Retrouvez toutes les informations sur WeFix, votre Magasin de téléphonie mobile, situé Centre Commercial Auchan, Av. des 40 Journaux, 33300 Bordeaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de téléphonie mobile
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Service de réparation de matériel électronique
Entretien de machines
Grossiste en accessoires électroniques
WeFix
Centre Commercial Auchan, Av. des 40 Journaux, 33300 Bordeaux 4.60 (202 avis)Contactez WeFix
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 09:30–19:00
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Raphaël de mavoir gentiment dépanné mon portable .il mérite plus que 5 étoiles
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci au tecknicien Raphaël pour sa gentillesse et son professionnalisme et sa rapidité à résoudre mon problème.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres aimable le personnel. Rafael tres gentil et serviable
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne relation client service impeccable je recommande 👍🏼
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Raphaël pour son accueil, son amabilité et son professionnalisme
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, c’était parfait !
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Après un démarrage fort compliqué du fait de la non commande des pièces défectueuses, Abdou ma parfaitement reçu, conseillé et réparé mon portable qui ne sallumait plus.Je vous conseille ce point de vente plus convivial et très précautionneux dans lintervention sur votre portable.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Avis laissé comme promis. les bulles ont bien disparues suite à la pose du film et ce malgré mon scepticisme... et le service était parfait. Beau boulot
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
BonjourMerci 👍
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prestation de RafaelTrès a lécoute et professionnel
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Super service rapide bravo
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Réservé un écran avant reçoit la confirmation du rdv en arrivant le matin a lheure du rdv le réparateur me dit que lécran est casser même pas un appel pour prévenir 1h de route pas sérieux du tout !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation et vendeur très agréable et très commercial je recommande
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et serviabilité de la part de Rafaël. Merci !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Super service, le vendeur Rafael très sympathique a fait rapidement lintervention permettant à mon portable de fonctionner à nouveaux, donc parfait !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, je recommande fortement. Personne compétente cela fait extrêmement plaisir.prise en charge immédiate
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Raphaël ma réglé mon problème de téléphone avec une grande gentillesse, et rapidité. Je recommande!
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Prestation parfaite et rapide ! Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Ils mont réparé mon téléphone en 3 min , hyper efficace, merci beaucoup!
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Raphaël a été très sympa et efficace pour nettoyer mon embout de charge qui empêchait le bon chargement de mon téléphone. Merci beaucoup ! Je recommande
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service de Raphaël je recommande leurs boutique .
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Généreux, rapide et efficace Merci Raph pour ton excellent travail
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Super téléphone réparé en même pas 5mn merci Abdou
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment cette endroit personnes très agréable gentille et commerçant
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très content car au lieu de changer le port de chargement de mon tel, le réparateur abdou a procédé à un nettoyage du port... Le tel fonctionne à nouveau... je nai rien payé !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellente prestation.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Raphaël pour son intervention sur mon téléphone! Efficacités et professionnalisme au rendez-vous. Je recommande !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne recommande vraiment pas cette enseigne Nous somme venu le 23 décembre pour faire changer un écran iPhone 12 il a était remplacé par Wefix avec une vente additionnel pour une protection écran . Deux jours après l’intervention l’écran a commencer à beuger ( capture écran tout seul, tactile peu fonctionnel, écran tout noir ou tout rouge ou tout jaune pendant plus de 12 heures) Nous avons ramené à ce jour le téléphone a l’ouverture de l’enseigne (9h30) pour trouver une solution, le monsieur a l’accueil n’a pas pris en compte l’erreur faite par leurs service ils nous a pris le téléphone en nous demandant de repasser à 14h car ils fesais passer tout les clients de la journée en priorité donc toute une journée de bloquer pour wefix Pas de geste commercial , pas de compréhension ils pensent d’abord à remplir leurs caisse , les erreurs qu’ils on pu faire seront prise en compte qu’une fois que tout les clients soit passer.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Bon service.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
TRES PROFESSIONNELS, TRES AGREABLE ET DE BON CONSEIL JE RECOMMANDE VIVEMENT
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allé en urgence chez WeFix accueil top, m’aide très vite pour mon problème, je recommande
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service! Rapide et efficace
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Super efficace. Merci
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Raphaël, hyper bien conseillé. Super sympa et très pro.Un grand merci !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Raphaël ma fait le nettoyage du port USB de mon Sony Xperia rapidement et pour un prix formidable. Merci.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Raphaël est très gentil très compétant . IlM’a réparé mon tel en deux deux .
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympa (Raphaël) je recommande vivement le We Fix de bordeaux lac. L accueil chaleureux
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service ultra rapide et efficace, Merci encore a Hugo je recommande !!!!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil de la part de Raphaël très réactif et de bons conseils
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée en urgence à wefix mon téléphone ne marchait plus il était bloqué impossible de rien faire et là ma surprise je n’y croyais pas en 10 minutes. Raphaël c’est comme ça qu’il s’appelle me l’a débloqué et mieux il me l’a amélioré. Je le remercie et le recommande sans modération vu que c’est lui le patron je signe et contresigne cet avis Maryse
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Personne sérieuse et rapide très bien reçu Rafaël merci beaucoup
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne présentation de Rafael merci à lui
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Hakim est une personne compétente,souriant il nous a fait une réparation expresse rien à dire plus que 10/10
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur service de réparation téléphones , et conseils honnêtes
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe ! Je recommande :)Petit plus à Rafael qui a était super accueillant et très souriant !Réparation rapide !Merci !!
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Rafael est super professionnel et très gentil de plus il est très beau, il vaut bien 5 étoiles
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Personels efficaces et sympathiques
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service , très agréable et serviable.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon téléphone avait un problème au niveau du sons, personnel très agréable il nous a nettoyé le micro et depuis niquel!! Merci je recommande!!!
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, sympathique et honnête ! Simple nettoyage de la pièce défaillante sans avoir à la changer.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très sérieux, et prenant ses responsabilités. Ils ont réussi à enlever une carte sim bloquée. Le demontage du téléphone été complexe.De bons conseils et efficace.Je recommande vivement.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très serviable et de bon conseil
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Prestation parfaite. Très sympathique, à lécoute avec désir de satisfaire pleinement le client.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Réparation rapide et efficace.Je recommande
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Sympa, compétent, efficace, rapide… problème solutionné en 2 minutes : bravo et merci !
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout simplement super, je suis passé pour réparer un téléphone, le tout à été fait en moins de 5m, le vendeur est super agréable en plus de ça, je recommande !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service accueil chaleureux
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil très bien accueilli réparation rapide merci beaucoup
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service, disponible et aimable ! Je recommande !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Venus à ce jour pour un renseignement suite a soucis d écoute sur mon iPhone …ils ont fait plus que me renseigner …ils ont tout simplement trouvé la solution là où dans d’autres boutiques ils ont échoué.je recommande à 100%. En plus , personne très agréable . Tout ça pour zéro 👌👍🏽
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille et bon travaille très gentilleHabdou
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service, réparation vraiment express, problème résolu !Merci !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très satisfait de la prise en charge par Rafael, Très soigneux , très professionnel et je le remercie pour son diagnostic rapide.Je recommande.Wil.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et accueillant. Cest parfait 👍
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième prestation effectuée chez Wefix. Je suis une nouvelle fois ravie. Très professionnels et sérieux !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Simple, rapide et efficace
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et à l’écoute.Connaît très bien son métier et conseil parfait. !!!Je recommande vivement !!
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour un problème de charge, reparti fonctionnel en un rien de temps !Réparateur hyper accueillant !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, à lécoute et serviable. La protection décran est parfaite !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Ce monsieur a nettoyé gratuitement mon portable au niveau de la connexion!!C’est gentil!!
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et professionnel à recommander
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Service au top! Très pratique entre deux courses
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un soucis pour charger mon iPhone il nous la nettoyer en 2min merci beaucoupPour un dépannage rapide et efficace je vous recommande WEfix bordeaux lac
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service...réactifs et sympathiques...je recommande sans réserves...
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil vendeur abdu super pro je vous recommande
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et accueillant, réparation très rapide et bien expliqué, et prix abordable.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide et très pro je recommande sans problème.Bonne équipe
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très rapide, des conseils simple et compréhensible. Tous marche super à bas prix et rapide.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Raphaël hyper sympa toujours la pour rendre service 🙏
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire franchement un monsieur souriant a lécoute et professionnel service très rapide ,je recommande vivement cette adresse.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Raphaël est un magicien il a réparer mon téléphone en moin de 10 seconde
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur sérieux et pro
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Simple, rapide, efficace👌 Pas de vente forcée, du bon conseil tout simplement.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Personne très sympathique, service rapide et efficace
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne réparation à bon prix et accueil très agréable.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Super service, rapide et efficace. Je suis venu pour un souci mineur, et le diagnostique a été rapide et le problème rapidement réglé. Je recommande
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Super cool et très serviable
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait un grand merci pour votre aide précieuse
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai changé ma protection d’écran, appel 12 tombé sur un vendeur très compétent je vous recommanderais
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et de bon conseil. Je recommande
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement contente du service, Raphaël a était très réactif et efficace. Il m’a réparer mon dock de charge en 10min montre en main.Allez y les yeux fermés
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Rafael, service rapide et efficace. Merci pour votre temps 🙏
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Service au top. Efficace et rapide. Je recommande.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, très professionnel !Merci Rafael ! Je reviendrais avec plaisir !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait, très honnête et de bons conseils, vous pouvez y aller !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et réparation efficace
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Employer très efficace problème résolu de suite je reviendrai et en parlerai
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la réparation du branchement secteur
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Rafael ma aidé avec le connecteur de charge. Très aimable et une sourire. Service top.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service !Merci à Raphaël à Bordeaux Lac pour son efficacité !!!
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Carte sim mal enclenchée impossible à enlever, prise en charge rapide par le technicien très professionnel qui après quelques manipulations a pu extraire la sim et me redonner un portable remis en fonction.Super accueil, technicien très agréable et à l écoute. Merci pour votre professionnalisme et je vous recommande a 100% .
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et compétente, réparation rapide, très satisfait
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont très sympa!
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon moment bon boulot , jai eu un sinistre qui est pris en charge dans lassurance faite avec eux avant déjà .merci de me lavoir proposer et le technicien WEFIX était très attentif à mes questions et à fait un très bon boulot pour léchange de mon écran.Merci beaucoup.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, service et expertise parfaite
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable. Parfait.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
superaccueil très bien souriant bien accueilli je le recommande vivement
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe service, personne super sympa. Merci beaucoup🤩👍
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Service de réparation pour mon téléphone trouver pas hasard mais je ne regrette pas du tout ça gentillesse et sont servise. Je vous le recommande 🙂
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service personnel très disponible et très sympathique
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Service plus que qualitatif, dépannage hyper rapide et avec toutes les explications! Je recommande vivement leurs services
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et grand sens du service. Merci à Raphaël !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
excellent service excellente réactivité
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Au topRéparation rapideMe technicien explique la manip
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
je remercie le personnel de we fix pour sa parfaite prestation
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Mon téléphone ne voulait plus sallumer depuis ce matin arrivé chez wefix bordeaux lac il a traité le problème tout de suite.Efficace.Bravo et merci.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Rafael a été au top. Je conseille fortement, très à lécoute et a à cœur de renseigner les clients. Toujours un plaisir de croiser quelquun qui a lenvie de bien faire !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse et service parfait merci beaucoup
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, conseils au top 👌
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage raoide, personnel sympathique. 350€ déconomisés, sans leur petit nettoyage express je changeais mon téléphone qui refusait la charge 🙏
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Avis très positif je recommande très gentil et sérieux
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, je remercie le technicien davoir pu nettoyer le port USB-C de mon portable gratuitement.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et dépannage rapide, je conseille.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Super efficace et très agréable merci beaucoup
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Service au top du top merci beaucoup
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien je recommande sympathique et réactif très bonne information
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
Ils mont fait payer un silicone pour protéger lécran. Déjà que la réparation est chère, le lendemain : lécran était pété, évidemment le silicone na absolument rien protégé. Lécran na jamais autant était cassé. Je ne vois plus rien sur mon.ecran. Reparation excessivement cher, pour un résultat pire quavant.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et rapidePersonnel accueillant
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et de qualité, et avec la bonne humeur !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Nhésitez pas à passer chez Wefix, accueil super sympa et pro, javais besoin de faire un control pour charger mon téléphone, très satisfait du service rendu! Merci !
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Super répateur de téléphone, accueillant à toujours le sourir
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil, accueillant qui a réglé mon problème de téléphone en 5 minutes je recommande 👍
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Service très professionnel, accueil et conseils bien avisés, ma panne a été résolue très rapidement, et avec le sourire! Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très pro très sympa
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Super rapide et très sympa.Merci beaucoup
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel. Très bon contact, je recommande
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement conseillé à l’écoute et réparation rapideMerci
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait de Rafael. Dépannage immédiat. Nettoyage de la prise du chargeur. Gratuit 👍. Juste parfait
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et très sympathique.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci de avoir réparer mon téléphone je vous souhaite une bonne journée
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise de RDV aisée sur le site, Raphaël a été courtois, efficace et très clair dans ses explications sur les différentes étapes pour remplacer lécran de mon smartphone.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe We Fix Bordeaux lac très professionnel et claire dans leur explication. Intervention rapide 👍🏽
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Surtout ny allez pas du tout et ne leur faites pas confiance du tout Je fais réparer mon portable et au bout de 3 jours jai dû le ramenercar il ne marche pas et ne veulent plus me rembourser Du coup je me retrouve avec un téléphone cassé Et qui marchait très bien avant que je leur ramène. Apprenti réparateur
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec wefix Car cest une grande enseigne Mais détrompez-vous Car ils ne savent pas travaillé du tout et ne sont pas professionnel Au lieu de réparer votre portable il vous le casse Le manager et les ouvriers sont Des bricoleurs Jai fais réparer mon écran et au bout de deux jours il ne marche plus sans avoir u dimpact et ils nont pas voulu me le changer et ni le rembourser du coup il save prendre de largent mais ne savent pas réparer ou rembourser, Et latelier et le service client SAV se jette la balle un à lautre Pour ne pas donner suite Surtout ny allez pas Car il ny a pas du tout de garanties si jamais il y a un problème avec votre portable car il se base sur les mentions légales si jamais il y a un problème avec votre portable et vous ne pourrez rien faire du tout
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Je ne conseille sûrement pas cette enseigne .La pose ne tient pas de plus de 2 mois. Si la pose est mal faite , au bout de 15jours il faudra repayer. Je suis à 6 protections payées chez eux, 2 en défauts que j’ai déjà repayé et 2 qui encore sont en défaut. J’ai demandé un geste suite au manque de qualité de leurs produits, un employé a même avoué que la protection iPhone 13 pro (suite à de nombreux retours clients) avait un défaut au niveau des caméras et qu’ils avaient changé le produit. Pourtant même le responsable n’a pas voulu me changer cette protection ayant le défaut reporté. C’est une incroyable de voir un manque de professionnalisme et de relation client.Service client et fidélité totalement inexistants. Vous êtes un chiffre qui rapporte de la monnaie, voilà ce que vous ressentirez.C’est bien mieux ailleurs ou même à l’ancienne sur internet… décevant.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis hyper satisfaite du changement de la vitre extérieure de mon fold 2.Je conseille les yeux fermés pour l accueil, le professionnalisme, la rapidité.Falack
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très sympa disponible
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très efficace gentille et de bon conseils. Je recommande a 100%!!
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Changement de batterie en janvier 2023 sur un redmi note 7 …tout se passe très bien …sauf que 4 mois plus tard la batterie gonfle à nouveau ( hors garantie évidemment…) donc rechangement de batterie et achat d’un nouveau câble de charge sur leurs conseils .Suite à leur intervention le téléphone commence à dysfonctionner ( perd le réseau! ) hasard me direz vous ? J’ y retourne ….ne veulent rien savoir …cela viendrait de ma carte SIM ( que je change dans la foulée) et bien non ! Cela ne fonctionne toujours pas ! Et ne veulent même pas regarder …ben oui pas de chance ma pôv dame ! Aucun lien avec leur dernière intervention ! Une mauvaise foi insupportable…Après examen auprès d’un autre réparateur de portable il s’avère qu’ils ont tordu un connecteur de la carte SIM ( il faut voir avec quelle délicatesse ils manipulent le tiroir de la carte SIM ! Des vrais bourrins ! ).Irréparable ! Merci Wefix de m’avoir bousillé mon portable !A fuir ! Si vous tenez à votre portable n’y allez pas !
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Nettoyage du connecteur usb-c gratuitTres aimableJe recommande
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et rapide, lUSB de mon téléphone à été nettoyée et remise en état, me permettant de le recharger de nouveau. Je remercie le technicien de sa prise en charge et de son aide et je recommande ses services !
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et efficace je recommande 👌
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide, très dispo, à l’écoute ! Mon S10 charge de nouveau !Merci !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
A Bordeaux Lac, équipe absolument GENIALE! Mon téléphone avait perdue une touche pour éteindre ce dernier et ils ont fait un maximum pour me dépanner. Résultat : une réparation faite en 20 minutes avec le sourire en plus. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !!!
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Au top. Petit dépannage rapide et avec le sourire. On reviendra si besoin
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Réparation de mon iPhone en 2 minutes ( problèmes de charge et haut parleur obstrué) le tout avec des explications pour le faire sois même, et sans rien sortir de ma poche. Merci !
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
Nous prenons rdv sur le site.Nous indiquons le type de tablette avec la réf précise sur le site.Nous indiquons le remplacement de la pièce de charge.Nous nous organisons pour être au rdv.Au RDV, Le jeune homme nous présente la pièce quil a reçu pour notre tablette.Analyse notre tablette en bon état et nous informe quil ne va pas faire la réparation, trop compliqué, trop risqué.....Nous sommes sans voix.....Quel manque de respect, il connait notre tablette, il a la bonne pièce, valide le rdv et refuse dintervenir.....
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Toute l’équipe est au top! Merci pour votre réponse accueil et professionnalisme
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Petite enseigne dont le service est rapide et très bon. Jen suis sorti satisfait.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable, personne aimable, je recommande
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, et très efficace, bon diagnostic
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Julien qui sest montré particulièrement professionnel et réactif pour la prise en charge de notre téléphone bloqué, puisque paramétré en ukrainien suite au prêt de notre appareil à une famille dUkrainiens que nous avons aidée et qui ne se rappelait plus de leur code daccès....son intervention a été rapide ( malgré laffluence de clients) et gratuite ce qui a le mérite dêtre souligné malgré notre insistance pour le rémunérer,il a considéré que le service nétait pas facturable....Nous reviendrons sans hésitation si nous devions rencontrer le besoin de leurs services !
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Service 5 étoiles pour la réparation de la batterie de mon téléphone donc en toute logique une note 5 étoiles :)Un grand merci à l’équipe qui est professionnelle et chaleureuse.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Ils ont mon téléphone depuis le 25/03/2023 pour une réparation d’écran cassée et quand j’ai voulu le récupérer l’écran me tenait pas😏 faut attendre Que le joint ce mettent en placement dit-il lol ensuite il me dit que mon appareil photo est hs ok il commande la pièce mais à ce jour toujours rien je pense que ce sont des rigolosvoir même je suis perplexe que lors de la réparation de mon écranQu il y a sûrement dû y avoir un problème avec l’appareil photo bref plus jamais je reviendrai chez euxPour info je vais récupérer mon téléphone et aller voir ailleurs
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Réparation de mon téléphone en moins de 5 minutes. je recommande.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
J’ai déposé mon téléphone pour un changement de batterie car elle ne tenait plus la journée entière, et lors de l’ouverture du téléphone, le technicien a sectionné le câble d’alimentation de l’écran. Il a du garder mon téléphone plusieurs jours pour recevoir la nouvelle pièce et changer ma batterie. Au bout d’une semaine, le technicien me rend le téléphone soit disant réparé, mais en arrivant chez moi, je me rends compte que la batterie ne charge plus du tout!Je suis donc allé voir de nouveau le technicien qui me dit que le problème peut venir de la nouvelle batterie ou du dock de charge : je lui laisse le téléphone, mais un mois après, toujours pas de téléphone réparé et ils n’ont pas de numéro de téléphone pour les contacter donc il faut à chaque fois se déplacer.. Je ne reviendrais pas ..
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Super ! Je suis venu pour réparer larrière de mon téléphone et franchement service très pro et prix super je reviendrais ! Je recommande
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
De bons professionnels, très aimables
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai été satisfaite du travail du technicien sur le portable de mon fils le 5 janvier à 18h29 à Bordeaux Lac. Il est professionnel. Je souhaite quil continue à travailler à wefix.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir fait posé un film de protection sur ma watch, celui-ci ne tient pas. A deux reprises il sest décollé car les bords ne protégeais pas. On me demande de payer un surplus pour me le remplacer avec un risque quil se décolle de ouveau une semaine après alors quil étais convenu que je paierai uniquement en cas de déchirure du film. Mauvaise expérience chez eux je ne recommande pas la pose de leur film de protection xforce pour apple watch.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil et des services de qualités. Je recommande fortement ! Et y retournerais avec grand plaisir ! Encore merci !
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service et un personnel efficace
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Un jeune homme a réussi à faire redémarrer mon iPhone alors que j’étais passé avant chez la fnac et orange, ils n’avaient pas réussis. Ça a prit 1 minutes et le monsieur ne m’a rien fait payer. Je recommande !!!Merci encore à ce monsieur
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Venu ce matin pour une panne de micro sur mon smartphone, le technicien sur place est de bon conseil et a su rapidement diagnostiquer/résoudre la panne.Personne vraiment très aimable, service au top 👌
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Ne pas y aller. Vous payez le tarif et le vendeur vous reprends le téléphone pour vous annoncer de payer plus !
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Javais un problème de connecteur USB encrassé et du coup empêché la charge du téléphone. La personne ma très bien conseillé et ne ma facturé le service car le téléphone na pas été ouvert. Merci à ce conseiller/réparateur qui ma rendu un grand service.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 3 / 5
Rapide et efficace, les employés son sympa et pro mais les offres faites sur le site ne fonctionne pas en cause les petites lignes a lire ...... Bref la pub et pas bonne mais le personnel bon.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 2 / 5
Rdv un samedi à 10h40, jhabite à 45 minutes et ne vient que pour ça, pour que lon me dise je cite cest le bordel sur ce site je trouve pas votre écran, impossible de le trouver il faudra reprendre rendez vous alors que jai bien reçu les mails comme quoi lécran était arrivé.2 étoiles car le Monsieur qui ma reçu était gentil et vraiment désolé, ny était pour rien car il est sur un autre site dhabitude et était seulement venu dépanner sur Bordeaux lac.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 3 / 5
Pub mensongère, ne réparent pas en direct, faut prendre rdv par Internet (pas de prise de rdv sur place non plus).
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 3 / 5
En fait , il avait pas lécran en stock ...il fallait repasser donc pas réparé....téléphonez avant dy aller
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 3 / 5
Impossible de joindre le technicien en direct on passe par une plateforme nationale. Info contradictoire entre la plateforme et le technicien sur le stand.En loccurrence pour la réparation décran dun iPhone 5s.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Un très bel accueil, du personnel compétent et une prestation au top du top ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour changer mon module de chargement, les 2 personnes ont réparé le téléphone juste en le nettoyant. Service très pro, de très bon conseil et on même regardé et budgétisé les futures pièces à réparer. Un très bon magasin de réparation de téléphone, rapide, aimable et honnête.Je conseille vivement.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Écran en stock, et réparation faite en 40 minutes au pied levé.Technicien sympa et efficace.Je recommande !
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Le 24 août, je suis venue voir lemployé de WeFix pour un conseil sur un téléphone et il a été super, cest un vrai professionnel avec des qualités humaines !! Je recommande vivement
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympa. Bonne adresse pour réparer smartphones et tablettes
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, conseil et réparation parfaite! Même si le prix est pas donné, j ai un portable comme neuf, merci!
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Rafael, super sympa service au top !!
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Javais un gros problème de réseau sur mon téléphone quOrange na pas réussi à résoudre. Tidiane de WeFix ma directement aidée et a résolu le problème en 5min ! Encore un grand merci 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Super sympa le monsieur, nettoyage de fiche nickel ! 😊😊
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 1 / 5
Très en colère. J ai payé 35 euros pour une protection écran téléphone. Première visite, des bulles d air. Le manager m explique que je dois attendre 24h. Au bout de 24h , toujours des bulles d air et des poussières. 2eme visite, il me remet une nouvelle protection et me dit d attendre 24h. 3 ème visite, toujours des bulles d air. Il m explique que le lot doit être défectueux et me demande de lui envoyer un RIB par mail pour un remboursement. Après 3 relances par mail, pas de nouvelle. 4eme visite, manager absent. Il daigne enfin m appeler en me laissant un message vocal en me disant qu il n y a pas de remboursement. Et il ne s excuse même pas. Comment vous dire, cet homme avec sa veste de costard n est pas crédible. Quelle arnaque. Je suis ultra déçue.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 1 / 5
TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE Ayant fait remplacer un écran suite à une casse pendant des vacances, celui ci sest mis à beuguer rapidement.Donc plusieurs boutiques wefix en France, je dépose le téléphone en boutique pour signaler le problème. Les supers techniciens(Cest leurs Dires) me disent que cest du à une microsoudure sur la carte mère.Quil avait testé soit disant tester un autre écran, et que ça ne venait pas de lui.Quil faut envoyer le téléphone enréparation 4 semaines et que ça me coûtera 110€.....Et si problème contacter le service réclamation.Nétant pas convaincu, jai fais remplacer lécran par un autre réparateur et là, mon tel ne beugue plus !Leur service de réclamation est à fuir..... Il sest vite débarrassé du problème.Même pas essayer de comprendre, ce qui n à pas été.Il prenne largent et voilà....Première fois et très mauvaise expérience
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Parfait ! Accueil, rapidité et superbes équipe,Je recommande à 100%
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Très compétent et dabord très agréable
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Raphaël pour sa patience pour la pose sur mon S22 Ultra bien chiant !Ils se plient en quatre pour vous satisfaire !
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ arrive là avec le seum monstre car mon portable est cassée et là je tombe sur une équipe génial qui me change l écran en 1h ,le service irréprochable , chaleureux , gentil efficace… merci les gars du bon boulot
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!!!!!CONTACT TEL IMPOSSIBLE, AUCUNE REPONSE AUX MAILSMENSONGE SUR LES DELAIS DE PRIS EN CHARGE Je cherchais un magasin pour faire remplacer la batterie dun Ipad mini 4. Jai choisi Wefix car ils indiquaient être en mesure de le faire sur place au magasin. Lapplication en ligne ma donc bien proposé un rdv pour le magasin de Auchan le 24/02/2022 pour remplacer la batterie indiquant même que lopération prendrait environ une heure.Arrivé sur place, le vendeur mindique finalement que le changement de batterie ne peut pas se faire sur place mais à Paris avec un délai de 2 semaines. Nayant pas envie de chercher un autre magasin sur Bordeaux, je leur ai donc confié mon appareil.2 semaines plus tard, nayant absolument aucune nouvelle, jai cherché à les joindre par téléphone ==> IMPOSSIBLE - juste un serveur vocalJai donc laissé un mail le 11 mars 2022 pour lequel je nai aucune réponse 2 semaines après.Je me suis donc rendu de nouveau au magasin. Le vendeur, très agréable au demeurant, ma indiqué que le dossier était en cours sans aucune autre précision. Il ma demandé si lors de ma première visite on ne mavait pas conseillé un autre magasin sur Bordeaux car les importants délais de prise en charge pour ce type dopération étaient connus. Ben non, on ne men a rien dit lors de ma première visite.Il ma indiqué que cela pouvait prendre 1 mois !!!!Je lui ai demandé comment se faisait il que la prise de rendez-vous laisse encore croire ce jour quil est possible de réaliser cette opération sur place en 1 heure... Il était bien embêté pour me répondre....Nous sommes le 20 mars 2022, soit un mois après la dépose de mon appareil, et toujours aucune nouvelle de mon appareil et encore moins de réponse à mon mail.Tout ça pour dire que je déconseille cette enseigne : je pense que les vendeurs font ce quils peuvent mais lenseigne est vraiment mal gérée et se moque totalement de ses clients.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire! Le réparateur a été très agréable, et à l’écoute de ma demande. Je recommande ++