Retrouvez toutes les informations sur Voyages E.Leclerc, votre Agence de voyages, situé All. des Champs Pinsons, 31650 Saint-Orens-de-Gameville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (260)

4.00 sur 5.0 (260 avis)
  • Avatar de jeanlouis MAYOT
    jeanlouis M.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Disponibilité , réactivité ; 4° voyage avec cette agence ; tout est toujours bien calé

  • Avatar de marie-jose dorion
    marie-jose D.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueillis au top

  • Avatar de Marina Baltyde
    Marina B.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai été bien accueillie et reçue.Mon interlocutrice a su trouver le prestation que je souhaitais et dans le budget. Je suis repartie avec deux devis et je suis revenue valider mon choix sous les 48h..Il n’y a plus qu’à embarquer et donner un second avis après le séjour. Merci pour tout, je recommande

  • Avatar de izabyo byo
    izabyo B.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, la conseillère a répondu à notre demande

  • Avatar de Nadia Benyahia
    Nadia B.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse au top, très professionnel, à l’écoute des clients

  • Avatar de Myriam
    M.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficace et sympathique

  • Avatar de Paul BEYAERT
    Paul B.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surpris de la réactivité et du professionnalisme de l’équipe.Je reviendrai vers votre agence pour un nouveau voyage !

  • Avatar de Lucinda Dandana
    Lucinda D.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je conseille cette agence car vraiment un personnel très attentif à nous demandes et des prix très intéressants et surtout Cloé qui est vraiment dune gentillesse et très bonne conseillère continuez ainsi bravo

  • Avatar de Boris Leduc
    Boris L.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Des conseils clairs, des tarifs vraiment très attractifs, une équipe sympa et très dévouée et en particulier notre conseillère Cloé, je recommande vivement cette agence de Saint-Orens.

  • Avatar de Karima D
    Karima D.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel très accueillant et à lécoute.

  • Avatar de Agence solera
    Agence S.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel sympathique, heureusement, mais aucun intérêt de passer par LECLERC VOYAGES . Pas ou peu de compétences , ne font que retranscrire ce que lon souhaite et puis surtout tarif beaucoup plus cher que la concurrence directe.

  • Avatar de Della Nounous
    Della N.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Laccueil était très froid, voire malaisant, et peu agréable. Les conseils nétaient pas au top. Je suis parti en ayant lidée de réserver directement, mais je me suis rétracté en raison du manque de professionnalisme. Cest très dommage pour cette enseigne.

  • Avatar de philippe vialaret
    philippe V.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfaction totale

  • Avatar de SOUCASSE Chantal
    SOUCASSE C.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Personnel a l écoute mais malheureusement beaucoup d attente

  • Avatar de Robert Vidal
    Robert V.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien situé.Bon accueil.

  • Avatar de Christine Revellat
    Christine R.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Sympathique et efficace

  • Avatar de François Jalby
    François J.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli

  • Avatar de Marie Ange Dinard
    Marie A. D.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été reçu par Solène qui a été charmante et répondu à mes besoins. Elle a même recherché en parallèle les éléments manquants à mes questions et ma répondu par mail ..

  • Avatar de Jean Petanque
    Jean P.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil très bien mais trop d attente entre chaque client

  • Avatar de Sofien Dahrour
    Sofien D.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueilTrès professionnelRien à dire

  • Avatar de Jean-louis etienne
    Jean-louis E.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    bonjour je viens d appeler l agence de voyage je suis tomber sur une personne très professionnelle je recommande cette agence merci Cloé monsieur Etienne

  • Avatar de marc guillermin
    marc G.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Solène qui sest occupé de nous a été très efficace. A lécoute, aimable ,rapide ce qui a permis de conclure rapidementpar contre la responsable dagence a été fort désagréable: parlant fort dans lagence, se disputant avec un client, rappelant Solène immédiatement alors que nous navions pas terminé (sans aucun mot ni respect pour nous)quest-ce quelle fait là ??

  • Avatar de Anna Basse
    Anna B.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Elisa est une conseillère au TOPReactive. Bonne écoute. Disponible souriante..

  • Avatar de Jean Baillet
    Jean B.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel très agréable et serviable à l’attente de nos désidératas. Grand choix de solution pour les voyages envisagés.

  • Avatar de yolande marty
    yolande M.
    Avis fait le 24/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien

  • Avatar de Philippe Marchal
    Philippe M.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Satisfaisant, merci

  • Avatar de Dolores Saint aimé
    Dolores S. A.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de Isalgt 31
    Isalgt 3.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Quelle déceptions de ne pas avoir revu Manon, dans quelle agence est elle parti ?Nouvelle équipe moins compétente mais Leclerc garde de bons tarifs

  • Avatar de MH B30
    MH B.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Un accueil téléphonique assez désagréable. On nous demande de nous rendre en magasin pour obtenir un devis. Lorsque lon sest rendu en magasin on nous explique que le devis nous sera envoyé par mail...

  • Avatar de GIGI
    G.
    Avis fait le 25/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Anaïs est très accueillante , souriante ainsi que sa collège qui répondent rapidement à mes interrogations - toujours à lécoute et prend le temps de nous répondre - TRES PROFESSIONNELLES - merci

  • Avatar de Regine Valicourt
    Regine V.
    Avis fait le 14/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et à l écoute de nos besoins.

  • Avatar de Viviane VINSOT
    Viviane V.
    Avis fait le 06/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de choix mais des changements permanents obligeant à faire tous les rayons....

  • Avatar de Celine Delmas
    Celine D.
    Avis fait le 28/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Alors que je me suis déplacée et qu il ny avait personne après moi, on a pris ma demande de renseignements sur un bout de papier et dit qu on m enverrait un devis par mail. Au bout de 10 jours n ayant rien reçu j y passe vite avant la fermeture en rentrant du travail, j arrive à 18h55 mais bien qu une pancarte bien en évidence indique que l agence ferme à 19h plus personne dans l agence... J attends toujours le mail mais je pars avec une autre agence tant pis pour leclerc !

  • Avatar de Loëki V.
    Loëki V.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Jeu dargent

  • Avatar de Frederic Vazquez
    Frederic V.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Spacieux cool intéressant

  • Avatar de Fabien Barthet
    Fabien B.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Sympa, bon accueil, prix dans la moyenne.Agence située dans la galerie de Leclerc saint orens.Espace aéré et choix assez large.Manque juste un peu d intimité à mon gout (les autres clients ne sont pas bien loin,une séparation aurai pu etre bénéfique), mais c est tout.Wonderbox disponible bien évidemment.Dans l ensemble, avis positif.

    Photo n° 0 de l'avis de Fabien Barthet fait le 16/07/2022 Photo n° 1 de l'avis de Fabien Barthet fait le 16/07/2022 Photo n° 2 de l'avis de Fabien Barthet fait le 16/07/2022
  • Avatar de Muriel M
    Muriel M.
    Avis fait le 14/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Marche sympathique avec de beaux produits

  • Avatar de Henry CANDELON
    Henry C.
    Avis fait le 10/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Super.

  • Avatar de Jean-Michel Renard
    Jean-Michel R.
    Avis fait le 08/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Lieu de promenade sportive encore plus depuis cette année avec la possibilité de faire la via ferrata sinon accès en voiture possible pour la magnifique vue

  • Avatar de Khalid BOUSSIF
    Khalid B.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis un habitué de l’agence.J’ai toujours été satisfait des prestations offertes et des services rendus aussi bien dans le cadre de déplacements professionnels que de loisirs.J’apprécie l’écoute, l’analyse pertinente de la demande, ainsi que la réponse appropriée.

  • Avatar de Christine Alonso
    Christine A.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Elles sont désagréable et pas avenantes.....je déconseille.🤨

  • Avatar de michel paoli
    michel P.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 4 / 5

    personnel en adequation , bon accueil ,sourire ,ecoute du client

  • Avatar de Guy Fossat
    Guy F.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Déchetterie très bien tenu,personnel très sympathique. A recommander.

  • Avatar de Fernand Campillo
    Fernand C.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Visible local moderne.

  • Avatar de Alain Bouchema
    Alain B.
    Avis fait le 21/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Ce magasin est très cher. Je ne sais pas pourquoi sans cesse il change les rayonsCest pour que les gens ne shabitue pas au même produit.Les caissières pas très souriante ça fait des années que je fréquente ce magasin

  • Avatar de Chantal Deylaudberge
    Chantal D.
    Avis fait le 19/06/2022
    Note de : 2 / 5

    J ai été déçu par ma visite.... le personnel nest pas super..... jai obtenu des billets moins chers et aux dates que je voulais sans passer par des escales farfelues.....

  • Avatar de Esther
    E.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis pas entrée dans ce magasin donc je ne connais pas

  • Avatar de Ghislaine
    G.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien rangé, très agréable, où lon sent le respect du client rien a voir avec certaine grande surface comme Auchan car là la galerie est dune propreté parfaite en espérant que ça durera!!!!

  • Avatar de d bay
    d B.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et pro .Bonne continuation.

  • Avatar de Pierre Cathala
    Pierre C.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 3 / 5

    Arrêtez de refaire les rayonsOn est perdu

  • Avatar de Marie line maelys
    Marie L. M.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Profitez en...Beaucoup de promotions en ce moment.Des séjours vraiment intéressants et abordables.

  • Avatar de Alexandre Affre
    Alexandre A.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne prise en charge. Recherche des meilleurs solutions.

  • Avatar de Philippe Cassagne
    Philippe C.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs fois utiliser, sans aucun soucis.Bravo

  • Avatar de Yryryr R
    Yryryr R.
    Avis fait le 20/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Prix très correct

  • Avatar de Emmanuel TROUILLET
    Emmanuel T.
    Avis fait le 01/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçus par Audrey et Manon et notre voyage prétraité par Julie a été finalisé sans difficulté.Merci à toute léquipe

  • Avatar de MARIE PAULE CHOULET
    MARIE P. C.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Nous ne voulions prendre quun forfait découverte spa. On nous a obligé à prendre 2 forfaits (sous prétexte que nous étions en couple) à 50 euros chacun. Sur place le même forfait était proposé à 32 euros par personne !!!

  • Avatar de Estelle Seidou
    Estelle S.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis reconnaissante dêtre tombée sur Manon qui a pris le temps de prendre en considération ce que je cherchais . Elle a su me trouver la perle rare. Merci infiniment ☺️

  • Avatar de Jim Noriaso
    Jim N.
    Avis fait le 04/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Voila maintenant plusieurs années que je passe par l agence de voyage de E.Leclerc a St-Orens et je suis pleinement satisfait de leur prestation.

  • Avatar de Chris
    C.
    Avis fait le 21/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Alexia a été à l’écoute, rapide et efficace, tarif attractif et le fait de ne s’occuper de rien reste un luxe, je recommande pour des gros voyages.

  • Avatar de Pascal Wurtz
    Pascal W.
    Avis fait le 28/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous réservons une croisière le 30 décembre 2019 pour un départ le 5 juillet 2020. Suite à la crise sanitaire nous apprenons en mars lannulation de notre croisière. On nous apprend alors quun avoir sera effectué mais quil ne sera remboursable que 18 mois après. Commercialement jouer sur les délais légaux pour ne pas rembourser le client est déjà très limite mais bon nous attendons...depuis le 20 janvier lavoir étant remboursable nous demandons donc le remboursement de celui ci et naviguons (sans mauvais jeux de mots) dexcuse en excuse. On ne peut pas faire de virement on ne peut pas envoyer le chèque il faut venir le récupérer le chèque doit être signé par le directeur (qui visiblement a besoin de 3 semaines pour le faire ) et jen passe... Depuis le 14 février le chèque est supposé être parti sauf que nous navons toujours rien.Voila donc 2 ans que Leclerc voyage se fait de la trésorerie sur notre dos et se retrouve à la limité de légalité.A titre de comparaison une autre croisière réservée sur le site AB croisière qui fut elle aussi annulée mais remboursée sous 15 jours.Une chose est sûre nous récupérerons la somme que Leclerc voyage nous doit et ce sera bien la dernière fois que nous ferons appel à Leclerc voyage lors de nos prochains projets.

  • Avatar de Merezette Loic
    Merezette L.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Directrice dagence très hotaine, et propose se quil lui anchante. Jai étais testé positif covid du coup séjour annulé, nous avons souhaiter réserver a nouveau, sachant que ma femme a était testé négative au bout de 5 jours, la directrice dagence lui a formellement interdit de passé à lagence réglé par chèque vacances sous prétexte que javais attraper le covid . Agence incompétente surtout la directrice qui na aucun professionnalisme.

  • Avatar de nadege Névés
    nadege N.
    Avis fait le 30/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Pas assez de réactivité quand ils rencontrent des problèmes ne sont pas capable de trouver une solution à leur client ce cache derrière leurs prestataires .

  • Avatar de Rouzee Soanley
    Rouzee S.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 3 / 5

    Pa mal

  • Avatar de Christophe Belaval
    Christophe B.
    Avis fait le 18/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe et bon conseils.Merci, grâce à vous je vais faire rêver ma famille.

  • Avatar de rouabssi walid
    rouabssi W.
    Avis fait le 31/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Belle expérience, merci Léa

  • Avatar de Jean Camp
    Jean C.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympa. Et efficasse.

  • Avatar de Jaque Teixeira
    Jaque T.
    Avis fait le 24/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Des personnes, professionnel gentilles très agréable je remercie Audrey pour mon voyage

  • Avatar de Franck Pierrel
    Franck P.
    Avis fait le 20/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel courtois professionnel ayant répondu à nos attentes

  • Avatar de Laur Mmsx
    Laur M.
    Avis fait le 15/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Je souhatais un devis , la vendeuse ma envoyée le catalogue en ligne sans aucun autre détail, ellema signalée quune autre agence me contacterai pour une extension. Un conseil, prenez des professionnels du voyage

  • Avatar de Isabelle COULAUD
    Isabelle C.
    Avis fait le 01/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été pris en charge par une jeune femme très à lécoute et professionnelle. Elle a su nous trouver le voyage que nous cherchions et elle a été force de proposition. Par contre à notre arrivée le samedi à 10 heures quune seule personne pour prendre en charge les clients sachant que la vente dun voyage prend environ 1 heure nous avons trouvé cela très navrant et incorrect de la part de LECLERC VOYAGE.

  • Avatar de bruno vidal
    bruno V.
    Avis fait le 26/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Super je recommande très professionnel

  • Avatar de Manuel Coulon
    Manuel C.
    Avis fait le 25/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien

    Photo n° 0 de l'avis de Manuel Coulon fait le 25/07/2021
  • Avatar de Christiane Darricarrere
    Christiane D.
    Avis fait le 01/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Accueil très agréable et professionnel ...

  • Avatar de Sélim Abdi
    Sélim A.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 4 / 5

    La côte est jolie, et lon trouve plusieurs petites plages. Avant darriver à la grande plage de Rethymnon.

  • Avatar de Azim ALIBAY
    Azim A.
    Avis fait le 20/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Aribaut Muriel
    Aribaut M.
    Avis fait le 29/10/2020
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de Yacine K
    Yacine K.
    Avis fait le 13/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent qui manque de professionnalisme, directrice d’agence hautaine qui prend ses clients de haut. Mauvaise expérience c’est la première et dernières fois que nous passerons via ces gens là.

  • Avatar de Celine Souza
    Celine S.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Bonne agence de voyage

  • Avatar de Stéphanie T-G
    Stéphanie T.
    Avis fait le 22/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Nous avons réservé un voyage en Islande pour deux personnes au mois de Janvier , nous navons reçu le programme que moins dune semaine avant le départ et il était incomplet.Une excursion était prévu, un laki tour qui est une sortie en bateau pour aller voir les baleines. Nous navions ni ladresse ni lheure ni billets rien du tout . Nous nous sommes donc rendu à lagence la veille du départ (agence à 30 min de chez nous donc en tout 3 fois 1h de route pour ce voyage) avec tout nos documents de voyage , la conseillère à constatée que nous navions aucune informations sur ce tour et donc à proposé de se renseigner et de nous rappeler le soir.Donc le soir on nous dit par téléphone quil faut récupérer les documents à lhôtel en Islande puis 5 min après nouvel appel , finalement ce sera à laéroport à lagence de location de voiture.Sauf quévidemment chez AVIS location en Islande ils nous ont ri au nez , ça ne se fait pas ils ne soccupent que de la location ... donc on essaie à lhôtel IDEM ce nest pas de leur ressort donc jappelle lagence furieuse ... on comprends pas on nous a dit ça cest pas de notre faute cest de la faute du tour-opérateur daccord sauf que nous cest à vous quon paye 2700 euros et quon estime que vous devez faire correctement votre travail !On nous laisse un nouveau message vocal le soir pour nous dire que quelquun déposera les papiers à lhôtel le 3ème jour et.... RIEN personne nest jamais venu et nous navons pas non plus vu la couleurs de ces fameux documents !Entre temps nous avons trouvé seuls le laki tour et la bonne nouvelle ? Il ny en a pas à cause du temps la sortie est annulée et mieux ils ont contacté lagence pour leur dire mais nous personne ne nous a rien dit !! Donc au final un détour de 400 km dans une tempête de neige pour rien. En dehors de cette mauvaise expérience on devait avoir un 4x4 selon lagence de voyage mais nous navons eu quune citadine Mazda donc pas facile de rouler DANS et SUR la neige ...La location de voiture était censé être incluse sauf que nous avons du payer 126 euros de taxes sans aucune option supplémentaire au contrat. On nous a vendu une excursion sur un volcan, cétait conseillé dans le descriptif du voyage SAUF quil est fermé durant tout lhiver... enfin de déception en déception.. ! Le descriptif du voyage nest pas clair il manque pleins dinformations et à lagence ils sont incapables de nous donner des détails. Ils ne connaissent rien aux voyages quils vendent et sont par conséquent vraiment pas professionnels du tout ce sont des vendeur de voyages et non des conseillers. Franchement fuyez cette agence !!Car cest une cata et ce nest jamais de leur faute malgré que ce soit eux qui encaisse les sous .

  • Avatar de Gertrude edurtreG
    Gertrude E.
    Avis fait le 21/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Tres très déçu !Je rejoins lavis de Laurent Personnel sympathique mais incompétent.Explications peu claires et confuses. Les prix trop élevés par rapport à la concurrence directe.

  • Avatar de Georges Spessotto
    Georges S.
    Avis fait le 21/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Désolé de ne pas avoir revu Sandra, qui est partie vers dautres horizons, mais la personne que jai rencontré, cest bien occupée de moi

  • Avatar de Laurent
    L.
    Avis fait le 13/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Personnel sympathique (heureusement) mais peu compétent en ce qui concernait notre projet de voyage assez classique pourtant. Explications peu claires et confuses. En préparant notre venue nous en savions plus que la conseillère. Les prix étaient bien trop élevés par rapport à la concurrence directe. Très déçus car nous pensions y trouver la meilleure offre étant donné les avis...

  • Avatar de Brigitte de crouzet
    Brigitte D. C.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Jai reçu un superbe accueil ainsi que des très professionnelles informations de la part dEmmanuelle qui malheureusement a quitté lagence. Jespère quà lavenir nous aurons des personnes aussi compétentes quelles.

  • Avatar de Daisy Krenzer
    Daisy K.
    Avis fait le 12/11/2019
    Note de : 1 / 5

    SENARIO CATASTROPHE!!!!!Un séjour a Disney qui a virer au cauchemar, erreur de dates, supplément de 300€ pour ne pas être a la rue ,6h pour gérer le problème avec 2 enfants (4 et 5 ans).Un séjour initialement de 2 jours a 420€ toutes option qui fini a 720€ pour 1 journée 1/2, que des ennuis sur le parc ....Un énorme pblm de communication a la signature au coin de la table ( bug logiciel, pas de calendrier,1h30 pour faire le contrat, le vendeur nest plus a lagence dailleurs), gestions sur place a larrache par téléphone, attente de 6h pour me proposer un plan B a mon désavantage.Première expérience DISNEY cauchemardesque!!!Je nai pas taper de scandale dans la galerie a mon retour de séjour par respect car je travail dans cette même galerie mais comptez sur moi je vais en parler de cette expérience.Me faire dépouiller de 300€, 1 mois avant noël cest honteux!

  • Avatar de Bernard Moulis
    Bernard M.
    Avis fait le 06/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Hôtesse très sympatique

  • Avatar de Christine Raspaud
    Christine R.
    Avis fait le 19/10/2019
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils choix des destinations

  • Avatar de Selena Melusine
    Selena M.
    Avis fait le 09/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes partis en écosse, et le voyage a été très bien organisé ! Merci bcp

  • Avatar de Morgane VERNEY
    Morgane V.
    Avis fait le 05/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Super agence, personnel très gentil. nous avons eu une mésaventure et ils ont su faire les démarches nécessaires et nous rassurer ! Je recommande!

  • Avatar de Laurence Laforgue
    Laurence L.
    Avis fait le 21/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Sympa pro

  • Avatar de Nicolas Marsat
    Nicolas M.
    Avis fait le 24/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas de vérification du dossier voyage pour un road trip au Canada: manque les documents de location de véhicules, pas d’avis concernant la modification d’itinéraire, erreur des dates de réservation d’hôtel...Les numéros des contacts fournis sur place injoignables.Agence avisée, aucun retour ni excuses.Responsable rencontré idem, recommande de faire une lettre au groupe voyagiste organisateur (sic...) ce n’est pas de leur responsabilité de vérifier les documents de voyages ?!?!?

  • Avatar de Arlette Villemur
    Arlette V.
    Avis fait le 20/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Je suis aller en Thaïlande vraiment superbe séjour pas de problème Hotel et restaurants super pays magnifique je recommande aucune surprise tout était parfait et à lagence bien reçu bonne explication un grand merci pour votre professionnalisme

  • Avatar de juliette gervasoni
    juliette G.
    Avis fait le 15/07/2019
    Note de : 2 / 5

    25 euros de frais par billet ! C est vraiment très cher. La jeune fille pas du tout accueillante. Je n irai plus.

  • Avatar de Jean-luc Garcia
    Jean-luc G.
    Avis fait le 06/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Agréable accueil professionnel et adapté aux attentes de la clientèle.

  • Avatar de Gastounette Amaryllis
    Gastounette A.
    Avis fait le 06/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Efficaces, aimables. Vous proposent plein de choix. Nous sommes contents.

  • Avatar de Thierry Lebrun
    Thierry L.
    Avis fait le 06/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien y a longtemps que je le connais

  • Avatar de Jean Jacques Brûlé
    Jean J. B.
    Avis fait le 12/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon service . Employés sympa.

  • Avatar de Boudemagh Ali
    Boudemagh A.
    Avis fait le 02/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Top accueil et top équipe

  • Avatar de Objec Tif (Objectif 31)
    Objec T. (. 3.
    Avis fait le 07/02/2019
    Note de : 4 / 5

    De bons conseils et offres sympas

  • Avatar de Lilou_L S
    Lilou_L S.
    Avis fait le 13/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, à lécoute de ma demande, tarifs intéressants.

  • Avatar de deleye stephen
    deleye S.
    Avis fait le 13/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Bien conseillé

  • Avatar de enrouch enrouch
    enrouch E.
    Avis fait le 26/11/2018
    Note de : 5 / 5

    demandez Mariam elle est Adorable et compétente!!

  • Avatar de S P
    S P.
    Avis fait le 14/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Cette agence a bien baissé en qualité depuis quelques années. Manque de professionnalisme, damabilité, nest pas à lécoute du client. On vous loge dans un hôtel à plus de 2 h de laéroport alors quil y a un autre aéroport à un heure de lhôtel. Je voyageais avec Leclerc Voyages mais maintenant cest terminé.

  • Avatar de Ingrid RIBEIRO
    Ingrid R.
    Avis fait le 03/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Le voyage proposé par lemployée de lagence nous a été survendu. Les prestations de lhôtel ne correspondaient pas à celles annoncées.Nous avons appelé lagence pendant notre sejour pour manifester notre mécontentement , la seule réponse de lemployée a été : nous navons pas contrôler les prestations de lhôtel depuis deux ans.Manifestement LECLERC Voyage ne vérifie pas leurs prestataires et vendent des séjours pleins tarifs, ce qui finalement ne correspond plus avec limage de LECLERC.Cest une ARNAQUE.Certes laccueil est correct et souriant, mais à quel prix ? Je déconseille vivement LECLERC pour vos vacances. Décevant.

  • Avatar de louis cabassot
    louis C.
    Avis fait le 18/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre professionnalisme et votre amabilité.Cabassot

  • Avatar de ROSE Lasbatx
    ROSE L.
    Avis fait le 23/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et conseils

  • Avatar de Christine Diaz
    Christine D.
    Avis fait le 29/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Parfait sur tous les points très très sérieux

  • Avatar de azoulay azoulay
    azoulay A.
    Avis fait le 26/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Un voyage vendu non conforme avec un prix multiplié par 2 . Des prestations incorrectes dossiers et photos à lappui. Une réclamation et une demande dindemnisation qui naboutit pas au bout de 3 mois . Aucun geste commercial du Responsable dagence ou de son équipe .Inadmissible !!!

  • Avatar de MoNIQUE Begue
    MoNIQUE B.
    Avis fait le 17/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Voyage pour l Australie correct,MAIS,perte lors dun transfert d un de nos bagages le 21 mai.Nous sommes le 17 juin ,nous nous faisons ballader depuis, notre valise est perdue elle se balade d aeroport en aeroport ,PERSONNE n est capable de nous faire revenir notre valise.On me demande de rester zen!!!!Valeur valise et contenu : 4500€.Il y a un sérieux manque de réactivité sur ce problème.Notre voyage à été impacté par ce problème et ça nous gâche aussi nos prochaines vacances puisque nous navons toujours pas nos affaires.

  • Avatar de Vero VB
    Vero V.
    Avis fait le 04/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bon conseil

  • Avatar de vincent boyer
    vincent B.
    Avis fait le 19/05/2018
    Note de : 3 / 5

    Correcte

  • Avatar de S L
    S L.
    Avis fait le 27/02/2017
    Note de : 5 / 5

    accueil souriant aimable et de bon conseil

  • Avatar de annick plantie belaval
    annick P. B.
    Avis fait le 08/01/2017
    Note de : 1 / 5

    Oui je déiste

  • Avatar de gwenael Laurette
    gwenael L.
    Avis fait le 16/08/2016
    Note de : 3 / 5

    Centre commercial varié avec plusieurs point de restauration. Sympathique

  • Avatar de Pierre-Etienne NOBLE
    Pierre-Etienne N.
    Avis fait le 19/11/2015
    Note de : 2 / 5

    javais trouvé mon voyage sur leur site, et je me suis dit que jirai sur place pour récupérer les billets directement. Au final, jai reçu les billets par email et jai payé 15 euros de plus de frais dagence. Aucun avantage donc si ce nest de faire la queue...

  • Avatar de Anthony Richards
    Anthony R.
    Avis fait le 20/06/2015
    Note de : 5 / 5

    Cest superb!