Retrouvez toutes les informations sur WeFix, votre Magasin de téléphonie mobile, situé Centre Commercial Italie, 30, 2 Av. d'Italie Niveau 1, 75013 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de téléphonie mobile
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Service de réparation de matériel électronique
Entretien de machines
Grossiste en accessoires électroniques
WeFix
Centre Commercial Italie, 30, 2 Av. d'Italie Niveau 1, 75013 Paris 4.00 (233 avis)Contactez WeFix
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–14:00 15:00–20:00
- Mardi 10:00–14:00 15:00–20:00
- Mercredi 10:00–14:00 15:00–20:00
- Jeudi 10:00–14:00 15:00–20:00
- Vendredi 10:00–14:00 15:00–20:00
- Samedi 10:00–14:00 15:00–20:00
- Dimanche 11:00–14:00 15:00–19:00
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Le service est rapide et de qualité. Laccueil très sympa et attentif. Merci beaucoup pour la réparation !
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Dites-moi de le récupérer le lendemain, mais donnez-le-moi sans réparation, sans raison. bizarre.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Je ne vous recommande pas de venir dans ce magasin. Jai pris rendez-vous via le site internet pour venir dans ce magasin afin de réparer lipad. Après avoir expliqué la situation, lemployé ma informé de récupérer et de réparer liPad le lendemain. Du coup, le lendemain il ma rendu lipad cassé intact, sans aucune raison et sans vouloir me recevoir.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 2 / 5
J’ai eu 2 mauvaises expériences : 1) Jai fait remplacer la vitre de mon appareil photo de mon iPhone et il m’a été rendu avec des taches indélébiles sur lobjectif. On ma expliqué que cétait parce que javais attendu trop longtemps et que de la poussière sétait infiltrée. Pourtant, je navais aucune tache auparavant, ce qui me semble bizarre. 2) J’ai fait changer ma batterie iPhone 11, cette dernière fonctionnait très bien mais ce ce remplacement a totalement altéré l’étanchéité de mon téléphone. Il a pris l’eau après une forte pluie et s’est cassé. L’iPhone 11 est supposé être 100% étanche. Bref, je ne recommande pas.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Venue pour un changement de batterie dIphone SE 2020, laccueil est très cordial. Heure du RDV respecté, batterie changée en une heure, équipe très compétente !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Venue pour un problème de contacteur de ma tablette Samsung j ai reçu un accueil très sympathique et compétent de MATTHIEU et ALI qui ont résolu la difficulté avec beaucoup d attention.Felicitations a Matthieu et Ali, excellents techniciens, pour leur professionalisme et la qualité de leur service.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Apres 1 mois de protection ecran fait chez eux. Cette dernière s est décollée en moins dun mois. Le vendeur a une personne en boutique et me demande de revenir à 17h30 en me.presentant à 15h30.On refuse de s occuper des clients pour réparer des téléphones....Je suis venu pour rien. Pas vraiment le sens client et mauvaise qualité car ma protection a tenue 1 mois à peine.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Super efficace, service au top!
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
MathieuEst un professionnel très compétent et très agréableEn plus spécialiste Samsung telephone er tabletteEt yamson est spécialiste iPhoneEt très gentilJe recommande +++
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Venu pour la réparation du connecteur Usb devenu instable sur mon Samsung A70, jai été acueilli dans la bonne humeur par Pacôme, le manager de latelier, pourtant seul ce mardi 02/01/2024. Le service rendu est impeccable (facilité de prise de rdv dans lun des ateliers, explication de la réparation avant intervention et durée potentielle, prix). Jai pu tester le branchement du chargeur sur place avant de payer la prestation.Un bon plan pour ceux qui ne veulent/peuvent pas toujours racheter un téléphone au moindre pépin (cest mon cas).Je nai pas pu bénéficier du bonus réparation augmenté cette année par lEtat car le connecteur usb ne fait pas partie des réparations prises en charge. Un problème de batterie pourrait être pris en charge daprès mes échanges avec le responsable de latelier. Remarque: Faites attention à bien sélectionner le bon modèle du téléphone et la panne associée car, il en va de latelier Wefix vers lesquels vous serez orientés (vue du stock de pièces restantes dans les ateliers sélectionnés).
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Hello Mathieu merci pour mon ☎️ que tu as remis en bon état. Franchement au début je ne croyait pas quand tu mas dis votre téléphone sera prêt à 13h35. Voilà jai été agréablement surprise. Merci encore pour le service. Chao!!! Merci WeFix
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai eu un gros souci sur mon téléphone (IPhone X) pendant toute une après-midi, il ne marchait plus. J’ai donc décidé en dernier recours d’aller dans un magasin WeFix pour tenter de le faire réparer. Le monsieur qui a pris en charge la réparation m’a réparé mon téléphone en à peine cinq minutes. Merci Pacôme !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel adorable, d’une aide précieuse, qui se démène pour me trouver des solutions dans mes galères de téléphone. Patients et honnêtes, tout l’inverse des escrocs de leurs voisins chez Hubside store.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait le vendeur ma sauvé pour mon google pixel 4a5g. Je recommande
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très pro, écran S20FE changé en 2 heures, rien à redire.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service impeccable, merci à Yamson pour son professionnalisme.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et très aimable
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
La Boutique est Sympa ! Laccueil également et la réparation rapide et efficace !! Aussi ? WHAT ELSE ? Faut y Aller ! Yalla Fissah
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent, très professionnel et respectueux des clients ce qui est rare de nos jours...
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Pour réparer la vitre fendue du Samsung s21 ultra il est demandé un peut plus de 400 €.....alors que lon le trouve aux environ de 499€ le même modèle sur backmarket....je suis très déçu aussi de Samsung dont les conditions de réparation seraient inadmissible
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Equipe super sympa et super-pros en restant cool. Efficaces et souriants même un dimanche aprem ! Les deux jeunes gens vus tour à tour se sont montrés hyper disponibles, sympas, à lécoute et ont aidé la quinqua que je suis ! Merci beaucoup !!!! A Recommander sans modération ! Si jai un vrai blème, jy retourne sans hésiter !A bientôt
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 4 / 5
Le délai d’attente pour le changement d’une pile de téléphone me paraît long malgré le rdv pris en ligne
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5
Avis, très déçue 😤 je ne vous recommande absolument pas de vous rendre dans cette boutique Wefixau centre commercial Italie 2, pas du tout commercial.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Ça faisait un moment quun truc était bloqué dans le port USB-c de mon smartphone, rendant la charge super pénible. Après avoir tout essayé (cure-dent, aiguille, allumette) pour le retirer, je suis allé à ce WeFix. En 30s chrono le problème était réglé ! Jy reviendrais avec plaisir pour toute réparation un peu plus conséquente.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Pas eu le temps de bénéficier des services de wefix, le vendeur extrêmement dédaigneux (Italie 2) na pas pris la peine de répondre à mes questionnements quand aux prix affichés sur leur site.La manière dont le client est traité avant même la vente du service ne laisse aucun doute sur ce qui lattend en cas de litige.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la prestation (réparation d’une batterie iPhone 11)Les personnes qui se sont occupées de moi sont très sympas.Je recommande
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Personne peu accueillante. J’ai pris RDV pour réparer un écran de téléphone et malgré 5 en stock (sachant que la couleur de la façade m’importait peu) la personne me dit qu’il n’y en a plus et n’a pas pris la peine de vérifier avant que j’arrive pour me le faire réparer. De la, il ne me propose même pas de commander la pièce, je suis moi même obligée de lui demander. Puis, au lieu de ça il « m’explique » comment je dois faire pour lire mes données de mon téléphone. Finalement, rien ne marche. Je ne recommande ABSOLUMENT PAS ce magasin pour le manque de professionnalisme, d’accueil et de compétence.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Réparation bien faite et à prix correct
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé que la personne du dimanche 30 janvier 2023 était au top.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience et bien arrangeant ! Merci beaucoup.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Zéro, nul. Aucun suivi client. Mépris complet. Mensonge sur les disponibilités des pièces.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Cest sur rendez vous, donc faut prévoir à lavance pas que son téléphone soit trop dans un état critique il vous le répare en 1 h et cest top chrono. La demande est respecté et cest sous garantie et prix très correct je recommande
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour lexpertise et la rapidité, mon portable ne chargeait plus, on me la nettoyé sans frais alors que je pensais devoir changer une pièce.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Des bons a rien. Problème pour le rdv. Leur logiciel et leur site ne fonctionnent pas apparement.J’ai pris rdv pour changer mon écran iphone. Je réserve un créneau sur internet, j’arrive, le vendeur me dit qu’il faut reprendre un autre rdv parce que mon créneau ne peut pas s’ouvrir sur leur ordinateur.Gros problème pour bénéficier de la réduction de 30% comme indiquée sur internet. Le vendeur me racconte des salades concernant cette remise.Une fois mon rdv enfin validé après au moins 5 rdv pris, je laisse mon téléphone pour réparation de l’écran cassé.Je repasse pour récupérer mon téléphone et la, le vendeur ose me dire que l’écran de remplacement est défectueux et qu’il faut repasser plus tard.Je vous déconseille fortement cette boutique qui ose s’afficher comme service de l’année 2021. C’est une honte. Je comprends les nombreux commentaires négatifs à propos de cette boutique.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Moi aussi, déçue par l’enseigne.Il y a quelques mois, il était possible de faire réparer un connecteur d’iPhone pour quelques dizaines d’euros; aujourd’hui, Wefix agréé IPhone, ne change plus cette pièce mais renvoie le téléphone à Apple pour remplacement de l’intégralité du mécanisme intérieur du téléphone pour près de 300 €. J’ai donc été chez un réparateur indépendant et cela m’a coûté 50 €.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
De passage à Italie 2 jai fait changer ma protection inutile, et le jeune homme qui ma accueilli (Matthieu), a été aussi efficace que sympathique ! Un pro comme il en faudrait dans certaines boutiques. Je suis très satisfaite de ma protection écran, je ne connaissais pas du tout ce modèle. Elle est très résistante malgré son apparence mole à la pause. Dailleurs, après une jolie chute, écran face contre sol dans un bus ce matin, mon écran ET la protection en sont ressortis intacts ! Je my connais en chute de mobile dans les transports, et en règle générale, les protections que jai eues par le passé se brisaient directement à chaque fois... Et mon écran avec 😒 Bref, cétait ma première expérience chez Wefix et je ne regrette pas ! Merci encore Matthieu !
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mathieu! 👌🏼Pour son accueil et sa patience…il a redonné un coup de jeune à mon IPhone!Et je lui en remercie !!Je recommande vraiment Wefix Italie 2 !!!Encore un grand merci à Mathieu!🙏🏼
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Très pro ! Vendeur à l’écoute et sympathique
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez !!!!Jai changé lécran de mon téléphone chez eux. 2 semaines après la batterie de mon téléphone a gonflé alors que je navais aucun problème avant (sachant que mon téléphone a 7 mois dutilisation)En lisant plusieurs commentaires, cest arrivé à plusieurs personnes !Ils en profitent pour changer les batteries des téléphones lors dune réparation (pour les revendre peut être ?)A fuir absolument !!!
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
DANGEUX !!!Ma batterie a été changé en mars 2022 ( après 5 ans dutilisation )Là en octobre 2022, elle se met à gonfler et je vais être obligé de la rechanger !!!Cest dingue car ma batterie dorigine ok ne tenait pas la charge ( je peinais a finir la journée ), mais elle ne gonflait pas ! Cest très dangereux car elle chauffe et risque de percer à tout moment .....On a du minstaller une batterie bon marché ou une contrefaçon ..... Sinon en point positif le service est très bien
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Des professionnels un peu cher mais travail certifié Apple
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Après avoir effectué un devis je me rends au magasin d’Italie 2 pour la pose d’un film protecteur sur mon portable.J’attends 10 mn dans la file d’attente et un vendeur au fonds du magasin me dis « je suis en train de réparer un portable il faut attendre 15 mn »..Aucun sens du service client, 1h de perdu pour entendre ce type de discours !Je préfère partir et je ferai le nécessaire auprès d’une autre enseigne.Cordialement.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
A fuir à tout prix. Probablement le pire service client que jai vu de ma vie. Jai pris RDV pour un changement de batterie, on mannonce plus de 24h dattente pour le changement... On me propose de reprendre rdv dans la semaine pour un changement qui sera réalisé en 1h max... Jaccepte et retourne les voir le jour en question, plus de 24h dattente à nouveau sans quils ne tiennent compte de leur promesse faite plus tôt.Bref, ny allez pas.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Apparemment et depuis peu, il ny a plus quune seule personne qui soccupe des réparations, et qui est capable de gérer avec brio de multiples demandes en même temps. Bravo à lui, mais, sachant quil ne peut pas tout faire, mieux vaut prendre un rdv par avance sur le site, ou espérer en vain que cela ira plus vite ailleurs...
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Disponibles et compétant
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien boutique ouverte le dimanche et qui fait son maximum pour dépanner je recommande
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Je naime pas mettre des avis qui peuvent nuire à un commerce. Mais le traitement que jai reçu est absolument inacceptable.Jai rdv le jeudi pour la réparation de mon téléphone, le vendeur ne se présente pas, ni sms ou appel pour me prévenir, je dois obtenir le numéro auprès de lhôtesse daccueil ditalie 2. Je suis rappelé dans la journée par cette même hôtesse qui minforme que le magasin a réouvert et que je peux passer faire réparer mon téléphone comme prévu. Arrivé au magasin le remplaçant na apparemment pas mon dossier et me renvoie vers ses collègues de bercy village. Ces derniers me renvoient à nouveau à italie 2 car ils nont pas NON PLUS mon dossier. De retour à italie 2 je demande au vendeur de joindre un responsable pour débloquer la situation, pas de réponse de son manager. Jai finalement rdv le samedi matin à 10h pour la réparation, je laisse mon téléphone et dois venir le chercher à 12h30. Evidemment à lheure donnée mon téléphone nest pas prêt, le vendeur me demande de repasser à 13h00. Toujours pas prêt à 13h.Mon téléphone réparé dans laprès midi, le vendeur me propose un geste commercial en me posant une protection en silicone sur mon téléphone. Ayant déjà cette protection offerte chez boulanger je lui demande sil peut me proposer autre chose de la même valeur : je ne suis pas obligé de vous faire un geste commercial. On peut tomber sur un incompétent ça arrive, mais lorsque personne nest foutu de proposer un service correct, cest quil y a un gros problème chez WeFix. Remettez-vous en question.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorable.Mon téléphone ne marche plus car il a probablement pris leau et je me rends dans la boutique vendredi soir pour trouver une solution pour soit le réparer, soit au moins récupérer les données. Là, je tombe face à un réparateur nonchalant qui me dit quil ne peut pas le faire ce soir et quil faut que je revienne le lendemain. Soit. Je reviens le lendemain et une nouvelle personne maccueille et me dit quon ne peut pas faire la réparation maintenant car il me faut un rendez-vous (chose que lon ne ma pas proposé la veille). Je prends donc un rendez-vous pour le lendemain. A nouveau, je tombe sur une autre personne qui cette fois refuse de faire ma réparation si mon téléphone a pris leau (pourtant ce paramètre ne posait pas problème les deux jours précédents) et me dit que de plus, il ne faut pas de rendez-vous pour une réparation dun samsung. En plus de ce service complètement scandaleux, la personne coupe notre conversation en plein milieu pour parler de sa vie personnelle avec une connaissance à lui qui passait devant la boutique tandis que jattendais de lautre côté du comptoir. 3 jours de perdus, 3 personnes incompétentes et je nai toujours pas de solutions pour mon téléphone. Je ne recommande surtout pas.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Attention, le responsable détourne systématiquement les clients qui se présentent pour une réparation de smartphone vers une boutique située juste en face du centre commercial. Prétextant une incapacité à réparer ou un manque de pièces détachées. A bon entendeur...
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Ne recommande sous aucun prétexte.Pièce commandée a priori défectueuse doit commander une autre pièce et me recontacte en début de semaine, depuis plus aucune nouvelle.Ne peux pas fournir dattestation pour lassurance sur létat du téléphone ...
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est sympathique, les prix raisonnables, et les délais annoncés sont respectés. Service au top !
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très efficace. Garantie respectée.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Je pensais devoir changer lécouteur de mon iphone,et a mon grand étonnement le responsable de la boutique ma très gentiment fait un nettoyage de mon téléphone,en me disant que cétait un défaut courant sur ce modèleEt gracieusement !!!Bluffé par sa gentillesseBravo !
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Que dire à part du bien ...Je suis venu sans rdv le 7/07 pour un problème de batterie et de port USBC qui ne répondait plus sur mon S8.Seul ce qui devait être changé la été, à savoir la batterie, le port ne nécessitait quun nettoyage (le dernier réparateur ne sétait pas embêté à vérifier et avait dans le doute tout changé). Jai eu droit à des retours par étapes pour ne pas être pris au dépourvu.Bref je conseille, recommande, un très bon service auquel vous pouvez ajouter quelquun de très sympathique et à lécoute (un grand sens du service client).Encore merci !(précision : italie 2)
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque, la garantie d’un an est uniquement sur la pose, la protection n’en est pas une. Fuyez !!!!!
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tres content avec WeFix, ils ont réparé mon téléphone rapidement et efficacement!
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe au Wefix place dItalie. Ils ont été très clairs et simples dans les explications. Et les délais attendus ont bien été respectés
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Cadre très sympathique avec des agents sociables et professionnels. Je vous le conseille vivement.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai fait installer une protection décran sur mon Pixel 6 pro neuf. La protection se décolle (et quand elle se décolle et se déforme, une grosse tâche blanche apparaît), au moindre choc ou appui trop fort, la protection dabîme. Le vendeur mavait venté cette protection soit disant extraordinaire, mais clairement, cest vraiment mauvais. La protection en verre trempé de mon ancien téléphone faisait bien mieux laffaire. Pour 35€, passez votre chemin, ça ressemble plus à une arnaque quautre chose.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !Je vais dans ce magasin a fin de réparer le hublot de mon IPhone 7, jusque la tout va bien. Jarrive donc il navait pas la pièce alors que je lavais commander, Je reviens 1 semaine plus tard, il me répare le hublot mais en arrivant chez moi, je découvre quil y a des taches noires sur lappareil photo, jessaye de les nettoyer, mais impossible elle sont a lintérieur du téléphone. Puis je me rends compte que la caméra fais un focus permanent avec un bruit horrible venant de lappareil photo, mais si ce nétait que ca, en plus le hublot se décolle. Je retourne donc les voir pour quils me réparent mon téléphone. Et rebelote, jai a nouveau tout ces problèmes. Je reviens encore les voir, et cette fois si ils me réparent correctement le hublot, et me nettoyé lappareil photo, mais pour ce qui est des bruits, ils ne peuvent rien faire car Cest lappareil photo qui a mal été installé alors que je rappel que je navais pas ce problème avant. Aujourdhui 4 mois plus tard, lappareil photo de mon téléphone a toujours autant de problèmes, et je nest absolument pas été rembourser, et je nais eu aucune réduction. Vraiment A fuir !!!!
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Travail rapide et soigné.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 3 / 5
Smartphone irréparable par leurs soins après un devis qui semblait prévoir une réparation possibleCela dit les explications fournies concernant limpossibilité de réparer étaient parfaitement claires et compréhensiblesJe vais pouvoir transmettre ces éléments à mon assureur
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, efficace et agréable.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 1 / 5
Sur le site je prends un rendez-vous sur le magasin de belle épine pour changer ma batterie de l’iPad de pro.Le matériel est signalé en stock et en arrivant au magasin on m’apprend qu’ils ne font plus ce genre de matériel et que le site n’est pas en relation avec des ateliers.Résultat deux heures de perdues
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe à Italie 2, très à lécoute et cest pour cette raison que jachète tous mes appareils dans cette boutique. Dans le passé jai eu des soucis avec la boutique Apple, pour les retours etc... et en plus le déplacement pas toujours évident avec ce problème sanitaire.Là, je sais où aller en cas de problème :)
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 1 / 5
Ma fille moffre une coque de portable. Ce nest malheureusement pas la bonne ; je me rends au magasin pour la changer mais ils nont pas mon modèle de smartphone.Pas de remboursement, pas davoir. Juste la possibilité dacheter immédiatement autre chose... De qui se moque-t-on ?À éviter.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 3 / 5
Je viens de faire changer la batterie de mon huawei p20 pro... Nickel jai de nouveau une batterie à 100% de ses capacités, mais le téléphone ne marche plus... Retour atelier...
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Super sympa et efficace. La personne a dépoussiéré mon port USB de chargement gratuitement.Je recommande.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 4 / 5
Personnel aimable et très pro
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bon magasin de réparation mais attention à la disponibilité des pièces parfois mensongères...
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Un travail rapide et de qualité ! + Bon rapport qualité-prix !
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 2 / 5
Je my suis rendu un dimanche soir à 18h50 avant la fermeture, pour connaître le coût dun changement décran, 100€ pour un téléphone qui ma coûté 160€ ! Le vendeur nétait pas très aimable, javais limpression de le déranger, si cest le cas il vaut mieux baisser le rideau de moitié et personne nentrera..
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute et sympathique. Ma réparation a été exécutée rapidement.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
Jai apporté mon téléphone chez wefix pour changer lécran de mon portable, ce qui ma coûté 110 €.Le jour daprès de la lumière sortait de tous les côtés car lécran navait pas été bien installé. Il a fini par souvrir totalement ce qui a créé une petite fissure sur lécran. Quand je suis allé en urgence pour le faire changer en faisant jouer la garantie, le vendeur a été extrêmement désagréable et ma dit que je ne pouvais pas en bénéficier à cause de ladite fissure, qui a justement existé à cause de leur mauvaise prestation. Alors que je mattendais au moins à un semblant dexcuses pour avoir perdu 110 € par leur faute, le vendeur a remis ma bonne foi en doute, maccusant de mentir et allant même jusquà me dire que les faux témoignages étaient faciles à obtenir quand je lui ai dit que plusieurs amis pouvaient témoigner du fait que de la lumière sortait de tous les côtés. Je nai jamais eu un échange aussi désagréable et irrespectueux dans un magasin et je ne laisse jamais davis négatifs. Cet endroit est à éviter absolument, de part la mauvaise qualité de leur intervention mais surtout du comportement du vendeur qui ma sincèrement choquée.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Très pros, compétents et sympathiques : je recommande !
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil sympathique et un service très efficace !
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 1 / 5
Je suis malheureusement entrée dans la boutique wefix dItalie2 à Paris pour faire changer le hublot fendu, à larrière de mon téléphone Samsung s9. Ça ne gênait pas trop le fonctionnement de mon appareil, qui juste minformait parfois quil fallait que je nettoie lobjectif de mon téléphone pour optimiser mes photos.Jai récupéré mon téléphone une demie heure plus tard et depuis les photos sont complètement floues.... lappareil photo ne fait plus du tout la mise au point.Je suis donc retournée à la boutique pour expliquer mon problème. Le technicien ma proposé de changer lappareil photo à mes frais, alors que je lui avait confié un téléphone qui marchait bien!! Jai donc demandé à voir le manager.Pour commencer, ce monsieur est arrivé énervé, ensuite il ma prise de haut et mis demblée ma bonne foi en doute!!Je lui ai dit que je pouvais lui montrer les photos Nettes que je faisait juste avant sa réparation , il na pas voulu mécouter. Jai du insister pour quil me donne son nom. Il ma dit être un grand spécialiste technique, je pense quil devrait exercer ses talents en atelier et non devant la clientèle.Résultat jai depensé 45€ pour me retrouver avec un téléphone endommagé. Je suis donc très mécontente de la prestation de wefix Italie2 et de leur accueil inadmissible!!
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 4 / 5
Service correct
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 1 / 5
Jy suis allé parce que mon iphone 7 ne se charge pas et que je ne peux pas lallumer, en espérant quils puissent le réparer. Je leur ai dit à lavance quil ne fonctionne quavec le chargeur dorigine et jai vu quil avait essayé de le charger avec le chargeur quils avaient et qui nest pas dorigine. Une heure plus tard, quand jai pris mon téléphone, le gars qui travaille là-bas ma dit quils ne peuvent pas réparer mon iphone parce quils ont essayé de tout faire pour le sauver mais il ne sallume pas, et ne peut même pas sauvegarder les données, et ma dit quils ne peuvent rien faire parce quils ont essayé de tout faire pour le réparer mais quil est impossible à réparer et ma dit den acheter un nouveau. Déçu par la nouvelle, je suis rentré chez moi et jai essayé à nouveau de sauver mon téléphone parce que la situation quon a maintenant cest compliquée et quil est financièrement difficile pour moi dobtenir un nouveau téléphone. Je nettoie le trou de mon chargeur avec un spray dépoussiérant et je le charge, et devinez quoi ? il se charge et sallume. Je pense donc quils nont pas bien fait leur travail, ils nont rien fait à mon téléphone et mont dit quil était mort. Ce nest pas très professionnel de leur part et je suis sûr quils ne savaient pas ce quils faisaient parce que je lai fait fonctionner quand ils ont dit quil était mort et non réparable. Cela étant dit, je ne les recommande pas parce quils nont aucune idée de ce quils font.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 4 / 5
Service reparation rapide vendeur sympa accessoires téléphone trop cher
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Venu pour réparer l’écran de mon iPhone XS Max, très bon service le téléphone est comme neuf! De plus il y a 30% de remise pour les clients Bouygues Telecom avec forfait sensation, cest top !Je recommande.
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service, je recommande.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
L’équipe du centre commercial Paris Italie est vraiment à l’écoute et ils cherchent toujours des solutions pour aider le client. Le changement de mon téléphone a été fait en 48 h super 👍🏼 et surtout Des que j’ai un problème je sais que l’équipe est présente. Je recommande plus que plus cette boutique.
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 1 / 5
Des escro jai acheter un iphone reconditionne 280 euro kacé , vibreur qui marche pas micro qui fonctionne une fois sur 2 . Chargeur non dorigine qui marche 1 semaine , ecouteur non apple qui est qualiter ecoute pourris enfin bref je vous le deconseille , Vendeur pas sympa n’a pas du tout le sens professionnel
Avis fait le 29/04/2020
Note de : 2 / 5
Protection pour écran iPhone en plastique soit-disant meilleur quen verre trempé, résultat : 30e et un film qui se décolle au bout dun mois.
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Réparation instantanée, bonne humeur et sourire en prime ! A recommander sans modération.
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 1 / 5
Ecran iphone changé chez we fix italy 2 en fevrier 2020 pour 170 euros... Sur le moment satisfait.Mais au bout de 4 mois, l ecran tactile dysfonctionne progressivement SANS aucun choc. Evidemment ils ont refusé la garantie pretextant une trace de choc a l interieur du telephone !! .... Aucun impact visible...cest honteux.... Et une belle arnaque....
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Venu pour un changement de batterie, le gérant m’indique que ma batterie est bonne et que mon souci de batterie est très probablement lié à un souci sur la carte mère. Rien de facturé, je mets 5 étoiles pour l’honnêteté !
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre aucune étoiles je laurai fais.Ne déposez jamais votre téléphone là bas, encore moins un Samsung car ils ne savent pas les réparer.Pour le changement de mon écran, ils mont rendu mon téléphone avec plein de problèmes (Témoins lumineux, capteurs etc...) et répondent quils ne peuvent rien faire.
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Mon écran complètement casé a été réparé en 4 heures. Travail époustouflant, je recommande vivement à celles et ceux qui ont peu de temps devant eux
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Ça ne sert a rien de perdre 1h30 en deplacement sils nont pas la pièce de rechange sur place. Si on vient cest pour une reparation immediate! Pas pour revenir le surlendemain ! Et comme on peut pas appeler pour savoir ben on perd juste son temps.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 1 / 5
FuyezIncompétentAu bout d’une journée la vitre fait des bullesJe retourne ils refusent de me la changerMal posée travail bâcléPas commerçant
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Travail très professionnel et excellent accueilMon iPhone est reparti pour durer longtemps grâce à l’équipe très sympa qui a su me redonner le sourire !Encore merci ! Soyez écolos réparez votre téléphone plutôt que d’en acheter un neuf ! Ici on saura lui donner une nouvelle jeunesse.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
service très rapide et accueil agréable, je recommande cette boutique
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venue de relativement loin pour faire réparer mon téléphone, au lieu de le remplacer, dans une démarche écologique, et je nai pas été déçue. La réparation (batterie qui avait gonflé) a été super rapide, jai été très bien conseillée, et jai trouvé tous les vendeurs compétents et très agréables, très souriants. Cerise sur le gateau, grace a mon abonnmt bouygues jai eu une reduction de 30 % sur un prix de départ inférieur a ce que javais trouvé ailleurs.Je recommande carrément wefix !
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Cher, mais du bon boulot !
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, bon service proposés 🙂
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Génial, bon matériel, bons prix et bon service !
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Équipe pro et rapide. Parfait
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 3 / 5
Alors ils savent changer un ecran iPhone mais leur pieces detachés sont de moyenne qualité. Solution pas cher au final devient cher a l’utilisation = ecran n’a pas la meme responsivité qu’un ecran ORIGINAL APPLE et cest chiant, ca perd les fonctionalité comme par ex. 3D Touch ou simplement deplacer les icones/suprimer devient tres difficile a faire.Il vaut mieux mettre 50€ et aller chez Apple.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 1 / 5
La réparation de mon smartphone na pu être faite pour cause de pièce manquante. Cela arrive ! Mais ce que je nadmets pas, cest que mon portable ait été démonté/remonté sans que les vis maintenant la pièce défectueuse soient remises en place. Cest un grave défaut de professionnalisme, et cest aussi du vol.Une autre boutique du quartier ma fait la réparation voulue pour moins cher, et ma remplacé les vis manquantes pour le même prix : ils ont gagné ma confiance, et vous lavez perdue – définitivement. Dommage car votre accueil était plutôt sympathique.
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 5 / 5
rapide, et efficace
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnel tres compétent efficace et sympas
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Des techniciens au discours exquis. Jai tout de suite été mis en confiance pour la réparation. Pièce de qualité, cela fait quelques mois que je dispose de lun de leur écran pour iphone X et aucun problème. Au pire, vous disposez dune garantie.Excellent choix daccessoires. Vous avez 50% après une réparation.Autre chose, mon frère leur a acheté un reconditionné. Pas mal de choix diphone cest appréciable et le service est de qualitéBref je recommande cette boutique
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Jai donné à réparer mon appareil à un magicien ! Lappareil était vilain à voir, 2 écrans cassés parce que linitial était tombé et celui qui devait le remplacé, commandé sur internet a subi le même sort, pas tombé mais choc et fissuré. En plus des écrans, il y avait eu des connexions coupées. Le technicien, patient, sérieux, expérimenté a réussi à remettre lappareil en état de marche avec toutes ses fonctions. Je lui dis BRAVO Monsieur et la prochaine fois, cest avec empressement que je reviendrai. Et si vous me lisez, nhésitez pas à leur rendre visite, si vous nêtes pas un spécialiste de lélectronique, faites-leur confiance.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 1 / 5
Jai mis une étoile parce quon est obligé den mettre mais jaurai préféré nen mettre aucune.Jai fait réparer mon écran dans cet établissement et JE NE RECOMMANDE PASRéparation en 20 min, pratique, ok... mais pour 119€(!!) et sans vous prévenir quon vous met une sombre copie dorigine chinoise de mauvaise qualité au lieu dun écran de bonne qualité pour 89€ dans dautres boutiques.Ils ont en plus réussi (en sy mettant à 5 vendeurs) à me vendre une protection pour mon écran, en silicone, qui absorbe les chocs, INCASSABLE votre écran mavait-on dit... septique javais quand même demandé à pouvoir revenir dans le cas où mon écran subirait une nouvelle casse : sans problème, il ne cassera pas!Erreur, mon écran a cassé et quand je suis revenue, ils mont dit que, parce que le choc avait eu lieu à lendroit ou il ny avait pas de protection, je devais repayer 119€... pratique la protection incassable qui ne couvre pas lécran...BREF, comme dit dans le précédent commentaire: PASSEZ VOTRE CHEMIN
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil remplacement écran iPhone en 1/2h avec explications bien claires et travail réalisé avec succès sans dommage merci 😊
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil,professionnels,patients....au top👍Allez y sans soucis
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service et bonne communication
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Les prix sont super compétitifs les mecs sont super cool et professionnel et c’est super rapide un changement de batterie d’iPhone et une vitre de protection 30 minutes
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
bonjour,je tiens à conseiller aux futur client de ce magasin de fuir immédiatement,ils ne changent pas votre écran mais seulement la surface.Le vendeur qui sest occuper de moi a cassé la fonction touch ID de mon téléphone ,et mon écran sest disloquer a plusieurs endroits , il sest aussi décoller .Pour finir un morceau de lécran est parti alors que je ne lai même pas fait tomber .au cas ou vous voudriez changer votre batterie après , il y a de gros risques que votre écran se disloque pendant louverture .Après avoir parler avec un employer de chez Apple il ma avouez que les magasin comme ça achetaient cet écran entre 2 et 5 euro pour vous le revendre a 120 .je vous conseille de passer votre chemin et de faire réparer votre écran Apple pour 10 euro plus cher au moins cest de la qualité!
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Perfect, écologique et économique ... que demander de plus ? Le sourire CHECK, efficacité CHECK, rapidité CHECK 😁😊
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 1 / 5
2 réparations Iphone 6S 2 téléphones HS après SUPER !
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, efficacité, mon téléphone a été sauvé, un dimanche de surcroît!
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Service parfait pour un remplacement écran I phone. Travail de qualité. L’écran parfait.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Voilà deux fois que jai à faire à cette équipe dynamique et sympathique. le travail est soigneux et rapide. Les tarifs ne sont pas exorbitants. Je recommande cette équipe au TOP
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique, compétente, rapide et disponible pour ses clients
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux salariés de wefix du centre commercial italie 2. Laccueil est chaleureux et de vrais experts ont réussi à redonner vie à mon iphone. Alors que dautres mavait dit quil etait mort. Je recommande !
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, équipe sympa!
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 3 / 5
Tres utile, car commerce de proximité...mais ça coute cher la réparation!
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
Réparation réalisée dans les temps.Accueil sympathique. Rien à redire.Merci
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 5 / 5
Équipe hyper sympa.Accueil au top.Diagnostic de panne parfait.Jai été prévenue de larrivée de mes pièces détachées dans les délais.Réparation très efficace en 30mn.Équipe hyper efficace.Plus besoin dacheter un autre portable, ouf.Un grand merci.Je recommande vivement.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
3 gars très compétents rencontrés aujourdhui; ça valait le coup de faire tout ce chemin pour pouvoir utiliser à nouveau mon Iphone dans les meilleurs conditions.
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 5 / 5
Sympa. Efficace. Rapide. Parfait
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon travail ! Les prix sont très corrects comparés à la concurrence .
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Conseils & service parfaits allez-y en confiance 👍
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 1 / 5
laceuil est agréable et le service rapide mais lécran réparé sest cassé aussitot, sans aucun choc. Et WeFix a refusé de prendre en charge la réparation. Jai dépensé 100 euros pour un écran de téléphone... pour rien
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 1 / 5
Nul, We Fixe est une arnaque. Il ont glissé une bulle dair sous lécran de mon iPad-mini2 après avoir échoué à réparer la batterie. Depuis, ils ne répondent plus à mes mails alors que je leur demande juste de menlever ce quils ont causé. Passez votre chemin...
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon service aussi aussi bien au niveau technique que relation client.
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
Un mois que j’ai mon iPhone 6s avec l’ecran Cassé et ce matin plus d’image !Je suis aller au plus près et je ne regrette pas, j’ai été accueilli par le responsable de la boutique qui m’a chager l’ecran De mon iPhone en moins de 20 min et avec le sourire merci pour tout !
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 5 / 5
J’ai été chez vos concurrents PSM et merci seigneur je suis tombé sur vous,le grand sourire,super bien expliqué,et on nous accompagne correctement sans nous forcer vers les protection franchement super.Le monsieur était vraiment agréable télément qu’on aurais envie de l’aider à faire le reste de la journée !
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour,réparation super rapide délais respecter malgré le monde ce samedi. Personnel très agréable
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 5 / 5
De la réparation rapide et des conseils d’experts Vraiment top votre équipe !
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 1 / 5
( 27/05/2018 .......vers 18 heures)Le technicien a prouvé à quel point il était désagréablerefusant de regarder un problème que javais avec mon téléphone. Il a même dit que cétait impossible de réparer !!!!!!!! Jai trouvé la solution sur linternet en moins dune minute! (Merci Google)
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour j’ai cassé mon iPhone 5s il y a trois semaines et je suis donc venue chez vous et vous me l’avez très bien réparer mais aujourd’hui j’ai cassé la moitier de l’écran de mon iPod touch 6 et j’aimerai savoir si vous pouviez réparer et si c’est au même prix que l´iphone voili voilou.En tout cas je recommande 👍
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 5 / 5
Service au top.
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 1 / 5
Où êtes vous ? Personne nest à votre boutique alors quelle est supposée fermer à 20h, personne ne répond à votre téléphone non plus ! Je suis venu exprès pour rien. Merci pour mavoir fait perdre mon temps !
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 5 / 5
Service au top et réparateur très professionnel, je recommande !!
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à l’ecoute ! Services rapide et garantis , je recommande !
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 5 / 5
Nickel rien à redire ! Rapide et efficace 5 étoiles en geste techniques du grand art ! MdrrJy retournerai à coup sur :)
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace avec de très bons conseils également ! Pour la réparation des iphones les prix sont bon marché ! Et en plus les réparations sont garanties !!! Je recommande !!!
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Responsable très sérieux et à l’écoute. A réussi à résoudre mon soucis de charge très rapidement. Merci !
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace ! Avec des prix défiant la concurrence, je recommande
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Pas mal.
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Au top!
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et problème régler en 5min.Je recommande 👍
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Le top du top rien à dire.Merci WeFix
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Excellent vendeur, très aimable et professionnel.
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 5 / 5
Fort sympa et efficace ! Un petit problème de charge (accumulation de poussière) repéré et réglé en 2 minutes. Merci et bonne continuation.
Avis fait le 03/11/2017
Note de : 5 / 5
Efficaces et super sympas. Je suis allée changer ma batterie de Samsung S7. Elle fonctionne parfaitement. Encore merci !
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 5 / 5
A lécoute, efficace et rapide, ne pas se fier aux avis très négatifs quavaient récolté léquipe précédente.Et merci au vendeur pour son professionnalisme.
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 5 / 5
IPhone 6s réparé en 10mn pour 20€ alors que le SAV Apple préconisait un remplacement pour 430€ et chez dautres réparateur prestation à 60€. Well done guys!
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 5 / 5
Bonne experience ! Un responsable à lécoute et qui me propose un portable en adéquation avec mes besoins et mon budget. Il ma même restauré mes paramètres initiaux pour que je puisse continuer ma journée (et en plus ma récupéré sans frais les photos de mon Iphone 4 cassé)... Top !
Avis fait le 04/02/2017
Note de : 1 / 5
Je suis actuellement en procès avec cette entreprise Je me suis rendue chez eux pour un remplacement de ma vitre Galaxy S6 ils ont dû changer la vitre brisée trois fois car il était incapable de le réparer sans avoir endommager mon téléphone mobile... on surchauffant le téléphone ils ont complètement déformer la coque impossible de le redresser à ce jour aucune assurance ne veut prendre en charge mon mobile!! Je vous déconseille fortement de vous rendre chez wefix allez plutôt chez des professionnel vous paierai sûrement un petit peu plus mais votre portable sortira nickel... si vous avez rencontré des problèmes avec eux nhésitez pas à me contacter afin de démontrer au tribunal leur responsabilité FACEBOOK: Krommenacker Yannick
Avis fait le 26/07/2016
Note de : 1 / 5
Jai fait poser une protection en verre trempé sur mon téléphone. A peine posée, il y a des bulles et des poussières sous la protection et déjà des rayures! Celui qui a posé la vitre avait lair de trouver ça normal, ça arrive quand on la pose daprès lui! Je pense que vous feriez mieux de poser la protection vous même, vous aurez certainement un meilleur résultat.
Avis fait le 12/07/2016
Note de : 1 / 5
Webreak, pas wefix. Jétais à Paris pour le week-end et je pensais faire réparer mon iPhone et ma batterie. Après la réparation la lampe led ne fonctionnait plus, ils ont donc pris le téléphone pendant 5 heures supplémentaires. Lors de la réparation de la lampe torche led, ils ont cassé le bouton on/off et le bouton + volume. Jai donc dû y retourner le lendemain, ils ont gardé le téléphone toute la journée sans résoudre le problème, disant quils ne savaient pas quoi faire et que je devais y retourner le lendemain, impossible pour moi car javais le vol. retour en Italie dans la soirée. Ils ont donc promis de rembourser le prix (70 €) et de payer la facture de réparation en Italie. En Italie, jai dû débourser 60 € supplémentaires pour réparer le téléphone cassé, et aujourdhui encore personne ne répond à mes emails. Bien sûr ils ont gardé les 70 euros. Coûts totaux pour moi : 130 € et un téléphone en panne depuis plusieurs semaines. Je me demande comment à Paris on laisse des gens comme ceux-là garder un permis de travail, au lieu de fermer boutique avec la police.
Avis fait le 19/03/2016
Note de : 1 / 5
Délais et promesses non respectésPersonnel audieux et très désagréableÀ éviter à tout prixJai préféré gardé mon appareil cassé dans un coin que de le confier à cette bande dincapables