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Voyages E.Leclerc
Centre commercial Rezé Océane, 10 Rdpt de la Corbinerie, 44400 Rezé 4.00 (174 avis)Contactez Voyages E.Leclerc
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon conseils et toutes nos demandes ont été prises en compte.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Trés bon conseils
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Ça fait plusieurs années que nous faisons appel à leurs services, jamais déçus ! Seul couac avec lassurance : préférez une individuelle. Sinon cest parfait et de bon conseil.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Passez par des professionnels du voyage, je ne conseille pas cette agence en particulier et plus jamais Leclerc voyage.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Nous sortons de cette agence de voyage. Nous nous sommes déjà rendu hier pour réserver des billets davion pour Amsterdam, les informations reçues ne correspondaient pas à notre demande, un problème du logiciel ne permettait pas de modifier nos vols. Apres avoir attendu 30 minutes, une personne sapproche de nous en nous disant quelle débauchait que sa collègue prendrait la suite quand elle aura fini... elle nous indiqueégalement que la personne restante ne sait pas faire les billets davion,.que cest inutile dattendre! Conclusion si vous avez du temps à perdre et besoin de rien franchissez la porte de cette agence de voyage.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien mais toujours pas rembourse de la sncf car nous avons été obligé de prendre notre voiture pour aller à OrlyMalgré que nous avons pris l assurances annulation au cas où vu les grêve dernière ment
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Conseillère pas avenante, pas souriante, très mauvais conseils, qui prend de haut, aucuns côtés professionnels…Agences à fuir !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé de la patience, de lécoute, de la pertinence et enfin un voyage de rêve qui sannonce malgré nos exigences et le délai très court.Merci Clémentine.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil professionnel
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Nous venons juste de sortir de lagence Océane pour des informations sur un sejour au Mexique avec un budget de 16000€ pour 6 personnes. La jeune conseillère nous a donné aucune information sur la destination, sur lhôtel, sur les compagnies aériennes avec bagage ou non. De plus, son comportement inacceptable en service client sans sourire et antipathique nous ont fait vite tourner les talents de cette agence tout sauf professionnel.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute, prévenante, et surtout de bon conseil... maintenant vivement les vacancesˆˆ
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Ouvre pas à l’heure 👎🏼9h35 toujours personne
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 4 / 5
Dommage que la conseillère semblait blasée. Difficile d obtenir des renseignements ou des conseils.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
personnel tres competent et sympatique
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à l’agence et très bien conseillé
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueillant, nous avions réservé un voyage il sont su nous guidé sur nos choix Merci
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
RAS
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très belle agence. Très bon accueil. Très professionnel. Bons conseils. Nous recommandons vivement
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Très longue attente un samedi après midi,une seule personne pour recevoir et beaucoup de clients à attendre , nous sommes partis !!!
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre gentillesse et l organisation de notre voyage
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Avec mon compagnon nous sommes allés nous renseigner pour un voyage. Il avait deja fait appel à cette agence en 2015 et en avait de bons souvenirs. Aujourdhui laccueil était froid et décevant. La conseillère avait lair blasée, aucun conseil, des réponses courtes et sèches. Nous avons ecourté la discution en demandant limpression de 2 devis, des devis incluants 2 escales, pas de bagages en soute...Bref nous ne donnerons pas suite dû à cette décevante expérience.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
L’excellent accueil et la rapidité du service sont appréciés.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
De bons conseils pour des destinations soleil au départ de Nantes
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité, accueil agréable et souriant de toute léquipe.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bien reçu pas dattente.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Budget trop bas donc on était pas intéressant
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 3 / 5
Haut 🛩️🛩️🛬🛬🛫🛫✈️✈️
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, sympathique et de bon conseil égalementMérite le détour et à recommander vivement
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 2 / 5
Leclerc voyages vend du rêves,mais le vend seulement car pour lavoir,ça c’est autre chose. vendu un voyage en Tunisie ,dans un hôtel tout inclus ou le buffet du matin au soir était de mauvaise qualité,les animations très médiocres,pas d’animation pour les enfants ,pas de discothèque alors qu ils nous ont vendus ce voyage ou tout devait être magnifique,nous regrettons d’avoir fait confiance a Leclerc voyages
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 3 / 5
Acceptable
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Equipe à l’écoute, efficace et réactive.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 3 / 5
Les tarifs sont exécutif
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable et prix correct.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 3 / 5
Nous avons des surprises pas toujours agréables
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Très à lécoute et professionnels, plus cas attendre de voir comment va ce dérouler notre voyage de noce 😁
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 2 / 5
Je ne conseillerais pas leclerc voyages même si leurs tarifs valent ceux de Last minute. Personnellement jai trouvé ça carrément plus approximatif, entre la réservation faite en agence sans les bagages soute inclus (donc modification après coup facturé 100 euros, la moitié pris en charge par leclerc), nous dire de venir 3h avant a laéroport pour récupérer nos carte dembarquement alors que on pouvais senregistrer sur internet comme dhabitude...Enfin bon pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer en rajoutant un intermédiaire... Après les opératrices étaient très gentilles mais bon..
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 4 / 5
Personnel accessible, souriant et de bon conseilConnaît la destination donc intéressantRéservation rapide à un prix intéressant
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et de bon conseil
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 4 / 5
Un accueil chaleureux, je vais toujours à cette agence pour nos voyages est jamais déçu très à lécoute de leur client.Je recommande vraiment cette agence de voyage.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Ça y est enfin au bout de 2 ans dacompte sur acompte sur acompte, etc ... me voilà rembourser du voyage que je devais faire...mais pas complétement, on ma clairement dit début 2021 que le pays où je devais voyager, cest-à-dire lÉgypte, demandait de présenter une preuve de vaccin...et que si pas de vaccination, obligation dannulation et 95€ à mes frais.Bien évidemment jai préféré demander lannulation que de faire un vaccin seulement pour voyager.Après plus amples renseignements quelques jours après cette annulation forcée, je me rends compte que lon ma communiqué nimporte quoi, et quil était bien clair que sur le site du gouvernement, lÉgypte nimposait pas le vaccin.Je me suis donc fait mener en bateau, ce jour-là, comme aujourdhui, jour du remboursement où lon me dit que les lois peuvent changer toutes les semaines...donc aucun arrangement ni geste de la part de cette agence qui apparemment nest pas au point niveau juridique et commercialement ne vaut pas grand chose.Si par malheur vous passez par leurs services, demandez des écrits, chose que je nai pas fait car je leur ai accordé ma confiance, ce sera la dernière fois.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et conseils
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Les renseignements ne sont pas techniques. Aucune plus value que de choisir sur internet.
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Je fais toujours appel à cette agence pour mon voyage en Égypte hurghada recommande fortementMerci a l équipe des filles au top
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Agence de voyage très agréable et très spatieuse, personnel très bien super personnel qualifiés
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 2 / 5
Jai eu affaire à de nombreuses reprises à cette agence. Et, à chaque fois, jen ai été pleinement satisfait. Professionnalisme, accueil, etc. Tout y a toujours été. Aucune remarque négative. Du 5 sur 5 au niveau de ma satisfaction si je métais décidé à lexprimer. Aujourdhui (9 mars 2020), et pour la 1ère fois cependant, jai été extrêmement déçu. Jai eu affaire à une dame que je navais jamais vue précédemment (et tant mieux, car quel contraste avec ses collègues !). Je désirais pour convenances personnelles annuler une location programmée en juillet prochain. Selon moi, et sans que cela fasse lobjet de discussion ou contestation possible, les frais, légitimes bien sûr, de résiliation du contrat devaient sélever à 30 euros au vu de linterprétation que je faisais des documents en ma possession. Que nenni ! Selon elle, jétais dans lerreur la plus totale. Elle sest alors lancée dans des explications totalement incohérentes selon moi pour remettre en cause mes propos avec un énervement peu coutumier pour ne pas dire rarissime. Jai alors tenté maintes fois de linterrompre pour davantage mexpliquer. Mais impossible ! Pour toute réponse, elle me disait de ne pas ménerver ! Hallucinant ! Oui, au moins ça ! Heureusement que cette personne a des collègues qui se situent aux antipodes. Dans le cas contraire, ma note sur lagence serait de 1 sur 5. Et bravo à toutes les autres. Je nai jamais eu à me plaindre de vous. Et ce nest quun doux euphémisme. André COGNAUD aux Sorinières.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Super personnelle qui conseil bien aimable gentille et à l écoute des clients bravo
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Super pro.accueil sans reproche.toujours à lécoute pour une recherche de solution
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 4 / 5
Cest vraiment une bonne équipe qui est toujours à lécoute du client qui cherche toujours les solutions pour les clients
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 5 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 3 / 5
Bien ??? Oui si on ne pose pas de QUESTIONS TROP PRÉCISES..... QUANT AUX PRIX ????? 🤔🤔🤔
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 1 / 5
Jamais créer
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 3 / 5
Personnel competent
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bien comme agence
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 5 / 5
Jutilise les services de voyage Leclerc dans différents Leclerc, jamais déçu.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 5 / 5
On part toujours avec eux
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil . Personnel sympathique. Bonnes prestations
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 1 / 5
Trop dattente
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 3 / 5
Toujours de lattente mais bien renseigné
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 4 / 5
Reze océane
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 2 / 5
On attend une éternité, on essaie de vous vendre des services inutiles... Si je navais pas eu des chèques vacances à utiliser, je serai allé autre part.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 1 / 5
Une responsable dagence hautaine qui prend les gens de haut et dire que ça travail dans le commerce! Un gros effort à faire niveau politesse. Une étoile cest déjà trop!
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil infos interessantes sur les promos
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 1 / 5
Nous sommes parti pour 8 jours et 7nuits avec un départ le samedi et retour le samedi.... Nous nous sommes trompés sur les dates car nous étions sûr que 8jours nous feraient partir le dimanche là dessus je ne comprends pas comment on peut compter une journée dans le prix sachant que je nous sommes arrivés tard le soir et à peine 10mn pour manger au buffet ... De plus nous n’avons pas été mis au courant qu’a la sortie de l’avion il fallait attendre presque 2h pour que le car démarre après avoir attendu des touristes de différents hôtels et différents avions ... C’étais une première pour nous des vacances en agence et ils le savaient et nous avons manqués d’informations.
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 1 / 5
Agence à fuir ! Manque professionnalisation à tous point de vu.Nous avons resserve un séjour trois mois avant notre départ en demandant un vol direct départ à 18h10 pour une arrivé à 00h30 ! Nous avons perdu une journée et le retour départ à 12h20 pour arriver à 16h40 alors que le vol dur 3h30 ! Nous avons était dans LOBLIGATION de faire une touche à Lyon ! Je ne vous parle pas de la compagnie aérienne ! Une catastrophe ... On se dit que nous passons par une agence pour avoir certaine garantie en l’occurrence ce nai pas le cas avec cette agence. Nous avons payé des prestations qui ne les mérites pas.
Avis fait le 01/09/2017
Note de : 1 / 5
insastifaite des prestations !!jai demander la veille de mon départ de sortir mon billet dembarquement pour Marrakech étant en panne dimprimante on ma répondu daller le faire chez une voisine:::::!!!! que ce nétait pas à lagence de le faire . Le Leclerc de Redon à bien sorti les billets de ma fille (donc chercher lerreur )
Avis fait le 26/03/2015
Note de : 2 / 5
aucucune