Retrouvez toutes les informations sur WeFix, votre Magasin de téléphonie mobile, situé Centre Commercial Carrefour, 280 Av. Gabriel Péri, 78360 Montesson. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de téléphonie mobile
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Service de réparation de matériel électronique
Entretien de machines
Grossiste en accessoires électroniques
WeFix
Centre Commercial Carrefour, 280 Av. Gabriel Péri, 78360 Montesson 4.50 (422 avis)Contactez WeFix
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–14:00 15:00–20:00
- Mardi 09:30–14:00 15:00–20:00
- Mercredi 09:30–14:00 15:00–20:00
- Jeudi 09:30–14:00 15:00–20:00
- Vendredi 09:30–14:00 15:00–20:00
- Samedi 09:30–14:00 15:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Il est inutile de faire le déplacement pour vous rendre a ce magasin. Contrairement a leur nom, ils ne fixent rien du tout.les employés préfèrent se moquer du client et de sa détresse.LOL CA FAIT DE LA FUMEE, LOL CA VA CRAMEE LE MAGASIN JE PRENDS PAS ( comme indiqué préalablement par le client). Ils ne savent pas établir de diagnostique.Ils ne savent visiblement pas ouvrir un téléphone pour regarder le problème, si il sagit par exemple de la batterie ou du connecteur.Ils sont donc incapable de dire si le téléphone est réparable ou non.Ils ne font aucune prévention face a un téléphone qui fume envers le client.Ils sont incapable de dire gentiment au client quils nont peut être pas le matériel pour réparer le téléphone. Ce qui aurait été compréhensible. Cest plus facile de se moquer dautrui. Au vu du comportement de lemployé, il sagissait plus de flemme dailleurs. Déçu davoir fait le déplacement. Si vous lisez ceci, je vous conseille plutôt allorepair en bas de la rue vers la gare. Ils sont plus humain et plus compétent. Bonne journée à vous.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Personnel technique très agréable et prise en charge rapide et efficace qui mérite 5 étoiles, par contre la vente cachée dune assurance à 20€ avec tacite renouvellement une seconde année sous couvert du prétexte la prochaine casse est gratuite sans le mentionner est dune malveillance et dun cynisme consternant pour une entreprise comme la votre!
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très belle rencontre, du professionnalisme mais surtout une gentillesse qui fait plaisir.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien équipe à l’écoute qui a pris le temps pour réparer mon téléphone.Équipe arrangeante au top !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Personnel sympathique, mais prestation très décevante: ils se sont révélés incapables de réparer correctement mon smartphone, puis finalement mon smartphone a disparu (Samsung ZFlip4). Je ne recommande pas. Chronologie des faits:- Je dépose mon téléphone en novembre 2023 pour un remplacement décran- Quelques jours plus tard, je suis avertie que mon téléphone est prêt- Je constate que l’arrière est mal collé et quil y a une béance entre le corps de lappareil et le dos. Je le renvoie donc en réparation, malgré les conseils de lemployé qui me dit que je nai quà le mettre dans un étui bien serré- S’ensuit une succession de 3 visites au corner WeFix : à chaque fois mon téléphone est annoncé réparé, et lorsque j’arrive, il est mal collé voire pas collé du tout. Lemployé me suggère à chaque fois de payer la facture et de reprendre mon téléphone à moitié collé, puis de revenir le voir en cas de problème. Je refuse et exige une réparation parfaite avant tout paiement.- La 4e fois que je viens, mon téléphone a carrément disparu : l’employé ne le retrouve pas dans le corner. Il me promet qu’il va chercher et qu’il me rappellera le lendemain- Il me rappelle au bout de quelques jours pour me dire que mon téléphone est définitivement perdu, et que je serai remboursée sur facture au prix d’achat. Heureusement que je navais pas encore payé la réparation.- Après plusieurs relances de ma part, le SAV finit par me recontacter et me propose un dédommagement correspondant à la valeur de mon téléphone sur Backmarket, avec une offre valable 2 semaines, en mode cest ça ou rien (avec envoi du lien dune annonce Backmarket, au prix le plus bas quils aient trouvé pour un téléphone de même type et de même état)- Je constate donc que WeFix ne me propose pas un remboursement au prix d’achat, et ne me propose pas de dédommagement pour le temps perdu sans téléphone- Comme je navais pas vraiment le choix, jai finalement accepté loffre, et reçu mon virement très rapidement ensuite. Mon assurance naurait pas fait mieux à cause de la franchise appliquée dans ce cas. Conclusion: je ne recommande pas WeFix. Ils narrivent pas à réparer, et perdent vos affaires. Leur corner est ouvert aux 4 vents dans une galerie marchande, ce qui facilite les vols. Je ne recommande dailleurs pas non plus les smartphones pliants, très fragiles et difficiles à réparer. Le smartphone était tombé sur la charnière: lécran fonctionnait parfaitement bien et seule la charnière était affectée, et je me suis retrouvée avec un devis de 480 euros pour changer tout lécran. Dailleurs WeFix nétant pas agréé par les constructeurs, toute réparation aurait fait sauter la garantie constructeur. Fiasco total. Je me suis donc rachetée un téléphone entrée de gamme qui marche tout aussi bien.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Top qualité
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Tes pros ,très serviables. Je conseille
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Efficace et de bon conseil comme toujours…que ce soit en cas de panne ou de protection pour mon tel.Merci
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Sur le site, on sait tout de suite le prix et on a une réduction si on prend rendez-vous. La façade arrière de mon tel était brisée. Une personne très aimable de Wefix la changée et mon téléphone est comme neuf !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise de RV et prise en charge rapide en ligne.Excellent diagnostic de la part du technicien.Réparation de mon smartphone dans les délais et au juste prix.Je suis plus que satisfait de leur service.Une véritable équipe de professionnels à votre service.Je recommande vivement cette enseigne, cest ma seconde réparation dans ce centre.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur antillais expérimenté au top gentil
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité et rapidité du technicien
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Malgré lheure tardive samedi soir avant fermeture, laccueil et le service ont été au top. Merci beaucoup.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
tres bon service
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Plus d’en pâtir pour les clients chiants merci
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil , Mickael a été patient et à l’écoute. Clair dans ses explications. On se sent en confiance dans notre prise en charge. Merci 😊
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5
Un technicien disponible et très à lécoute je le recommande
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et accueillant, service rapide et efficace
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge du problème et solution rapide.Je recommande vivement
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service ce dimanche avec Mickael.On pensait que le tel etait HS, on repart avec un iphone nickel.Merci pour votre sérieux et qualité du conseil et de l’accueil
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
super service, personnel sympathique qui ma dépanné rapidement
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Changement de batterie rapide. Technicien très gentil et qui prend le temps dexpliquer les choses.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres professionnel !!! Prise en charge rapide et à l’écoute des clients je recommande !!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
jeune au tot
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Mickael est très efficace, merci a lui.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon iPhone a un problème de chargement. La moindre mouvement déconnecte le charge en cours. A La Défense on me dit je dois changer la pièce alors que ici, on fait un bon nettoyage et c’est bon.Personnel très sympathique et efficace.Je recommande
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
compétent, aimable, rapide… efficace !! merci
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Efficace, Téléphone réparé en moins en 10 minutes !Je recommande !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Renseignements précis, réparation rapide et efficace, technicien aimable et à lécoute.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Lieu propre et net, facile à trouver .La prestation a vraiment été de qualité. J ai reconditionne mon portable et maintenant il est comme neuf. Le travail est soigné, tout nous est expliqué avec précision. Le personnel est courtois et très professionnel. Le prix est plus qu attrayant ! Bravo !Je recommande cet endroit à tous ceux qui ne veulent pas se prendre la tête à acheter un nouveau portable. ...
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, téléphone parfaitement réparé, expert pro et sympathique
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, ponctualité et service de qualité, Merci.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui jai eu besoin des services de wefix et je dois dire que la personne qui ma dépanné a été top de top.Un vrai médecin. Très bon diagnostique et excellent dépanneur.Je recommande cet endroit.Merci à vous
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Conseil et professionnalisme
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et efficace ! Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Vendeur très professionnel et agréable. Explications claires. Travail sérieux
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Professionnel compétent, disponible et très commercial. Je recommande vivement.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Super technicien..mon portable était réparer en 1 heure..accueillant..je recommande
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur au top
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et personnel aimable et à l écoute
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Réparation dun téléphone sur lequel lécran ne sallumait plus
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi, mon iPhone est réparé, il y avait juste de la poussière dans le connecteur. Le réparateur la nettoyer en deux minutes, il m’a juste demandé un sourire.😀 Je suis très agréablement, surpris qu’il ne mets pas pousser à la consommation, vu que ça ne nécessitait pas un remplacement
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Changement de batterie effectué rapidement et selon le budget prévu.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Une petite boutique mais une équipe au top et au final un téléphone tout réparé à moindre frais !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR !Jaurais dû écouter mon intuition en arrivant devant le stand (WeFix CNIT). Une dame se plaignait de la prise en charge. Son téléphone est revenu de latelier pire quau départ (problème décran tactile). Elle a dû acheter sur le champ un nouveau portable sinon cétait encore mois en atelier. Pour mon expérience perso, jexplique mon problème de charge lente (30h pour charger complètement). On me dit que cest la batterie. Or, du jour au lendemain, ça métonnait. Finalement on me dit que cest sûrement le connecteur donc ils vont changer la pièce. Je reviens chercher mon téléphone en fin de journée. On me confirme que ça marche (pas la preuve). De retour chez moi, rien na changé. Je vais voir un autre WeFix. On me dit quil ne fallait surtout pas changer la pièce, WeFix du Cnit a fait une erreur, car la pièce nest pas compatible avec le téléphone qui répondrait à des normes américaines (?). La conseillère envoie même un mail au responsable de lautre WeFix. Jamais eu de retour à ce sujet. Je retourne voir WeFix du Cnit. On me conseille denvoyer mon téléphone en atelier. Ca durera entre 2 semaines et 1 mois. Heureusement jai un ancien téléphone. Au bout dun mois sans nouvelle, je demande où ça en est. On me dit quils lont bien (merci de mavoir prévenue... ne serait-ce que par sms ou par mail). Malheureusement une fois de plus, la charge reste lente. Aucune amélioration. Et en plus de ça, le tactile fait des siennes. Je retourne voir le stand. On me dit ok on peut vous rembourser de la pièce qui ne fonctionne pas. On prend mon Rib. Sous 2 semaines, je navais toujours pas de remboursement. Jenvoie un mail. On me dit quen fait il faut que mon téléphone retourne en atelier pour quil y ait une constatation que ça ne marche pas !! Ils rendent un téléphone, sans savoir ce quil sest passé ? Il ny a pas de compte-rendu, quelque chose ? De plus, dans le mail, on me dit bien que la charge reste un problème, donc cest quils ont bien constaté que ce problème na pas été réglé. Mon dernier mail date du 23 juin, je re demande le remboursement, je nai jamais eu de réponse. Des arnaqueurs !
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
De super technicien merci WeFix.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Que des arnaqueurs !On ne m’envoie pas la facture et on me certifie que je n’ai le crois qu’a la moitié de l’aide de l’état pour mon changement de batterie… qu’elle fut ma surprise après avoir demandé la facture au service client de voir que j’avais l’aide de l’état à 100% et qu’on m’a facturé SANS ME DEMANDER une coque à plus de 12€ !C’est inadmissible de faire passer une coque en « cadeau » et me certifier que je n’ai le droit qu’à la moitié de l’aide de l’état car mon téléphone avait été acheté reconditionné !!
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Agréable et professionnelJe recommande
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire changement de vitre rapide, à un prix correct, intervenant agréable. Je recommande. Ayant pris rdv via le site internet j’ai bénéficié de -10%.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Javais pris rendez vous pour un changement de batterie. La vendeuse me la change, en revenant 1h plus tard mon téléphone ne sallume plus car soi disant leur batterie nétait pas compatible. (Au lieu davoir les pieds sur la chaise en jouant à la switch elle aurait pu le testée avant). 1/2 demie heure dattente plus tard je récupère mon téléphone. De plus en enlevant la coque une impureté sest glisse au niveau des appareils photos. Bref je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
A fuire!Changement de batterie sur un téléphone qui est oxydé alors qu’ils n’ont pas le droit de le faire. Mauvaise fois évidente de la vendeuse qui prétend que c’est de ma faute si l’écran tombe en panne comme par magie le lendemain de la réparation.Bilan un téléphone qui fonctionnait très bien en arrivant chez Wefix et qui le lendemain de la réparation est en panne. Bien sûr aucun geste commercial proposé…
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon expériencePrise de RDV en ligne, des créneaux de RDV dispos dans la journéeRéparation rapide (changement de batterie sur IPhone)Tarif moins cher que prévu grâce à une aide de l’étatPersonnel agréable
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Réparation rapide et en plus jai payé moins cher que prévu + câble offert !
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très fiable, merci Alexandra.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu un souci avec ma batterie ! Ils me l’ont rendu comme neuf !Merci beaucoup
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympa
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
BonjourChangement décran rapide et professionnel.Je recommande.Merci
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et réparation rapide. Recommandé !
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçus; solution adaptée; sommes repartis fin contents. Nous recommandons.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 4 / 5
Très honnête sur la pose de films qui ne sert à rien avec certaines coques de portables.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réparation au top !Merci à léquipe de Montesson
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la agent à les coûts, égalisation clair
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
La personne ma réparé le haut parleur interne de mon Iphone en moins de 2 minutes et tout remarche parfaitement ! Encore merci !
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Au top et super sympathique et rapide
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Très efficace, un vrai service !
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Super, Rapide, Pro et Sympa !
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Super technicien très compétent
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Juste parfait. Bon accueil, réparation dans les temps, bon conseil, technicien efficace et disponible.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien et merci à toutes léquipe
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Compétence, Amabilité des agents, rapidité du service.Merci
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Parfait , Bravo à votre représentant.Mérite les félicitations :Motivé serviable et efficace le technicien quon aimerait retrouver chaque fois que lon na un Problème . difficile de trouver mieux .Je conseille la boutique de montesson avec le bon technicien bien sur !
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services de WeFix Montesson. Joris a été professionnel, sympathique, disponible et tres efficace, merci beaucoup !
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Reçue avec sympathie et professionnalisme, mon téléphone est comme neuf je suis hyper contente
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et pas cher ! Je recommande mille fois !
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Réparation parfaite. Mon téléphone est comme neuf à moindre coût !!
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles par rapport à laccueil et la rapidité. Pour le produit , je verrai dans la durée.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et rapide !
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTravail rapide et soignéje recommande !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, qualité dans le service, rapidité dans la prestation.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait installer 2 protections pour les écrans des téléphones de mes filles. Interlocuteur efficace et très professionnel. Explications claires. Je recommande
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et travail sérieux.Je recommande vivement .Léquipe est TOP
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service au bureau du Centre Commercial de Montesson (78)
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Après avoir reçus la mauvaise couleur de face arrière, ils ont été très réactif pour commander la bonne couleur. Le montage est bien réalisé, rapide et à un prix très correcte.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Changement écran sur le S22 ultra , en un temps record + aucun défaut. Le téléphone est comme neuf.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Très efficace et vraiment contente a chaque foisAucun soucis je recommande les yeux fermés
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, rapide et travail soigné. Je recommande.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de Loann travail rapide et efficace et toujours de bon conseil ! Au top 👌🏾 merci à lui
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Hallucinant, je fais un déplacement de 30 mn pour venir changer mon écran, le vendeur qui a l’air complètement perdu ne fait preuve d’aucune flexibilité.Pour être aussi rigide autant aller chez Apple!!!
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Personne complètement perdu et dépassé sur son stand.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très efficace, avenante et à lécouteMerci à Loan pour sa bonne humeur :)
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Loan pour son professionnalisme et sa rapidité, je peux maintenant rebrancher mon téléphone sans aucun soucis.Je recommande !
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux.Réparation rapide et efficace.Je recommande+++
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Mon iPhone ne chargeait plus et je suis allée dans ce point de réparation à Montesson. Le vendeur a été très souriant. Il a testé mes câbles et ma confirmé que le problème venait de ça. Il na pas cherché à me vendre tout et nimporte quoi. Jai juste acheté ce câble et mon iPhone charge à nouveau correctement
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Service et accueil parfait de Damien. Merci beaucoup! Je recommande
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Première fois que je marrête à cette boutique.Laccueil est de qualité, le souci résolu très rapidement.Merci à Monsieur Loan pour son professionnalisme sympathique.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur pro , efficace et très gentil !
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
Téléphone reconditionné acheté … quelques jours après : l’écran se bloque régulièrement , le téléphone est bouillant au bout de 12 mn… et bien sachez que la garantie pour un ÉCHANGE est d’1 mois… et non de 2 ans comme on me l’a vendu..!!!! Soyez rassurés ils le reprennent quand même pour l’envoyer à leurs services techniques pour diagnostique mais sont incapables de vous donner un délai.!!!En revanche ils sont marchands de différents contrats en tout genre .. Au secours…
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
très satisfaite de leurs services- très bon accueil et des professionnels - encore merci
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5
Avis à tous, WeFix fait de la publicité mensongère. Ne croyez pas du tout en leurs délais de réparation. Pour un écran dIpad comptez sur une immobilisation de 10 jours (WeFix Montesson). Oubliée évidemment la promesse mensongère de 1h.Enseigne donc à éviter.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien reçu, très efficace je recommande !
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Venu hier pour réparer lécran de mon Iphone 11 jai été très bien accueilli. On me dit que le temps de réparation prendra une petite heure au final, le téléphone est réparé en 35 minutes. Efficace et rapide, je vous remercie pour votre professionnalisme et vos conseils ! Je recommande à 100% !
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipes très à l’écoute et donne de très bon conseil lorsqu’on a un problème de téléphone !Je recommande
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Passage a la fnac dHerblay pour un deuxième changement décran, pose rapide et efficace, le film est de très bonne qualité et je suis très satisfait du résultat.Je recommande pour la pose dun film de protection !
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Très pro, service efficace , heure de retour garantie
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, pro, sympa, nickel! (Changement de dock de charge sur mon Note9).
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
2ème passage à la boutique montesson, très bonne expérience
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
A fuir. Jai analysé le comportement de mon iPhone avant ma visite (tout va bien quand il est branché, mais dès quon le débranche il peut séteindre même avec 70% de batterie, et puis se rallumer et séteindre 5x daffilée). Jen ai déduit quil fallait changer la batterie. Je me suis rendu chez WeFix pour une seule chose: changer la batterie. Jarrive je demande à changer la batterie, le vendeur me dit Ah oui mais il faut que je fasse le diagnostic moi-même, ça se trouve cest pas la batterie, je lui explique le comportement de mon iPhone, il me dit Mais si il séteint tout seul cest sûrement la carte mère qui est touchée, le processeur, il y a beaucoup de choses à changer là. Je lui explique que selon mon analyse cest vraiment la batterie qui a lair dêtre le problème. Il refuse de me changer uniquement la batterie. Finalement je suis allé chez un concurrent à la gare, jai demandé à changer la batterie on ma posé 0 questions. Changement de batterie, résultat mon iPhone remarche parfaitement depuis des semaines. Parfois il faut savoir écouter le client.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 1 / 5
Délais 6 semaines pour changer lécran compatible ipad. Au même prix chez appel délais une journée avec garantie et pièce origine.
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 5 / 5
Téléphone déposé pour une casse décran, après diagnostic complet ils ont trouvé une autre casse expliquant des problèmes de chargement. Équipe sympathique, professionnelle, compétante et souriante ! Je recommande !
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon service et une vraie volonté de trouver des solutions, je recommande.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le sens du service et une prestation à la hauteur. Merci a eux.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et professionnel. Je reviendrai.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
On cherche directement à me refaire payer une réparation décran sans même analyser le problème. ARNAQUE À FUIR…… Quand vous venez pour faire réparer ils sont très gentils mais dès quil y a un problème cest votre faute. A FUIRJai fais réparer mon écran de téléphone il y a moins de 6 mois soit 250€. Je le récupère entouré délastique et le tactile beugue déjà.3 mois passe et aujourdhui le tactile ne fonctionne plus et des fissures sont apparus. Je retourne au magasin et à peine je commence à expliquer on me rétorque ah non il est tombé, entre autres explications sans même chercher à analyser sur la colle naurait pas coller sur les connectiques ou si la personne qui la réparé a oublié de brancher un truc alors que deux secondes avant lon me dit que la personne davant faisait nimporte quoi. On cherche directement à me refaire payer une réparation décran sans même analyser le problème. ARNAQUE À FUIR……
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel et bonne accueil.Il mont dépanné sans frais et tout en gentillesse 👍
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Du bon taf rapide et avec le sourire.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, compétences et professionalisme au top !Bravo !!!
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Service impeccable merci au responsable qui ma solutionner le problème de réseaux.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et un service au top !
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et sympathiqueRéparation d écran en 1h avec prise de rdv et commande de pièces reçues rapidementJe conseille
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, gentillesse, et professionnalisme
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci au technicien pour son investissement. Je recommande
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu , très bon travail , serviable , rien a dire . Merci 👌🏻
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
Impossibilité davoir un devis avec numéro IME du téléphone et aucune solution trouvée sachant pourtant que celà permet didentifier la provenance du téléphone !
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Super technicien, malgré la fin de ma garantie, la tablette a été réparé et fonctionne parfaitement, merci encore, je vous invite à les solliciter, très professionnel
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Passez pour un problème sur mon appareils. Mon téléphone nacceptez plus les appels, ni les messages, problème résolue en 4 min. Je suis satisfais et je recommande . Bravo à lui
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très aimable, il a pu changer la batterie de mon iPhone X en - 1 heure. Attentif et sympa, je le remercie beaucoup davoir pu trouver le temps et détre à lécoute.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Ma tablette ne sallumait plus. Le technicien la remise en fonctionnement très rapidement. Bravo, cest pro.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et service rapide. Je recommande !!
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Service très bon et très rapide. Réparation en 10 minutes seulement.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réparation rapide. Hyper professionnel.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil. Bon service
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 5 / 5
2eme réparation et suis très satisfait. Vendeur au top
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Un peu de difficulté à tenir le délai annoncé pour une réparation de bris décran. Sinon très satisfaisant, accueil courtois et pro , bons conseils et bon commercial.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent sens du service ttes honnête
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Très grande réactivité du conseiller, problème résolu en 10 minutes.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Super service.A été très aimable.Mon écran diphone sétait décollé.La personne ma tout réglé et à été très sympathique avec moi.Je recommande.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour une question sur un problème de port usb-c qui ne fonctionnait plus. Jen suis ressorti quelques minutes plus tard avec mon problème résolu grâce à un bon nettoyage. Cela ma coûté un sourire et un commentaire satisfait sur Google. Merci 🙂
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Changement de batterie le 22 octobre 2020.Mi décembre 2020, la capacité de la batterie diminue à 82%..Pour sécrouler début février à 62% ... (soit pire quavant que je ne la change..) Très déçu.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Venu au magasin en Janvier 2021 pour changer une batterie. Téléphone rendu défectueux. Impossible de joindre le magasin fermé pour raisons sanitaires et service clients incompétent, sans solutions. Au bout de 5 mois, batterie remboursée après plaintes multiples et déplacements au magasin (car personne ne vous rappelle) mais aucun dédommagement lié au préjudice ni même une excuse.Une étoile mérité. Enseigne à éviter pour le service client !!!!
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, prise en charge rapide et efficace en toute transparence.Merci !
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon service merci au technicien je recommande fortement .
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Sympa, rapide et efficaceJe reviendrai !!
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
Je ne connais pas dit tous mais por ceux ou celles qui ont des souci avec leur smartphone cela est bien utile je crois a voir...
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Super travail s9 écran cassé et en 1h réparer changer to clean impeccable merci à eux bonne continuationHilal sun
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil des informations et intra aim qe qualité par me personnel
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil personnel à lécoute. Parfait ! A recommander.
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. La batterie de mon portable mavait lâché. Nous avons pris rendez-vous en mentionnant le problème. On nous a très bien accueilli, la batterie a été changée en 25 minutes . Juste le temps de faire un tour dans la galerie commerciale. Merci encore pour laccueil !!!
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Changement de baterie iPhone impecable rapide prix raisonnable je reviendrai en tout
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Tres efficace et aimableA recommander
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 2 / 5
Je prends rdv à Wefix Montesson pour changer un bouton home iphone 5s, il me change la batterie.Le bouton home ma été remboursé .
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait du service, rapide et efficace. Merci je recommande
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 1 / 5
Jai voulu faire remplacer un écran dun iphone SE. La personne qui nous a accueil narrête pas de nous dire quils ont eu bcp de pb en particulier avec ce modèle. Il y a un risque que dautres choses ne fonctionneront pas après le changement. Dans ce cas ils ne sont pas responsable. bla bla, ça a duré des minutes. Puisque lon a insisté, il a fini par remplir un formulaire. Ensuite, il savère par hasard le bon dachat que lon a montré ne sont pas reconnu par son ordinateur donc il faut que lon paie sans bon dachat. Vous pouvez bien deviner que lon est parti.Franchement, cela donne limpression quil na pas du tout envie de faire lopération.Dans une autre boutique WeFix à Paris, l’accueil a plus été professionnel. Après rapide analyse, liphone a été prise en charge. Au bout d1H30, tout est fait et bien fait!
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Réparation de la tablette de mon fils à Carrefour Montesson. Jeune-homme sérieux et à lécoute.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Téléphone réparer immédiatement et rapidement , je recommande fortement
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service. Je recommande
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 1 / 5
A fuir. Ils vous assurent que lécran est garantie et quand 1 mois plus tard lécran se fissure ils vous disent que cest vous qui lavez fait tomber et que cela ne passe pas dans la garantie. DES VOLEURS!
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 1 / 5
Service déplorable. Quatre semaines pour obtenir une pièce cassée par le technicien lors du démontage. Remise commerciale promise par le responsable pour limmobilisation du tél qui na pas été appliquée. Manque de sérieux. Je ne recommande pas
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable qui refuse de répondre sous principe quils sont occupés... (à rien faire)
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 4 / 5
Tarif élevé mais prestation de qualité
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
PERTE GARANTIE ÉTANCHÉITÉ APRES REMPLACEMENT ÉCRAN ! Dépôt dun Huawei P30PRO pour remplacement décran . Remplacement rapide et efficace. Gros bémol lenseigne ne communique pas sur le fait que le téléphone dit étanche ne le sera jamais plus après remplacement de lécran chez eux ! Huawei P30PRO IP68 1h30 sous 1.50m deau. Résultat des courses après une verre deau renversé sur le téléphone , carte mère HS. WEFIX ne souhaite pas réparé le téléphone . A fuir !!! Merci au personnel sur place ,pour leur empathie ! Direction zéro !!!
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Après une expérience désastreuse à Taverny, je me rends au WeFix de Montesson : au top du top. Prise en charge immédiate, diagnostic ultra rapide, réparation en 40 minutes. Très satisfaite!
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 1 / 5
Expérience étonnante ! Mais pas dans le bon sens du terme malheureusement. Devis pour mon Iphone de 59.90 pour lappareil photo arrière. A larrivée on me demande 85 euros. Une lentille non prévue. Quand on se trompe il me semble quon prend en charge non ? On me dit quon va enlever la lentille, que je suis un voleur car je naccepte pas de payer une erreur ... Et le vendeur racaille fini par un geste de la main salutaire en me disant cest bon dégage ! Le même geste servi à un autre client au moment ou je déposais mon téléphone. Bravo ! Moi je dis Passez votre chemin
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 1 / 5
Alors là je ne sais pas si cest la faute de la boutique ou bien de lenseigne mais bon ....15 jours que je pose mon téléphone pour un simple changement de batterie. Jusque là tout va bien. Batterie pas dispo directement à la boutique mais on peut la commander et ça arrive sous 2-3 jours. Pas de soucis 2-3 jours je peux attendre donc je laisse mon téléphone pour le faire réparer.1 semaine après, nayant pas de nouvelles, je passe à cette boutique et la personne me dit ah ben non rien nest encore arrivé mais jeudi ça serait bon.Je repasse vendredi pour être sur. Et ben toujours pas darrivage de batterie. COMME PAR HASARD un inventaire a été fait la veille et la personne me dit mais là jai un carton avec votre batterie dedans je vous le fait aujourdhui car la boutique sera fermée samedi pour cause de personnel malade.Je prend mon mal en patience et je reviens aujourd’hui, mardi, (15 jours après avoir déposé mon téléphone) et là la personne me dit Ah ben non votre batterie nest pas encore arrivée et je ce nest pas prévu que je le reçoive de suite ..... Cherchez lerreur. On passe dun délai de 2-3 jours à un délai de plus de 15 jours.Donc en gros vous posez votre appareil mais vous ne saurez pas quand vous le récupèrerez surtout si il faut commander la pièce. La prochaine fois ne promettez pas quelque chose que vous ne pouvez pas tenir .... Du coup pour cette boutique ça donne une réparation de perdue et de la mauvaise pub. Dommage
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace. Changement de batterie de portable à un prix 20% moins cher que chez le fabricant.
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 2 / 5
Pas de smartphones à 139€ comme indiqué
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
Un service de bout en bout lamentable : devis en ligne précisant pièce et magasin Montesson fait, je me rends sur place comme indiqué en ligne, aucune pièce n est disponible. Pour la première pièce aucune information de délai, pour la seconde Il me dit que ça arrive ds la journée, 4 jours plus tard il m appelle pr me dire que c est bon. Une fois sur place il me dit que la pièce était finalement réservée et que soit je prenais ce qui était dispo ou bien il fallait attendre à nouveau .........
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Le 9/11/19 j’ai fait changer l’ecran De mon Samsung 7 Edge qui était cassé suite à une chute. La réparation m’a coûtée 230 euros. Suite à cette réparation, je me suis aperçue de ne plus capter correctement le réseau. De plus la batterie se vide très rapidement. J’ai ramené mon téléphone et il s’avère que l’antenne de réception réseau a été cassée lors de la réparation. Depuis ce diagnostic, ils sont incapable de réparer mon téléphone car ils n’ont pas la pièce !! Cela fait donc 1 mois que j’ai un téléphone inutilisable !! Et aucune information de leur part, à part un « on y peut rien, c’est la maison mère » quand on passe au guichet !!!! 😡Jai fait remonter la réclamation au service client, jattends ... encore et encore ...Le 22/12 : nous venons de passez sur le stand de WeFix Montesson ... Cela devient risible ... Sauf que je ris jaune .... Après 3 semaines dattente pour la pièce, et la réception dun mail hier pour nous dire que la pièce était arrivée à Montesson, il savère que ce nest pas la bonne pièce !!!!!! Et on repart pour un tour !!! Mon téléphone nest plus utilisable depuis 1 mois et demi !!!!!Le 10/01 ... Malgré un courrier recommandé toujours aucune nouvelle du siège ... Mon téléphone est hors dusage depuis plus de 2 mois ... Société à fuir ...Le 17/01 : A part un mail lundi pour me dire que ma demande était prise en compte, mon téléphone nest toujours pas réparé. Je répète société à fuir !Le 25/01 : la mauvaise blague continue ... La pièce est arrivée à Montesson. Lors de son montage, le technicien la cassée !! On est repartie pour un tour, il faut recommander la pièce ... On est reparti pour un mois .minimum ... Point positif, le technicien à bricolé une réparation de fortune, mon téléphone est redevenu fonctionnel en attendant la bonne pièce.Le 16/02 : toujours aucune nouvelle de Wefix et de la pièce commandée. Mon téléphone na toujours pas la bonne pièce. Jai demandé un dédommagement officiel, après tous ce qui mest arrivé, iIs ne dédaigne même pas donner suite à ma demande ... Clairement inadmissible. Société à fuir. Jai rarement vu cela.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 1 / 5
Arnaque pour le black friday je semblais pouvoir bénéficier dune réduction de 15% de réduction sur la réparation de mon écran. En tout cas cest ce quon ma annoncé et ce qui était indiqué sur mon ticket. Au moment de payer, le vendeur ne peut pas appliquer la réduction. Je dois payer si je veux récupérer mon téléphone, le seul recours étant de sadresser au service client, qui savère finalement injoignable. Je précise que le vendeur, malgré ma demande, na même pas essayé de contacter sa hiérarchie/service client pour appliquer la réduction !!Le plus fort, cest que ma réparation est à refaire (reprise en garantie quand même) mais sans garantie de succès (dixit le vendeur !).Je ne manquerai pas de déconseiller wefix à toute personne souhaitant y faire réparer son xtéléphone ! Suite :Passez votre chemin !Wefix à réparé mon téléphone mais la réparation ne fonctionne pas, et on me refuse la reprise garantie, sur la base dinformations quon ne donne même pas avant de déposer le matériel en réparation (le témoin dhumidité, personne ne vous en parle avant ! Je ne savais pas que ça existait et que ça pouvait remettre en question la garantie).Explications :Wefix a réparé mon écran une première fois (voir mon avis précédent sur cette mauvaise expérience) mais la réparation na pas donné satisfaction.Alors quils mavaient indiqué le prendre en garantie, ils ont bizarrement changé davis du jour au lendemain en mindiquant quil y avait eu de lhumidité dans mon téléphone, ce qui annulerait la garantie selon eux.Ce que je reproche à wefix, ce nest pas ce défaut dhumidité qui a peut-être des conséquences et qui était antérieur à toutes ces réparations. Mon téléphone a un an, je reconnais quil a pu prendre lhumidité avant les réparations et ça ne pose pas de problème.Ce que je leur reproche, cest davoir fait la réparation sans me dire en première instance que sil reparaient mn téléphone, il ny aurait pas de garantie (à cause du témoin déjà allumé). Ils ont empoché les 200 € de réparation puis ils mont dit que ce nétait pas garanti.Si javais su que la réparation ne serait pas garantie, je ne laurais pas faite. Pour 200 euros, jaurai acheté un nouveau téléphone.En plus, la réparation était facturée plus cher que ce quon mavait annoncé, ticket à lappui. Alors on peut dire que les gens du wefix sont gentils, oui, mais quand tout va bien. Quand ça se complique, il y a plus personne et ça sent lentourlupe. On vous renvoie vers un service client qui ne repond plus au téléphone...ça en dit long sur le nombre de personnes qui réclament leur dû.Cest lamentable, et je déconseille cette boutique aux gens qui aiment les choses claires et nettes.La prochaine fois jirai chez Mister Minit dans la galerie commerciale, à 200m de là !
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
BRAVO à l’équipe de Montesson....PROFESSIONNEL, AIMABLE et RAPIDEUn bel exemple de réussite que l’on ne peut qu’admirer et donc, féliciter...Rencontrer cette équipe, vous ne le regretterez pas…Croyez-moi.
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 4 / 5
Service très pro. Pas de surprise. Un prix annoncé, le prix payé et une tablette qui refonctionne.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Excellence service, ils sont déjà réparé plusieurs smartphones cassés, je recommande.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 4 / 5
Les personnes sont compétentes et volontaires. La réparation a été rapide mais attention aux heures de pointes en fin de journée car vous risquez de devoir repasser. Sinon le plus long cest d attendre que lordi de la boîte pour retrouver une commande veuille bien répondre, mais là ils ny peuvent rien. Pour la partie smartphone c est un sans faute.
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Rapide et disponible. Le travail à lair bien faitJe recommande
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien reçue, et la batterie a de mon iPhone à été changé en un quart d’heure. LaNouvelle batterie semble de très bonne qualité . Je recommande totalement.
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse et professionnelle... Efficace.. Mon fils était heureux de retrouver toutes les fonctionnalités de son téléphone
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 4 / 5
Efficacité et professionnalisme ,mais bien vérifier quel la carte SIM a été remise dans le mobile ! (oubli du réparateur )
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 5 / 5
Le jeune homme qui ma reçu ce matin était très gentil et très serviable. Il ma bien conseillé! Merci beaucoup, je pars avec un téléphone presque neuf!! ;)
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bien. Bon conseils. En 20 on repart avec un téléphone comme neuf
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel au top acceuillant et professionnel . Allez y en toute confiance !
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 5 / 5
2 Garçons sympathiques et très pros, pour un service au tarif light et rapideBravos les gars!
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Au top bonne qualité prix et bonne prise en charge
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour, j’y suis allé mercredi dernier pour changer l’écran de mon iPhone 7, l’écran était à peine fissuré et marchait très bien et l’image était claire et belle, j’ai récupéré mon téléphone et le bouton d’accueil ne fonctionne plus je n’ai plus de pixels sur mon écran j’y suis retourné hier, en montrant que je pouvais plus accéder à mon téléphone car le bouton principal ne fonctionnait plus et un des trois techniciens sur place me regarder me dit si regarder il marche très bien ! Juste parce qu’il y avait d’autres clients autour de nous, le technicien qui me l’avait réparé il m’a reconnu, et me dit vous inquiétez pas madame je vais regarder d’où vient le problème.Il me dit de repasser 30 minutes plus tard, l’état du téléphone c’était bien sûr aggraver , je lui ai donc demandé s’il avait des assurances car moi je lui ai laissé un téléphone qui fonctionnait et je n’ai plus de téléphone, il me regardait me dit faites une mise à jour Madame vous allez voir il va remarcher 😂 Bref je vois pas le rapport.Je lui ai donc redemander s’il avait des assurances il me dit oui si votre téléphone ne fonctionne pas correctement on va l’envoyer sur la plate-forme sur Paris par contre vous n’aurait pas de téléphone pendant un peu près un mois ! Et là ils pourront nous dire si le problème vient de votre téléphone ou bien de nous ! mais moi j’esti Avoir fait le travail CORRECTEMENT... Et moi je sais qu’ils vont pas réparer l’eurs erreurs.Sauf que c’est le 2 téléphone qu’ils Me pourrissent depuis le mois de mai « ils ont un problème avec Apple et ils devraient pas laisser n’impo Qui toucher un téléphone s’il ne connais pas son travail. « donc j’y retourne aujourd’hui est c’il ne trouve pas de solution à mon problème et qu’il ne calme pas son arrogance, j’irais déposer une plainte !
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 1 / 5
Tres mauvais techniciens et service client!!!Mon écran iPhone était fissuré. Le changement d’écran devait prendre 1h. Au final le technicien a cassé le bouton d’accueil en tentant la réparation. Mon téléphone a été envoyé en atelier et depuis près d’un mois aucune nouvelle du service client. Et je n’arrive pas à les joindre par téléphone. C’est à la limite de l’escroquerie... Est ce que quelqu’un peut me dire si je vais récupérer mon téléphone un jour? Le vendeur à l’accueil n’a aucune info!!!! Edit : je n’ai aucune réponse ni par mail à l’adresse du service client, ni par téléphone ou ça sonne et ça finit en raccrochant!!!
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 5 / 5
très bon service et travail de qualité, je ny suis allée que pour faire réparer mon écran et faire poser un sur-écran.
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai changé mon écran Iphone 5C qui a cassé après que quelquun a marché dessus... Mon téléphone a dû tomber précédemment des dizaines de fois depuis les 5 ans que je le possède sans problèmes. We Fix me la changé pour 90€, ce qui est assez honéreux et dans la fourchette haute des réparateurs en me disant que lecran est de qualité. Un mois après, je lai fait tombé par mégarde une seule fois avec sa coque de protection, il sest fracturé légèrement en haut et lécran ne fonctionne plus du tout. Lorsque je lai ramené à WeFix, le vendeur na pas voulu faire marcher de garantie ou faire le moindre geste commercial ( liphone n a tenu quun seul mois quand même). Je trouve cela déplorable car au final, il sagit dun écran de piètre qualité qui coûte 15€ sur les sites en ligne. Je suis donc très remonté et je déconseille fortement de passer par Wi-Fix, ca sera la dernière fois en ce qui me concerne.
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
je vous conseille wefixe 👍 je suis passé en boutique travaille au top et rapide comme prévu et aussi le personnel 👍👍
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service, rapidité et bons conseils
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 5 / 5
Tech sympa et efficace, travail bien fait et dans les temps. Merci !
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 5 / 5
On ma réparé mon Honor 8 gratuitement, il ne sallumait plus. Je recommande vivement !
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 5 / 5
Changement façade S7 edge. Pièce Samsung commandée et reçue dans le temps indiqué (2 jours). Réparation faite sur place, dans le temps donné, et écran aussi bien quau premier jour de mon tel. Vendeur/réparateur patient et de bon conseil, vérification ensemble des différentes fonctionnalités du tel avant et après réparation.Très satisfaite .
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 1 / 5
Garantie inutile. Aucune chute, aucun pet sur l’écran mais un dysfonctionnement au niveau de l’affichage est apparu 1 mois après le changement et ce n’est pas prit en compte par la garantie. Il me reste plus qu’à repayer 110€.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 1 / 5
Accueil pitoyable, avec aucun conseil pour mon portable. Je ne conseil pas cet endroit pour réparer votre portable. Quand je vois les avis jai bien fait de ne pas laisser mon portable là-bas.
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 1 / 5
À ÉVITER ! Jai voulu réparer mon écran qui était juste fissurer au final mon téléphone ne marche plus apres retour ensuite ils ont décidé denvoyer mon téléphone à latelier. Un mois plus tard , ils me disent que jai sois disant ouvert le téléphone donc la garantie ne marche plus. Des menteurs qui nassument pas leur incompétence !
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 1 / 5
Au secour fuyez, les pièces sont de mauvaises qualités et le service client pitoyable 😡
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 1 / 5
CATASTROPHIQUE, le service, lattente (3semaine), les pièces qui viennent de chine, et la vitre de mon portable quil maigres la protection sest cassée toute seule ... AFUIR
Avis fait le 12/12/2016
Note de : 1 / 5
Attention au arnaque pour une batterie il voulais me changer le tactile du téléphone plus la batterie pour 300€ jai donc tout refusé car à lallumage le téléphone ne sallumait pas correctement malgré une nouvelle batterie le tactile ne répondais pas alors quau début il marchais... arriver chez moi jai donc essayer seul et à ma grande surprise on mavais mal remis les branchement du tactile donc attention pour faire monté la note on rajoute des choses