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Voyages E.Leclerc
ZI les Prairies, Imp. des Artisans, 42700 Firminy 4.40 (353 avis)Contactez Voyages E.Leclerc
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil de Floriane qui a été dune patience au top nous étions indécis sur plusieurs destinations et elle a su répondre à nos attentes, très souriante et agréable, je recommande vivement, hâte de profiter de notre séjour.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil des voyages Leclerc ...avant on était sur Andrezieux maintenant comme on a déménagé on est sur Firminy mais on est toujours satisfait un peu déçu car nous navons pas les semaines que nous avons choisi mais nous pouvons nous diriger sur dautres semainesLe personnel Toujours à lécoute du client .
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli par léquipe de lagence et bien conseillé à notre demande. Je recommande cette agence de voyage
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5
Rien de particulier au milieu dun centre commercial bruyant, rien à en attendre de spécial , mais très bon accueil du personnel
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil par Floriane
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon atmosphère, ça donne envie de voyage
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillé par Fabienne qui nous a trouvé un pépite ( pas trop cher, avec bagages inclus..) Fabienne est très à lécoute ce qui nous a permis de faire un autre choix et en mieux.Je vous conseille vivement Fabienne a Leclerc voyage.Encore merci
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Floriane nous a très bien conseillé, souriante et très à lécoute de nos demandes et nous avons finaliser notre voyage le jour même
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Emilie pour son soin dans la proposition de Voyage. Elle a étudié les meilleures propositions.Merci de nous avoir rassurés.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable ! La personne m’indique de m’asseoir à son bureau part aux toilettes et revient en me disant qu’elle a un rdv et ne peut me renseigner tout cela après 1 h d’attente au total ! Surtout sans m’indiquer de solutions auprès de ses collègues. C’était mon premier contact avec cette agence mais ce sera le dernier ! Suite à votre retour, je tiens à vous signaler n’avoir eu aucun contact avec votre personnel sur le but de ma visite et l’indication de m’asseoir n’a nullement été précisée quand l’on vous dit installez-vous je reviens pour moi il n’y a pas de quiproquo mais ce n’est pas grave j’ai trouvé meilleur accueil et acheté mon voyage dans une agence appelouse ayant pignon sur rue. Pour être constructive une réorganisation de votre accueil serait peut-être intéressante avec un personnel dédié aux RDV ! Cela aurait évité une partie du problème !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel au top, à lécoute de ses clients, offre en concomitance avec la demande souhaitée
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le professionnalisme et la gentillesse de Fabienne qui nous a préparé des devis pour nos voyages. A l’écoute, attentive et sympathique ! N’hésitez pas à aller vers elle. Merci :)
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience et pas de proposition suite à ma réclamation par mail, suite à la dépense que nous avons effectué je mattendais a beaucoup mieux...
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 2 / 5
Vous pouvez toujours vous plaindre des prestations vendues il faut rédiger un courrier (les mails ne valent rien)Bien comparer avec dautres voyagistes
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et la compétence de la conseillère ont été irréprochable. Vraiment très satisfaite.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
J’écris ce commentaire pour donner mon avis sur Leclerc voyages firminy surtout ne réserver pas cher eux ils vous font prendre des assurance a 72 euros en cas d’annulation et quand vous vouler annuler pour raison médicale avec tous les documents prouvant ma maladie il vous dise quoi on vous rembourse pas je vous assure ces des voleur je vous les déconseille fortement
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
très contents de laccueil et de laide dans notre achat de billets pour un volpersonnel très sympatique et agréablenous conseillons ++++
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et nous avons été très bien renseignés par Alexia.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très gentille à lécoute
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons réservé une semaine à Majorque avec la compagnie aérienne volotea. Ils nous à été facturé 98e pour 2 bagages en soute de 15 kgs chacun ,la compagnie ne prend pas de bagages de ce poids .La différence à bien été remboursé par Leclerc pour le dépassement de 10 kg. Mais Leclerc ne rembourse pas le règlement des 5kgs que nous avons payé. VENTE Mensongère. A ce jour il a bien été remboursé 60 le surplus de dépassement de kilos, mais pas de remboursement pour la vente mensongère . Je fais réclamation et cest à vous de faire une réclamation à volotea