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Voyages E.Leclerc
175 Bd Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand 4.20 (357 avis)Contactez Voyages E.Leclerc
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ❌ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 12:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, nous avons eux plus propositions . Dans lensemble comme dhabitude très satisfait.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe disponible et efficace, nous avons organisé nos vacances en trois coup de cuillère à pot!!!
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil alors que je navais pas rendez-vous ; jai pu réserver le voyage dont je rêvais !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et ayant un grand sens du service.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Accueil sur rdv qui peut être très rapide. Bons conseils et tarifs très concurrentiels. Je recommande
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Samedi 20 janvier 2024 nous nous rendons en famille depuis Thiers pour réserver 1 voyage au Leclerc de la Pardieu. Arrivé sur place nous entrons dans lagence et une gentille dame nous dis simplement :sans réservation pas possible de vous recevoir.....sans même essayer de trouver un petit créneau.Nous en profitons pour faire quelques achats dans lenseigne, repassons devant la vitrine et surprise 2 hôtesses en causette...Merci Leclerc pour le déplacement et surtout le service jimagine si il ya un problème lors dun voyage : vous navez besoin de rien comptez sur nous.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Mon mari est venu pour un renseignement et pareil, on lui a répondu que c était seulement sur rendez-vous.Personnel pas agréable. Dsl Mesdames, nous allons faire comme toutes les personnes déçues de votre accueil, demander ailleurs....
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Centre commercial Leclerc facile daccès super accueil, renseignements au top merci.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Lequipe est tres sympathique et à lecoute.Nous avons voyagé 2 fois en 1 an avec Leclerc Voyage, Guadeloupe puis Croisiere et cétait super! Les infos et lorganisation sont claires. On se sent rassurés apres avoir réservé.Marielle est vraiment adorable elle est vraiment au top elle sait fideliser ses clients :)
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin hyper propre,clair, beaucoup de choix (entrées, gâteaux) par contre déçu de la cafétéria bien moyen...😕
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
J ai effectué un voyage en juillet acheter chez Leclerc voyage , hôtel décevant avec pas mal de chose qui n allais pas réclamation pose , Leclerc me renvoie vers le prestataire qui met déjà deux mois à répondre juste pour dire que 40 euro suffise de dédommagement . On se fou de notre gueule franchement et Leclerc se dédouane complètement de cette affaire . C été la première fois que je prenais un voyage chez eux mais se sera bien la dernière c sur
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très beau voyage et très bien organisé, rien à direJe recommande
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et à lécoute. De bons conseils.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour. Personnelles de l agence parfait. Souriante . aimable. Répondus à toutes mes questions avec détails.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable et amabilité à revoir, on est mieux servi sur le site que en se déplacent. Sur internet voyage à 702 € et sur place à plus de 1000€ incompréhensible.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 2 / 5
Croisière sur le Nil... attention premier jour nous devions faire le voyage et nous installer pour notre première nuit sur le bateau nous sommes partis à plus de 20 heures pour arriver en Egypte le matin à 5 heures, un repas et une nuit payés dans notre voyage mais inexistants. Aucun remboursement
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Professionnelle, à l’écoute et efficace, Patricia, l’agent de voyage qui nous a reçu nous a parfaitement conseillée. Je recommande !
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux de Dounia. Encore merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 3 / 5
Nous sommes passés a limproviste sans savoir quil fallait réserver un rdv.Bien dommage car rien nest indiqué sur le site internet
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Faire 40 min de route pour se casser le nez sur la porte avec une soit disant agence ouverte sur Google mais sur place ouverte uniquement sur RDV .
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils et professionnalisme.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil excellent conseil. Merci
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à lecoute
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très professionnel, de bons conseils et super sympathique
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueilNous avons trouvé le voyage rêvé
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil avec le sourire et beaucoup de bon conseils hâte de partir en voyage !
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
On est mieux servi sur le site internet que daller dans cette agence! Et oui, le samedi vous êtes reçu uniquement sur RDV, et uniquement pour signer vos contrats ! Très pratique quand travaillez en semaine, que vous souhaitez être conseillé pour un voyage et que vous découvrez cela en arrivant devant lagence après avoir fait 50 km pour rien... Malgré la faible affluence, on sest fait renvoyer dans nos 22! Et bien 7 clients de perdu qui vont se retourner vers des agences concurrentes qui veulent travailler eux!! Je relèverai également que le bonjour doit être une option comme les bagages en soute...
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique !! Nouvelle règle, ils ne reçoivent que sur RDV, à prendre par téléphone !! Devant ma surprise et mon interrogation, la seule réponse est ben oui cest comme ça !!.Résultat..... Havas voyage à gagné deux clients !!
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Plus de renseignements, il faut prendre rdv, noté nulle p art sur le site. Du coup 100 km aller/ retour pour rien. Accueil nul, aucune explications à ce changement , et petit sourire quand on a manifesté notre étonnement.Nous irons voir une autre agence. Dommage nous avions déjà fait confiance à Leclerc voyage mais c était certainement l époque où les gens avaient envie de bosser
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très content de laccueil reçu lors de ma réservation au LECLERC VOYAGES de Clermont-Ferrand/ la Pardieu. Sandra, la conseillère, très sympathique, ma aidé à trouver la meilleure formule et les dates possibles pour un voyage-séjour vers la destination que je souhaitais. Cest la première fois que je réserve chez LECLERC VOYAGES, et limpression est très favorable.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère aux petits soins ! Qui donnent de bons conseils.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Laccueil est très mauvais, le service à la ramasse totale, les conseillers en savent moins que les clients. Le combo plexiglass + conseillers en masque rendent la discussion plus affreuse quelle ne létait déjà. À fuir comme la peste !!!
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 4 / 5
J aime bien cette agence dommage qu en agence il ne propose pas les offres que l on voit sur leur site internet il propose toujours le plus cher sinon accueil agréable et sympathique agence bien agencé parking accessible je recommande
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 2 / 5
Accueil moyen, peu de conseils , 2 propositions uniquement et au-dessus de notre budget ne répondant absolument pas aux critères que nous avions donnés , bref un jour sans ....
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Je reviens just de mon voyage en republique domicaine et suis tres satisfait du conseil et du choix de mon hotel (serenade de punta can) Merci a lequipe et a la jeune fille qui ma conseiller. - Richard
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
Je suis parti en voyage agence sérieuse
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe est très agréable et disponible !
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnels à l écoute des besoins et questionnements. Voyage à prix compétitifs avec assurance sérieuse à prix très raisonnable.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Devis reçu par mail à 13h30, 30 min de route plus tard pour venir signé, le devis a prit 200€, soit disant ils ne sont pas maître des prix et ils peuvent bouger à tout moment mais Un professionnel n’est pas sensé mettre une option de 24h pour bloquer les prix ? Bref nous signons quand même. 2h après la signature on nous appelle en disant que le contrat a prit encore 200€ car les vols et compagnie peuvent changer jusqu’au jour de départ. Le vol n’est donc pas validé au moment de la commande ? Non professionnel et bien sûr aucune solution à par d’annuler. A éviter absolument très déçu !
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Les personnes qui nous ont reçu étaient toutes aussi agréable les unes que les autres. Très professionnelles et patientes, car c est notre premier voyage et nous avions bcp d interrogations.Nous sommes répartis heureux et confiants.MerciMesdames
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 4 / 5
jamais déçu de mes réservations .accueil agréablebon suivi des dossiers
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa, nous avons réservé tardivement, 10 jours avant le départ en plein mois d’août, mais la conseillère (Camille) a vraiment cherché pour trouver le voyage parfait pour nous alors qu’il ne restait pas grand chose. Très gentille et professionnelle. Merci à elle.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Assez bon rapport qualité-prix
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Je fais mes courses toutes les semaines
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 4 / 5
On trouve tout la bas 👍
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
Conseiller à écoute du client
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 3 / 5
Très beau magasin avec des prix intéressants
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 4 / 5
Je nai pas rendu visite aux voyages ! seulement au magasin.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 3 / 5
Sans commentaire.. G.R.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin. Très grand et tout à vendre. Jaime
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 4 / 5
Beau magasin propre et spacieux ! Je regrette le peu de choix en yaourt Skyr brebis par 2 . Petit basque. Merci.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Grand magasin d idées cadeaux. A s offrir ou offrir. Magasin propre, aéré, accueil en caisse rapide. Personnel présents pour guider les clients ou les renseigner. Je trouve un bon qualité prix.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, belle expérience avec cette agence 👍
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 3 / 5
Bel air super
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cette agence de voyage j’ai été très déçu Des prestations qui ne correspondent pas du tout À ce qui était prévu !!!!! Par recommandé
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 4 / 5
Si vous cherchez à partir en vacances sans savoir où aller ce lieu vous sera utile. Dites votre budget et après quelques questions vous aurez une destination et vos devis. De plus le personnel est agréable et très pro.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille cette agence ne tient pas ses promesses nous laisse dans le pétrin quand il y a des problèmes
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas cette agence quand jai pris mon voyage des surprises sur la facture mais en leur faveur à eux bien sûr des soi-disant bagages gratuits à 70 € et lassurance multirisque qui ne couvre même pas des frais de docteur
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Expérience très médiocre une assurance multirisque à 80 € je nai pas pu me faire rembourser 50 € pour un médecin qui est venu les bagages soi-disant gratuit sont à 70€ par personne je recommande sette agence à personne 😡
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 4 / 5
De très baux voyages à des prix raisonnables.bon acceuil
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin nickel,très propre et superbement rangé
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous prenons tous nos voyages chez leclerc voyage. Nous sommes ravis de leurs prestations. Laccueil est agréable. Ils conseillent très bien. Les prix sont abordables.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien tenu propre mais loin du centre villes.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon conseil
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 4 / 5
Personnels très agréables . Organisation du voyage sans problèmes. Nous apprécions d avoir à faire à des professionnels du voyage en direct plutôt qu en distance .
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 3 / 5
Attention location de bungalow matelas très très mauvais location Espagne appartement déplorable il mont indemnisé dailleurs car jai des photos
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Personnels très sympa
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi professionnel
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasin jador
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Connaît pas
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande aller à LeclercIl est y a beaucoup de choses. Café des doses.le poisson. La viande. Du pain et les croissants. Des carottes,etc des fruits,du fromage dAuvergne. Du vin et de leau etc.des robes. Pulls. Des draps.Mme Coste Nicole
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu , un choix et une boucherie exceptionnelle
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande se centre commercial très très bien même magnifique
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 4 / 5
Attention au prix qui passent en caisse!!!! Les produits soldés surtout.Et ensuite a la caisse principal dur dur pour se faire rembourser la différence entre le prix affichés et le prix passer en caisse.Desolant!!!!
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Attente extrêmement longue...2 guichets sur 6 douverts un samedi.... Faudrait peut être penser à recruter....
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil digne dune agence de voyage, sympathique et professionnel.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Grand choix, très pas cher, ambiance sympa👍
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 4 / 5
Ô
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 4 / 5
Cool.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonne enseigne ou le personnel et accueillant
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Je nai quasiment jamais mis cette note mais:0 amabilité0 écoute0 solution proposée à la situation ;) jirai voir ailleurs
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5
Pas du tout aimé, très expéditif.a fuire. En revanche je recommande havas voyage à aubiere,très professionnel, prennent le temps
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonnes professionnelles
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant sympathique merci de nous faire rêver bonne journée
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis par Sandra, réponduà toutes nos questions et interrogations.Cest la deuxieme fois que nous nous adressions à cette agence de voyages ,etbien bravo pour le professionnalisme du personnel..Je recommande..
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
Venu pour ce renseigner sur un voyage d’abord vu sur le site internet, la « vendeuse » nous a gentiment dit qu’il fallait réserver sur internet et nous a tourné le dos après avoir balbutié une histoire de zones vertes et oranges .A quoi sert cette agence physique si vous ne renseignez pas vos potentiels clients ?0 pour l’accueil et l’amabilité.La personne n’a même pas prix le soin de nous proposer une autre destination.Commercial 0 .Votre concurrent avec qui il n’y a pas eu de problèmes vous remercie .
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et efficace. Nous étions des clients internet et pourtant nous avons été très bien renseignés.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 1 / 5
Nous étions complètement satisfaits des voyages Leclerc. Cest pour cela que nous avons signé un contrat pour partir à Lanzarote du 7 au 14 janvier 2022, pour avoir de bonnes informations et partir tranquilles comme tous les voyages que nous avons fait.Lors de la réservation à lagence le contrat nous a été remis et signé en 5mn .Lhôtesse na pas perdu de temps !!!!!!Malheureusement le jour de la remise du carnet de voyage nous avons eu un défaut dinformation sur le spth à faire 48 heures avant le départ. Un seul imprimé remis à remplir était seulement pour le retour du voyage. Jai montré un QR code pour lentrée en Espagne sur mon portable et lhôtesse ma dit que cétait parfait.Tout faux!!!!! Ce nétait pas le bon lien.Du coup nous avons été refusé à lembarquement.Nous avons réservé un avion en catastrophe pour le lendemain à nos frais.Total nous avons perdu 2 jours de ce beau voyage et 280 euros .6 personnes des voyages Leclerc de Rhône-Alpes sur le même voyage ont eu de bons conseils à leurs agences respectives. A Firminy dans la Loire lhôtesse a carrément délivré limprimé à ses clients avant leur départQuelle déception et quel gâchis lhôtel était pourtant parfait digne de Leclerc.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et de bon conseil
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Supermarché immense. Propre et très bien rangé. Très belle vitrine de pâtisseries qui vous donnent leau à la bouche juste en regardant. Large choix dans chaque rayon et pour tous les budgets.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 4 / 5
Pas encore réserver de vacance pour donner mon avis mais bonne accueille de la part des vendeuses.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçu est très bien renseigné merci de leur accueil
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 3 / 5
Bonne agence
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous. Je vous conseil Sandra pour lorganisation de vos futurs vacances avec Leclerc Voyage La Pardieu. Sandra est au top, très très sérieuse, connait les destinations et donne des conseils et réponds aux questions dans un délai extrêmement méga rapide. Mon dossier a été très bien suivie de A à Z. Sandra toute la famille vous remercie et on vous retrouve très vite pour une offre sur le Puy du FOU. Bonnes vacances Sandra et merci beaucoup Sandra 10 000 % TOP TOP. Merci aussi à léquipe de Leclerc Voyage La Pardieu pour votre professionnalisme.
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 3 / 5
Manque un peu un suivi sur létiquetage des viandes... sinon le hypermarché reste très bien.Pas de phénomène de collision, car bcp despace entre les rayons... sauf quand les autres font exprès.
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Les secrétaires sont vraiment sympathiques et professionnelles
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable qui oublie que nous sommes des clients avant tout ,suite au covid il facture des frais annulation énorme alors que les voyages ne pouvait avoir lieu de vrais voleurs je ne recommande pas
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Lumineux, pas de musique dans le magasin, le calme, pas dattente en caisse ou très peu
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 3 / 5
Café en terrasse, rien d exceptionnel.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
Calme très bien sécurisé bq d achanlandage
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil Et bien répondu à nos attentes
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Facile daccès.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 4 / 5
Lieu convivial. Le parking est propre avec emplacements pour PMR. A lintérieur on y trouve un rayon de vente de café en grains et de thé de diverses pays. Un rayon pâtisserie fine. Je noublie pas le rayon traiteur et le coin incontournable damoureux de fromagessss surtout ceux du coin et dautres a découvrir. Dans la galerie marchande le self pour un moment de détente ou tout simplement pour un repas. La station service délivré même du E85. Une étoile en moins pour la très mauvaise indication des toilettes qui se trouve a lextérieur du magasin !
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 1 / 5
Accueil détestable par un personnel fermé dans tous le champs des impossibles juste parce que confrontés à une nouveauté.Idée de progrès quand on doit gérer la nouveauté : le faire avec professionnalisme et recherche de solutions plutôt que de prendre de haut en demandant de repasser plus tard...
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 1 / 5
face au covid 19 lagence ne se positionne pas et laisse pourrir les reservations en cours jusquà ce que le client (par peur de perdre de frais dannulation) annule son contrat. aucune possibilité de reporter le voyage alors que nous lavons demandé plusieurs fois à lagence. relation commerciale déplorable. expérience client tres mauvaise. je déconseille fortement lagence voyage sauf si navez pas peur de perdre votre argent...
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne agence de voyage avec un personnel toujours avec le sourire. Les prix sont très compétitifs et les mêmes que sur internet. De plus des canapés pour salle dattente très agréable avec les peluches les enfants en raffolent. Ah très bientôt pour notre prochain voyage.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Je reviens chaque année pour partir en vacances! Équipe sympathique et compétente. Merci
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci à lea professionnalisme bon conseil et bonne humeur sont au rendez vous je reviendrai
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 1 / 5
Repas cafétéria industriel pas fameux
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Prix pas cher et personnel très agréable et disponible.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils pour les différentes destinations et périodes.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil concernant lagence Voyages , voir après lorsque nous effectuerons le voyage ...............
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 4 / 5
Venue trois fois en quelques jours, très satisfaite de la disponibilité, du professionnalisme et de la gentillesse des conseillères.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 3 / 5
Moyen
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 4 / 5
Points forts : Bon accueil, Bons conseils, Du sourire.Point faible : frais de dossier de 10€ (somme minime par rapprt au coût de la prestation choisie, mais commercialement inapproprié.
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 5 / 5
Explications très claires données par lhôtesse daccueil.
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la conseillère. A été à lécoute de mes recherches à ma très bien conseillé sur mon choix final. Maintenant ne reste plus que le voyage. Mais la je nai aucun doute.Merci à toute léquipe très sympatrique et accueillante.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel compétant. Dommage quil y est que 2 voyages E.leclerc en puy de dôme .
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
SANTORIN est une très belle ile
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 4 / 5
Accueil du personnel très satisfaisant, compétent et efficace.
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Et pour nous aussi finalement notre Voyage en Crête cest bien terminé et nous tenons a remercier particulièrement Leclerc Voyages la Pardieu pour leur implication et la réactivité pour régler les frais du séjour impayés par les problèmes de THOMAS COOK.Merci tout particulièrement a Marielle pour sa disponibilité et compétence tout à était parfait Grâce à elle .Très bonne équipe . Merci encore a vous tous Voyages Leclerc.
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très bon renseignement
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Comment ne pas remercier leclerc voyage pour avoir sauvé nos vacances en crête !En effet, nous étions concernés par la faillite de thomas cook et nos vacances ont bien failli se terminer plus tôt que prévu.Mais grâce à leclerc voyage qui a pris en charge de A à Z notre séjour nous avons quand même pu profiter de nos vacances.Un grand merci à Marielle et aussi à Mathilde.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil toujours sympathiqueDeux fois que Audrey soccupe de mes voyages et cest parfait .Merci à Audrey pour son profesionalisme et sa bonne humeur.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, bonne connaissance des produits. Dommage qu il y ait autant d attente.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique des conseiller(e)s voyages. A notre écoute.Clients depuis 4 ans, nous avons constaté un très bon suivi des dossiers. Avant, pendant et après le voyage.
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 5 / 5
Après plusieurs avis sur Leclerc voyage nous avons franchis la porte de celui-ci. Nous avons été reçu par Anne. Qui a su Repondre à toutes nos attentes. Une personne très agréable, et qui maîtrise son métier sur le bout des doigts!Maintenant plus qu’a Attendre notre voyage...
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 2 / 5
Lors de la réservation Leclerc Voyages (Clermont-Fd Lapardieu) sétait engagé à envoyer un mail à lhôtelier pour demander un appartement en étage. Cela na pas été fait...pire, à larrivée, lhôtelier navait même pas nos coordonnées.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je suis tomber sur Mathilde qui a pu me conseiller pour mon séjour à Disneyland, je vous conseille vraiment cette conseillère
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Je suis tombé par hasard sur Mathilde mais quel bonheur,quel professionnalisme elle sait vous guider et vous conforter dans votre choix ! Avec leclerc voyage vous pouvez partir tranquille.
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 2 / 5
Pas capable de renseigner sur des voyages quils organisent
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 4 / 5
Accueil agréable. Les personnes qui consomment sont à lécoute, de bons conseils si elles ne trouvent pas de solutions, elles ne nous retiennent pas et nous envoyer les propositions trouvées par mail en envoyant des devis correspondant aux critères demandés.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Charline, très accueillante et professionnelle !!
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 5 / 5
Agence au top et personnel agréable et efficace (un clin doeil à madame Géraldine)
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 4 / 5
Rien à redire sur le magasin Sauf les verrines au rayon traiteur qui nont rien dextraordinaire. Jen ai mis 9 à la poubelle
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, personnel très sympathique ! Pour une première, je suis très satisfait du travail que les employées ont réalisé.Jai hâte de partir, et je pars en tout sérénité grâce à cette agence.
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Je suis ravie et très satisfaite de cette agence. Personnel à lécoute, donnant plein de conseils et fort agréable. Le personnel est également très compétent et les employées ont su me guider, répondre à mes questions et inquiétudes tout au long du voyage. De plus, elles ont une petite touche dhumour ce qui a été nettement appréciable !Je vous recommande fortement cette agence.Encore merci à vous, je compte revenir vous voir dès mon prochain voyage.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique très limite. J’appelais pour des renseignements et des devis de voyages on ma répondu de regarder sur le site!Jai demandé à parlé à un-e conseiller-ere qui ma dit que personne nétait disponible, ce à quoi jai répondu que jallais donc appeler une autre agence, on men a presque remerciée! Déplorable!
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5
1ere expérience avec cette agence et mes mots seront pesés.Réservation pour djerba au meridiana. Nous décidons de ne pas réservé en ligne pour nous rendre à lagence afin de savoir si des hôtels clubs similaire existe. On tombe sur charlotte , incompétente (oui il y en a sans nous les presenter).On réservé avec acompte et précisons que lon a 2 enfants de 4 et 3 ans. Pas de soucis on vous tient au courant pour les horaires. Chose étonnante car en ligne plusieurs vils nous sont disponibles.Nous faisons confiance et aujourdhui le 5/3/18. On nous apprends que lon arrive à 23h10 avec un transfert de 40min.... avec 2 enfants en bas âge qui dormiront dans un bus , la valise dzns lautre main... énervé et pas du tt satisfait de la manière. Réservé bien avec 1 horaires sans quoi vous vous ferez avoir en arrivant tard.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
À recommander ..je ne pars qu avec cette agence ..jamais déçu à conseiller 😁😁j adore ..j adhère
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour jai était cher Leclerc voyage entre 13h 13h30 .jai eu très très movaise surprise d avoir Devans moi une femme de lagence de voyages Leclerc qui était limite vulgaires très désagréable aucune politesses qui ma choquer avec cest paroles très agressive. Je retournerais jamais à cette endroits et mai amies non plus car je vais faire de la pub de ce centre de voyages Leclerc tres désagréable de cette femme qui devrais jamais travaillé dans ce centre de voyages lapardieu
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 5 / 5
Jai eu de très bons conseils et mon séjour sest très bien passé :).
Avis fait le 31/07/2016
Note de : 1 / 5
La destination avec le choix de la résidence de vacances a été effectué par nos soins. Nous avons ensuite effectué la réservation via Leclerc Voyages Clermont La Pardieu, qui ne nous apporté aucun conseil et recommandation, car lagence ne connaissait pas cette destination, avec idéalement lagence qui aurait du appeler la résidence (Madame Vacances Les Terrasses de la Plage à Cayeux sur Mer) pour vérifier que nos attentes correspondaient bien à loffre (type dappartement en relation avec la vue sur mer notamment, et bcp dautres points car la présentation de la résidence sur Internet est quelque peu erronée, absence de certains services, nuisances etc...!). Un résultat sur place très décevant avec une résidence sale, appartement sale et bruyant avec voisinage dérangeant etc... pour 2 semaines du 14/7 au 28/7/2016, une catastrophe avec de nombreux points détaillés qui seront repris sur dautres sites davis en ligne.... Le devoir de conseil na pas été présent, dommage !
Avis fait le 15/05/2016
Note de : 1 / 5
Un peu décevant de la part de Leclerc-Voyages, une personne âgée a réservé un voyage, deux jours après, elle a annulé, on lui a retiré 50 euros de frais.