Retrouvez toutes les informations sur WeFix, votre Magasin de téléphonie mobile, situé 2 Pl. de la Défense, 92800 Puteaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et très professionnel. Une batterie de smartphone changée au bout dune heure 15 au lieu de 45 minutes annoncées lors de la prise de rendez-vous. Prix correct avec le Bonus Réparation Ecosystem de lÉtat (25 €). Je recommande.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Perte de temps : j’ai pris rdv pour changer la batterie de mon iPhone, je l’ai déposé et m’ont dit de revenir dans une heure pour le récupérer. Après avoir attendue une heure ils m’ont dit qu’ils n’avaient pas de batteries. Ce n’est pas du tout professionnel ! Je ne recommande pas.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Intervention rapide, le technicien est accueillant, à l’écoute et efficace. Très bon service !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, changement de batterie en une trentaine de minutes, pour un prix très abordable.Je recommande!
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Wefix m’on clairement sauver la vie probleme d’écran sur mon iPhone 11 Pro. L équipe très rassurant ! Un travail rapide et impeccable. D’une patience infaillible ma carte ne passer pas j’ai dû faire tout les distributeurs pour finalement installer le payement sans contacte avec mon téléphone… je recommande fortement :)
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Chez WeFix, on promet la prime accordée par la gouvernement mais on applique pas le décret ! Pourtant la prime pour la réparation des écrans a été annoncé des mois avant le 1er janvier, mais ils ne sont pas prêts informatiquement et ils vous forcent la vente de la réparation en disant que ce sera remboursé rétroactivement. Par contre, après, vous vous faites envoyés promener par leurs salariés absolument désagréables, cachés derrière leurs PC et si vous arrivez déjà à trouver comment leur écrire sur leur site....tout est fait pour que vous ne faisiez pas de réclamation et quand vous en faites une, on vous répond à la va vite et sur un ton désobligeant. Ils semblent penser être dans leur bon droit en appliquant de la vente forcée et des publicités mensongères...bravo WeFIx et par conséquent bravo la Fnac, quelle image !PS : cest dommage, on ne peut pas mettre zéro étoile, parce que cest juste ce que mérite les menteurs et les voleurs
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
a FUIRE absolument!Je suis venue pour mon Pixel 4a changer la batterie : ils mont cassé lécran, puis demandé daller à le Fnac Terne le changer, à Terne on mannonce quà la défense ils mont cassé le connecteur de lécran, je retourne à la défense... ils me lenvoient en garantie, je le récupère 6 semaines plus tard, lécran ne fonctionne toujours pas! il repart en garantie... je les recontacte 6 semaines plus tard, (on en est donc à 3 mois), ils me disent que mon téléphone est irrécupérables et quils ne sont pas responsables! jai du engager des poursuites avec la répression des fraudes (dgccrf) afin quils admettent quils sont responsables, et quils me remboursent la moitié du prix de mon téléphone (190€), virement qui a mis 3 semaines à arriver. Je devais récupérer mon téléphone afin de retrouver les photos de mes enfants... sauf que dans le nombre incalculable de mail échangé, je navais pas vu le en acceptant le remboursement, WeFix devient lunique propriétaire de votre téléphone. Je nai donc pas récupéré mes photos, ni mon téléphone, ils ont tous mes codes, de dévérouillage, et ont de fait accès à toutes mes données. Sans les accuser... jai du faire opposition sur ma carte bancaire il y a 3 semaines pour un paiement de 500€. BRAVO WEFIX. Vous êtes des incapables, des voleurs et des gens incroyablement malhonnêtes. Passez votre chemin !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
A éviter à tout prix ! Bilan :un téléphone endommagé par WeFix et maintenant inutilisable,8 semaines sans téléphone et a avoir été baladée par lentreprise,6 visites en boutique et 8 mails avec le SAV sans résultats- 460 euros pour lachat dun téléphone reconditionné de même valeur. IPhone 11 Pro déposé le 06/11/23 pour une réparation de lécran. Téléphone déposé en parfait état (facture WeFix à lappuie). 10 minutes après la réparation, lappareil a commencé à sallumer et séteindre en boucle de manière incontrôlable. Retour à WeFix le 07/11/23, une réparation est tentée en magasin mais on mannonce quil y a eu une mauvaise manipulation durant la réparation de lécran qui a endommagée la mémoire et quil faut envoyer le téléphone à latelier pour réparation. Le réparateur me précise que la réparation est bien sûr, à leur frais. Délais attendu : 3 semaines. Aucun téléphone de remplacement nest proposé. Le 11 décembre, 4 semaines sans nouvelle et un email au SAV plus tard, on mapprend que mon téléphone est réparé et mattend en boutique depuis 10 jours. En boutique, on mannonce quon a rien mais que le téléphone a été envoyé et arrive la semaine suivante. Retour en boutique la semaine suivante (18/12/23), on a rien mais le téléphone a été envoyé et il arrive dans la semaine. Retour en boutique le 24/12/23, on le dit quon a rien mais que cette fois, ils ont un mail de latelier assurant que le téléphone est réparé et arrive mardi 02/01/24 cest sûr. 2 heures après, je vois dans ma boite mail un message du SAV datant du 20/12/23, soit 4 jours avant, mannonçant que le téléphone est irréparable alors que le vendeur vient de mannoncer le contraire. LE SAV propose de rembourser la pose du nouvel écran mais ne mentionne pas le fait que le téléphone était en parfait état avant lintervention WeFix et est maintenant complètement inutilisable. Je demande au SAV le remboursement de mon téléphone à sa valeur reconditionnée comme les conditions générales de réparation WeFix (article 9.2) le prévoit suite à lendommagement du téléphone par lentreprise. Réponse aujourdhui du SAV : ils nient toute responsabilité sur lendommagent du téléphone. Durant le temps de tout cette échange jai reçu 5 mails différents me demandant de mettre un avis positif à WeFix.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque , il faut éviter de réparer vos iPhone Chez wefix
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top, très compétent. Je recommande
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Réparation décran diphone XS sans soucis, sans surprise.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service ! Pour chaque nouvel appareil , je passe ici afin de protéger au mieux l’écran. Le personnel a toujours été précautionneux au moment de la pose qui s’avère être parfaite . Merci à vous ;)
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge, je recommande chaudement.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Lécran de protection posé sur mon OnePlus se décollant, je retourne chez WeFix.Une première fois, après 30 minutes dattente à louverture, on mexplique que le technicien sera en retard ...La fois suivante, on me propose de changer le film pour 9,90 euros et quil est normal que cela se produise car lécran du téléphone est bombé !Donc, WeFix pose un film en sachant que le résultat sera douteux et veut bien le refaire à votre charge !!!Quel professionalisme !Fuyez amis pigeons...
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service je suis allé hier pour changer un connecteur (90euros) mais finalement un coup de nettoyage et c’était réglé heureusement je suis passé chez eux une équipe professionnelle mais surtout honnête je n’hésiterai pas de repasser chez eux le remplacement de connecteur est facturé 680 euros chez Apple :s
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 4 / 5
Merci pr le changement rapide de ma protection écran ! Équipe sympathique et efficace !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Haut!!!
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Protection posé il y a un mois et elle glisse sur l écran, plus pris en garantie puisque garantie 15 jours, seule solution proposé 10 euros en plus pour en posé une nouvelle.... A ce prix je vais acheter une protection que je vais posée et qui ne bougeras pas !!! Vraiment déçu car j habite en Sarthe et je ne peux pas revenir sur Paris comme je veux
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prix très raisonnable. Rapidité de l intervention
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et à l´écoute.Merci pour la réparation rapide !