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Restaurant
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Boutique de desserts
Restaurant de desserts
Restaurant belge
Waffle Factory
14 Av. de la France libre, 94000 Créteil 3.90 (436 avis)Contactez Waffle Factory
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking payant
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Plats halal
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:30
- Mardi 10:00–20:30
- Mercredi 10:00–20:30
- Jeudi 10:00–20:30
- Vendredi 10:00–20:30
- Samedi 10:00–20:30
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tenais à féliciter toute l’équipe de Waffle factory Créteil, c’est un vrai plaisir de venir manger au sein de votre établissement avec mes enfants. Les produits son bon et surtout l’hygiène ( élément essentiel pour moi) est respectée.Je reviendrai avec plaisir !!
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide et très bien accueilli parfait pour un goûter gourmand 😋
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 1 / 5
Jai manger deux fois , deux fois les boissons ne sont pas fraîches , deux fois le responsable ( je crois ) est très désagréable dailleurs conseil frérot ( parce que tu te crois a la cité ) arrête le commerce ce n est pas du tout pour toi , et pour finir trop cher pour ce que c est .
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de l’équipe, ils ont su m’aider à choisir ce qu’il me fallait. Les gaufres aux top aussi, je recommande vivement.
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil. Bon petit moment chez Waffle , je vous le recommande.
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, la demoiselle voilée à la caisse m’a redonné goût aux gaufre avec son accueil chaleureux et son service au top, les prix ne sont pas très honéreux comparé à d’autres enseignes. Je recommande à 200%. 😉😊
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5
Coucou, commande passé chez waffle factory très bien servie et très bien accueillie par l’équipe merci à Zeyneb, Hajer, Marwa et Aymen pour ce bon moment
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 1 / 5
La gauffre est pâteuse à lintérieur et cramée à lextérieur le café allongé est trop léger je nai pas aimé du tout lendroit est très sale
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 4 / 5
Service rapide. Manque de place quand on mange sur place. Pas assez de sièges
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 4 / 5
Le seul problème cest pour manger sur place, pas assez de place.
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 1 / 5
Service mediocre, mauvaise gestion des commandes, lhygiene de la cuisine laisse a desirer, 1ere et derniere visiste dans cette chaine.
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 5 / 5
Cest toujours un bonheur de se faire servir par Aoua et toutes son équipe, au top et les gaufres sont les meilleurs de toute lîle de France !!!!
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée de 2 gauffres liégeoises natures, total 7 euros. Lemployée derrière minterpelle en mindiquant quil ne reste plus quune seule gaufre et un autre mini bout de pâte à gaufre. Elle mindique alors quune seule possibilité : prendre la gauffre minuscule et elle va me donner une boisson avec. Je ne sais pas si cest un geste commercial quelle a pensé faire mais quand une personne commande quelque chose et PROCÈDE AU PAIEMENT il est plus intelligent de lui proposer le même produit mais sous une autre forme, type waffine et pas une boisson... bref je je ny retournerai plus Et donc vous êtes en tort et cest à moi de quémander quelque chose ?La réponse sur google est aussi pitoyable que le service
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 2 / 5
J’ai payer 5,50€ pour une gaufre ou il n’y a que du cookies au centre et sur une grosse parties des deux côtés rien. Vraiment déçu d’avoir payer pour si peu!
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 4 / 5
J ai prit une gauffre saumon superbe !!Par contre celle aux chocolat était un peux trop chocolaté... limite écœurant 🫠🫠🫠Mais pour ceux qui aime la gourmandise +++ , vous y serez comblerJe reviendrais
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 4 / 5
Les waffines et les gauffres sont très bonnes, mais jenlève 1 étoile car le chocolat nest pas du nutella et sur votre borne on paye un supplément de 1€ pour avoir du nutella et pas simplement du chocolat. Actualisation suite à votre reponse: Il ny a eu aucune erreur selon le waffle maker qui nous as dit concernant le nutella qui est au final du chocolat: ils ont que ça
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service Zeinab est une personne adorable à l’écoute du client elle a su me conseiller. Je recommande
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 3 / 5
Je viens quelques fois, franchement, les prix ne sont pas justifiés, 7€ la gaufre ( la mexicaine ) sur cette photo, pauvre en viande ( 4 bouts de poulets ), alors que pas très loin une sandwicherie propose un sandwich bien chargé pour 6€, donc le prix est assez haut et cest plutôt un snack vu la quantité. Cependant, je reconnais que la gaufre était très bonne, le fromage était assez généreux. Mais si vous voulez vous rassasier cest pas ici quil faut venir. Jai aussi pris une frangipane pour 5€ et encore une fois le prix nest pas justifié. Jadore vos saveurs, mais je ne reviendrai certainement pas si les quantités ne sont pas ajustées proportionnellement avec le prix. PS : À la limite, si vous nous rajoutez pour le même prix des pommes de terres (200-300g) toastés dans le gaufrier ( waffle fries ), pourquoi pas...
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne nourriture et très bon service avec des gens souriants .C’est super !!!!
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 1 / 5
gros manque de professionnalisme de la responsable vis a vis de la clientèle.vous ne méritez pas détoiles.je ne reviendrai pas vers vous.
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment déçu du comportement de certaines employées qui nont pas été professionel ,il ne mérite pas détoile , le client cest votre gagne pain .
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 1 / 5
Ils ne mérite pas d’étoile avec un service client aussi déplorable, une pseudo responsable incompétente et irrespectueuse de la clientèle je n’y retournerai pas.
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 1 / 5
A fuir !
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 1 / 5
Une commande effectué sur une borne défectueuse aucun ticket remisJ’ai été débité sur mon compte et une soit disante responsable refuse de me rembourser ou de me préparer ma commande !Inadmissible un tel fonctionnement.Félicitations pour la fidélisation de vos clients !!!
Avis fait le 11/07/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, gaufres très bonnes.Toujours un plaisir chez Waffle Peut être juste revoir la restauration sur place, il manque des tables et des chaises pour un moment encore plus sympa.
Avis fait le 11/06/2024
Note de : 5 / 5
Incroyable ! Le service 10/10 merci à Zainab qui a pris son temps à mexpliquer le concept elle était au petit soin
Avis fait le 10/06/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant plus précisément Zaïneb qui a était très souriante et serviable avec ma famille ainsi que moi même.Je recommande cet établissement, nous avons tous très bien mangé. ☺️
Avis fait le 10/06/2024
Note de : 1 / 5
Accueil inexistant. Pas un regard, pas un bonjour. Aucun sourire.
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 5 / 5
Les gaufres sont bonnesMerci à Zaïneb pour son accueil très chaleureux !
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 2 / 5
02/06/24 à 17:15.Nous avons été servis très rapidement (environ 3 minutes) cest agréable mais quand je me suis rendue compte que la liège et la waffine étaient littéralement froides, là cétait la clim. Ça explique peut-être pourquoi on a été servis si rapidement... De plus jai remarqué des traces métalliques à plusieurs endroits sur ma waffine. Peut etre faut il revoir vos ustensiles de cuisson ?Laccueil était néanmoins chaleureux.
Avis fait le 29/05/2024
Note de : 1 / 5
Je souhaite partager mon expérience décevante au waffle Factory.Malheureusement, le personnel a été impoli et laccueil particulièrement froid.😔De plus, les gouffres que jai commandées étaient insuffisamment cuites.🤮 Je suis très mécontent de cette visite 😡et je ne recommanderais pas cet endroit
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 4 / 5
Javais envie de manger une gauffre mais jétais un peu refroidie par les commentaires. Mais lenvie était plus forte, donc je suis allée prendre des gauffres à emporter. Laccueil na pas été mémorable, mais pas froid non plus. Après je nai pas perdu de vue quil fallait surveiller la cuisson des gauffres et que plusieurs gauffriers en marche en même temps, dégagent beaucoup de chaleur. Jai choisi une gauffre au jambon fromage et une gauffre au chocolat. Je nai pas attendu longtemps. Je regrette de ne pas avoir choisi le saumon, car lorsque jai vu le personnel les faire, jen avais leau à la bouche. La crème fraîche, le saumon et la ciboulettes en quantité font que je reviendraient une prochaine fois les goûter. Ma gauffre au jambon était très bonne, pas fade et bien assaisonnée. La gauffre sucrée était très bonne aussi.
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service, Kylian a été très accueillant. Je recommande
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 2 / 5
Résidu de plastique trouvé dans mon frappé, si ce n’était qu’un morceau pourquoi pas mais au moins 4-5morceau trouve si ce n’est plus
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
Lattente est vraiment abusif. 30 minutes pour une gaufre et quant on fait la remarque il y a des clients La plupart des clients ont pris une gaufre ça frôle lincompétence de se servir de cette excuse pour justifier une demi heure la gaufre. Par contre pour la commande cest instantané et on prévient pas de lattente cest un procédé malhonnête.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe dynamique et réactive, merci encore !!
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil (particulièrement Alexis et Mehdi) je valide et les gaufres sont très bonnes
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Alexis pour son grand professionnalisme et accueil chaleureux !!! Nous reviendrons manger ses délicieuses gaufres c’est certain ! 🙃🙃🙃
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Lent.Mal organisé. Ya tellement de monde mais trop peu de personnes pour servir. La personne au passe-plat était vraiment désagréable. Jai attendu plus de 15 minutes pour des articles qui ne sont pas satisfaisants. Un waffle au spéculoos avec un vrai manque de spéculoos, qui est froid dailleurs.Deux waffles burgers pas cuits et gras. Et étant piquer de toutes parts avec un Sabatier fourchette. Sec et rouge au milieu donc je peux imaginer que la cuisson na pas été vérifiée. Pas de bonjour... On pouvait voir un masque de communication et dorganisation dans léquipe. Lun des waffles burgers a été oublié (je en ai vu être donné dans des commandes qui suivait la mienne, a des personnes ayant payé après moi.) et plus de 10 minutes pour en faire un autre après sen être rendue compte. Celui de Orléans est mieux. Cordialement.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Nul- une certaine « valentina » a fait n’importe quoi sur ma commande : oubli d une gaufre salée, oubli de topping sur la sucrée (comme d’habitude….) 50€ pour 3 menus reçus partiellement …. Évidement j essaie de les appeler en vain…. Très déçue
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Waffle Factory, la meilleure franchise de gaufres qui existe...
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 2 / 5
Ce nest pas la première fois que je visite ce lieu. Cependant, je note parfois un manque dhygiène comme aujourdhui : Il est aberrant dutiliser un téléphone portable pour consulter les fiches recettes. Y a t-il un employé ou responsable détenant lHACCP sur place ? Le téléphone passe de main en main. Une employée touche la monnaie puis coupe une banane sans se laver les mains... La cuisine ouverte donne une bonne visibilité sur votre travail, mais malheureusement je ne reviendrai plus au sein de votre enseigne pour les raisons évoquées ci-dessus. Le personnel est tout de même agréable et souriant.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon fils a trop aimé les filles sont souriantes sympathiques et très serviables
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Un très bel accueil de la part de Hajer, Valentina et Kylian vraiment ils sont très agréable et donnent envie de revenir 🥳
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon endroit pour manger je recommande fortement. Excellente nourriture et personnel agréable :)
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
C’était trop bon ! La vendeuse Zaineb était vraiment très souriante et gentille !!! Ça m’a fait vraiment plaisir merci pour sa bonne humeur !!!!
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, gaufre délicieuse. Je recommande ++
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! La nourriture très bonne !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, personnel très agréable je recommande +++
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Top à chaque passage au centre CO jy suis 1 régal
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Belle accueil personne très gentil
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Depuis 2020 j’y vais j’adore l’équipe ! Au rdv et au petit soin dans les nouvelles saveurs ils nous font découvrir pour avoir des avis pour les proposer. Ça s’est produit lors de la gaufre compote et caramel j’avais adoré ! Peut de temps après elle était en vente ! La responsable une perle ! L’équipe au top !Une vendeuse dans le centre commercial en + et très bonne cliente chez eux
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent!!!, rien à dire, personnels souriantes, serviables et respectueuses!!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles, mais vous pourriez quand même agrandir les proportions pour 5€ 😁 ( jai pris une gaufre frangipane super bonne )
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 3 / 5
Cétait bien présenté jai beaucoup aimé
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je sais pas qui ma servi la gaufre mais je suis encore choqué cétait trop bon un truc de fou je me remet pas de mes émotions
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Hier passer a creteil soleil, malgré le monde fou, le staff etaient tres gentil et souriant et les gauffres etaient tt aussi delicieusesJe recommande fortement
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil bienveillante souriante très chaleureux tress beau sourire ❤️
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 2 / 5
Vraiment dommage le concept est bien pensé mais très mal organiser aujourdhui nous somme venu avec mes enfant et mon mari et vraiment l organisation était à revoir elle était perdu il avais bcp de monde et il était perdu quel dommage. Et puis le papier sulfurisé quil mettent en dessous de la gauffre cest pas pratique ça colle à la gauffre à revoir .... et le sourire manque au rdv .. en plus repas sur place il y a pas de table pour manger alors quil propose repas sur place
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Les produits, le personnel sont au top je recommande fortement !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil adorable serveuse très gentil et joyeuse je vous conseil le waffle factory de Créteil Soleil
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Première fois avec Waffle Factory,cest super bon jai pris la formule complète ( gaufre salé: Jurassique poivré top 👍,puis gaufre sucre: banane,choco,chantilly😋) pour moi et mes fils menu simple ( une gaufre aux poulet et une au saumon)👍est la dame était souriante très sympathique et bienveillantes ,Merci beaucoup pour la petite inttention😊, nous reviendrons...
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Problème avec les gaufres de liége sur lesquelles il y a Des résidus de sucre fondu, des précédents, gaufres faite dans la machinePeut-être trouver un moyen pour nettoyer nettoyer les machines?
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Je ne me plein pas du faite que ma commande était perdu et qu’on n’a mis du temps à me servir mais plutôt du serveur extrêmement désagréable noir grand et sourcil froncer .revoir les formations de vos employés
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, la manageur Awa est très gentille et très serviable. Je recommande.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top et très agréable ! Je recommande fortement
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Ce n’est pas la première fois que je viens ici et à chaque fois c’est très appétissant ! Les employés sont très sympa et font bien leur travail. De plus ils ont gentiment refait ma gaufre après que je l’ai faite tomber. Un acte très généreux qui me fera revenir ici avec plaisir !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
super aimable , accueillent , je vous le conseille
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon et service rapide.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu a 19h56. Un accueil désagréable, le serveur lève les sourcils comme si on l’avais forcé à être la. Je ne recommande pas vraiment pas.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Service 0 étoile. On attend 10 piges pour 5 balles la gaufres Nutella, personne te calcul il y en a que pour les commandes via mobile ? Allez hop good bye et plus jamais
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil chez Waffle Factory de Creteil soleil avec Zeinab et sa collègue qui ont été très sympa et généreuses sur la gauffra au nutella avec la chantilly 😜 On peut même manger sur place, je recommande fort !!
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Zineb, très souriante et chaleureuse :)
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Expérience incroyable ,Les gaufres sont excellentes et le personnel est extrêmement gentil agréable et bienveillant. Je recommande
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Moi qui suis une cliente fidèle du waffle factory de creteil soleil, je voulais faire goûter à mon copain mais j’ai été déçu aujourd’hui par la qualité des gauffres liege que j’ai commandé.. elles étaient immangeables…. Je ne sais pas si je reviendrai, 4€ pour ca.. décevant
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Étant Client fidèle je Viens souvent mais là pate est vraiment affreuse désolé je ne reviendrai plus ! :(
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Top, les gauffres sont supers bonnes, du choix dans les goûts, des nouveautés régulièrement
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur endroit pour une pause déjeuner au boulot ultra rapide et bon .Avec un personnel est de qualité !
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Toute première fois de ma vie que je mange Waffle Factory et c’était excellent 🥹. J’ai pris la formule gaufre salée (poulet Caesar) et gaufre sucrée (mangue ananas) + boisson à 13,90 et sincèrement aucun regret, c’était très bon 🤤
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai adorer équipe au top très respectueuse je recommande la gaufre 4 fromage avec une petite bouteille de fuze tea !!
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 3 / 5
Waffle creteil gauffre un peu cher mais appétissantes par contre responsable prenomé AWA très désagréable réprimandé les employés devant les membres de leur famille c incorrect ....
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment trop sucré, une mauvaise expérience alimentaire !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Le serveur désagréable qui drague ouvertement, et drague sans gêne des jeunes filles durant le travail et qui prend 10 min à faire une gaufre.Le temps d’attente est énorme, mais merci à la serveuse qui est souriante et aimable.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
quelle excellente gaufre grâce àzaineb !!!! super accueil !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellentes gauffres avec zeineb une petite perle adorable et sert généreusement , un pur bonheur
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
10 à 15 minutes à attendre face à la caisse pour passer commande tout le staff me regarde sans prendre ma commande ou quoi que ce soit, des clients passe devant moi et paye....Cest après que je comprend quil y a des bornes de commandes sur le côté du kiosque mais cela nest pas indiqué devant la caisse.La responsable (luna) me dit quil ne peuvent pas prendre ma commande la seul réponse quelle me donne (on est en plein rush) donc faut que je fasse la queue encore pour juste commander un café et une wafine pour ma fille. Bref je ne trouve pas ça correct et pas professionnel du tout la responsable ne ma pas retenue plus que ça.Elle à réussie à perdre un client (qui travaille dans le centre) et une vente parmis ten dautres si votre travail vous gêne (luna) dautres peuvent le faire et mieux que ça. Je déconseille fortement cette enseigne ou du moin la personne représentante de ce kiosque. Responsable incompétente qui narrive pas à réglé un simple litige sous prétexte quil y à un rush. À fuir
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Service client au top et très rapide je vous le conseille si jamais vous voulez manger rapidement durant votre pause
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne idée moi jaurai Apple ça les gauffre sandwich jaime bien lidée
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour j’aimerais remercier Zeineb et Kayou pour leur accueil et leur gentillesse merci beaucoup ils sont super gentils
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement Waffle de Créteil qualité au top service rapide meme le week-end . merci pour laccueil chaleureux ❤
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide, propre et au top ! Ce qui est rare en week-end car, généralement le centre commercial est plein de monde et malheureusement nous avons tendance à attendre plus d’une demi-heure dans les restaurants.Personnel très accueillant et souriant ! Un grand merci à Lina et Zaïneb pour m’avoir recommandé la gaufre salée : ANDALOUSE !Un délice ! 😍Aucun regret et sans hésitation je reviendrai !À bientôt 👋🏽
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 4 / 5
Super bon les gaufres 😊
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 2 / 5
Dose de Nutella a peine visibleGaufre sècheLe frappé est plus a leau quà la manguePrix excessifPassez vôtre chemin
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Horrible ! Une incompétence sans nom de la part des employés mais également et surtout de la part de LINDA la manager ! Ayant commandé ma gauffre sur une borne déjà identifié je n’avais pas à saisir de prénom , suite au paiement je dépose mon ticket sur le comptoir et la jeune femme inexpérimentée le jette avec les autres tickets car elle étais débordé ! Je lui fait remarqué qu’elle a jeter mon ticket elle s’excuse et au moment de me préparer ma gaufre elle me demande mon reçu ,Je lui rappelle qu’elle l’a jeter, elle m’accuse de voleuse et me demande le nom ,étant deja sur le compte de quelqu’un je n’ai pas pu répondre , je me suis faite humilier et Linda ma demandé de montrer mon compte bancaire ! Ce qui est illégal , bref je me suis retrouvé sans nourriture et très énervé a cause de l’incompétence, elle n’ont pas voulu me servir et m’ont insulté .J’ai demandé un mot écrit pour preuve, je ne vais pas laisser passer ça ! Le siège vous devez prendre des mesures afin que les clients ne soient pas mal traité et pire volé!
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Zaïneb une serveuse très chaleureuse jai eu ma gaufre super rapidement, mercii!!!
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Les personnes sont magnifiques et un grand respect pour la jeune zeineb.Depuis des années je viens ici
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très souriante, aimable.Rapide et de très bonne qualité.Cétait délicieux !
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel super sympathique met accueillant. Bien évidemment, jamais déçue de Waffle Factory 🥰
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Service chaleureux, rapide, je remercie tout spécialement Aouatef pour sa bonne humeur et sa gentillesse, qui est aux petit soins des clients. Je recommande fortement !
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Les gaufres juste magnifiques, on a passé un très bon moment franchement et laccueil est chaleureux les filles sont très gentilles.On va revenir cest sur, je recommande vivement.Merci
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Je dépose un commentaire pour dénoncer l’accueil de l’équipe qui est déplorable(sauf la femme enceinte qui c’est tout de suite excuser). Les autres ne connaissent pas les codes de la restauration. Tu fais une réclamation tu n’est même pas écouter. La moindre des choses c’est d’écouter ce que l’autre à dire. Au lieu de ça, t’as la collègue qui vient « les gens comme ça faut pas calculer!!!». Tout ça parce que je voulais savoir pourquoi, trois personnes ayant commandé après moi passe avant!!!Au final, à waffle factory si vous voulez passer à votre tour, il faut payer en carte et non par espèces (et tant pis pour les gens qui n’ont pas de carte). Quand on n’a des enfants dure à tenir ça compte!!!
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Les gauffres sont excellentes et le personnel au top!Mes enfants et moi recommandons +++=
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
10/10 incroyable c’est le meilleur waffle factory ou j’ai manger. C’est zaïneb et rachida qui nous ont servis et qui nous ont fait les gaufres des femmes adorables très gentille toutes les deux très souriantes, des mains de fées et elegante 😍 merci beaucoup
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 4 / 5
Je vous déconseille dy aller pendant les heures de pointe malgré le fait quil y a 3 borne sa peut être remplis, je vous conseille de prendre les recettes du jour même si sa peut être bizarre à vue dœil, les prix sont excellents et vous pouvez composer votre waffle
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
De très bons produits, des gaufres de qualité, cétait la première fois que je testais ce concept, je ne manquerai pas de revenir très vite! Un personnel très accueillant et chaleureux. Un grand merci à Zaïneb pour la qualité de son service.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Rachida et Valentina sont super accueillantes service au top 👌🏾
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon service et Accueil chaleureuxNote spéciale pour Rachida, à son dynamisme et sa jovialité ♡
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, une gaufre de liège exceptionnelle, sa pâte est parfaitement réalisée… bonne équipe je reviendrai !!!
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil.Excellente RapiditéJe reviendrais. Merci Lina
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Un très bonne accueil et un service rapide. Je recommande fortement. Un grand merci à Lina je reviendrai.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Accueil très chaleureux, avec une hôtesse très généreuse je recommande c’est très bon.Merci à Lina
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Parmi tous les Waffle ou j’ai été accueilli celui-ci fut le meilleur que ce soit dans l’accueil et la qualité. En particulier la vendeuse Lina qui m’a accueilli très chaleureusement .
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Lina , Taïs et junior sont très accueillants et très professionnels de très bon éléments ayant l’habitude de consommer au waffle factory :)
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse Rachida au top , qui m’a faite découvrir un très bon mélange et super gentille ☺️
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service de Rachida elle est très à l’écoute du clien très à l’écoute ça fais du bien a l’enseigne que je découvre je reviendrai !!!Et que je recommende aussi les gaufres sont excellentes !
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Waoo équipe très sympaAccueil et rapidité C est la première fois et pas la dernière merci à lina et Rachida👍🏻
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience, arrivé à 19h50 on me répond que les bornes sont fermés plus de commandes cette enseigne nest pas sérieuse à fuir
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Rachida a été adorable, souriante et très gentille. Cétait rapide et délicieux.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 2 / 5
Très long pour faire 1 gaufres, ticket de caisse qui ne sort pas, formule indispo partout. En revanche les gaufres sont bonnes
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Cet trop bon la Nutella chocola Et tres tres bon je recommend ca pour un goûté
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Une lenteur incroyable. Plus de 45 min d’attente pour 3 gaufres froides. Personnel absolument pas pro.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil, un service et une rapidité inégalable ! Je suis toujours satisfaite de mes passages au Waffle Factory de Créteil et j’y mange super bien . Le personnel et vraiment au top notamment Aouatef et Lina qui sont très agréable et réactive face à la demande de la clientèle ! 🥰
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Plaisir en bouche assuré (gaufre fourrée) ! Le vendeur antillais qui sest occupé de nous était dune politesse et gentillesse remarquable.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours de bonnes odeurs, le personnel est gentil, agréable, souvent jeune, et toujours rapide quelques soit la personne.Bravo pour le maintien dune telle cadence.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 4 / 5
L aménagement de ce lieu à changé. Il y a maintenant 3 bornes où l on peut choisir son menu selon de nombreux choix. Il faut écrire son prénom, car vous serez appelé dès que votre commande sera prête à consommer sur place ou à emporter. Personnel aimable. C était Bon😋
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur gaufre de ma vie merci pour cet accueil et cette bouffe a très bientôt 😍😍😍
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Une fois il se sont trompé ils m’ont servi le mauvais waffle et du coup avéc du jambon que je ne mange pas …. Et j’ai pris à emporter donc je n’ai pas pu l’échanger :(
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 2 / 5
Passage sur Créteil Soleil, petite pause ce midi à waffle…. Grosse déception waffle , gaufres de liège avec une forte odeur de brûlé ! Il faudrait penser à nettoyer l’appareil… immangeable… première déception moi qui adore le concept. Interlocutrice peut réceptive à ma remarque, n’a pas voulu me remplacer la gaufre
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 3 / 5
Jy suis allée samedi soir. Les gaufres sont bonne par contre le personnel est désagréable.On sest installés sur le comptoir vu quon avait commandé sur place. On ma appelé pour récupérer ma commande mais le serveur est venue direct le poser sur le comptoir dans un sac sans rien dire. Je retourne le voir en lui précisant que cétait une commande sur place et que jaimerai des couverts. Il ma donné les couverts sans un mot, sans sexcuser, sans me proposer un plateau. Il avait laire juste saoulé. En plus, javais commandé une gaufres nutella et chantilly. Et du coup la chantilly était dans un petit pot, super pratique quand on mange sur place, cest quand même moins gourmand. Toute lequipe tire la tronche, cela donne pas envie de revenir. Dommage
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai vécue une très mauvaise expérience à Waffle Factory.Jai été servie par UN employé très désagréable !!Je ne reviendrais plus.Cependant, les gaufres restent très délicieuse 😉
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un service propre. Merci à kaouthar pour les conseils.😍
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueille service qualitatif , ma commande a été préparer très rapidement , employer aimable et accueillant , tout particulièrement la responsable et sa collègue (fille)
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
No tabac no alcool no huile de palme no sauce besoin d argent sos antilepen sauver des gens des animaux des enfants juifs vive les juifs les infermieres l Europe no porc
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur waffle Factory que j’ai testé au top !Super gentils et très généreux
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
merci beaucoup à la manager ! l’accueil et le service était super !
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de Valentina,Ronald,et Melissa pour leur accueil toujours souriant
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai pris un waffle salé et un waffle double chocolat 🍫 (Blanc/Noir), cétait un plaisir pour les gourmands comme moi.Contrairement à quelques vieux avis je trouvais que le personnel était accueillant et sympathique.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ! Gaufre crue, tout simplement écœurant ! Personnel sympa mais gaufres écœurantes !!!!!!!!!!!!
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 3 / 5
Moyen… personnel pas très accueillant… moins bon que celui de châtelet…
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5
Le serveur a la caisse est super désagréable au point que cest la première fois que je vois ca. Pour le décrire cest un noir plutot grand. A cause de lui je ne reviendrais plus jamais malgré le fait que les gaufres étaient pas mal car je nai eu ni bonjour ni au revoir et il soufflait toutes les deux secondes. Passez votre chemin.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Comme toujours très bon accueil ..j ai pris une wafine double chocolat :un délice gauffre chaude et chocolat débordant！Un vrai plaisir pour le goûter..hâte de revenir
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
J’ai passé commande sur Uber Eats car je travaille en hôpital et que je n’avais pas beaucoup de temps pour cuisiner ce midi. Le livreur a pris la commande d’une autre personne et me l’a livrée. Donc je contacte la boutique en espérant qu’ils soient professionnels et qu’ils solutionnent mon problème. Réponse: si le livreur n’est pas payé il ne reviendra pas, faites vous rembourser. Et en plus, ils mentionnent la barrière de la langue avec les livreurs (lol). Quand vous passez par un service comme celui-ci, un minimum de professionnalisme est attendu. En clair, ils utilisent uber que pour le fric et la satisfaction client passe après. Pourquoi pas.La moindre des choses est quand même de recevoir la bonne commande et de solutionner le problème si le client a reçu un burger au bœuf alors qu’il est végétarien! Aucune qualité de service. Aucun professionnalisme. Bref, à fuir.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil chaleureux ! Tout le monde a ete de très bonne humeur ! Leurs gauffres sont incroyablement délicieuses ! Je reviendrais avec grand plaisir !! 🤩🤩
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Je suis dégoûté par le manque d hygiène du personnel la personne qui ma encaissé à taper ma commande avec ses gants, ma encaissé avec ses gant ( manipulation de monnaie) ensuite elle pris les 2 pate de waffine avec ses mains et non pas à laide de leur outils et les a déposer dans le gaufrier. Par la suite elle a remonter son pantalon toujours avec gant.. que dire javais envies de vomir.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 1 / 5
La qualité nest pas du tout au rendez vous. La gauffre qui est la base na aucun goût aucune tenue... cest à déconseiller
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Val 1 e Hawa.. Sont super sympathique et on va revenir sûrement !Merci beaucoup pour laccueil chaleureux !!!
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Super. Merci à l’équipe qui était présent le 13 octobre. Je me suis régalée. 👏🏾👏🏾👏🏾👍🏾🎉🎉
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande les cafés ils sont excellent surtout le tokapuccin, l’équipe est au top 👌
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Le mot est écœuré !!!!! Tout simplement aujourd’hui et je suis tombé sur une antillaise qui n’avait aucune patience et qui était sur son téléphone personnel quand j’ai essayé de l’interpeller( qu’elle le soit M’indiffère mais elle était impolie ) celle-ci a raccroché bien énervée et par la suite ayant changé d’avis grâce à ce comportement , elle n’a rien trouvé de mieux que de m’insulter en créole ( je précise que je le suis aussi donc j’ai bien compris) . Vraiment malheureux ont dira encore les noires !
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Tres bien acceulli ! Ça fait plaisir. La responsable du stand nous à servi rapidement alors qu’on était passé un samedi après midi (bcp de monde) et c’etait Bon ! Je recommande !
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours au top comme d’habitude , je remercie spécialement AOUA pour son accueil irréprochable malgré la queue, et son sourire malgré la fatigue qu’on peut voir sur son visage . Je recommande .
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 1 / 5
Quel dommage de perdre des clients non pas parce que la nourriture est mauvaise mais simplement à cause dun personnel incompétent !!Difficile de compter apparement chez eux! après 6 ou 7 commandes uber eats passées toujours un produit manquant ! A croire quil faut venir sur place pour vérifier sa commande .Honteux même pas un geste de leur part et quand on appelle messagerie !
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 1 / 5
Expérience du jour desagreable ! Attente très longue étant enceinte 6 clients venus après moi on été servis avant moi. Une pseudo vendeuse à casquette cheveux Rouge ma manquer de respect car jai réclamer des couverts que la vendeuse Inès à oublier de me mettre ! Franchement changer de métier elle claque les morceaux de pâtes à gauffre en disant Inès tas de la patience avec des clientes comme ça. La cliente est reine chère madame et oui réclamée des couverts est un droit ! Aller au mcdo cest mieux pour vous à bon entendeur et débarasse bien ! Pour votre gouverne manger un Burger pas besoin de couvert ! Mais une gauffre remplie de nutella Oùi désolé bien obligé d avoir des couverts ! Tout en étant pour lécologie ! Enfin bref superbe accueil pourtant les premières fois mais la très surprise de laccueil désagréable de la vendeuse ! Malheureusement réaliste pas dur
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 1 / 5
Jai commandé sur uber eats un menu gourmand, et jai reçu une gaufre cramé immangeable. Et puis je me suis dite que cela pouvait arriver, et jai commandé une 2eme fois et on arrêtait pas de décaler lheure darrivée de ma commande pour au final annuler
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 2 / 5
Étant une cliente fidèle de Waffle Factory, j’ai était très déçut de celui ci car le personnel était vraiment pas agréable et pas commerçant, (en annonçant le montant pas de s’il vous plaît, et pas de bonjour non plus), aucun nettoyage effectué sur la table des places assise (surtout avec les mesures d’hygiène dû à la crise sanitaire je trouve ça vraiment dommage), je ne reviendrais malheureusement pas à celui de Créteil soleil .
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
Commandé un menu a 8€40... une gaufre sucré et une salé... La vendeuse ma limite tendu le sac en mode cest bon la commande est correcte... Ne voulant pas douter du professionnalisme de la vendeuse, jai tracé chemin... pour au final découvrir un peu trop loin deux gaufres certes... mais sucrés... Ça fait cher 8€40 pour deux petites gaufres molles avec du Nutella .... déçue car le garçon a la caisse était bien sympathique mais a vouloir faire vite les choses on se trompe forcément de commande... dégoûtée...
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 1 / 5
10 minutes à attendre face à la caisse pour passer commande tout le staff me regarde sans prendre ma commande ou quoi que ce soit, des clients passe devant moi et paye....Cest après que je comprend quil y a des bornes de commandes sur le côté du kiosque mais cela nest pas indiqué devant la caisse.La responsable (luna) me dit quil ne peuvent pas prendre ma commande la seul réponse quelle me donne (on est en plein rush) donc faut que je fasse la queue encore pour juste commander un café et une wafine pour ma fille. Bref je ne trouve pas ça correct et pas professionnel du tout la responsable ne ma pas retenue plus que ça.Elle à réussie à perdre un client (qui travaille dans le centre) et une vente parmis ten dautres si votre travail vous gêne (luna) dautres peuvent le faire et mieux que ça. Je déconseille fortement cette enseigne ou du moin la personne représentante de ce kiosque. Responsable incompétente qui narrive pas à réglé un simple litige sous prétexte quil y à un rush. Je suis aller chez amorinio juste en fasse la ou les personnes sourit vous accueil, prenne votre commande et rapidement même durant un rush....... À fuir
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
La vendeuse est adorable, jai eu un souci avec ma carte, mais elle a fait un très beau geste commercial en me loffrant moi qui avez très envie de ce waffle, qui en plus de sa est très bon. Merci encore de nos jours cest rare ❤️
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Assez déçu ... je fais découvrir les menus à une amie dans le centre cial de Créteil (ce jour). Et je découvre des gaufres dans un état étonnant.Déchiquetées, froides d’une seconde cuisson ... en gros pratiquement immangeables. Et pourtant dans d’autres Waffle (agora, châtelet ...) rien à dire. C’est dommage !!!
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
Aujourdhui le 29 novembre. La gaufre liége que japprécie énormément en tant normal (achat dans dautre Waffle Factory). Celle de votre boutique est TROP SUCRÉE cest limite ÉCOEURANT. Jai retiré plus dune trentaine de sucre perlé et au passage les gaufres sont plus petites que dans les autres Waffle Factory.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service, vendeuse d’aujourd’hui très agréable et souriante . Je recommande la andalouse et la mexicana épicée. A très vite ❤️
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Gaufre wafburger cramée, sans sauce ni fromage comme indiqué sur le menu. Je ne recommande pas
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
En tant quen quamoureux des gaufres artisanales, je recommande à tous ce stand de gaufre incroyablement bon ! ✨😁
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai récemment decouvert votre enseigne et jai été agréablement surpris par votre bon accueil et des produits de qualité je reviendrai.
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 2 / 5
Niveau de propreté c’est bof franchement et le service et très longue 45 minutes pour manger un plat au finale il était presque froid mais bon c’est pas grave on a testé ce nouveau concept
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil! Ma mère avait une demande spécifique (Waffin banana split à emporter) et le monsieur qui nous a servi, sest appliqué pour nous servir. Sa collègue aussi a été très agréable. Merci pour le service et cétait très bon 👌🏾
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 1 / 5
Tres déçu car j ai trouvé un morceau d au moins 3 cm de ferraille de la taille d une aggraffe dans mon waffle au point de me blesser le palet . Lorsque je me suis rendu sur place ils mont répondu désolé et bonne journée. Tres dangereux .
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Au top ! Et en plus pour les gourmands si vous êtes gentil vous pouvez avoir double doses de Nutella ! Bonne humeur dans léquipe cest appréciable on reviendra car cest trop booooooooon
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 2 / 5
Rien d’extraordinaire, service passable, niveau qualités pas terrible, attente trop longue, beaucoup de bruit pour pas grand-chose au final... Déçus!
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Tres b1 surtout a l’ipoque ou il y avait Gaielle!!! si je pourer metre 6 etoiles jaurais mi maime 10
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 2 / 5
Jadore les gaufres mais il y a toujours trop dattente pour en avoir 😕
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience client. Un vrais bordel tout le monde vous passe devant.La vendeuse aux yeux Claire voulez nous rembourser et nous jetez c omme des cleenex.Aucune excuse.Je ne recommande pas!!!
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Prestation excellente , vraiment très bon. Première fois que j’y mange et je suis très satisfait ! Un service parfait ! Merci encore pour la rapidité et la qualité du service !!
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Meilleurs gaufres que jai mangé depuis longtemps un super bon service de qualite
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellent la wafle et la liège sans compter que le serveur etais grave aimable et a lécoute
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 1 / 5
Lors de notre passage pour déguster les wiffl la vendeuse nous a évacuer, pour dire que les machine étaient froide alors que nous étions en heure du goûterDommage car les mesure nont pas été prises...
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Léquipe Awa alexandre et Sonia superbe très gentille sympathique souriantes et serviable merci beaucoup pour tout ce respect bonne continuAtion
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon ! Service rapide et ambiance très cosy.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5
Long - peu d espace pour déjeuner et sale la table- personnel bruyant - forte odeur de transpiration chez certains membre du personnel - les gaufres pas bien cuites- je n y reviendrait pas.
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 2 / 5
C’est bon mais il faut faire 2 fois la queue. Pour être encaissé et pour attendre sa commande. J’ai attendu 30 min pour une gaufre. Dommage
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
très bonne gaufre bien chaude celle au caramel beurre salé delicieuse. on a également pris a emporter.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Service rapide,gauffre trop bon rien à dire et les serveuses sont aimables par contre la petite chinoises est vraiment désagreable!!
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Des gaufres seculentes une équipe professionnel aimable et l’accueil est chaleureux. Surtout l’enseigne est très soucieuse des conditions d’hygiène 👌
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et accueillant, service rapide et efficace, pas cher et très bon.
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 5 / 5
Au top! Les gaufres sont super bonne y en a des nouvelles assez souvent cest pas trop cher en plus (je trouve) le personnel assure avec le sourire même quand y a foule et justement si y a foule cest pas pour rien
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
Service rapide, Qualité au RDV. Serveuses et serveurs agréable, souriant et de très bon conseil, malgré le manque de personnel évident.
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 5 / 5
Super service .. enfin un service de qualité ... merci a la team waffle cest toujours un plaisir de manger chez vous ... jaurais quune chose a dire continuez comme ca ..
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Alors ils ont changé la carte fidélité et du coup on apprend sur place que l ancienne ne sera pas tamponnée et que les points sont limites perdus!!!!!!!!!!! Et nos gaufres brûlées!!!
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Excellentes gaufres, qualité constante, équipe aimable et rapide.Je recommande
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et souriant malgré le monde! Ils sont de bon conseil
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
J’ai très bien été accueilli, service rapide et personnel aimable et tres souriant
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 1 / 5
J’ai pris une gaufre au caramel beurre salé qui m’a coûté la bagatelle de 3€90 Donc on prend ma commande et la j’attends 3-4 minutes le serveur et ou cuisto coupe ma gaufre en deux pour pouvoir mettre le caramel et se rate donc il peut mettre que dans la moitié de la gaufre et me lance : « désolé chef » Et me donne quand même cette gaufre ratée sans problème...Ce n’etait Même pas cuit en bref c’est la dernière fois de ma vie que je mange chez eux Crevard de qualité
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 1 / 5
J’ai été déçu par le service, la serveuse qui a pris notre commande etait très agréable mais quand j’ai eu ma gaufre elle était à moitié cramée et j’ai eu comme reponse d’une autre serveuse que c’était “normal” !!!vu le prix que j’ai payé pour une gaufre avec 3 morceaux de viande dedans et à moitié cramée, ça mérite un 0/20
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 1 / 5
Très bon mais serveuse pas très sympa cest dommage !!
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 1 / 5
Mise à jour 5 Septembre : Il faut clairement penser à revoir laccueil et le service. Nous y sommes allées , la personne qui nous accueille attend quon lui dise bonjour, nous lui avons demander deux gaufres salées puisque je cite : Il ny a plus de sucrées , nous choisissons donc deux gaufres au saumon, le serveur nous dit quil ne lui en reste quune. Nous lui disons donc une norvégienne + un autre choix. Celui-ci souffle fort, fait les yeux blancs en nous disant quil ne lui reste aucune norvégienne car monsieur a fait passer une cliente sur le côté.Nous avons préféré quitter létablissement.Je modifie mon évaluation et ne mets quune étoile, ce nest pas un établissement que je recommande à cause dun personnel qui na pas le sens de laccueil et de lorganisation.Je vous invite à envoyer quelques clients mystères pour juger de vous mêmes. Ancien avis : Très bon accueil, nous sommes tombées sur une jeune demoiselle très sympathique et souriante, préparation de deux gaufres en moins de 5 minutes.Après hésitation entre le chocolat noir et le caramel au beurre salé, la demoiselle ma faîtes goûter le chocolat dans une cuillère au préalable.Bémol au niveau de la cuisson, intérieur mi-cuit donc vite écoeurant, autrement le goût du caramel au beurre salé y est (produit industriel déjà tout fait mais bon).Les tables sont sales malheureusement et lespace disons minimalistes.Rapport qualité prix correct.Compter 7€80 pour deux gaufres.
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 1 / 5
Passage ce jour à 14h15 par le stand de cette enseigne. la vérité est sans exagération cest quil sagit du pire accueil commercial que je nai jamais vu. Il faut absolument que la Direction forme son personnel à la politesse et lHUMANITE ou quelle change ses consignes de course au profit en une version plus humaine. Ce nest pas pour rien dailleurs que les clients du centre font la file chez les concurrents et désertent ce temple de la médiocrité relationnelle.
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 2 / 5
Le nouveau gérant n est pas très agréable. Ni avec les clients, ni avec les employées pourtant adorables....faire un sketch pour 80 centimes accordés par une réduction a laquelle nous n avions pas droit....refuser que l on rembourse ces 80 centimes afin de bénéficier plutôt de la carte de fidélité....Et bien...Ce n est pas super commerçant comme comportement. Nous n irons plus...
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuse sympathique, par contre les cheveux retrouvés dans mes 2 gaufres non merci. Ne venez pas me dire que ce sont des poils de pinceau car ils sont épais ce qui nétait pas le cas aujourdhui.Au passage, le prix des gaufres est un peu surcoté...Désolé, mais je ny remettrai pas les pieds.
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 2 / 5
Service éclaté, vendeuse pas aimable, on aurait dit elle est au bout de sa vie. Lhygiène nen parlons pas... lamentable. Bon... heureusement cest bon tavu
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 1 / 5
Très négligé et pas propre... on peut mm pas s assoir sur la petite table tellement cest dégoûtant...