Voyages E.Leclerc

Claude L.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5

Jai fait un voyage à Marrakech avec cette agence, jai pris la fameuse assurance Allianz hélas en arrivant jai chuté en descendant du minibus un énorme traumatisme facial on ma fait avancer les frais de médecin etpharmacie et plus moyen de me faire rembourser. Lagence kappa sur place ma fait croire quelle faisait un dossier et aujourdhui personne ne fait rien pour moi

Nathalie L.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bien 👍

Jean M. S. A.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

Équipe Féminine très sympathique et convivialequi a trouvé notre destination souhaitée avec conseils et attention.Merci beaucoup à elles 😉A recommander sans hésitation

yves R.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5

Très déçu par la prestation de leclerc voyage, avec Ô voyage, vol décalé avec air france et air mauritius attente et changement de compagnie, arrivé à destination,Nous sommes attendus la veille, comment est-ce possible ???. Attente de la chambre 45 minutes à l accueil !!!...Ensuite dans la chambre :salle de bain vétuste, faïence et porte de douche très sale !..Pas de wifi dans la chambre ????.Restauration à revoir ! Plats servi froid tout les jours, serveur est serveuse ne comprends pas ce quon demande !!??. Hôtel grand bleu à trou au biche île Maurice nest pas à conseiller du tout, à éviter,....Très déçu par la prestation et le tarif pour 18 jours passés dans cette hôtel 👎😕

joanna L.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Marielle pour son professionnalisme, sa réactivité, et sa sympathie. Nous avons passer un très bon séjour à Djerba hôtel Ulysse. Je recommande

S.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5

Voyage à Djerba très bien. L hôtel est très agréable, l équipe aussi. Je recommande le Welcome Meridiana

Sibylle S.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5

Nous sommes très déçus de notre autotour en Crète effectué en septembre 2023.En effet, nous sommes allés à Leclerc voyages en juillet afin de choisir notre destination. Même si laccueil a été très chaleureux, nous nous sommes aperçus par la suite que Leclerc Voyages ne connaissait pas le produit vendu.Lors de notre achat, nous avons parcouru plusieurs descriptifs dautorours avant de choisir. La conseillère nous a indiqué que lordre pouvait changer mais que nous allions recevoir le détail -appelé carnet de voyage- de lautotour (noms des hôtels, ordre des villes, suggestions de visites) une dizaine de jours avant notre départ.Voyant que nous navions toujours rien reçu, nous avons recontacté Leclerc Voyages qui a, à son tour, contacté Travel Evasion, une compagnie située à Toulouse. La compagnie a fait parvenir à Leclerc Voyages exactement le même descriptif que celui qui nous avait fait nous décider pr cet autotour. Cest à dire ni détail des hôtels, ni suggestions, ni ordre des des villes. Nous avons contacté directement Travel Evasion afin de recevoir le détail (arrivée tardive à Heraklion oblige, nous ne souhaitions pas être pris au dépourvu). Réponse -désagréable- de la compagnie : vous récupérerez directement votre carnet de voyage au comptoir à votre arrivée à laéroport. Soi-disant, ils ne pouvaient fournir aucun détail.Nous sommes donc arrivés à 23h à Heraklion pour découvrir deux feuilles pliées dans une enveloppe ! Une liste Excel avec les noms des hôtels et les villes (qui ne correspondaient absolument pas au descriptif annoncé) et une carte de la Crète format A4 avec nos trois points de chute entourés grossièrement.Douche froide : premier hôtel à 60km de laéroport là où la première étape était soi disant dans la région de Heraklion. Bien sûr labsence de communication de Travel Evasion ne nous a pas permis danticiper le trajet dans un pays que nous ne connaissions pas.Voiture récupérée auprès dune compagnie différente de location...Bref autotour et compagnie Travel Evasion à fuir. Autant prévoir ces étapes soi-même car on est bien loin des équivalences dhôtels annoncés dans le descriptif.Pour le petit plus, aucun hôtel nétait muni de parking, logique pour des clients ayant réservé un autotour !

C.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 4 / 5

Personnel aimable et reactif.

Personnat J.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 3 / 5

Nous organisons notre voyage de noce, bon accueil mais personnel peu souriant et manque de conseil. Dommage.

Bernard B.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5

Voyage dans les Pouilles prévu cet été via cette agence de voyage. Très bons conseils et explications. Professionnels et à l’écoute. Merci à l’alternante dont nous n’avons pas retenu le prénom.

Claudette G.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Géraldine pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Michel B.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5

Agence de voyage très bien.Audray à lécoute et conseille très bien sa clientèleEt très sérieuse. Merci beaucoup

Melissa D.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5

Notre conseillère a pris le temps de tout verifier de nous expliquer, deuxième fois que je prend un voyage à leclerc. J en suis contente

melissa G.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5

C’est la deuxième fois qu’on vient cette année pour une réservation de voyage . Super accueil personnels hyper disponible qui prend le temps de rechercher au mieux la meilleure offre pour son client malgrais le fait quel soit seul il suffit de patienter un peu . Elle ne sont pas responsables du manque de personnel .

Evelyne F.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5

La jeune Camille a été très serviable, compétente ...

Patrice B.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5

Deuxième voyage réservé avec lagence.Nous sommes satisfaits. Les conseillères connaissent bien les produits et sont de bons conseils.Mais lattente est beaucoup trop longue...une seule personne pour soccuper de lagence de voyage. Dommage car nous allons à lessentiel afin déviter de faire attendre les autres clients.

G.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 3 / 5

Un peu débordés pas trop disponible il manque du personnel……….!

Ghislaine C.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 3 / 5

Accueil téléphonique expeditif

Alain V.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 4 / 5

Merci a Geraldine pour ces bons conseils pour notre futur voyage.Alain Verichon et Nathalie Campo

Dolores B.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5

Hôtellerizr