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Voyages E.Leclerc
4 Rue Léon Blum, 62290 Nœux-les-Mines 4.20 (294 avis)Contactez Voyages E.Leclerc
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 08:30–12:30
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil comme à chaque foisNous avons été reçues par Manon, qui est très professionnelle et qui ous a bien renseignées sur les différents points de notre futur voyage.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 2 / 5
Que de déceptions... aucune plus value de venir à lagence de noeux les mines !Impression de dérangerAttitude nonchalanteNous avons fini par chercher nous même sur le site Leclerc voyage
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable et lumineux
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil à l’écoute très souriant je recommande 👌
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Plusieurs voyages réalisés par le biais de la société E.Leclerc voyage de Noeux les Mines, Mélanie et ses collègues ont toujours été à lécoute de nos envies.Patientes et de bon conseil, nous sommes toujours satisfait de leurs services.Merci
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu j ai acheté un séjour rien a voir avec la réalité
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Un lieu plus aérée et confortable personnel agréable et patient il vous guide partage leur expérience
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bien accompagné (agence de Nœux-les-Mines)
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil Audrey était au petit soin pour organiser outre premier voyage et nous a donné de précieux conseil nous reviendrons merci Audrey ☺️
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 2 / 5
Suite à une réservation pour Rhodes, pour un départ en septembre on nous a proposé un hôtel 4 étoiles 🌟 Le Évita resort, qui après notre séjour il savère quil mérite à peine 2 étoiles..Ils ne font pas le ménage, la nourriture est passable et nous avons pu profiter de la piscine juste 2 jours sur notre semaine, car après un orage elle était verte sale et aucun entretien de leurs part...Heureusement que les visites étaient au top..magnifiques paysages...qJe pense que Leclerc voyage devrait faire un tri dans leur proposition ou au moins aller sur place pour vérifier..Nous ne sommes pas les seuls personnes a cêtre plaind pendant ce séjour..Beaucoup de personnes étaient de notre avis...Après un mail envoyé à Mondial Tourisme aucun retour ni geste commercial..Je trouve ça dommage..Un voyage décevant..
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et de bons conseils.Avant d arriver chez vous nous sommes passés à carrefour voyage... rien à voir !Merci
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire.Simplement parfait.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles méritéesAccueil et information ? Tout est parfaitJe réserve mes prochaines vacances chez eux
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour vos conseils qui nous ont permis daider notre famille a reprendre leur voyage même si vous nétiez pas lagence qui a commercialisé le voyage en question. Un grand merci
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Audrey et à toute lagence Leclerc voyage de Nœud les Mines pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Mon conjoint et moi avons fait appel à votre agence et nous la recommandons fortement. Nous avons été accueillis et conseillés par Mélanie et un grand merci à elle 🙏.A lécoute, souriante et disponible, elle a très vite compris nos besoins et nous a proposé un voyage que nous ne sommes pas prêt doublier. Nhésitez pas à faire appel à elle. Elle saura vous orienter et vous proposer des voyages de qualité !
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en agence suite à la réservation d’un voyage à la Reunion , voyage très bien organisé du début à la fin. Agente de voyages disponible , accueillante et à l’écoute , je recommande fortement !
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Sejour au best jacaranda à Tenerife en Mai 2023 :Les + : la propreté de lhôtel et lamabilité du personnel, la qualité des repasLes - :- le All inclusive qui nen est pas réellement un, nous avons du acheter des bouteilles deau !- Manque dinsonorisation de la chambre (prévoyez des boules quies si vous ne voulez pas entendre votre voisin ronfler ou aller au toilette.- les horaires des repas, trop restreint- Le gros manque danimation- le bracelet donnant accès à la cantine le midi à été coupé à midi et navions pas accès aux boissons avant le départ ... Après avoir appelé pour avertir lagence que nous avons payé pour un tout un inclus et non une demi-pension, on ma informé que jallais être recontacté pour trouver un arrangement ... toujours dans lattente dun retour à ce jour ....
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Numéro de contrat 70804393/003 Bonjour nous sommes venus dans votre magasin pour aller a lagence de voyage savoir où aller en voyage de famille ( grèce)nous avons était accueillie par Maéva très mauvaise personne ne connaissant pas son travail nous donne de mauvaises informations pour lhôtel soit disant à 1h de route ( a regarder sur maps) arrivées sur place nous étions à plus de 3 heures de route de AthènesDans le livrée leclerc il était marquer location de vélo (inconnu à. Lhôtel) Au retour de nos vacances nous lavons rencontrer pour expliquer que nous avons était déçuEt en faite elle nous a pris de haut et en avais rien à faire de nos objections en nous disant que cela nétait pas possible (erreur dite delle de notre part) Ne reviendra plus chez leclerc voyage pour nos prochaine destinationLe prix ne valais pas pour le trous perdu du monde A fuir
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Pour l instant rien à dire sur cette agence hâte de pârtir en juillet en Turquie en espérant ne pas être déçu
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très sympathique 😁
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons subi a la suite : 3 h de retard sur lembarquement, un détour et une nuit sur Strasbourg et je passe les détails . Une arrivée retardée de 24 h sur un voyage de 7 jours ...et tout cela dans lindifférence complète de Leclerc avec qui jai passé un contrat ....jattends sans beaucoup de confiance un retour ...A suivre
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
En décembre, nous nous sommes rendu à lagence pour réserver un voyage pour le mois de mai 2023. Ne possédant pas de passeport, la voyagiste ma conseillé la Tunisie, elle ma affirmé quil y a avait juste besoin dune carte didentité valide. Quelques semaines avant notre départ, jai reçu un courriel de lagence mindiquant que de nouvelles formalités dentrée sur le territoire tunisien étaient rentrées en vigueur à savoir quil était fortement conseillé de se munir dun passeport. Chose infaisable à quelques jours du voyage. Jai immédiatement pris attache avec lagence pour obtenir plus de renseignements. La personne que jai eue au téléphone na fait part daucun professionnalisme et a employé un ton condescendant à mon égard. En effet, cette dernière ma fortement conseillé dannuler le jour même de moi-même!! En perdant 500 € sur mes billets ou de prendre le risque dy aller avec ma pièce didentité au risque de me faire refuser laccès et de devoir rentrer à mes frais perdant par la même occasion le séjour ! Lassurance que jai souscrit pour ce voyage na même pas été évoqué par celle-ci. Avant dentreprendre quelconques démarches, jai contacté moi-même le consulat qui ma indiqué que la carte didentité était encore toléré à la date de mon voyage. Il a fallu attendre quelques jours pour que lagence me recontacte pour me dire que la carte didentité était suffisante. Si javais écouté cette personne, jaurais perdu 500 € minimum...!!! Je trouve cela inadmissible, je ne voyagerai plus avec cette agence.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
De retour dun voyage à Agadir dans lHôtel RUI TIKIDA DUNAS qui nous a été recommandé par Laurie, nous avons été ravis de notre séjour et de lorganisation. Hôtel au top à tout niveau ! Nous recommandons vivement !!! Merci à Laurie de nous avoir orientés, elle a fait un très bon choix...
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence!!! personnel très agréable, à l écoute avec dexcellents conseils. Un grand merci à vous
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai payé un voyage qui faisait partie de la sélection Leclerc voyages,Hôtel sale, odeur durine de chat, draps sale, meuble sale, sale de bain moisi et odeur dégoût car pas de siphon,
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil aux voyages Leclerc de noeux les mines personnel très compétant et de très bon conseils merci
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Idéal si vous souhaitez payer votre voyage au prix doubleVous vous adressez à des hôtesses qui vous font signer des contrats sans vous les faire lire et qui vous reprochent d’avoir passé une heure avec vousAbus de confianceArnaque a fuir , une fois que vous avez payé ( 1600 euros pour 4 nuits en Espagne pour ma fille de trois ans et moi contre 700 pour le même vol même hôtel sur le net) les hôtesses ne sont plus capables de vous répondre à quelque question que ce soit et sont désagréablesAbstenez vous!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 4 / 5
Un peu déçu séjour du 13 06 au 20 06 2023 au club marmara palm beach djerba ai perdu la journée complète du 13 car décollage le 14 a 0h 15 et plus de 3h30 de retard au retour.compagnie Nouvelair a déconseiller vivement.par contre le cub au top
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Reçu par une personne la bouche pleine, très molle et qui na pas été à lécoute de notre demande. On ne reviendra surement pas
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
C est la première fois que je me rends dans l agence voyage Leclerc de Noeux les Mines.C est Célia qui m a très bien renseigné et conseillé sur le voyage que je voulais faire sans jamais me forcer sur quoi que ce soit.Je suis entièrement satisfait de tous les conseils que Célia m adonnés et j ai donc conclu mon voyage.En plus j ai eu une interlocutrice en face de moi contrairement aux réservations par internet.Je retournerais dans cette agence.Merci Célia.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Désert rose à hurgada est un très belle hôtel avec du choix pour le buffet, personnelles au petit soin. Je recommande
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
je ne sais pas quoi en penser 💭une première dans une agence de voyage et beaucoup déçu.nous avons été accueilli avec un petit peu de mal, peut-être que nous sommes tombés sous un mauvais jour… et la dame, que mon conjoint et moi-même avons eu n’était pas avenante, très mauvais conseils pour être honnête (pas du tout même) , j’avais l’impression de déranger et j’ai donc remballer très vite mes affaires, très mitiger, je pense que les personnes de l’agence sont soit de mauvaise fois soit très mal formé… expérience douteuse
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons séjourné à l hôtellerie beach 4 étoiles à urghada en egypte rien à redire de l hotel la chambre vous plaît pas on vs la change hotel très propre chambre faite tous les jours avec dose de café tous les jours serviettes changées rien à redire les piscines sont propres les alentours sont nettoyé tous les jours car les vacanciers sont sales les verres traînent les assiettes aussi pas le courage de les ramener au bar le personnel toujours disponibles pour nettoyer derrière les gens qui ont aucun respect le seul HIC c est la restauration répétitif toute la semaine mais en tant que vacanciers on s adaptes les excursions avec l hotel au top le quad ds le désert génial mais évitez ceux qui se promènent le long de la plage et piscine que des arnaqueurs 6 piscines dont 2 chauffées il y a de quoi passer une bonne semaine de vacances rien à redire des voyages leclerc à noeux les mines
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçue par hôtesse, explications claires. Si je ne mets pas 5 étoiles pour le moment, je ne les mettrais quaprès être revenue de mon voyage!!!!
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 4 / 5
bon conseil
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon conseil, rapport qualité prix correct.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil lors de leur anniversaire !
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prix intéressants.Nous attendons de voir si le descriptif de notre voyage correspond à la réalité.Canaries pour avril 2023
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et compétant
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 2 / 5
Après de belles recherches , jétais ravie du voyage clé en main quon me proposait. Comme cétait un cadeau collectif, jai prévenu que je revenais 2 jours après pour réserver.2 jours après, on mannonce 500 euros en plus.Je suis repartie bredouille. Très déçue de la méthode
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, personnel très agréable, à l’écoute et avec de bons conseils. Les prix sont raisonnables et nous avons passé un magnifique séjour en Crète !
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Celia pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. A l’écoute de nos besoins, elle a su trouver notre bonheur.Nous recommandons vivement cette agence !
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible, attente de plus dune demi-heure à louverture, une seule personne pour accueillir la clientèle.Second personnel arrivant une demi heure plus tard sans soccuper de nous.De plus, personnel qui préfère prendre son temps plutôt que dactiver.Enfin bref, enseigne à fuir.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 2 / 5
hotesse tres desagreable apres une demande sur un voyage.peut etre serait elle mieux a vendre des fromages au marche
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilEquipe qui vous conseille et vous propose le meilleur pour vos vacances selon vos envies et votre budget.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à melanie qui est très a lécoute sur nos demandes et budget qui prends le temps de nous conseiller et de nous trouver ce que lon recherche ! Encore une fois nous avons été très satisfait de notre voyage !
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon personnel je recommande et de plus nous a bien partagé toutes les activités à faire sur place
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 3 / 5
Prix intéressant (mais pas encore voyagé 😜). Accueil très moyen et plutôt froid. On ne peut peut-être pas tout avoir...?
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 4 / 5
Personnelle très sympa et agréable
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Bien conseillé merci à vous tous
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 4 / 5
très bon accueil
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5
Super accueil, de bons conseils. La conseillère nous a donné énormément dinformations surtout sur un voyage quon devait faire. Jy retournerai
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai réservé un voyage en Crète via lagence de Nœux les Mines. Transavia a subi une grève qui a impacté le départ de notre séjour. Beaucoup de problèmes en ont découlé. Le personnel de lagence ma aidé à gérer les problèmes. Elles se sont montrées à lécoute, réactives et mont apporté la solution avec un accompagnement très personnalisé. Jétais déjà partie via cette agence et je recommencerai. Merci à elles. Au top!!!
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Célibataire
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute de vos envies et de vos recherches pour un beau voyage.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonne agence de voyage, de très bons conseils, prix attractifs
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique à lécouteTrès professionnel
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 4 / 5
A recommander.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnels agréables, disponibles et donnent de bons conseils pour les voyages, je pars toujours avec voyage leclerc car les prix sont très bons
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Je nai pas utilisé ce service
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Très a l écoute, patiente et sympathique
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 2 / 5
Xaro
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin mais à force depuis des mois je meriterai un cadeau
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et de bons conseils je le recommande
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Bien renseigné et prix très intéressant 500 euros pour partir au Canada super
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5
Peu dexpérience
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétant et très a lécoute de nos demandes.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Jaime bien
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 4 / 5
Endroit propre
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande beaucoup moins cher pour la même destination que ces concurrents
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Visite samedi soir accueil très chaleureux et très pro, y sommes retournés pour valider notre voyage le dimanche matin, autre conseillère mais idem, super accueil rien à dire 🙂
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 4 / 5
Je recommande pour vos voyages
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Ce lieu très agréable vas faire un boum il sagrandit il saméliore. jaime la façon que cela ce fait . mon avis ça nengage que moi!!! jai toujours aimé aller dans ce magasin. peut-être par habitude ensuite laccueil des caissières très agréable très humain et pourtant je viens de Lens .si ce magasin perd cest caissières il perd lâme du magasin .beau de personne préfère avoir une caissière devant eux au lieu de caisse enregistreuse.🙂🙃😉😊🤑
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Nickel
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 4 / 5
Laccueil est moyen sûrement du personnel débordé
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 3 / 5
Ras
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Sympa
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Excellent magasin + très grand parking , pas embetter pour ce garer
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 2 / 5
1h10 dattentes afin de répondre à nos questions.Pendant ce temps le téléphone ne fait que sonner en parallèle. Il serait peut être temps de revoir le nombre demployé nécessaire a la bonne réception des clients.Malgré cela la vendeuse est très compétente. Nous avons trouvé un voyage dans notre budgets et nos attentes. A voir si tout se passe bien.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 2 / 5
je ne suis pas du tout satisfaite de la personne qui nous a reçu a lagence de Noeux les Mines et qui nous a vendu le voyage. Nous lavions vu à un prix moindre sur le site et quand nous sommes allés bloqués lé séjour, le prix avait bougé, je nai pas vérifié et jai fait confiance et quand nous avons re-consulté le site le prix navez pas bougé. Malgré notre réclamation, le lendemain auprès de cette vendeuse, elle a juste indiqué quelle ne pouvait rien faire et que les prix changeaient tous les jours ... alors que sur le site, il na pas bougé de la semaine ....
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 3 / 5
Déçu pas par le site mais de n avoir pas tenu compte de ma demande pas le mobil demandé
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, propositions de voyage en fonction de nos envies.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle accueil sympathique.A répondu aux attentes
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique zéroJe demande l agence la plus proche de chez moi , réponse : allez voir sur Internet on a pas le temps Donc pour les renseignements je vais sur internet aussi ?Oui....🤔
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 3 / 5
Une période compliquée notre carnet de voyage nous a été donné 5 jours avant le vol. Le prestataire de service n’a pas été présent pour nous à l’étranger… suivi de notre dossier par différents agents.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, très bien conseillé.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne agence et accueil chaleureux la seule chose à reprocher cest quil y a une hôtesse qui est présente alors quil y a 4 guichets donc attente un peu longue
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Très très bonne accueil pour le deuxième voyage toujours au top super personnel à l’écoute changer rien
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
personnel accueillant,professionnel. bien renseigné et conseillé.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et de très bons conseils
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Mention particulière au professionnalisme de la conseillère Wendy,agence de Noeux les Mines qui a su nous trouver une issue favorable,après maintes péripéties au dénouement de notre dossier 😊
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant respecte nos demandes et contraintes prix attractifs je recommande
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonne agence de voyage, personnel accueillant de bon conseil, tarif en hausse vu la crise mais tarifs raisonnables, je recommande.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 2 / 5
La fille ( une blonde) que j’ai eu à l’agence de Noeux-les-Mines (62) , n’étais pas très professionnelle, elle ne m’a rien proposé, heureusement que je me suis renseignée avant sur leur site si non je faisais une crois sur mon voyage 🙁 Très très déçu
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 4 / 5
Du sérieux des très bonne explication et une gentillesses
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 2 / 5
Certaines personnes désagréable
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 1 / 5
Normalement je dois partir samedi toujours pas de carnet de voyage et ça dis c est du au covid
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Je reconnais quà chaque visite chez Leclerc Voyages Noeux , notre choix est déjà fait grâce aux explications claires et précises sur le site web. qui nous permettent de choisir , danalyser , de comparer ... Ainsi , en arrivant en agence , il ne reste quà finaliser nos inscriptions. Même si les propositions dautres enseignes sont nombreuses , je recommande très sincèrement cette agence. En effet , depuis lachat de nos différents séjours , nous apprécions leurs qualités premières : amabilité et professionnalisme , confiance et réactivité . (qualités qui se reflètent dailleurs dans lensemble du magasin). En toute objectivé, je conseille vivement de les rencontrer. Monique.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 4 / 5
Agence avec conseillère agréableMais 2h dattente car pas assez de personnel (surtout en période de vacances ) et surtout des personnes sans-gêne qui se permettent de choisir sur place en consultant son téléphone pour voir les avis et les prestations pour chaque voyage proposé.Cela devrait être interdit ...ils choisissent chez eux et reviennent pour réserver.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bien ! Nous sommes partis une semaine en tout compris à Rhodes en Grèce, tout a été très bien expliqué notre accompagnateur sur place a été super ( merci Panos ) 🥰🥰 idem pour l’agence tout à été bien mis en place pour n’avoir aucun galère à l’aéroport.La seule choses où je suis un peu déçu c’est que nous avons pris 8 jours et 7 nuits nous sommes parti le dimanche 25/07 ( on décoller à 19h45 de l’esquin) pour arrive à Rhodes à 00h15 (le 26/07) au final 1h de retard pour l’avion mais l’agence ni peu rien donc arrive à 1h15.Reparti le 1/08 a 13h donc on a perdu une bonne journée , une semaine c’est déjà court si en plus on perd une journée c’est dommage mais bon … à part ça tout été parfait , l’année pro on repart avec Leclerc 😆
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 1 / 5
A éviter. Pas du tout professionnel. J ai rater l avion pour un teste non conforme. Ça arrive souvent à l aéroport j aurais souhaité être au courant. Ça m aurait évité des frais supplémentaires. Plus jamais
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
En cette période peu évidente, la conseillère a su allier patience et rapidité. Très professionnelle, et accueillante.Période fatiguante et peu évidente pour elles toutes je leur souhaite du courage. Au top et merci 😁
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 4 / 5
Super accueil et félicitations à Audrey à qui nous avons eu à faire . Elle a prit le temps de nous conseiller et de nous trouver notre voyage. Beaucoup d autres feraient bien de prendre exemple sur sa motivation et son sens de relation avec les clients. Félicitations en espérant que cette article lui sera rapporté.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
jai réservé un camping avec eux en Juin . Un désastre ... Trouve lexcuse du Covid depuis 7 mois pour donner une réponse à mes réclamations. Je ne passerai plus par eux
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Malgré un voyage annulé à la dernière minute, nous avons eu en face de nous une équipe professionnelle et à l écoute.Nous reviendrons chez eux en toute confiance choisir un autre voyage quand la crise sanitaire sera passée.
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Tres bonne agence
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle très disponible ! Nous avions réservé un vol sec vers les États-Unis pour avril 2020 mais la crise sanitaire en a décidé autrement. Léquipe de Leclerc nœux-les-mines a été très réactive, toujours disponible au téléphone, rassurante à lécoute et nous informait régulièrement de lavancement de notre dossier et toujours avec le sourire.Déjà avant tout ça, lors de la réservation, elle avait pris le temps de chercher le vol le plus intéressant pour nous en terme de prix, horaires, escales...On reviendra !
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 4 / 5
Personnels accueillants
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnels à lécoute des clients
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence les yeux fermés, je suis venue prendre des renseignements pour mes prochaines vacances, jai eu la chance davoir à faire au professionnalisme de Carine qui ma trouvé la destination parfaite ! Hâte de réserver !
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 1 / 5
Jétais aller lannée dernière tomber sur une dénommée karine qui nétait pas du tout à lécoute !!! Elle ma proposé un ou 2 voyages sans se soucier de mes attentes ... et merci au revoir ... je suis aller à leclerc voyage carvin ils sont beaucoup mais alors beaucoup mieux !! Un conseil passer votre chemin !
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et agréable, bon nombre de choix de voyage
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 4 / 5
Bonne accueil en agence et prix attractif
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 4 / 5
top super accueil
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu... Accueil plus que médiocre et na pas voulu se décarcasser pour nous renseignerJe ny retournerai jamais !!!
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 4 / 5
Magique
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellente accueil et très bonne efficacité
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande lagence de voyage E.Leclerc de Noeux-les-MinesPersonnel agréable, très professionnel et surtout, bien à lécoute des clients pour le choix parfait dun séjour.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 3 / 5
Bon accueil , mais ne connaissent pas beaucoup les destinations ...
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Céline pour son professionnalisme et son sourire !Difficile de trouver une agence compétente pour trouver un voyage avec chambre adaptée pour un PMR ,notre bonheur à été quand nous avons rencontrer céline qui nous à trouver un trés beau voyage et adapté pour PMR alors merci encore à céline !:)
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 1 / 5
BonjourNous sommes partis une semaine à Bodrum semaine qui sest très passé. Seul bémol nous avons réservé 1 semaine avec agence de Leclerc Noeux les Mines. Quand nous avons réservé en aucun cas il me précisé une escale. Jai reçu mes ticket de vol 8 jours avant mon départ et là surprise il y avait une escale de 3 h allée et 2h retour donc nous avons passé une journée complète allée comme retour pour aller la bas. Très déçu car au moment de la réservation nous avons vu 3h30 sans escale. Lagence na rien voulu savoir même pas faire un geste commercial sur notre prochain voyage. Nous sommes extrêmement déçu sur une durée de 8 jours on na profité que de 6 jours de vacance.Cordialement
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 1 / 5
Un sourire !? Ah bah non
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix le moins chère de tous les agences de voyages personnel agréable et serviable
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 5 / 5
Ayant était extrêmement déçue par lagence de Dainville, jai quand même retenter un voyage avec Leclerc Voyages mais suivi cette fois dans cette nouvelle agence. Bonne agence de voyage. Personnel aimable et souriant, qui donne de bons renseignements. En résumé, excellent service clientèle.