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Voyages E.Leclerc
Zone Alibert, 995 Rue Colbert, 11000 Carcassonne 4.10 (145 avis)Contactez Voyages E.Leclerc
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueillant très à l écoute
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Les photos décrivent, le séjour que Leclerc voyages nous a vendu à L’Ile Maurice . Malgré nos appels téléphoniques, nos mails avec photos à l’appui où nous avons demandé de changer d’hôtel dès le 1er jour . Nous avons subi , les chiens errants avec des puces dans la salle du restaurant de l’hôtel d’abreuvant ensuite dans la piscine ou des personnes se baignent tout habillés , les cafards , la nourriture et les odeurs d’égouts et Leclerc voyages s’est contenté de nous répondre que c’était les normes locales , alors que les hôtels autour que nous avons visité étaient bien mieux et à des tarifs plus attractifs . Merci Leclerc voyages de nous avoir gâcher notre séjour.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour suite à un séjour au cap vert hôtel horizon nous sommes enchantés de notre séjour visiter des pays comme ça permet de relativiser et voir que nous sommes pas trop mal chez nous bravo a l hôtel horizon pour sa nourriture gentillesse et propreté et l organisation tout c est bien passé encore des lumières dans les yeux merci angélique et Alexandra seul petit bémol le flou pour les visas a plus pour un prochain séjour
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Cyril qui a su avec trois mots me sortir le voyage de nos rêves.Merci
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
A l écoute et très professionnel accompagné de rire
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Un SAV désastreux et surtout une agence qui se moque de ses clients, pour ne pas dire plus... Nous avons été laissé à labandon, sans aucune assistance lors de notre séjour au QUEBEC et surtout lors de notre liaison qui ne sest jamais faite entre TORONTO et NEW YORK. Les prestations de ce vol + les 3 nuits dhôtel à NY ont été prises via cette agence. On nous propose une indemnisation de 2 nuits dhôtel seulement (et pourquoi?) et aucun remboursement pour le vol annulé 2 fois pour des fausses raisons sur le territoire canadien.De plus, nous avons pris une assurance via cette agence et évidemment elle ne couvre pas lannulation du vol...Je ne compte pas les frais engendrés par ces annulations de vols (hotellerie + restauration à TORONTO) et les activités que nous avons prises de façon personnelle pour NY.Après 4 mois dattente, nous avons un refus de prise en charge du vol annulé 2 fois, un indemnisation partielle des nuits à NY et un bon dachat de 100€ pour un futur voyage. DE QUI SE MOQUE T ON??? Ce traitement est inexcusable.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente expérience. La conseillère a pris le temps de trouver des destinations, de faire des devis adaptés à mes attentes et de choisir la destination qui nous corresponde à moi et mes enfants, dans mes tarifs en tenant compte de nos envies. Nous nespérions même pas pouvoir trouver cette destination. Elle a pris le temps de trouver des solutions adaptées pour les contrats, les papiers. De plus elle a toujours pris le temps de répondre à mes multiples questions... Un grand merci à Marie Pierre qui me permet de réaliser un rêve denfant... Avec mes enfants...les étoiles dans les yeux de mes enfants valent bien ma gratitude. Vivement avril
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Marie-Pierre pour son accueil et le magnifique voyage que nous avons réussi a prévoir 😘
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence piur son sérieux ,son professionnalisme et son accompagnement sans faille . Un grand merci à Angélique et Marie Pierre , au top ttes les 2
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Deuxième visite acceuilis par la même personne, je ne lai pas trouvé aimable, elle na pas pris le temps de me proposer des choses ou faire des devis et jai étais prise de haut.Je ny retournerai plus
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Top accompagnement ! Accueil chaleureux.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au top.Quelque soit le conseiller, nous sommes toujours bien reçu même si nous sommes plus proches dAngélique.Des soucis, nous en avons rencontrès lors de nos différentes expériences (covid, prestataire) mais léquipe a toujours était présente même à plus de 5000 km.Nous les remercions et nous continuerons à organiser nos vacances avec eux.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait a lécoute Alexandra très professionnelle
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Merveilleux séjour en Tunisie proposé par l’agence dans l’hôtel Les orangers Beach resort au cours du mois de juillet. Des excursions enrichissantes, un accès à la plage facile, des prestations au top. Des souvenirs plein la tête, nous remercions l’équipe du leclerc Voyage pour leurs précieux conseils et pour leur patience lors des préparatifs.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Réservation dernière minute top conseil pareils camping très propre linge lit serviette de toilette fournis sauf point négatif aucun four a disposition après le reste impeccable vraiment calme ambiance pool party ma fille sest éclaté et nous aussi plage a 100 m le top on y repartira 😚🙂🙂🙂❤️
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous renouvelons lexpérience de 2019😉
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil bonnes explications.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 2 / 5
Première expérience dans cette agence, le personnel était correct, gros bémol au niveau de leur prestataires , à mon avis, ils devraient mieux sentourer. Au final voyage annulé et vacances ratés.Remboursement non immédiat, du coup , jai du encore débourser pour pouvoir profiter de ma semaine de vacances ailleurs. Dommage.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
très bien accueillie, jespère que mon prochain voyage sera à la hauteur de mes espérancescordialement
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 2 / 5
Voyage Agadir hôtel club les Dunes dor rentrés le 20 Avril.Aucune dynamique et aucune ambiance ! Pas de cohésion avec les animateurs et aucune motivation ?? A part le petit déjeuner qui est très bien les autres repas tjrs pareils repas répétitifs quotidiennement ! Hôtel a besoin de renover .femmes de ménages très bien. Haddil au bar de la piscine sympath et gentil👍👍ainsi son collègue. le point fort la plage en face!. beaucoup de vacanciers ont le même avis. Sommes assez déçus !