Waffle Factory

Ines 1.
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5

J’ai été très bien accueillie par Anissa à l’accueil du waffle factory. Elle était souriante, professionnelle et super agréable dès mon arrivée. Le service était rapide et efficace, j’ai été très bien servie. Une super expérience, je recommande

L.
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5

Le personnel a su rendre mon expérience encore plus agréable grâce à leur amabilité et leur efficacité. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité de ses gaufres, mais aussi pour lexcellent service offert par son équipe :))

Fio N.
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 2 / 5

4 personnes derrière le contoire alors que les commandes sont prises sur les machines. Deux tournent en rond à epousseter les plans de travail et regarder lécran de commande et attendre. 1 fait les gaufres et 1 fait les boissons.Jai commandé une waffine qui devrait être ronde et elle nest pas complète, il a du manquer de pâte pour faire le rond complet, donc jai le sentiment davoir perdu 20% de quantité. Elle était trop cuite car les gaufes ne sont pas faites minute mais réchauffées à la commande.Allez faire un stage sur la plage en juillet pour apprendre à vous organiser et avoir du débit sur une cuisson minute des gaufres. Jai déjà été dans dautres WF qui cuisaient sur commande.

E.
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5

J’ai visité hier waffle factory, les gaufres sont très bonnes, très bien accueilli par une jeune fille, très souriante, je reviendrai !

Y.
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 1 / 5

Un personnel pas très aimable. Nous arrivons aux alentours de 18h00 et nous nous installons après avoir commander. Or une dame dapparence asiatique, est venu nous dire que nous ne devions pas nous asseoir sur les tables propres. Des clients étaient venu sasseoir et elle ne leur à rien dit. Bref, nous ne reviendrons plus jamais et surtout FUYEZ !

Monia W.
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 1 / 5

Jai été prélevé deux fois le montant de ma commande le 21/10, et malgré le fait que jai envoyé toutes les preuves et les documents nécessaires pour me faire rembourser je suis toujours sans nouvelles de leur part.Surtout quune première fois on me demande de laisser mes coordonnées pour être rappelée par le manager car il nest pas sur place, une semaine après je nai toujours pas de nouvelles donc jy retourne pour quon me dise non mais on ne peut rien faire il faut envoyer un mail à cette adresse avec le ticket de caisse, extrait de compte, etc Soit, cest ce que jai fait, mais on ma fait attendre une semaine pour rien et si je ny étais pas retournée je naurais pas eu de nouvelles.Ça fait maintenant deux mois que jattends dêtre remboursée la somme de 19,20€ !

Badi B.
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 5 / 5

Super concept. Découverte pour ma part. Nous étions à Amnéville pour le week-end.Cétait super bon ! Il faudrait ça près de chez nous !Personnel sympa et le lieu est propre. Je recommande.

Julie S.
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 2 / 5

Très déçu, j’aime bcp waffle factory mais là.. l’accueil hautain, Sévilla (gouda, poulet, andalouse) sans andalouse ?Payer 27€ pour deux gaufre luisante d’huile et sans sauce, des tables sales et des wc toujours hors service? Un peu chère je trouves. Je ne serai plus cliente au muse en tout cas.De plus la tenu du personnel n’est pas digne de la restauration aucune ne portant ni charlotte ni gant, la personne en cuisine travail mains nue ok mais vient à la caisse tape un menu etc et retourne en cuisine , se laver les mains pourquoi faire ?Bagues à chaque doigts, faux ongles xl

L’avis G. D. L.
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 5 / 5

L’attente pour recevoir la commende n’a pas été si long . Même en venant à une heure plutôt tardive, le personnel nous a accueilli avec un sourire chaleureux ! Une expérience que je n’ai pas regretté ! Je recommande avec le même sourire chaleureux 😉

pascal T.
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 2 / 5

Waffles corrects, mais service catastrophique avec des serveuses semblant hypnotisées par lécran des commandes, mais ne prenant aucune initiative ; attente assez longue ; lieu assez sombre et propreté douteuse...

Yohan G.
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5

Merci et bravo Camille ! Toujours souriante et accueillante !

Ng K.
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 1 / 5

Gauffre sans goût , étonné pour un waffleEndroit sale

De C. D.
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 2 / 5

Lieu très sale.Les WC non fonctionnel.Il était 16h30 17h 3 personnels qui travaillent , sur les 3 ,1 seule portait une charlotte!Quasiment personne en salle, 20mn pour 2 gaufres et 2 boissons .Et même comme ça ils se sont trompé sur les boissons .

alberto D. O.
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 2 / 5

Alors 25 minutes d’attente pour une Gauffre au nutella et thé glacé pour les salariés qui n’ont qu’une heure entre midi à éviter 😡😡

Noé K.
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 2 / 5

Cest vraiment du vol, la gaufre na que le goût amer de la vie chère

Mimi N.
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 2 / 5

Passée ce jour pour un menu à emporter. Attente très longue (20min depuis le paiement de ma commande). Arrivée chez moi je maperçois à la première bouchée que lon ma servi une gaufre au saumon (aliment dont je suis allergique) au lieu dune gaufre au poulet. Bref grosse déception. Payer plus de 10€ pour une gaufre sucrée et un coca, cela revient cher....

Julien Z.
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 4 / 5

Très bon, mais un peu surmenées. Elles font de leur mieux mais il faudrait plus de personnels pour aider ? Courage aux équipes 😉

Kevin C.
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 1 / 5

Passage du 08/09/2024 : J’ai été malade toute la fin de journée / nuit qui a suivi mon repas chez Waffle. La personne en cuisine a des AirPods, n’est pas agréable du tout et tire la gueule en faisant la cuisine / servant les clients. J’ai pris une wafburger avec Bœuf haché, Cheddar, cornichons, Ketchup, moutarde mais le bœuf ne semblait pas bien cuit et la waffle sale (reste d’autres waffles carbonisés sur le dessus). J’ai aussi pu voir dans d’autres avis que le propriétaire du restaurant ne fait pas de waffle avec un steak et ce dédouane comme ça. Mais pourquoi pouvons-nous en commander sur place et pourquoi est-il affiché sur votre site web si vous en faites sois disant pas ???? Faites attention à ce restaurant, je ne le recommanderai même pas à un chien affamé qui risquerai de devoir finir au veto

Neige B.
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 1 / 5

Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile ATTENTION À L’HYGIÈNE j’ai pris une waffle cheese « Ward burger » et malade toute la soirée. Le steak n’était pas frais, je vous conseille de manger juste à côté de la cuisine pour apercevoir les bols sales de la cuisine. La serveuse qui était en même temps en cuisine écouteur aux oreilles pas agréable du tout. Franchement si vous ne voulais pas vomir toute la soirée n’allait pas dans ce resto ou l’hygiène laisse à désirer et pour répondre à votre réponse je ne me trompe pas d’établissement je parle bin de votre resto au muse et quand je dis « bol » je parle de récipient juste à côté du sofa coller à cuisine. Et concernant le fait que vous ne faite pas de steak expliquer moi il y a quoi dans le recette « wafburger » oui c’est bien cela un steak de bœuf hachée …. Donc arrêtez un peu

Mathitya K. (.
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 4 / 5

Rien à redire, les gaufres sont hyper bonnes et bien garnie, le service est excellent