Retrouvez toutes les informations sur WeFix, votre Magasin de téléphonie mobile, situé 3 Bd de Verdun, 34500 Béziers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Accueil 0SAV 0Qualité 0
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Le 08/02/24 jai fait réparer lécran de mon téléphone qui était cassé. Malheureusement, cette réparation ma coûté la somme de 150 €. Pour éviter que cela ne se reproduise, jai également décidé dajouter une protection de film sur mon écran. Aujourdhui, alors que je discutais avec une personne, elle ma demandé si javais souscrit une assurance. ??????? Je lui ai répondu que non, personne ma parlé de cette assurance..... Elle a alors affirmé que cétait sa parole contre la mienne. Après quelques échanges, elle ma finalement demandé de refacturer et de repayer 150 €. Cette situation est particulièrement frustrante car je me sens injustement accusé et contraint de payer pour quelque chose que je nai pas fait. Jespère que cette situation pourra être résolue de manière juste et équitable. Bonjour Chloé,jai déjà envoyé un mail La dame est venue à la boutique accompagnée du vendeur pour me signaler que mon téléphone était prêt. Après leur départ, je suis descendu pour récupérer mon appareil et jai remarqué la présence dune autre personne, seul cette fois-ci. Il ma simplement parlé du film de protection quil avait choisi, soulignant quil était de très bonne qualité. Cependant, il na pas évoqué loption de lassurance pour mon téléphone. La dame maintient quelle était présente lors de lencaissement et quelle a bien souscrit à cette assurance. Il semble donc y avoir une confusion sur ce point et il faudra clarifier la situation avec la boutique. Maintenant que vous avez en votre possession mon adresse mail et mon numéro de téléphone, jattends avec impatience que vous me contactiez .
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Super service avec des prix corrects. Jai adoré.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Ca ma coûté 4 fois moins cher de faire changer la batterie de mon téléphone plutôt que den acheter un nouveau ! Et tout ça en moins dune heure ! Je suis ravie, merci !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, laccueil est incroyable, merci encore pour le dépannage de mon téléphone
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Nettoyage du téléphone ( poussière)Rapide et efficace
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Un sketch , délai affreux, travail mal fait
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Compétant aimable super
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Super boutique, ont nettoyé le port de charge de mon téléphone qui en avait grandement besoin ! Merci beaucoup !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, l’équipe a été super gentil et un service de très bonne qualité. Je recommande fortement
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace je recommande
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 2 / 5
Après 1h dattente je récupère mon téléphone pour un remplacement décran + pose film de protection suite à un choc sur lécran. TOUT fonctionnait encore sauf lécran. Je le récupère, le film avec des bulles, (qui sont parties les 48h suivant la pose), un cheveu sous le film, larrière de mon téléphone qui ne colle plus sur un côté avec des marques. Et le vibreur qui ne fonctionne plus... Je ne men suis aperçue que trop tard, assez déçue..
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Visite dans cette boutique, reçue par une personne compétente qui a pris le temps de m expliquer et tout ça gracieusementBoutique à recommander
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande! Bonne prise en charge de mon téléphone !
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel très sympathique qui a nettoyé mon iPhone en quelques secondes. Merci et à bientôt.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Super efficace et super sympa. Même un jour férié !!!
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et convivial . L’équipe est très professionnelle et a répondu avec aisance à mes demandes.J’y retournerais les yeux fermés.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Super service des gens agréables et a lécoute, compétent qui ont régler mon problème en 5 minutes. Je recommande !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Je vient pour faire arranger mon téléphone, monsieur super sympas il trouve directement le problème et ne me fait pas payer, un grand merci à ces gens qui sont super gentils en 2023. Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai emmene un Samsung Galaxy A50 hier pour une réparation écran et pose de vitre de protection. Je ne parviens pas à vous joindre par téléphone car depuis le telephone grésille énormément en tremble caremment lorsque le son est un peu élevé cest une vraie cata😑Pouvez vous me joindre rapidement svp.Cest la 2e fois que je fais appel à votre enseigne (une autre boutique la 1ere fois) et cest la 2e fois que jai un soucis avec la réparation...
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Super intervention de julien sur mon téléphone il s’est montré chirurgical je recommande a 1000 % Des experts du téléphone !!
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Nickel très pro , je recommande vivement 👍
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Top je conseille vivement
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Super professionnel et à l’écoute !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour ce service efficace et monsieur très pro et sympathique
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Mon téléphone a été réparé en moins de 3 min ils sont très efficace je conseille
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Super service une équipe formidable je recommande vivement
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
éviter . très surprocédé et très grossier. Jai eu une urgence et lécran sest cassé, jai donc eu besoin du téléphone pour appeler à laide. il ma facturé 150 euros pour un écran de 40 euros, puis na pas voulu me donner la couverture décran gratuite fournie avec lécran et a essayé de me faire payer pour cela. De plus, il me manquait 3 euros, ce que jai dit que je reviendrais dans 20 minutes et il a refusé de maider. lors de linspection de la réparation, lécran nétait pas correctement installé et était de mauvaise qualité. NUTILISEZ PAS CETTE BOUTIQUE.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Un super service, une équipe au top!! Merci, je recommande vivement. Léquipe est à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 3 / 5
Remplacement de la batterie rapideSauf qu’on vous dit qu’ils vont enlever le verre trempé et si on veut un de chez eux de meilleur qualité ce que j’ai refusé . Vendeuse pas très sympathique je récupère mon téléphone là elle me redemande si je veux des accessoires et quand j’ai répondu non ça ne lui a pas fait plaisir en plus on ne m’a pas précisé que mon iPhone aurait un message d’erreur du au changement de la batterie ce que je trouve pas correct du tout je ne pense pas y retourner si problème dommage
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre efficacité !!!
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la personne qui m’a pris en charge et a pu réparer le problème tactile de mon portable sans frais. C’est très commercial. Bravo
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, très compétent et vraiment gentilMerci pour le service sur mon téléphone.A bientôt
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et une efficacité extrême !!!Bravo à l’équipe du Polygone de Béziers !!!Vous avez sauvé mon iPhone !!!Mille Merci !!!🙏🙏🤩
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment au top, service agréable et très professionnel
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Si vous avez un soucis téléphone allez chez WeFix au Polygone ils sont super efficace et sympa je remercie Letitia
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top, rien à dire problème résolu. Je recommande ++
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil très aimable très serviable
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour son travail.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable personnel compétant prix raisonnable...j éviterais de faire tomber mon téléphone a l avenir ... mais au cas où.... je sais ou le faire réparé maintenant 😋
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très très professionnel
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil !A trouve très rapidement une solution a mon problème .Je recommande
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe a lécoute et très efficace ! Je recommande vivement !
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe hyper sympathique et des services rapides et de qualité ! J’y retournerais les yeux fermés !
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil une équipe incroyable je recommande vivement
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top rapide et efficace je recommande +++
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe a lécoute de nos demande! Je recommande à tous !
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait débloquer mon iPad un dimanche et j’ai trouvé un jeune homme professionnel et accueillant, iPad débloqué en quelques minutes.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu le samedi 14 janvier pour faire changer la façade avant de mon S22 Ultra, et pour une pose dune protection décran. Déjà, la protection ne tient plus au bout de.. 2 JOURS !!! Énorme !! Incroyable même, un exploit.20 balles la protection et ça ne tient pas correctement.Alors que la personne en charge sy est prise à 2 fois. Jai ensuite voulu nettoyer mon téléphone aujourdhui. En enlevant la coque, je me suis aperçu que les personnes en charge de la réparation navaient pas eu AU MINIMUM L’HONNÊTETÉ de me dire quils avaient cassé mon téléphone au niveau du coin bas gauche de la façade arrière. Sûrement pendant la manipulation. On nage en plein délire. Au final, payer presque 400€ pour récupérer un téléphone casser et autant protéger que nous pendant les premiers mois de la covid.. grandiose. DOSSIER DE RÉCLAMATION POSER AUJOURDHUI, et jespère VRAIMENT une prise en charge RAPIDE et EFFICACE ainsi quun remboursement. Si vous voulez réparer votre équipement, contourner très vite cet endroit.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Plus d1 mois depuis le 15 novembre que mon frère a son tel en réparation ! Ils ont cassé 2 pièces et ne sont pas capable de réparer. Tous les jours on lui dit de patienter, dernière réponse dans 3 semaines 🤢 Dans ces conditions Assumez et remboursez !!!! Incompétents et menteurs ! Fuyez !
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilités rapide, aimable et très professionnel. Merci
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le magasin par tél ni sur le numéro national qui renvoie sur le site internet…Je voulais essayer la protection xforce sur mon iPhone 7 mais impossible d’avoir un devis sur le site ni par tél…Très déçu du concept
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience aujourdhui même. Mention spécialeà Julien(Juju) et Lenny techniciens au top !!!!!Merci à vous les jeunes pour votre réactivité , votre professionnalisme et votre bonne humeur
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
Kiosque services téléphonie : prestation correcte, à voir dans la durée.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil 5 étoiles, un professionnalisme très marqué et surtout, deux personnes qui cherchent une solution au problèmes de téléphone sans pousser à la dépense.Vraiment, nous sommes ravis du service rendu.Mon téléphone Samsung est équipé dune protection Wefix depuis 1 an et jen suis vraiment très satisfait.Encore merci !
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Résolu les problèmes que free ne fait pas en boutique cool
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à wifix pour un changement de batterie, que fût ma surprise lorsqu’au retour de mon téléphone on m’annonce que celui ci est HS et irrécupérable. Lorsque je reçois un nouveau téléphone de leur part ils me font payer le changement de batterie 80e alors que mon téléphone est mort sous peine que je ne puisse pas récupérer le nouveau. J’explique au vendeur que je tenais à mon téléphone pour ses nombreuses données (comme chacun d’entre nous) et celui-ci me rétorque qu’il préfère perdre ses donnés et avoir un nouveau téléphone en ricanant. Chacun ses priorités…Je n’aime pas donner de mauvais avis mais malheureusement ça s’est mal passé de mon côté.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Je donnerai mon avis final après les 15jours restant aux 3 semaines quil leur faut pour réparer le téléphone de ma fille quils ont cassé en tentant dy installer la mauvaise batterie quils avaient commandé ! Je sais, on dirait un sketch !! Nous attendons la suite avec impatience.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir contacté Apple j’ai été dirigé vers ce réparateur agréé Apple. J’ai déposé mon IPhone 12 suite à la mise une mise à jour IOS 16 qui n’est pas passé et une restauration impossible depuis mon Mac. Ayant eux aussi des difficultés pour le restaurer et le mettre a jour, ils m’ont demandé s’ils pouvaient conserver mon téléphone de façon à se pencher sur le problème de façon plus précise. IPhone récupèré, restauré et mis à jour sous iOS 16 le lendemain.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Super sympa et efficace
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil avec efficacité très pro
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci! Très efficace et super sympa!
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 2 / 5
Mr me dit que mon téléphone est irréparable... jai pu le réparer ailleurs et il fonctionne nickel.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe incroyable et très agréable ! Très professionnel , je recommande fortement à tous en cas de problème sur votre téléphone !
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, réparation expresse, et pour un tarif défiant toute concurrence.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande le Wefix de Béziers. Persévérant et très compétent.Et en plus sympa
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue réparer mon téléphone , une protection x force le rendu et top , la réparation a durée 20 minutes , je vous conseils fortement cette établissement !Merci encore à Lenny
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Vous n’êtes pas joignable par téléphone, vous prétendez avoir un arrivage régulier de pièce de rechange et quand on arrive à votre magasin vous ne l’avez pas et on ne peut pas avoir la réponse par téléphone. Vous faites perdre du temps au gens, ce n’est pas professionnel, c’est une honte !!!!!
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sérieux au service de la clientèle.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eue un souci sur mon téléphone en vacances l’équipe à été très agréable et ils ont trouvé la solution rapidement je recommande
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Service au top avec une gérante parfaite.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Au début, jétais ravie de la prestation que lon mavait vendu pour une pose de gel XForce sur une montre comme très solide et qui dure dans le temps ! Je suis venue le 28 juin 2022 et nous sommes le 12 août 2022, finalement la protection écran soit disant des plus efficaces ne la pas été pour moi ....Je reste très déçue car à part me répondre, je peux vous le refaire mais ça fera tant ...Sachant que la protection sest décollée juste en passant mon doigt sur lécran pour naviguer dessus. Et si je compte le nombre de jours dutilisation de ma montre avec la pose de protection de lécran, elle est de 17 jours, nayant pas utilisé ma montre connectée sur le mois de juillet.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Des conseils au top! Je recommande la jeune fille qui sait vraiment de quoi elle parle. Elle maîtrise son sujet à fond!
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à tous les deux, mon téléphone fonctionne parfaitement mtn :)
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Protection obsolèteEcran cassé sur un s10 équipé de leur Protection xforce, posée par leur soin assurant une protection infaillibleAucune garantie apportée, après avoir vu la technicienne qui avait posée cette protection et vantée les qualités de la protection xforce, la seule chose quelle a su me donner est pas de bol En revanche elle était prête à me faire un devis pour léchange de mon écran, tout pour prendre du pognon En bref dépenser votre argent chez eux est une perte pour vos finances
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique boutique, equipe sympathique, réparation au top, en un mot? Merci!!
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Personnel peu efficaceNe cherche pas à réparerFinalement je suis allée chez concept phone 100 m plus bas et résolu en 15 min
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Réparateur super , lenny à réparée mon téléphone en 20 minutes à peine ! Je vous conseils fortement ce magasin de réparation !
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis venue ce matin car mon téléphone avais un problème ( plein de trace verte dans l’écran ).Le monsieur a directement trouver d’où cela venais. Le téléphone a étais refait très vite.Très contante de leur travail.Il étais Super agréable.Je recommande !!!!