Retrouvez toutes les informations sur VTR Services, votre Service de réparation d'appareils électroménagers, situé 3 Rue des Lupins, 57000 Metz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
Professionnel réactif, diligent et compétent avec une longue expérience.Mon lave-vaisselle, pourtant ancien, a été rapidement réparé.Je recommande.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce jour réparation sur place d un lave vaisselle ,personne très compétente ,pro ,organisée et a l heure. Très bien expliqué la cause de la panne et comment évier de lavoir a nouveau . Je recommande ! (en plus avait la pièce dans son véhicule)avis dun vrai client de Marly
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation lors de la réparation de mon lave linge, intervention rapide et professionnel.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
La personne a démonté ma machine lavante et séchante et diagnostiqué que la machine n’était pas en panne. Que la sécurité s’était déclenchée car j’avais surchargée ma machine et que mon ami avait renclenché le disjoncteur et il m’a montré que le mode séchage fonctionnait car le thermostat chauffait. Sauf que cela chauffe un peu et le linge reste mouillé ! 89€ pour un mauvais diagnostic et aucune réparation. La prétention de ce Monsieur n’est pas à la hauteur de ses capacités ! A éviter !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Génial, efficace, rapide et très sympa. Je recommande vivement cette entreprise
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Four qui ne chauffait plus : intervention rapide efficace honnêteJe recommande
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons vivement cette société : réactivité et efficacité.Réparation de notre lave vaisselle dans la journée! Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille!!Jai fait appel à ce Monsieur pour réparer mon sèche linge. Je lui avais précisé sur son répondeur quil était situé au dessus de ma machine à laver. Mais effectivement je nai pas précisé quil était entre 2 mûrs (il aurait pu toute fois me poser la question, mais ne la pas fait).Il est donc venu, et na absolument rien fait parce que Monsieur avait une tendinite à lépaule et donc il ne pouvait pas descendre pour sèche linge (même avec mon aide).Mais comme il sest déplacé, il fallait payer tout de meme. Ce monsieur pour passer le temps me faisait remarqué depuis combien de temps il était là toutes les 5 minutes (pour je pense, tenter de justifier ses honoraires).Bref, il est reparti sans rien faire et ca ma coûté 98€ pour rien!!! Mon sèche linge est resté en panne.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel disponible rapidement,ponctuel.Explique clairement les choses, a conseiller pour toutes vos réparations délectroménager.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très efficace et réactif. Un vrai spécialiste. 👍
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité, professionnalisme et bonne humeur. Je recommande !!!
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Lave-linge réparé. Cest reparti pour longtemps !!!
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Pour mon électroménager je fais toujours appel à VTR. Des conseils téléphoniques ou un déplacement. Toujours de bons conseils. Prix raisonnables même si ça paraît toujours trop cher. Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et efficace.De bons conseils et une panne rapidement résolue.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Panne du lave vaisselle réparée et expliquée.Partage ses connaissances. Prix correct et annoncé à lavanceA recommander en cas de problème
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Un professionnel comme on les aime, rapide efficace.A recommander.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Ultra disponible et rapide, très sympathique et efficace, je suis contente davoir fait appel à un véritable docteur des machines à laver :) Changement de pompe de mon lave-linge réussi, merci !
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Désagréable à souhait au téléphone , pardon davoir appelé ...
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
délais raisonnables (-24h), ponctuel, rapide, efficace et sympa !
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Vtr, c est super
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Très efficace, rapide et le plus important la machine à laver ne fuit plus. Merci pour votre rapide intervention.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Très compétent et professionnel une exécution rapide et efficace. Je recommande fortement car il fera tout pour réparer contrairement aux grandes enseignes.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Bravo et merci !Un diagnostique précis, des explications simples et compréhensibles, je vous remercie monsieur pour la qualité de votre dépannage et la rapidité de votre intervention.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Un vrai pro, qualité de travail et service au top.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
PARFAIT ! Ponctualité et rapidité, efficacité, serieux, contact agréable. Une entreprise à recommander !
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Intervention rapide, efficace, les explications, conseils, informations sont clairs et précis. Tout parfait!
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Personne très agréable, qui ma conseillé par téléphone une manipulation rapide sur ma panne de réfrigérateur.Merci !
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique...pas eu besoin des services ..
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai fait appelle à VTR Services pour une panne de four,Intervention rapide, personne très efficace et tres compétenteJe recommande
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
Lave linge en panne et le réparateur ma pris 89 euros pour un diagnostic totalement faux.Je ne le recommande en aucun cas.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai appelé VTR Services pour une panne de lave vaisselle : appel le matin, réparation laprès midi même ! Professionnel, de bon conseils, intervention impeccable. Je ne manquerai pas de faire de nouveau appel à lui et de le recommander!
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Très réactif. Travail sérieux et soigné - et de très bons conseils tant pour lachat que pour lentretien des équipements.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Ce monsieur sy connaît très bien, très bons conseils
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Très rapide et un travail bien fait !Je recommande
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai dernièrement fait appel à VTR Services pour lacquisition dune machine à laver et dun lave vaisselle. De très bons conseils à lachat pour ces deux appareils. Une livraison extrêmement rapide et une mise en service avec des explications claires et précises par un professionnel du métier ! Je recommande vivement !
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Intervention ce jour pour une panne de four:Rapide, précis, des explications claires, des conseils. Panne résolue.Professionnel très sérieux et efficace. Je recommande!
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 2 / 5
Jai contacté ce réparateur car le tambour de notre sèche-linge capacité 9kg (acheté il y a 7 ans) ne tournait plus. Nous avons pensé à la courroie mais lorsque le réparateur est venu il mindique que la courroie est bonne et que cest le galet quil faut changer. Je lui devais déjà 94€ pour le déplacement et le diagnostique, il demandait 70€ de plus pour remettre mon sèche-linge en létat. Opération que jaccepte.La semaine suivante, le technicien sest donc déplacé pour effectuer lopération qui semblait sêtre correctement déroulée.Mais le soir après avoir mis du linge dans le tambour, je me rends compte quil naccepte plus que la moitié de sa capacité habituelle (à savoir 3 serviettes de bain, 3 torchons de cuisine et 1 drap housse de lit de bébé) et quil fait un sifflement très fort lorsquil tourne.Le lendemain je recontacte donc le technicien qui mindique que cest la courroie quil faut changer et quil y en a pour 160€ supplémentaire!Je lui indique donc que ça fait un peu cher payé pour un sèche-linge qui a 7 ans (320€ de réparations au total) et que sil me lavait indiqué dès le diagnostique, je naurais pas effectué les réparations.Le technicien ma répondu quil ne pouvait pas le savoir, cest comme ça.Je lui demande donc de me faire au moins un geste sur du matériel neuf. Ce quil accepte sauf que le matériel auquel il a accès, pour un même modèle est plus cher quen grande surface...Résultat, nous avons dépensé 160€ pour un sèche-linge peu utilisable et qui ne va pas tarder à nous lâcher. Nous allons donc devoir acheter un nouveau matériel.Je ne pense pas que la personne soit malhonnête néanmoins, je déplore quil nait pas reconnu son erreur de diagnostique et proposé une ristourne sur le changement de la courroie.Pour ma part, je regrette davoir contacté cette société.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonnes pizzas et Crème brûlée faites dans les règles.. tout est toujours très bon et copieux pour une addition tres correcte un peu dattente quelquefois mais cela est vite pardonné car bonne ambiance assez familiale, décontractée, personnel sympathique, le patron pourrait sourire un petit peu plus et ce sera le TOP !!A bientôt au Tarmac 🙏
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Panne dimanche matin / Contacter via le site internet / Rappeler le lundi matin / Intervention mardi matin / Navait pas une pièce, commande de la pièce le jour même / A réussi à trouver une pièce dans la journée / Réparation le mercredi matin. Parfait
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Intervention rapide pour le dépannage et le remplacement du lave-linge. Nous vous remercions pour votre efficacité.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Service hyper rapide (jai appelé la veille pour une intervention le lendemain matin) + respect des gestes barrières..Très professionnel il ma donné des conseils pour lentretien de ma machine à laver. Personne très sympa!JE RECOMMANDE! :)
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lintervention.
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Service rapide ( même pendant le confinement), respect des gestes barrières, la machine à laver a été réparée sur place et pour un coût largement inférieur à l’achat d’une nouvelle machine. Je recommande fortement 👍
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Délai dintervention très court, réparation efficace, tarif raisonnable.Jen suis pas à souhaiter une nouvelle panne de mon électro ménager mais si tel est le cas je rappellerai VTR services sans hésitation
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
J ai découvert Mr vignaud via internet pour un soucis de hotte.. Je suis très satisfait et conserverai ses coordonnées pour une prochaine panne
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Notre frigo est tombé en panne 1 mois après la fin de garantie, il avait 2 ans. Le service client Darty na pas voulu faire de geste commercial et nous a proposé de faire déplacer un technicien pour 115€ (sans le coût dun éventuel changement de pièce). Jai donc cherché un réparateur et je suis tombé sur VTR services : le monsieur ma donné des conseils pour tenter de réparer mon frigo. 72h plus tard il est comme neuf et je nai rien dépensé. Cest donc avec grand plaisir que je vous mets cet avis sur Google !Encore merci
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Un vrai professionnel qui a su nous aiguiller à distance. Merci pour votre aide et votre professionnalisme. Nous vous recommandons à tous nos proches!
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Intervention rapide.Tarif raisonnable. Personne sympathique qui ma donné de bons conseils. Je suis entièrement satisfaite.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Très compétent et très professionnel, ce technicien a très vite diagnostiqué le problème sans surévaluer la réparation à faire sur notre lave vaisselle Bosch. Prix très correct. Merci encore pour votre professionnalisme. Je recommande vivement
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
M.Vignaud est extrêmement compétent , fiable, bref très professionnel. Il vous évite bien des tracas et déconvenues en apportant le choix cohérent chez vous à travers sa tablette, surtout si vous habitez au 3e étage sans ascenseur!
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent professionnel , bon rapport qualité prix , personne à lécoute et agréable, merci encore.
Avis fait le 27/04/2020
Note de : 5 / 5
Dépannage dun lave vaisselle de marque Bosch. Intervention en 5 jours (en période de confinement). Confirmation de la panne, devis pour l’intervention et réparation immédiate. Personne très professionnelle et sympathique. Toujours un bon conseil pour éviter une nouvelle panne. Bon rapport qualité de service / prix. Je recommande fortement.
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 5 / 5
Très réactif (en plein confinement !!), sympa, professionnel, je vous conseille cette société top👍👍
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent professionnel. Travaille et conseil de grande qualité, le sourire en plus.Installation très propre même dans cuisine intégrée, là ou de grande enseigne nont pas su intervenir.A recommander sans réserve.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel. Réparation dun lave vaisselle. Appel le lundi, rdv pour devis et réparation immédiate le mercredi. Personne très ponctuel et sympathique. Toujours un bon conseil pour éviter une nouvelle panne. Très bon rapport qualité de service / prix. Je recommande fortement.
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité, serviabilité. Je recommande sans hésitation !
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 3 / 5
Bonjour, Panne pour un lave linge téléphoné le mardi rendez-vous le jeudi, il avait la pièce de rechange, le tarif de la prestation correct, de plus personne très gentil qui a pris le temps dexpliquer la panne
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Panne sur un lave vaisselle. Dépannage rapide (remplacement de la pièce défectueuse immédiatement) Personne compétente, sympathique et ponctuellepour le rendez vous. De très bon conseil. Je recommande sans restriction.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Intervention rapide, par une personne compétente et sympathique. Je recommande sans restriction.
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 3 / 5
J ai demandé un devis pour mon congélateur
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 4 / 5
Analyse rapide , compétent , clair dans ces explications et sympa, Je recommande.
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Contacté suite à un problème sur notre machine a laver entretien téléphonique pour expliquer la panne, VTR Service est venu avec la pièce défectueuse et la réparation a été rapide. Nous sommes donc très satisfait !A recommander personne très agréable ,et qui connait sont métier.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, gentil... parfait ! :-)
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 5 / 5
Prise de rdv rapide rdv respecter réparation rapide tarifs respectable je recommande ce dépanneur
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lintervention et de la réparation. En plus il nous a réparé un autre problème avec la porte de notre lave vaisselle pour lequel nous navions pas de solution.
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 5 / 5
Rapidité de réponse et de services...mr Vignaud très serviable et connais son travail...
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon diagnostic, bonnes réparations, bon prix. Je recommande.
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Un monsieur très gentil qui donne de bon conseil. Une rapidité exceptionnelle machine HS le jeudi, visite le vendredi et remplacament le mardi. Des tarifs très abordables. De lartisanat de qualité.
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel, rapide et sérieux. Des prix corrects.On ne demande rien de plus !
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Un professionnel sérieux qui connaît son boulot et pratique des prix justes. Et puis quand il dit je viens, ben il vient. Et ce nest plus si courant que ça chez les artisans de nos jours, et on en sait quelque chose.... A recommander sans aucun problème.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 5 / 5
Lave linge en panne...vtr services metz appelé rapide efficace et bon prix...je conseil vivement ce depanneur....tjrs moin cher qu une nouvelle machine
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Un dépanneur efficace, à lheure et sérieux qui répare même les bêtises qui nont pas vraiment à voir avec la machine en elle-même ! Merci de votre intervention :)
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
Réparation rapide et efficace + de bons conseils pour l’usage de la machine à laver.
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
Artisan contacté pour une panne de machine à laver. Prise de rendez-vous rapide et machine à laver réparée en 15 min! Prix de lintervention tout à fait raisonnable. Je recommande.
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 5 / 5
contacte pour un problème de lave vaisselles diagnostic précis et rapide appareil réparé le jour même content de cet artisan compétant et aimable je lui ai acheté un sèche linge neuf suite a ses conseils de pro
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 5 / 5
Intervention très rapide, efficace et très professionnelle
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 5 / 5
Contacté suite à une panne électroménager. Rappelé de api dément par ce professionnel qui propose un rendez vous dans les plus brefs délais ! Service, dépannage et conseil impeccable !
Avis fait le 28/07/2017
Note de : 5 / 5
Contacté le mercredi à midi avec un message sur le répondeur. Recontacté en fin daprès-midi avec prise de rendez-vous le lendemain matin. 30min dintervention et le problème est réglé.Chaudement recommandé.
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 5 / 5
Suite a une panne de lave vaisselle nous avons fait appel a cette societė , intervention rapide, efficace, réparation en 15min et le lave vaisselle marche !
Avis fait le 05/03/2017
Note de : 1 / 5
Contacté dans le cadre de la réparation d un four. 1 ère visite en février 70 euro. De nouveau en panne en décembre. Deuxième visite 70 euro pour me dire que le four était hs.Conclusion 140 euros dépensés pour rien ajouté à une leçon de morale sur votre electro ménager qui est de la mer...... je vous laisse deviner la suite.
Avis fait le 25/01/2017
Note de : 5 / 5
Contacté suite à un problème sur notre lave vaisselle Bosch suite à notre entretien téléphonique pour expliquer la panne, le réparateur est venu avec la pièce défectueuse et la réparation a été rapide. Nous sommes donc très satisfait !
Avis fait le 15/09/2016
Note de : 5 / 5
Entreprise contactée suite à une panne de frigo-congélateur. Intervention rapide, détection de la panne et explications détaillées fournies, devis pour le remplacement de la pièce, propositions pour un nouvel appareil (à ma demande),bref un service très pro, sans mauvaises surprises. Merci.
Avis fait le 25/05/2016
Note de : 1 / 5
Avons fait appel à cette entreprise suite lavages défectueux de notre lave vaisselle. (traces blanches sur vaisselle) Conseils donnés: changer programme lavage, critique marque BEKO, laver filtre, mettre du vinaigre blanc dans le réservoir du liquide de rinçage .Résultat: aucun changement donc 70€ dépensés pour rien. Après quelques recherches sur le web, jai trouvé un réglage caché qui permet de régler la dureté de leau.Résultat: le lave vaisselle marche désormais parfaitement. Ne pas faire appel à cette société qui navait même pas étudier cette piste...
Avis fait le 14/06/2014
Note de : 5 / 5
Sérieux, compétence, disponibilité, intervention rapide, savoir-faire à toute épreuve, professionnalisme, sont les qualificatifs qui conviennent pour ce professionnel, Monsieur VIGNAUD.Le mot impossible ne fait pas partie de sa panoplie de dépannage... Sil vous dit il ny a plus rien à faire, cest que vraiment, votre appareil nest plus réparable... vous pouvez lui faire confiance.Cest que du très bon et si vous me demandez une note, ce serait, sans hésitation : 20/20.