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Voyages E.Leclerc
Route de la Tranche sur Mer, 85000 La Roche-sur-Yon 4.10 (177 avis)Contactez Voyages E.Leclerc
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:45–19:30
- Mardi 08:45–19:30
- Mercredi 08:45–19:30
- Jeudi 08:45–19:30
- Vendredi 08:45–20:00
- Samedi 08:45–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/05/2024
Note de : 5 / 5
Bons conseils et explications
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et accompagnement.
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 1 / 5
1h30 d’attente sur l’heure du déjeuner sans avoir réussi à avoir un entretien ! Une seule conseillère qui a passé une heure avec des clientes….
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec empathie et beaucoup de compétence à lagence Leclerc de La Roche sur Yon qui compense heureusement la nullité site en ligne.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
De très bon conseil dommage quil faut attendre car beaucoup de monde et très peut d hôtesses
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et bien renseigné !! Félicitations à léquipe Leclerc voyage !!!
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute, très dévouée, ne comptant pas son temps passé sur un dossier bref, très professionnelle. Faisant tout ce quelle peut pour nous trouver le séjour de rêve malgré les aléas qui ne dépendent pas delles.Mesdames Cécile, Léa, Suzie, je vous salue. Bravo et une belle année à vous trois pour 2024
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel est à lécoute et à su répondre à nos attentes. Petit bémol, le temps dattente.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 3 / 5
Lagence devait nous appeler a la réception des horaires de vols???? Si je navais pas téléphoné, quand aurais je été prévenu? Il faudrait revoir le descriptif des hôtels, qui ne correspond plus à la réalité
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Destination très agréable fin septembre début octobre.Hôtel kuriat palace très très bien : personnel très bien, nourriture tout inclus excellente hormis fromage (les français sont exigeants concernant le fromage !), jus de fruits concentrés trop sucrés, pâtisseries sans trop de goût.Mais sinon, vraiment très très bien ..Les pieds vraiment dans leau, hôtel et plage privée très propres.Seul petit bémol, les excursions : on part très tôt afin de récupérer dautres vacanciers, donc perte de temps sur la route et si plusieurs nationalités, plusieurs traductions qui font perdre en temps de visite.5 vrais étoiles ..😃Merci aux hôtesses de vente de Leclerc voyages La roche sud qui sont de très bons conseils et très compétentes.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 4 / 5
Agence de voyage qui offre des prestations intéressantes, promotion qualité / prix.Séjour all inclusive acheté en mars pour destination Tenerife et payé 500 € de moins que dautres voyageurs qui lavaient acheté en janvier et pour exactement les mêmes prestations.Les employés de lagence Leclerc sont accueillantes, de bons conseils. Très professionnellesJe recommande.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne agence, nous avons été bien renseigné et tres disponible en cas de question. Seul inconvénient le temps dattente en agence.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 2 / 5
Injoignable au téléphone
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réponse rapide à ma question sur mon hébergement de vacances
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil, de l’écoute, des connaissances et du professionnalisme de la personne qui m’a reçu. Je suis déjà très satisfaite de mon premier voyage, j’y suis retournée donc pour un deuxième ce samedi. Je suis ravie, je vous remercie.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil pour notre premier voyage en famille à Majorque en Club Marmara (au top)Du décollage du départ à latterrissage du dernier jour, tout à été au top. Un grand merci au personnel de lagence
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Séjour en juillet en crête pour 8 jours / 7 nuits. Arrivée le samedi à 23H00 et Départ le samedi suivant à 07H40.7 nuits sur site mais que 6 jours sur place, ca sapparente à du vol, surtout au prix ou leclerc vend ces voyages..... très déçu. Néanmoins,Un grand merci au personnel de lhôtel le Panorama, personnel, propreté, hébergement, restauration, cadre..... vraiment au top. A bon entendeur.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Léa Professionnel, gentil adorable. Merci à elle.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de Leclerc voyage pour lorganisation de notre voyage en Crète.Tout était parfait depuis le départ de Nantes via Heraklion et pour le retour également.Le Cretan Village était très propre,le personnel hotelier disponible à tout moment, une restauration bonne et variée et un groupe danimateur français très dynamique.Nous retournerons vers Leclerc voyage pour une nouvelle escapade.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon voyage a Lanzarote seul bémol les tarifs de Leclerc de La roche sur yon sont pas les mêmes que ceux de Challans pour une réservation au mois de novembre et a la même date pour la semaine identique et même vol avec une différence de 130 euros plus cher .... PS ça me ramène il ya quelques années pour un séjour en Grèce ou j avais signaler des problèmes de nuisance a cause de l aéroport avant le départ et la réponse avait était négative du coup presque pas dormi du séjour pour l annee prochaine on repassera par votre agence mais on fera celle de Challans et on fera les comparaisons de tarifs ....
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Voyage pris à Leclerc voyage pour Djerba du 4 au 11 juin 2023.Compagnie NOUVELAIR.Départ prévu le 4 de roissy à 21h45. Décollage avec 30 minutes de retard et après 40 minutes de vol le pilote fait demi tour pour revenir à Roissy pour problème technique.A 2h30 obligé de récupérer les bagages aux arrivées pour se faire réenregistrer à 5h00.Au départ on devait repartir à 5h55 mais nouveau retard et départ prévu à 7h45. Il est 6h20 et aucun responsable de NOUVELAIR se présente pour donner des nouvelles.En conséquence une nuit de perdu ,tout bénéfice pour lhôtel et la journée pas mieux avec une nuir blanche. Vraiment une Compagnie de M...e.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Je viens dêtre reçu par 2 personnes de lagence de Leclerc à 11:50. Elles navaient pas de clients en face delles On me demande dattendre car elles vont partir déjeuner... Il sagit dun travail de service... Je suis absolument stupéfaite !
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli comme d habitude (depuis 2009) et toujours bien renseigné sur la destination choisieJamais déçuJe recommande fortement
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon conseil et fait de son possible pour satisfaire son client.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour;Je suis contente de lacceuil et du sourire ,merci .
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie lagence Leclerc la Roche sur yon et plus particulièrement Cécile pour son professionnalisme et sa gentillesse !Nous revenons dun séjour sur lIle de la Réunion- LIle Maurice, tout était parfait !! Choix des hôtels, organisation!! Un grand merci !!
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Lattente est énorme pour le peu de client. 3 hôtesses disponibles, une seule reçoit.Plus de 45 juste pour un reliquat de paiement avec une seule personne devant.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 2 / 5
Trop d attente. Personne non compétente nous a renseigné...à part lire les documents, pas d aide pour nos recherches.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de notre visite au leclerc voyage de la sur yon qui a répondu à nos attentes. Professionnelle souriante et sympathique je recommande la personne qui c est occupée de nous.CordialementTatiana Martin
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Leclerc sud la Roche
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et conseillère très à lécoute
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle ont est pas partie encore, tout ce passe très bien
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil mais trop d attente.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique, accueillant par contre:-Attente trop longue!Les 2 jours où jy suis allée jai attendu plus dune heure à chaque fois.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence personne très agréable et qualifié je recommande
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne impression et surtout une très bonne explication avec une écoute de nos besoins
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli attente un peu longue pas assez de personnel mais la personne qui s est occupée de nous est très professionnelle merci à elle
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, comme toujours. Cécile a su répondre pleinement à nos attentes.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil ,sur place une merveille
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chaleureux aussi bien au téléphone pour des renseignements que pour des réservations de séjour.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très pro ,les filles de l agence étaient super sympas. Tout était réglé au millimètre, les vols le logement, la location voiture. Je recommande l agence de la roche sur yon. Le personnel reste très zen même quand l agence est bondée ,et toujours avec le sourire. Très bonne expérience .
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu des prestations proposées par l agence leclerc voyage. Il passe par des prestataires qui vous proposent des hôtels à prix réduits. J avais demandé des hôtels 3 ou 4 étoiles. Je me suis retrouvé dans un garage de sous sol aménagé avec une porte pleine et une mini fenêtre. Villa angela à Split. Quel honte ! Malgré les photos prises sur place, ils ne veulent pas reconnaître les faits. Je vous déconseille donc fortement d avoir recours à ce tour opérateur.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
Centre commercial et magasin Leclerc, très bien.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
toujours à l’écoute et de bon conseil.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Personne agréable et répond à la demande
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, j ai retenu un voyage avec suzie. Je suis très satisfaite de son accueil, de ses explication, très souriante super agréable. Cette personne mérite très bien sa place
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons passé une agréable semaine au Maroc en décembre 2022 est en Andalousie en août 2023 cétait magique merci au conseil des filles de lagence de voyage leclerc... Bientôt nous allons visité lAmérique de louest 💞💞Je vous recommande lagence Leclerc la roche sur yon sans hésiter toujours aussi bien accueilli avec leurs beau sourire 😁😉
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 4 / 5
Cécile a su étudier nos besoins et nous a proposé un séjour qui correspondait à nos attentes tout en respectant notre budget que nous nous étions fixés. Sens du contact et de lécoute, merci ....A suivre pour le séjour...
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 2 / 5
Bien accueilli mais j ai voulu corriger ma destination 48h après avoir payé le séjour et je n ai visiblement ( vu en agence ce jour alors que je suis venu mercredi dernier) aucune possibilité de le modifier.ce n est pas professionnel. Mon voyage est prévu le 7 janvier 2023. Sinon les hôtesses sont charmantes mais malheureusement ça ne fait pas tout.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 4 / 5
Problème de réservation en octobre pour les canaries à chaque tentative augmentation des prix ? ?? Du coup changement de date. Espérons quil ny aura pas dautres problèmes. Sinon le personnel très agréable et patient.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et bien renseigné sur le type de voyage que je voulais
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnel de l’agence rien à dire, compétence gentillesse, c’est top. En revanche, les conseils sur le « tout compris » lors d’un voyage organisé, c’est simplement du n’importe quoi, sauf si vous aimez manger à la cantine avec des boissons gazeuses avec un goût bizarre, et j’oserais même pas de vous décrire les « cocktails »🤮. Bref nous y sommes depuis 24h il nous reste 6jrs, l’infrastructure étant top, cela sauve un peu le séjour. Faites bien attention lors de votre devis pour vos prochaines vacances.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
De bons conseils. Jamais déçue. Je ne pars que avec eux
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Pour une première,le top
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Honteux,On nous a annulé notre voyage de noce la veille au soir de notre mariage et en plus, on nous déduit presque 200 euros de frais dassurance alors que le remboursement était dit SANS FRAIS puisque cétait indépendant de notre volonté. Abusif, nous sommes très déçu du manque dengagement et de professionnalisme.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère très à l’écoute de nos besoins qui a su nous aiguiller parfaitement pour nos vacances
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
3ème fois que nous réservons un voyage avec Leclerc voyage de la Roche Sur Yon. Toujours aussi bien accueillis. Merci pour vos conseils, votre professionnalisme, gentillesse et sourire c’est tellement agréable. Nous avons hâte de partir. Je conseille vivement.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Tout est parfait, les explications de Léa sont de nature à faire confiance, félicitations.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bien renseigné personnels très attentif.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 2 / 5
Pas très bien reçu, je souhaitais réserver pour un petite séjour mais ils préfèrent soccuper de plus gros voyage . Donc jai réserver avec une autre agence de voyage et par internet.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Un conseil personnalisé au top !Jai pu réserver un séjour en Tunisie dans notre budget😊Malgré laffluence dans lagence, ma conseillère est restée disponible !
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Parfait !Une vraie agence de voyage avec un suivi individualisé.Ce qui surprend le plus , et en positif, cest que lorsque vous commandez un voyage sur internet, à la fin de la commande on vous demande quelle agence suivra votre périple, et vous vous retrouvez directement en liaison avec elle comme si vous aviez commandé le voyage sur place.Un mixte entre commande sur internet et en agence qui fonctionne très bien .( Jen suis au 3ieme voyage Leclerc)
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu, personne répond au tel, ça fait un mois que jattends un devis que jai pas reçu..
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
Bien et personnels agréables et compétents
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 2 / 5
Pas très satisfaite car vous prenez RDV et lhôtesse na pas le temps de soccuper de vous car elle est tout le temps dérangée par des coups de téléphone . Mis plus dune heure pour réserver un voyage . Déçue 😞
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 4 / 5
Merci Léa et à toutes léquipe de leclerc voyage nous avons pu découvrir ile maurice pendant la pandémie, tout était carré du début à la finQue des bons souvenirs dans cette période compliquéeChapeau également à Exotismes et agence Kreola en arrivant sur placeUne petite photo de lhôtel tropical attitude à trou deau douce que du bonheur
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide. Accueil agréable. Bonne écoute.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 3 / 5
bien que dire....! tout dabord il serait bien de répondre aux appels téléphoniques, surtout dans les heures douverture. Puis, indiquer une adresse mail sur ladresse postale pour au moins pouvoir laisser des messages.J’essaie de joindre cette agence pour annuler un rdv mais impossible à joindre.Ceci dit, nous avons fait un voyage aux Baléares en al inclusive et nous navons pas été déçu par la prestation.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Leclerc voyage nest pas une agence de voyage de confiance. Ils arnaquent leur client mentent sur le remboursement suite au covid et sont de mauvaise fois. Accueil désagréable. Cétait notre premier voyage à létranger nous sommes complètement déçu... A ne surtout pas conseiller.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus par la charmante Mathilde qui a su nous conseiller pour notre voyage. Et le tarif nest guère plus cher chez Leclerc voyages quen réservant, seuls, sur le net.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Super chaleureux , super pro
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Pour la 1ère fois dans cette agence très bon contact et très bien accueilli avec une équipe à notre écouteMerci
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 1 / 5
Javoue être très déçu par cette agence ; suite à lannulation de notre voyage à cause de la covid, cest à nous quil est revenu de faire les démarches pour demander un remboursement auprès de la compagnie aérienne... en nous gardant des frais de dossier au passage !
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Un conseil essayé de venir en semaine entre 12 h et 14 h . Mercredi et samedi très longue attente . Patience c est pour des vacances . Personnels compétents
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Cécile pour son professionnalisme
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute du client et de ses enviesChoix de voyages variés à des prix très attractifs
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, bonne organisation entre les collaboratrices .
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 2 / 5
Accueil très mal organisé.
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes venues deux fois pour avoir des devis pour notre voyage de noce, à chaque fois nous avons été expédiée rapidement avec seulement un catalogue et pas plus de détail. Nous y sommes retournées un samedi, avec déjà un devis effectué dans un autre Leclerc, nous voulions donc réserver notre voyage. Accueillie par une conseillère qui était plus préoccupé par un autre dossier que le notre, nous sommes repartie au bout de 30 minutes sans avoir fait aucune réservation mais simplement en donnant notre numéro de téléphone pour soit disant nous rappeler début de semaine prochaine quand elle aura contacté la plate-forme pour connaitre les horaires davion. A ce jour, aucune nouvelle. Heureusement, nous avons réservé dans un autre Leclerc où nous avons eu un meilleur accueil et de meilleurs conseils.Venir 3 fois pour un voyage et au final navoir rien cest quand même dommage pour eux.
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 1 / 5
Voleur
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Trop D’attente !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 4 / 5
Il faut sy arrêter
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 1 / 5
En 30 secondes, à peine assis, je me suis senti agressé verbalement ! Et bien bye bye madame. Une formation à l’accueil clientèle serait nécessaire chez Leclerc....
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Bien mais très mal insonoriser difficile de parler avec lInter locutrice sans être obligé de supporter le bureau voisin à revoir à ce niveau-là sinon ils sont très agréables à laccueil
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe de leclerc voyage plus particulièrement à Delphine merci pour vos conseils votre patiente et vos qualités professionnelles
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
En cas de problème, n aident pas du tout le client, a éviter, il y a bien mieux ailleurs et pas forcément plus cher
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 1 / 5
A éviter ! nous avons acheté un voyage dans cette agence, suite à un problème de visa nous les avons contacté et ils nous ont répondu de consulter TripAdvisor. Aucun service. Nous les éviterons pour nos prochains voyages...
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil on me dit quon na pas le temps de faire le tour du monde avec moi et que de toute façon ils nont pas le temps de me renseigner.Jai préféré aller dans une autre agence de voyage sur la roche même si jai payer un tout petit peu plus cher (30€ sur plus de 1500 €)On devrait nous vendre du rêve et en fin de compte on sort énervé. jai trouvé ailleurs un accueil et un service sans aucune comparaison.Dommage Leclerc voyage vous nêtes près près de me revoir et pourtant je compte bien voyager
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bien très accueillante
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 4 / 5
Accueillantes
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très sympathique et très accueillants
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 4 / 5
Voyages à prix Leclerc
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 4 / 5
Vaste magasin avec une galerie marchande très bien.
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 4 / 5
Accueil excellent