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Magasin de téléphonie mobile
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Service de réparation de matériel électronique
Entretien de machines
Grossiste en accessoires électroniques
WeFix
Centre Commercial Aushopping, Avenue de la Porte de Lyon, Prte de Lyon, 69570 Dardilly 4.10 (99 avis)Contactez WeFix
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Mardi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Mercredi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Jeudi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Vendredi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Samedi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Saïd pour son accueil chaleureux, il a su régler mon problème en très peu de temps. Je reviendrais avec plaisir 😊
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très efficace
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, efficacité, rapidité et de bons conseils
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
À FUIR !!!!!!!!!Verre trempé = film plastique qui protège rien du tout…Huileux et bulles de partout et pour le prix à 30 euros c’est inadmissible ! UNE GROSSE ARNAQUE
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
NUL, A FUIR. Protection ecran HS en moins d1 mois. ( Bulles et décollements sur les cotés). La seule réponse à laquelle jai eu droit : repayer 9€ pour corriger le problème alors que jai déjà payé 30€ pour un travail baclé.:-((lidée cest quoi, faire venir le client chaque mois pour payer ses 9€ ??? Je moccupe de faire votre publicité....
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai fais remplacer mon écran et installer une protection pour protéger l’écran, la protection ne protège rien car ce n’est pas du vrai verre trempéMon écran c’est cassé 24h aprèsDe plus je suis passé les voir pour qu’il me le remplace en garantie, il n’ont rien voulu savoirC’est de l’arnaque fuyezJe suis très mécontent de leurs services
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe viens de faire effectuer le changement de la batterie de mon téléphone portable dans la galerie Auchan ce jour… les deux jeunes gens présents ont été très efficaces accueillants et sympathiques, m’ont bien renseigné et on même obtenu en mon nom une réduction de 50% ( aide de l’état pour vaincre l’obsolescence programmée…et le remplacement intempestif !).Pour conclure deux mots:Continuer ainsi😊
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
personnel sympathique et efficace
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil agréable et technicien très compétent
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu besoin plusieurs fois de ses services. Vendeur très professionnel, donne de bons conseils, ne pousse pas à la conso. Bons produits
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Un service parfait. Un accueil parfait. Je recommande vivement. Efficace et rapide.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très vite pris en charge , très aimable et très efficace.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Réparation et accueil de grande qualité, je vous le recommande.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
bonjour je reviens du réparateur il ai tres gentil fait un bon taf et ai tres honnette donc moi j irais toujours vers lui si je vois que c est pas lui j attendrait qu il sois la pour lui confie mon telephone serieux gardé le sais un tres bonne element cordialement
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, le jeune homme m’a été d’une très bonne aide
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent travail des experts de cette boutique. Après réparation de mon port usb le téléphone fonctionne parfaitement.Je recommande.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai pris un rendez-vous la semaine dernière pour un changement décran sur Samsung A40 ce matin lundi 10 juillet à 10h00. Il mavait été donné en information que la durée de réparation serait de 30 à 45min. Ce matin, le réparateur ma annoncé une durée de 1h30. Je nai récupéré mon smartphone quà 13h45 soit 3h15 après lavoir donné. Le réparateur sest occupé au moins de 3 autres clients sans rendez-vous et au moins de 2 clients avec rendez-vous en délaissant le travail à effectuer sur mon smartphone. Lors du règlement, jai découvert quau lieu de 98€ comme annoncé lors de la prise de rendez-vous, la facture était passée à 108€ (avec la remise). Je ne recommande pas du tout ce réparateur qui na eu de cesse de tenter de me vendre une garantie supplémentaire et une protection décran malgré mes réponses négatives à toutes ses tentatives. Jimagine que de nombreuses personnes se trouvent forcées à payer plus cher face à cette attitude de vente agressive. Encore une fois, je vous encourage à trouver un autre réparateur plus respectueux de ses engagements.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
A fuir de toute urgence! Regardez les commentaires négatifs et vous verrez le nombre de personnes rien que sur Dardilly qui ont vécu un enfer! En résumé pour un simple remplacement de vitre (la fonction empreinte ne marchait plus quand je lai récupéré):- 9 allers retours- des appels et mails au siège wefix- téléphone récupéré .... 2 mois après lavoir déposé!!!- contradiction entre le siège et lagence (on me demande denvoyer un RIB pour le remboursement pour au final me dire on ne sait)- la fameux on vous appelle et bien sûr, on ne reçoit aucun appel ni aucune nouvelles. Et au final aucun geste commercial!!!! Les agences ne maîtrisent rien et wefix nest quune chaîne de la Fnac qui se moque totalement de la qualité proposée et du service pour un tel prix. Ils profitent juste de leur proximité pour facturer cher! ------------Update août 2023: même leur réponse automatique est a côté de la plaque! Cela confirme ce que je disais une chaîne sans aucune personnalisation et qui traite des clients comme des numéros. Fuyez !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
A fuir!Simple film sur écran= 30 euros!Qualité médiocre car il na pas protégé lécran 2 semaines après!Je suis très déçue.Ma protection décran de mon tel était vraiment usagée(2ans), je me suis rendue dans ce corner du centre commercial pensant retrouver une qualité de protection solide.Cest un simple film plastique! Mon tel est tombé 15 jours après, lécran est cassé->la protection na eu aucun effet.Il fallait mettre une autre coque madame. on y peut rien vous auriez du acheté notre assurance décran Quand on met une protection décran, pourquoi nous propose t on une assurance décran ? Cest avouer que leur produit ne sert à rien? Je nai pas apprécié le traitement de mon problème. Personne ne ma rappelée depuis, contrairement à ce que ma dit le vendeur Steven, dépassé et visiblement daccord avec la qualité médiocre de leur protection. A fuir! +++ Inutile de me répondre votre phrase copiée collée : Votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous proposons habituellement et nous prenons très à cœur les retours tels que le vôtre.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et ce depuis des années.Trop fort.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu ce mardi chez We Fix Dardilly pour un problème de connexion entre mon téléphone et le câble de rechargement. La fois précédente, cétait pour une tablette tombée par terre. Le personnel est compétent, souriant, arrangeant et disponible. Je recommande chaleureusement pour tous vos problèmes de réparation !
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 4 / 5
bon acceuil service rapide et sans surprise
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathiqueService impeccable et rapide
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, j’y retournerais
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et technicité.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente qui a pu réparer mon téléphone en quelques instants. Des professionnels agréables et rapides
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Bien lire les petites lignes, rien nest fait pour aller dans le sens du client.Très déçu.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et prise en charge rapide je recommande
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait rapide et sympa
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon concept....à voir à l usure.merci
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Super rapide , très sympa et bien réparéAucune perte de donnée
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
iPhone cassé et inutilisable à 17h,remis à neuf pour 18.10 . Parfait .Merci
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Très rapide, vraiment contente de tomber sur une personne agréable, souriante et qui prend le temps de tout vous expliquer 👏
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de laccueil, la rapidité de service et la compétence des 2 personnes à Auchan
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour à tousJe met permets de mettre mon avis défavorable pour une expérience que jai vécu avec les modèles de protection de wefix , je vous déconseille vivement de le faire ni sa protège votre écran ni confort à lutilisation de lécran, perte de fluidité, une petite chute de mon téléphone écran cassé direct, à ne pas faire ils vont vous vendre un plastique à 40 euros qui vaut même pas 1 euro à ne pas le faire à ne pas le faire à ne pas le
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
La dame était vraiment très gentille, très bon service et rapide .
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante et efficace. Je recommande
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille ce centre de réparation,Après le changement de mon écran sur IPhone XR de gros beug de tactile sont apparu.J’y suis retourné, on m’a dit de faire la mise à jour de mon téléphone…. Après celle ci les problèmes étaient toujours là.J’y suis retourné 3 fois pour faire marcher ma garantie, ils doivent me rappeler…Je n’ai jamais eu de nouvelles, ils n’ont pas de numéro de téléphone pour les joindre.Aucun SAV, aucune prise en charge
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Disponible, souriant et professionnel
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Jy suis allée pour un appareil photo défectueux. Ils mont cassé un composant en le réparant. Je vous épargne toutes les péripéties mais ça a duré plusieurs mois (et beaucoup dallers retour sur place vu quils ne vous appellent jamais pour vous prévenir) avant que je puisse récuperer mon téléphone. Jai dû racheter un téléphone en attendant, ça coûté un bras cette histoire. Bref, après des mois de galère, je récupère enfin mon téléphone, je rentre chez moi et je me rends compte que le micro ne fonctionne plus... Un sketch ! Sincèrement, payez un peu plus cher et allez chez un réparateur. Perso je ny mettrais plus jamais les pieds 😅
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Protection décran qui a bougé au bout de 2 mois. Refus de prise en charge par le sav...On me propose une autre protection à 10euros (2 mois après avoir payé 30 euros).Je ne retournerai pas voir cette enseigne
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 1 / 5
Très très chère
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, de bon conseil et prestation parfaite : je recommande!
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Super à Dardilly dans la galerie marchande. Prise en charge très rapide pour changement d’écran, 40 min, bons conseils et prix très correct. Je recommande ! 👍🏼
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Le temps de faire ses courses chez Auchan et lécran de mon Samsung A7 2018 a été remplacé. Parfait.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 3 / 5
On pu soccuper de mon Samsung mais lors du changement de la batterie il ont cassée la vitre arrière donc cela a mot bcp de temps pour pas grand chose de plus maintenant que je suis chez Xiaomi il font que très peu de réparation
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Efficace et boulot impeccable et sympaLe jeune homme a commandé et changé lécran tactile de mon téléphone Samsung.Je recommande
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 1 / 5
A fuir, je déconseille fortement. Aucun service client alors même quils ont eux même endommagé mon portable...Mi septembre je leur confie mon téléphone pour la réparation de lécran. Comme prévu je reviens 2h après et la surprise : vitre réparée MAIS la responsable me dit que lors de la réparation ils ont cassé la carte réseau et larrière du téléphone. Elle me dit quils vont commander la pièce cassée et me la changer à leur frais sauf que pour récupérer mon téléphone je dois payer la réparation de 200EUROS.Je paye donc la somme et lon me dit que sous 15jr max je serais rappelé.Je repars donc avec mon portable cassé (plus de connexion Wi-Fi, plus de GPS,..) tout en ayant payé 200euros pour un portable acheté 700e...Après 3semaines sans nouvelle ,je passe les voir. La responsable me dit que la pièce devrais arriver...2 semaines plus tard même discours....1 mois plus tard pareil.0 information, 0 solution de proposée.La seule chose que lon ma proposé après 3 mois sans téléphone cest de leur laissé pour envoi au siège sans aucune garantie quon me le reprenne ...autant dire que ce sont des VOLEURS. Jai payé 200e pour quils me casse mon téléphone....EVITEZ A TOUT PRIX QUE CELA VOUS ARRIVE Famille Flochon qui attends depuis 4 mois un retour ou une information.....
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Réparation dun Samsung S20 plusImpeccable service irréprochableJe recommande
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 4 / 5
Très rapide bonne réparation dommageAimerai avoir un tarif préférentiel carré fidélité ?car pose de deux écrans et deux grosses réparations en moins d un an
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge super rapide (commande de la pièce la veille et réception le lendemain matin). La dame en charge de la réparation de mon écran de Huawei a réalisé un travail parfait.Je viens toujours ici pour faire poser une protection décran en silicone. Très pratique et efficace.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace!
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel clients o top
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 4 / 5
Cher mais rapide
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 2 / 5
Mauvais diagnostic de panne. Dépenses inutiles dachat de batterie et daccessoires. Pas de numéro de téléphone pour les joindre donc déplacement inutile car kiosque fermé. Déçu.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 3 / 5
Réparation smartphone Huawei en une heure. Correct et réalisé dans le temps donné. Petit stade dans la galerie marchandes de Auchan Dardilly. Vous trouverez aussi des accessoires et quelques smartphone à la vente. Les prix sont, néanmoins, élevés. Il faut acheter plusieurs articles pour obtenir une réduction intéressante...
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil à Dardilly et très bonne proposition faite afin de réparer le téléphone dans les meilleures conditions
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 1 / 5
Les prix sont exorbitant !
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner la remarquable conscience professionnelle dont a fait preuve d’un jeune homme qui s’est occupé de mon iPhone, cette après-midi : il n’a pas compté son temps ni les démarches pour tenter de me venir en aide et bien que cela n’ait pas été couronné de succès (il n’en est en rien responsable) il a tout entrepris afin de résoudre ma difficulté et je l’en remercie vivement : Je ne manquerai pas de faire appel à ses services en cas de besoins ultérieurs, Et de recommander les services de ce professionnel auprès de mon entourageLaurence Chabalier
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venue 3 fois la 1ere fois ils étaient encore fermer alors que je suis venue dans la plage horaire douverture 2eme fois il fesait linventaire et la aujourdhui monsieur avait peur de pas pouvoir partir a 19h donc il a refuser de me faire mon telephone alors que je suis venue a 18h20... aucun professionnalisme
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 4 / 5
Bon conseil, travail rapide. Le coût du remplacement de mon écran ma fait un peu tiquer mais je suis satisfaite du travail fait.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
Rdv pris sur internet pièce soit disant disponible et arrivé surplace pièce indisponible.A fuir
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur incompétent pas capable de poser une protection correctement en te disant de revenir si elle ne colle pas comme prévu ça ne colle pas et après n’as pas le temps et vous demande un délai car il est débordé bref si sa avait été fait correctement pour le prix la première fois ça serait mieux ... à fuir cher et mauvais
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
excellent réparation rapide a bon prix
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et disponible, nhésite pas prendre son temps pour les explications. Je conseil cette enseigne.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
réparation écran en moins d1 heure et le gars surplace bien sympa et professionnels !
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueilRéparation propre et efficace
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
iPhone XR écran cassé remplacé très rapidement la personne explique très bien le fonctionnement.Largement satisfait et prix très très raisonnable.
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 1 / 5
Sans doute très bien quand tout se passe bien mais quand la réparation engendre plus de problème quau départ, aucune réponse du SAV. Que ce soit par mail ou par téléphone, rien depuis 10 jours. Il parait quon doit me rappeler... La qualité dun service se mesure à la réactivité du SAV, là, on est proche du néant...
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
Leurs réparations sont à la hauteur de leur service client : Médiocre !Suite à un bris décran, je leur apporte mon téléphone, résultat : absence de son en sortie du haut parleur, le bouton du volume bas est bloqué et le tiroir à carte SIM et microSD est cassé. Cela fait 10 jours, mon téléphone nest toujours pas réparé et le pire, cest que je nai aucune réponse de leur service client malgré de nombreuses relances... par contre, les 60 balles ont bien été encaissés... à fuir !Jadore la réponse 5 mois plus tard, changez rien !
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
Expérience aussi déplorable que désagréable avec la boutique We fix de Lyon Auchan Dardilly. Le personnel n’est pas qualifié et le service après-vente inexistant. Bilan de leur intervention pour changer l’écran d’un iPhone= 1h30 d’investigation de leur part et 90 euros de perdu. A éviter absolument !! Service client contacté et AUCUNE réponse!
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Le vendeur est à lécoute et nessaye pas de vous vendre un produit qui ne vous correspond pas, cest assez rare pour être apprécié ! La réparation effectué la été rapidement et très bien faite, je recommande !
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs au top et à lécoute. Produits de bonnes qualité. Pas de aliexpress et travail efficace !Merci à léquipe
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Équipe au top vous pouvez y a aller les yeux fermés
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Rien à dire. Les techniciens sont souriants et connaissent leurs produits. Travail pro de qualité !