours aucune réponse.Sous prétexte que c’est un prestataire qui a géré le voyage, l’agence attend son retour pour pouvoir nous répondre.Nous vous rappelons que nous sommes vos clients et que nous avons réservé et payé à leclerc voyage. Enfin, si vous cherchez une agence qui c’est gérer et suivre un séjour, allez ailleurs. C’est bien beau de vendre des voyages, mais une bonne gestion est gage de savoir faire et être.

Pierre P.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5

Quel bonheur d’avoir pu être accueilli si bien par Aurélia, de bons conseils et un sourire toujours présent! J’y retournerai sans hésiter

Sylvie S.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5

Parfait très à l écoute de nos exigences merci

Annik F.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5

Un lieu de rêve, accueil chaleureux, cuisine excellente, personnel aux petits soins, bref je recommande lOdyssée de Zarzis

Clara J.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5

Amélie merci encore pour vos conseils et nous sommes ravies de partir grâce à vous!MERCI AMÉLIE

Alice V.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5

Merci à amelie très bonne commerciale professionnelle, très bons conseils. :)