Retrouvez toutes les informations sur WeFix, votre Magasin de téléphonie mobile, situé Centre Commercial Cora Colmar, Rue du Buhlfeld, 68125 Houssen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–20:00
  • Mardi 09:00–20:00
  • Mercredi 09:00–20:00
  • Jeudi 09:00–20:00
  • Vendredi 09:00–20:00
  • Samedi 09:00–20:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (447)

4.20 sur 5.0 (447 avis)
  • Avatar de achat divers11
    achat D.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super efficace rapide impeccable rien à redireLe top

  • Avatar de Lisa Meyer Martin
    Lisa M. M.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super conseil et téléphone en bonne état

  • Avatar de youboss68 youboss68
    youboss68 Y.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 1 / 5

    De larnaque incompétent ne savent pas travailler en plus pièce non officielle mes contrefaçon moi jai amené un s21 ultra 5g écrans caché mes le téléphone marché bien depuis quil mavait mis un nouvelle écrans le téléphone ne capté plus le réseaux il on envoyer le téléphone pour voir le problème le téléphone et revenue pir que avant je perder le réseaux tous le temps les gens mappeler toujours en messageries surtout ne pas amener son téléphone à wifix cest de larnaque en plus il son très incompétent je parle de wifi cora houssen

  • Avatar de Isabelle Mebold
    Isabelle M.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de H B (“Bronco Sullivan”)
    H B. (. S.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Téléphone ramené HS et récupéré fonctionnel. Batterie gonflée remplacée et façade recollée comme a lorigine. Que demander de plus ?

  • Avatar de MrVinvin1972
    M.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et très bon travail. ( Pose d une protection sur écran.)

  • Avatar de Mireille HERTZ
    Mireille H.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeur au top et réparation nickel je suis ravie

  • Avatar de Jean-Luc Leuillier
    Jean-Luc L.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    A l’écoute des besoins ! Une équipe très pro..!

  • Avatar de Helena De Azevedo
    Helena D. A.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Satisfaite intervention rapidité tarifs accueil rien à redire !

  • Avatar de Isabelle Jaeger
    Isabelle J.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Problème de micro HS… aussitôt diagnostiqué, aussitôt réparé en 1h et j’ai bénéficié d’une promo réparation.Et ils m’ont même remplacé la protection de vitre qui était bien abîmée… merci

  • Avatar de Laurinne Steyer
    Laurinne S.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai casser la vitre de mon samsung S20, et on ma pris en charge rapidement et le réparateur a tout fait pour maider a trouver des solutionsLe changement a été rapide et propreMerci encore a lui 😁

  • Avatar de Jocelyne Bgan
    Jocelyne B.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Haut👍

  • Avatar de Sebastien Jack
    Sebastien J.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Simple, efficace, professionnel. Je recommande.

  • Avatar de Spi Pat
    Spi P.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Equipe super compétente

  • Avatar de Bissey Christiane
    Bissey C.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils et très bonne réparation. Super sympa. Merci.

  • Avatar de Alain Schwinn
    Alain S.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel compétent. Je suis venu avec un téléphone cassé je le récupère comme neuf et avec une remise en bonus

  • Avatar de Patrick BRUNEAU
    Patrick B.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Service professionnel et très rapide

  • Avatar de Odin
    O.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et professionnel et très rapide pour les réparations je suis très satisfait et je les recommande

  • Avatar de MGB
    M.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé au point de réparation de CORA HOUSSEN pour un Iphone qui ne chargeait pas, la personne a remarqué quil y avait une saleté dans lencoche de branchement lightning, et ma demandé si je voulais le nettoyer, que cela me serait facturé 9.99.Jai accepté, mais quelle ne fut pas ma surprise, il a utilisé la pointe dune pince, et environ 30 secondes après cétait terminé.Pour cette somme jai pensé quil sagissait de tout une autre prestation... même pas utilisé un aérosol dair comprimé pour souffler, juste un petit souffle avec la bouche. Ce qui a fait une réparation à 1198,80 euros de lheure... un peu beaucoup abusé.Ca ne donne plus envie dy retourner...

  • Avatar de Michel Zimmermann
    Michel Z.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel et la réparation de mon portable a pu être réalisée sans RV en 2 heures de temps.Je recommande WeFix en toute confiance.

  • Avatar de Marion Rebert
    Marion R.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueilservice rapide et efficaceprix très correct

  • Avatar de Sylvie Rentz
    Sylvie R.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Garder mon téléphone 3 semaines et n’avoir rien fait .

  • Avatar de Angelique Scheffler
    Angelique S.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Écran d’iPhone cassé avec une tache sur le tactile.Rdv pris facilement sur le site, avec -25% sur la protection d’écran !Un technicien très aimable, il n’a pas hésité à m’expliquer ce qu’il allé faire et ce qu’il a « trouver » à l’intérieur de l’iPhone après réparation.Il a même nettoyer mon iPhone.La réparation est parfaite ! Je suis très satisfaite.

  • Avatar de Oberlé Jonathan
    Oberlé J.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec cette entreprise. RDV pris facilement sur le site. Essai de remplacement dune batterie dun iPhone, mais téléphone toujours HS. Malgré le temps passé, ils ne mont rien fait payer ! Personne très compétente et sympatique, bons conseils.

  • Avatar de Virginie Vogt
    Virginie V.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil rapide et sympathique de Pascal & Antonio.Pascal a su trouver une solution pour dépanner mon téléphone .Équipe très professionnelle.Merci à eux

  • Avatar de Sylvain Bordes
    Sylvain B.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    service rapide bien fait et personnel sympathique

  • Avatar de Sam Mebarki
    Sam M.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide efficace pro

  • Avatar de Francine Kempf
    Francine K.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Service très accueillant, rapide et efficace

  • Avatar de David Pierrat
    David P.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 1 / 5

    1etoile cest de trop.Nul leur protection décran de téléphone en silicone à 30euros, ça a tenu 6 mois.En plus de ça lorsque vous allez les voir pour une réclamation on vous dit que ça va vous coûter 9euros.Quand au relationnel client cest zéro pointé.On nas limpression quon les embêtes et je reste courtois.A fuir.

  • Avatar de Nap Nap
    Nap N.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Ne respect pas l’horaire des RDV

  • Avatar de Ines Ottmann
    Ines O.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 1 / 5

    ARNARQUEFaites très attention à vous, nous venons de nous faire arnaqués !Réparation d’un téléphone qui ne tient pas après 1 jour, assurance vendu sans consentement et d’ailleurs Monsieur à signer à ma place alors que je n’en voulais pas !Je l’ai remarqué sur la facture et sur le ticket de caisse faites très attention à ce genre de boutique !

  • Avatar de Marc Crepieux
    Marc C.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Technicien très compétent et très aimable.Bravo à lui !

  • Avatar de Xavier Rustenholz
    Xavier R.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 4 / 5

    très bon technicien -Très bon accueil.-Solution rapide

  • Avatar de Didier Thomas
    Didier T.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Intervention rapide, personnel super sympa.

  • Avatar de Kevin Deck
    Kevin D.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Voila on ma réparé mon portable, franchement commandé rien sur internet trop de problème, allez directement en magasin cest beaucoup mieux avec des employés sympas et professionnel

  • Avatar de Yves Dreyer
    Yves D.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et rapidité de lintervention pour le remplacement de la batterie dans votre stand situé Galerie Cora de Colmar.

  • Avatar de doudou091274
    D.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et prestations. Je recommande. Cest la troisième fois pour moi.

  • Avatar de Cyril ANGER
    Cyril A.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service! Ma dépanné, sans frais et avec beaucoup de professionnalisme et de sourire, dune vis alors quon jétais désespéré, ce qui a permis de donner une seconde vie à mon téléphone. Je recommande !

  • Avatar de Marie Joelle Jaeger
    Marie J. J.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience

  • Avatar de Gab Stibling
    Gab S.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et un service rapide 👍👍

  • Avatar de Caroline Windholtz
    Caroline W.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très pro et très serviable Monsieur !

  • Avatar de Family LTC
    Family L.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Passage ce samedi matinAccueil froid…à peine bonjourLe vendeur était débordé à gérer 3 enveloppes… Ne s’est même pas donné la peine de nous faire patienter. Après 5 minutes sans même un mot, nous sommes partis et sommes allés à la Fnac juste à côté pour poser cette protection d’IPad.(accueil parfait à la Fnac, prestation réalisée, avec en plus la même marque de protection d’écran que celle fournie par cette enseigne de galerie marchande)C’est ma 2nde mauvaise expérience sur 2 avec cette enseigne - c’est pourquoi je mets un avis

  • Avatar de Elizabete Da Maia
    Elizabete D. M.
    Avis fait le 09/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Service attentionné et rapide. Il a tout ce dont vous avez besoin.

  • Avatar de Chloé steib
    Chloé S.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Réparateurs au top ! avec de bons conseils et bienveillants qui repond à nos questions en étant sympathique ! je recommande

  • Avatar de Anne Klein
    Anne K.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un service parfait! Je recommande!

  • Avatar de Stéphane Louis
    Stéphane L.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de progrès sur laccueil et prestation, depuis notre premier passage, il y a quelques années. Les protections x-force sont de très bonne qualité avec une bonne tenue dans le temps.

  • Avatar de André Sauter
    André S.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Service rapide avec le sourire

  • Avatar de Adeline FANFARONE
    Adeline F.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe accueillante et professionnelle.Passage ce jour, pour un écran bloqué sur un iPhone. Le problème n’ayant pu être résolu par le service d’Apple, un rendez-vous a été fixé chez WeFix (Houssen). Ils m’ont réglé mon problème en 5 min.Je recommande 👌

  • Avatar de José Kayser
    José K.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Sérieux

  • Avatar de Alain
    A.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    S22 Ultra, pose du film de protection décran, parfaite !

  • Avatar de Nadia Saul
    Nadia S.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande le stand Wefix à Cora Houssen, la personne est compétente et la réparation rapide (un écran de Samsung S20 changé en 1H avec un prix raisonnable de 269€)

  • Avatar de Gérard L
    Gérard L.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 1 / 5

    A voir sur la durée. Jai fait poser une protection écran sur mon smartphone et le rendu est parfait.------------------Le 20 mars : Le film ne tient pas. Ce se décolle sans cesse ! 34,99 pour ça !! Et si vous le faites changer, cest 9 € à nouveau.Non, au final ce dispositif nest pas top du tout, surtout vu le prix demandé !!!

  • Avatar de Olivier Perrin
    Olivier P.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Technicien compétent, efficace, rapide et sympathique. Service au top 👌🏿

  • Avatar de Gael Ba
    Gael B.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Deuxième fois que je viens pour changer la protection de l’écran de mon iPhone les techniciens sont toujours très gentil je suis contente d’avoir eu les conseils pour prendre une protection mate. Le travail est très bien fait je recommande +++

  • Avatar de Paul
    P.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien pour un diagnostic !!!! Je vous conseille très bonne accueil

  • Avatar de Elen De Brito
    Elen D. B.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Je les recommande ++++!!Des personnes super sympathiques qui m’ont énormément aidé! Mon opérateur m’avait proposé une réparation de 2 semaines et avec WeFix mon téléphone a été réparé en 30min!! Merci beaucoup encore une fois 😊🙏!!

  • Avatar de arnaud wendling
    arnaud W.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l’accueil comme du service

  • Avatar de Valentin Frété
    Valentin F.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommandePersonnels aimables, efficaces et rapides.

  • Avatar de Eric pierre Rees
    Eric P. R.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Réparation rapide et efficace, parfait !

  • Avatar de Thien DINH
    Thien D.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, techniciens compétents.

  • Avatar de David Thallinger
    David T.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Restes plus qua essayer si le changement fonctionne

  • Avatar de Philippe Both
    Philippe B.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 1 / 5

    2 Aller retour pour me dire quil faut faire un diagnostic chez Apple...Pas pro, le conseiller aurait pu me le dire de suite et éviter de faire un AR pour rien

  • Avatar de Maverick Skr
    Maverick S.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, personnel souriant. Changement de batterie sur iPhone XS en moins de une heure. Je recommande !!!

  • Avatar de Douguette
    D.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Un poils trop cher ! Voir deux poils...

  • Avatar de isabelle pla
    isabelle P.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Réparateur agréé APPLE déplorable !Rdv pris par APPLE annulé par WeFix par mail (criblé de fautes !!!!) sans même chercher à examiner mon téléphone au motif que Malheureusement les dommage causé part du liquide ne sont pas prix en compte.Donc le RDV de 16h20 et annuléÉvidemment réparer nest pas vendre.....Juste honteux !Jai dû cocher une étoile pour valider mon commentaire...

  • Avatar de HENRY Sabine
    HENRY S.
    Avis fait le 08/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Écran de mon iPhone changé en mai par vos soins, défectueux après moins de 2 mois! Puisque sous garantie, je vous l’ai rapporté. Vous avez commandé un nouvel écran et après 4 semaines d’attente et plusieurs visites de relance mon téléphone est toujours inutilisable .

  • Avatar de Stéphanie Mebold
    Stéphanie M.
    Avis fait le 07/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Personne incompétent. Je suis venu hier pour demander si il pouvait réparer mon téléphone il ne la même pas regarder et il ma dit directement de changer de téléphone. De plus il ma dit quil navais pas le temps de le regarder alors quil ny avait personne. Je pense personnellement quil naime pas son travail.Cest leurs travaillent de réparer les téléphones à ce que je sache.Je ne recommande absolument pas.

  • Avatar de Forden Dallas
    Forden D.
    Avis fait le 25/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Le petit jeune a joyeusement tenté de me prendre pour un jambon aujourdhui lors de mon passage. Et jimagine que ça doit fonctionner 95% du temps.Je viens pour faire remplacer mon Face id sur Iphone comme cest un SAV Agréé. Là il me sort un prix 120€ plus cher que le prix public annoncé par Apple pour ses SAV.Il prétexte quil faut quil change aussi lécran, car le Face Id y serait accroché.Pas de chance pour lui, je connais les tarifs Apple, ET il marrive de réparer moi-même mes iphones.Je lui propose alors de re-vérifier ses tarifs (en lui précisant que ceux-ci ont changer en mars 2022 au passage). NON il continue à vouloir me demander quasiment le double du prix de ma réparation.Alors : méconnaissance de son travail, ou tentative darnaque à la survente ?PS : Pour les sceptiques, il suffit de chercher Change Face id iphone 11 Pro pour voir que celui-ci nest en AUCUN cas scellé à lécran.Vraiment très déçu, et dire que je le conseillais à mes amis. Cest dorénavant fini.

  • Avatar de Thomas CLAUDE
    Thomas C.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande très chaleuresement ce stand de réparation WeFix. Jai été extrêmement bien accueilli, le technicien qui a pris en charge mon iPhone a fait un boulot réellement excellent. Téléphone déposé le lundi à 17h, disponible le lendemain dès 15h. Je suis plus que satisfait, dautant plus que lécran est un original Apple, du fait de la certification de WeFix comme réparateur agréé. Jai pu faire confiance au technicien et le résultat est parfait. Encore merci !

  • Avatar de Yannick Baumann
    Yannick B.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Super prestation.

  • Avatar de Freeway
    F.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 4 / 5

    La personne était honnête en me disant que de changer la façade du tel entraînerait dautres problèmes.

  • Avatar de Berthy 68125
    Berthy 6.
    Avis fait le 16/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent et aimable 😀

  • Avatar de Joachim Plessl
    Joachim P.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 2 / 5

    RDV pour remplacement batterie à 14h00, malheureusement personne à laccueil à 13h50, ni plus tard, un responsable Cora ma finalement informé vers 14h38 quils ne les avaient pas vu de la journée, à priori malade. Avis sur prestation impossible, mais limpossibilité de prévenir les clients mérite un avis forcément négatif.

  • Avatar de Nathan Afonso
    Nathan A.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 1 / 5

    J’avais rendez-vous dans cette boutique à 11h30 où je me suis présenté et j’ai attendu 30 minutes et toujours personne, je trouve ça aberrant d’avoir un rendez-vous ou vous recevez 2 sms de rappel et 2 mail pour me rappeler le rdv et que personne n’est présent. Au minimum vous prévenez le client!

  • Avatar de Hippolyte Pankutz
    Hippolyte P.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Un service impeccable, du moins au premier rendez vous. Ce nest quand rentrant à mon domicile que jai pu découvrir le désastre. Et je pèse mes mots... Venant pour un simple remplacement décran, je suis effectivement repartit avec une nouvel écran mais aussi avec les boutons de volumes cassés, la caméra avant à lenvers, et les vis oubliés. En revenant au centre WEfix, les boutons et la caméra ont été rétabli. Mais évidement ce nétait toujours pas fini, les vis manquaient à nouveau. Et jai été surpris, de voir un sachet avec un nombre incalculable de vis de téléphone. Cela fait maintenant plus dun an et demi que jattend un mail me faisant savoir de la réception des vis.Je recommande à tous ceux qui veulent perdre leur temps !

  • Avatar de Julie Weber
    Julie W.
    Avis fait le 06/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes Venu deux fois cette fois ci pour un ecran protecteur on est tombé sur un mr qui avait pas envie de travailler, sur son pc ne sait pas trop occupé de nous. Nous sommes allez ailleur.

  • Avatar de Vonarx Myriam
    Vonarx M.
    Avis fait le 04/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Un accueil sympathique et un service au top : Merci

  • Avatar de Mehmet Carman
    Mehmet C.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Réparateur sympathique et de bons conseils

  • Avatar de Joël Miclo
    Joël M.
    Avis fait le 25/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Super

  • Avatar de Valérie Beyer
    Valérie B.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe réactive et très professionnelle, je recommande vivement.

  • Avatar de Jean Schlee
    Jean S.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Jamais personne, toujours en pause quand je passe....

  • Avatar de Jmtitus Winter
    Jmtitus W.
    Avis fait le 12/04/2022
    Note de : 5 / 5

    matériel reconditionné-expérience de vente impeccable-jespère que le produit sera à la hauteur des attentes: Iphone SE2020 garanti 2 ans...

  • Avatar de Francoise DE PETTER
    Francoise D. P.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super sympa

  • Avatar de Pierre Metzger
    Pierre M.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour , technicien très sympathique qui a réussi à réparer mon smartphone ( Huawei Poco me) en un rien de temps pour un prix très raisonnable,et a été de très bon conseil...Encore merci.

  • Avatar de Umit Kuzu
    Umit K.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 5 / 5

    BonjourJe me suis rendu chez Wefix au centre commercial Cora HoussenPour un iPhone 11 avec le tactile qui ne fonctionnait pas le technicien a pris l iPhone en charge et m’a fait un diagnostique rapide et le coût du remplacement de la vitre dans le pire des casEn quelque minute il a réussi à faire fonctionner mon tél.Et m’a éviter des dépenses inutile je le remercieDe plein cœur.

  • Avatar de Nathanaël et Marie
    Nathanaël E. M.
    Avis fait le 04/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Pose de protection d’écran très bien faite avec une garantie de 2 ans !

  • Avatar de Space Fox
    Space F.
    Avis fait le 11/02/2022
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils, très aimable, et efficace.

  • Avatar de Hervé SCHUH
    Hervé S.
    Avis fait le 09/02/2022
    Note de : 2 / 5

    Edit du 5 janvier 2023 :Je reviens mettre une protection décran sur mon téléphone, le dernier avait huit mois. Au lieu de bénéficier du tarif de remplacement, je dois payer plein pot ! Raison invoquée : mon collègue ne la pas bien saisie dans le logiciel en février.Et, cerise sur le gâteau, la nouvelle protection à 2 poussières en dessous, et je lai vu après 15 jours, donc plus de garanties !La prochaine protection décran : plus chez wefix. Équipe très sympathique.Je suis venu pour changer mon module de branchement de chargeur, finalement, ils me lont nettoyé, et ne facturent pas cette intervention. Alors, jai acheté une protection de la vitre en silicone posé par leurs soins.

  • Avatar de Stefan Maier
    Stefan M.
    Avis fait le 26/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Deux employés étaient de service ce jour-là. Le plus jeune des deux (cheveux roux et lunettes) était incompétent et opiniâtre. Mon téléphone portable avait un défaut de processeur et il voulait me faire croire quun ancien dommage à lécran était la cause de lerreur. Il navait même pas regardé mon téléphone correctement. Il était très impoli et condescendant avec moi, très arrogant. Il na pas voulu prendre rendez-vous pour la réparation directement avec moi, mais ma référé au site Web. Après cela, je suis allé dans un autre atelier de réparation de téléphones portables à Colmar et là, jai reçu des conseils très sympathiques et compétents. Cétait une erreur de processeur et finalement la réparation aurait été plus chère quun nouveau téléphone. Là, on ma alors déconseillé une réparation. Le mauvais conseil de WeFix maurait coûté 180 EUR pour un nouvel écran et après cela le téléphone naurait pas fonctionné. Plus jamais!!!

  • Avatar de Louis Mortier
    Louis M.
    Avis fait le 12/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Un directeur de site très agréable et très commercial jai eu une bonne expérience et je reviendrais :)

  • Avatar de loic marzolf
    loic M.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Personne très accueillante et très professionnelle. Suite à un beug, un diagnostic du téléphone a été fait et la batterie a été changé ! Le téléphone marche parfaitement. Merci beaucoup pour cet accueil, et pour la réactivité😊

  • Avatar de Karine KHALDOUN
    Karine K.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Personne très accueillante, et pourtant c était pratiquement l heure de fermeture. Il a été à mon écoute, attentif à mes demandes et mes besoins. Rassurant et a mis un brin d humour pour me rassurer. Merci beaucoup pour cet accueil, c est tellement rare de nos jours😊😊😊

  • Avatar de Gauthier Mary
    Gauthier M.
    Avis fait le 04/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Technicien vraiment au top, très pro et dune grande écoute.

  • Avatar de Lucas Inconnu
    Lucas I.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Réparation rapide , la vitre X-Force au top du top , devis gratuit je vous recommande fortement

  • Avatar de Alex Aa
    Alex A.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 5 / 5

    rapidité efficacité je recommande

  • Avatar de Rachel P.
    Rachel P.
    Avis fait le 26/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, faisant preuve de professionnalisme

  • Avatar de Corinne Florence
    Corinne F.
    Avis fait le 24/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Changement décran sur un iphone11 suite à une chute. Malgré cela, le téléphone était en parfait état de fonctionnement jusquà la réparation effectuée le soir même après une prise de rdv. Je récupère le portable et constate quil chauffe, cest normal me dit le vendeur ça va disparaître... Le face id a disparu, la batterie met 3 heures pour charger 10 pourcentage et est en surchauffe et ne tient plus la charge. Jy retourne et on me dit dattendre encore 1 ou 2 jours, cest normal cest du au câble etc revenez me voir vendredi. Et voilà, jen viens et on me fait passer pour une gourde devant le client suivant en le disant que cest de ma faute. Bref, passez votre chemin, réparateur de mauvaise foi, et résultat un portable inutilisable

  • Avatar de Nathalie
    N.
    Avis fait le 12/09/2021
    Note de : 1 / 5

    achat dun iPhone XR reconditionné Juin/ Problème du reconditionnement : On ne connait pas lorigine/ pour les tél perdus APPLE Ne reconnait pas et ne dévérouiile pas les compte / je ne peux plus utiliser mon compte APPLE suite à un piratage/ suis obligée dacheter un neuf pour justifier de la provenance et de mon état de propriétaire / WEFIX ne peut me certifier de lorigine/ APPLE ne peut me reconnaitre comme propriétaire du téléphone / APPLE demande un certificat du revendeur oui que WEFIX les contacte / malgré de multiples mails + passage au stand aucune réponse de WEFIX / je peux utiliser le tél pour tél et SMS mais ne peux plus télécharger applis// iCloud .... demande de rachat de mon tél qui a 2 mois pour en acheter un neuf!

  • Avatar de Elodie Steinmetz
    Elodie S.
    Avis fait le 15/08/2021
    Note de : 2 / 5

    Le 22 juillet jai pris rdv pour le 14 août pour une batterie de S9 et ces en arrivant que la personne me dit j ai vue votre rdv début de semaine j ai chercher mais pas trouver la batterie je lui demande quand il en aura et il me dit je peut la commander ça mets 1 semaine. Franchement ils aurait pu me prévenir au lieu de me faire déplacer pour rien.

  • Avatar de Sophie Jacob
    Sophie J.
    Avis fait le 12/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Personnel efficace

  • Avatar de elodie fortin
    elodie F.
    Avis fait le 02/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu à faire à deux personnes différentes pour deux pannes différentes et tout ce que j’ai à dire c’est merci pour votre sens du commerce et votre honnêteté, vous avez bien compris comment fidéliser la clientèle! Ils n’ont pas hésité à faire preuve d’honnêteté au détriment de leurs chiffre d’affaires ils auraient clairement pu « me volé » mais non et je vous en remercie mais sachez bien que vous avez su me fidéliser et que c’est bien vers vous que je me tournerait si je venais à avoir un problème de téléphonie et je vous recommanderai sincèrement bravo pour votre sens du commerce et surtout votre bienveillance à l’égard de vos clients

  • Avatar de Régine VONTHRON
    Régine V.
    Avis fait le 18/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Un peu cher mais réparation rapide une fois la pièce livrée. Dommage que la boutique ne soit pas joignable autrement que par mail.Le petit plus aurait été le chargement de la batterie et le nettoyage de lécran afin de récupérer un téléphone fonctionnel de suite.

  • Avatar de Cedric Pascual
    Cedric P.
    Avis fait le 10/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Comme promis, je modifie mon avis. Suite à mes commentaires, jai été recontacté par la boutique pour la prise en charge de ma panne.Je suis passé à la boutique et le vendeur a diagnostiqué mon téléphone et a remplacé plusieurs pièces pour trouver celle défectueuse. En 15 minutes, la panne était identifiée et le produit fonctionnait. Tout a été fait sur place car ils disposaient des pièces de rechange.Donc maintenant, jai un écran neuf, une batterie neuve... et je peux entendre mes interlocuteurs :)Recommandation : Bien effectuer des tests complets avant de reprendre son tel. Cela évite des désagréments. Mon premier avis suite à lincident : Aïe… je suis sorti super content de mon rdv : prise en charge rapide, équipe sympa, … mais j’ai rapidement déchanté car impossible d’entendre mes interlocuteurs lors d’un appel. Je suis obligé ser passer par le haut parleur :( …Je suis entré en contact avec le magasin. Je ferai évoluer mon commentaire en fonction.

  • Avatar de maxime leiby
    maxime L.
    Avis fait le 09/07/2021
    Note de : 4 / 5

    De bon conseils

  • Avatar de Esteban CHRS
    Esteban C.
    Avis fait le 08/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Même soucis que le commentaire précèdent. Téléphone déposée pour changement décran par une réparatrice. Nous récupérons le téléphone dans la journée, plus de wifi, la batterie ne se recharge plus et difficultés à entendre. Nous ramenons le téléphone pour réparation et on nous propose en dédommagement de nous poser gratuitement un sur-écran de protection....protection déjà comprise dans la première commande de travaux.... A ce jour cela fait 3 semaines que mon téléphone est toujours en réparation et je vais récupérer un téléphone en moins bon état quavant réparations. Une vaste blague, à fuir !

  • Avatar de jules Dujardin
    jules D.
    Avis fait le 08/07/2021
    Note de : 5 / 5

    je recommande, Je suis passé hier changer mon verre trempé et je ne suis pas déçus service de qualité et personnelle très agréable je recommande donc à 100% jules,

  • Avatar de lau Zau
    lau Z.
    Avis fait le 04/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Le 27 mai 2021, j’ai déposé mon iPhoneX pour changer la batterie au point Wefix Houssen galerie Cora. Pour commencer on me prend en charge 45 min après mon heure de rdv… je laisse mon téléphone. Après plusieurs heures, ( qui devaient être 1h maximum) je récupère mon téléphone et j’apprends que la réparatrice a casser mon écran. Après l’avoir changé je rentre chez moi, je reçois un coup de fil et m’aperçois que l’écouteur interne ne fonctionne plus. Je retourne au point We fix, pour réparation de l’écouteur, qui après plusieurs heures laisser la bas, ne fonctionne toujours pas. La réparatrice me dit que mon téléphone doit partir en réparation à l’atelier à Paris. Elle me garantie que le récupérerais dans maximum 15 jours. Je suis retourner une énièmes fois au point Wefix après les 15 jours car aucune nouvelle, et là j’apprends que mon téléphone est (bizarrement) arrivé a l’atelier ce même jour! Soit plus de 15 jours pour un envoi, ça me parait vraiment très long.. on me dit que dans 72h je le récupère. J’envoie plusieurs mails au service clients, AUCUNE REPONSE!!!! Après 1 semaine j’y retourne et apparemment il n’est toujours pas pris en charge à l’atelier. La réparatrice me dit qu’elle va contacter l’atelier et me tenir au courant dans la journée. Elle me laisse son numéro. Je la rappelle au bout de 4 jours, car aucune nouvelle, j’apprends qu’elle ne fait plus parti de l’entreprise et qu’elle ne peux plus m’aider. Cela fait plus d’ 1 mois et je n’ai toujours aucune nouvelle. Une catastrophe ! J’espère que quelqu’un me lira et daignera répondre à mes mails!

  • Avatar de Eric De Sousa
    Eric D. S.
    Avis fait le 03/07/2021
    Note de : 4 / 5

    POUR

  • Avatar de Léa Bécoulet
    Léa B.
    Avis fait le 28/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçue. RDV décallé à deux reprises, malgré lhoraire de RDV donné, 1/2 heure dattente pour déposer le téléphone, idem pour essayer de le réccupérer, sauf que plus de deux heures après la remise de lappareil, la réparation indiquée pourtant comme rapide par lhotesse na toujours pas été réalisée.. pendant ce temps la de nouveaux clients sans RDV sont acceptés! Service dispersé, inefficace. Pourquoi établir et faire déplacer les gens à des créneaux horaires précis si de toute manière vous nen tenez pas compte et priorisé les gens selon leur ordre darrivée?!

  • Avatar de Nicole
    N.
    Avis fait le 19/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Personne agréable et efficace, prix correct ! Pas de problème. Je recommande

  • Avatar de Arnaud Ehrhart
    Arnaud E.
    Avis fait le 21/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil 👍🏻 service de qualité ! Je recommande

  • Avatar de fred str
    fred S.
    Avis fait le 19/01/2021
    Note de : 1 / 5

    No commente!!!!

  • Avatar de Frederic Ott
    Frederic O.
    Avis fait le 03/01/2021
    Note de : 4 / 5

    De bon conseil

  • Avatar de Salmir Hasanovic
    Salmir H.
    Avis fait le 29/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Suite à un changement décran de mon samsung a50, je me suis retrouvé avec un micro, un haut-parleur, une prise jack et une prise de charge qui ne fonctionne pas. Malgré lexplication que jai donné au LE conseiller (très très arrogant ), je lui ai expliqué au moin pendant 10min que ça fonctionner avant réparation, il ne voulait rien savoir. Donc je suis allez chez Ophone et un technicien très sympathique a accepter à regardé mon téléphone. Le problème cest que LE Mr arrogant il a oublier de connecter une nappe dans le téléphone. Voila après un paiement de 116€91 comment cest possible de refuser au moin de regardé, car cela arrive a tout les monde de faire des erreur. Cest abuser quand même

  • Avatar de Meyer Thomas
    Meyer T.
    Avis fait le 13/12/2020
    Note de : 2 / 5

    Désolé pour lavis mais on me dit pour changer la batterie de ma tablette Samsung on est obligé de casser lécran car soit disant le fabricant à verrouillé le produit pour éviter léchange facile. En revanche un réparateur autre sur Colmar qui m as dépanné ma tablette sans devoir casse l écran m as demandé 30 e à la place de 200€

  • Avatar de esra sera
    esra S.
    Avis fait le 12/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Réparateur sympathique 🤗🤗

  • Avatar de Ayhasca Ernesto
    Ayhasca E.
    Avis fait le 11/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Super professionnel le vendeur super agréable aimable et très réactif !il y a avaient un monde incroyable et ce technicien homme a réussir à gérer à lui seul en temp et en heure ma réparation d’un écran A50 plus la batterie et le film protecteur, plus celles deux autres clients en même temps Je le recommande vivement !!! Super contant de Wefix je reviendrai !

  • Avatar de Marie Claude DUMOULIN
    Marie C. D.
    Avis fait le 28/11/2020
    Note de : 4 / 5

    Service demandé a été réalisé avec professionnalisme

  • Avatar de Estelle Ohanian
    Estelle O.
    Avis fait le 18/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Il y a presque un mois jai voulu changer mon film de protection, jai opté pour le film XFORCE plus cher que le basique.Quelques jours plus tard mon portable tombe et une fissure apparait sur tout lécran : le film avait mal été posé (espaces non couvert) !!!Je fais donc une réclamation.Je nai à ce jour toujours pas eu de réponse, après plusieurs semaines.WEFIX reste injoignable (pas dappel possible seulement mail)Jaimerai vraiment réglé cette situation, jai limpression de mêtre faite bien arnaqué.

  • Avatar de Christophe NOGUET
    Christophe N.
    Avis fait le 30/10/2020
    Note de : 5 / 5

    L’accueil est chaleureux et très professionnel avec des conseils avisés.La prise en charge a été très rapide et efficace. Mon iPhone repart avec une batterie toute neuve et parfaitement nettoyé.

  • Avatar de Denis Sengele
    Denis S.
    Avis fait le 24/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Service de réparation catastrophique, jai ramené mon Samsung a50 pour faire léchange de lécran le 13 juillet 2020 et on me fait un devis de 139 euros jusquà là tout vas bien. Je viens de récupérer mon téléphone 15 semaines plus tard .en plus jai encore du payer 116.96 pour la réparation cest inadmissible ce nest pas aux clients de payé leurs incompétences.je vous déconseille fortement de vous rendre dans cette enseigne.

  • Avatar de Anne-Sophie LALEVEE
    Anne-Sophie L.
    Avis fait le 07/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Samedi dernier, je suis passée au stand WEFIX de la galerie Cora HOUSSEN où jai été accueillie par une jeune femme sympathique qui me soumet le prix via un devis, procède à la commande des pièces de réparation de mon téléphone, me propose de garder mon téléphone et de me contacter via mail quand il est prêt à savoir milieu de cette semaine. Jai souhaité conservé mon téléphone car malgré un gros dysfonctionnement de lécran, de temps en temps, on peut voir les messages safficher avant davoir à nouveau un écran vert. Libre à moi, il mappartient. Hier soir, je reçois un mail du siège mindiquant que les pièces commandées sont arrivées à la boutique. Ce matin, je prends donc le temps de passer à la boutique avec mon téléphone pour leur en confier la réparation. Ce nétait pas la vendeuse de samedi mais son collègue masculin, au ton désagréable qui ma reçue, en mexpliquant quil navait pas le colis, que javais mal compris le mail qui ma été envoyée en par le siège, jinsiste et lui propose de lui laisser mon téléphone en lui disant que je repasserai quand le colis sera réceptionné et le téléphone réparé. Ce à quoi, il me répond que cest impossible, la raison : on ne laisse pas un téléphone cassé traîner dans un tiroir 2 ou 3 jours.... Mais depuis samedi dernier, ca aurait été possible hein !!! Je rentre chez moi, je vérifie mes mails car il ma réussi à me mettre le doute avec son ton arrogant et ô surprise, mes yeux voient très bien, cest écrit noir sur blanc, mardi 19 h 45 :votre produit est arrivé à votre boutique Houssen, passez quand vous voulez le réceptionner.20 KM de trajet pour rien, et en plus subir la suffisance de ce vendeur..... Je ne vous cache pas que je suis très, très déçue ! et mon téléphone pro nest toujours pas réparé !

  • Avatar de Lievre Karine
    Lievre K.
    Avis fait le 01/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bon travail sur mon téléphone avec en prime une remise avec mon opérateur. Je recommande.

  • Avatar de Shadow
    S.
    Avis fait le 18/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Jai prit rdv pour 10h la personne à réceptionné mon téléphone que à 10h30 car un client avait bloqué son téléphone mais il me semble que ce nest pas leur travail 1er!? On me dit de revenir à 12h00 pour récupérer mon telephone sauf que que le vendeur a commandé la réparation que à cette heure ci je veux bien quil y ait du monde mais quand même il ma dit de revenir à 12h30. Je reviens règle la réparation et là je maperçois que je e peux pas utilisé l appareil photo selfie car il a oublié de menlever une protection. Jai donc dû faire demi tour et là la vendeuse gêner a dû reprendre mon téléphone pour régler ce problème. Elle cest excusé pour son collègue et a fait au plus vite. Jai donc perdu 3 heure de mon temps à traîner sur Houssen. Cela dit la réparation a lair dêtre correcte à voir dans le temps.

  • Avatar de Veronique Klein
    Veronique K.
    Avis fait le 08/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Après avoir réalisé un devis en ligne et pris un rendez vous pour la réparation dune façade de Samsung 8, jai récupéré mon smartphone dans un état irréprochable. Très bon accueil, ponctualité, bon conseils, travail soigné. Je recommande cette enseigne. Jai également bénéficié dune réduction qui était en cours.

  • Avatar de Guillaume Georg
    Guillaume G.
    Avis fait le 14/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu chez wefix pour réparer la vitre arrière de mon téléphone.Le vendeur mannonce un délai de une semaine au plus tard, prends mes coordonnées et me dit quil me contactera (donc le lundi suivant maximum).Lundi suivant japprends que la boutique est fermée jusquau mercredi... Nayant pas de numéro de téléphone de la boutique (introuvable sur internet à part un numéro national) je me rends sur place le jeudi ou un autre vendeur ne trouve pas ma commande et me demande de repasser le lendemain. Je reviens le lendemain pour quon me dise que la livraison (datant donc de plus de 10 jours) na pas été faite.Résultats, je suis resté chez wefix car on mavait assuré un délai de une semaine maximum. Jai fait plusieurs aller-retour (à chaque fois 20 km) pour rien.Et donc après 2 semaines je suis parti en voyage longue durée avec mon téléphone toujours pas réparé...Respectueusement

  • Avatar de Fabris Antoni
    Fabris A.
    Avis fait le 08/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Sy sont pris a deux fois pour poser une protection smartphone qui na jamais tenu sur le telephone! Resultat: 3 aller retour, 2 heures et 30 balles dans le sac pour un simple bout de plastique ...pathetique

  • Avatar de Alexandre Brunstein
    Alexandre B.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable à l’écoute des demandes et des conseils

  • Avatar de Aloïse mimi
    Aloïse M.
    Avis fait le 30/06/2020
    Note de : 2 / 5

    Je me présente pour faire réparer lécran de mon téléphone samsung Galaxy s10. On me signifie quil faut le commander, pas de soucis.1 semaine plus tard on mappelle et je prend rdv pour faire changer mon écran. Je confie mon téléphone à un homme qui me dit de revenir 1h plus tard (20 min pour changer un écran, promesse non tenu.. bref) jai demandé un film en silicone afin de protéger mon écran (payer 320€ pour un écran une seconde fois, non merci) lorsque je vais récupérer mon téléphone, cet homme minforme quil na pas pu poser le film, la machine ne fonctionne pas. Il me demande de repasser pour le faire poser mais que je naurai pas le droit davoir les 30% sur les accessoires puisquil faut le faire lorsque lécran est changé.. je suis un peu interloqué et lui propose de payer le film tout de suite pour venir le poser plus tard, il me répond que ce nest pas possible par rapport à la facture. Soit, je reviens 1 semaine plus tard, jexplique mon cas à une dame qui me dit quelle ne peut me faire que 10% parce quelle na pas la mains mise sur les 30%... OK jai pas le choix je veux protéger mon écran, je fais donc poser ce fameux film, elle mexplique que je ne dois pas le toucher pendant 1h et que je ne dois pas remettre ma coque tout de suite (coque rhinoshield qui remonte bien sur les côtés).. BIZARREMENT le film sest décollé nous sommes 24h plus tard et il se décolle sur les bords... je vais y retourner et on va devoir me trouver une solution !

  • Avatar de mimi mimi
    mimi M.
    Avis fait le 25/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Nickel vendeuse très gentille

  • Avatar de nathy b
    nathy B.
    Avis fait le 20/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Parfait !Professionnalisme, conseils sur et pendant le processEfficace et rapideAimable et souriante

  • Avatar de Chantal Finckenbein
    Chantal F.
    Avis fait le 14/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Très déçue par cette enseigne 20 minutes dattente se sont transformées en 1 h 30 .Je nai pas eu la réduction promise suite à mon devis de réparation demandé en ligne ,lorsque jai vu lerreur sur ma facture le vendeur a dit oups... mais je ne peux pas faire une autre facture et pas possible de vous rendre la différence.Pourtant cétait bien noté sur mon devis remise de 10 pour centPas correct.... même si la somme est modique 50 kms pour en venir là

  • Avatar de Jérémy R
    Jérémy R.
    Avis fait le 10/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Plus de 45min dattente devant un stand ouvert de 9h00 à 20h en non stop... aucuns mots pour indiquer une éventuelle absence exceptionnelle...Je déconseille. Aucuns Numéro pour appeler en cas de soucis,... ça ninspire pas confiance.

  • Avatar de Rémi B.
    Rémi B.
    Avis fait le 04/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Les opérateurs sont très sympas, très professionnels et très efficace !Changement de batterie d’iPhone 7 en 30min top chrono !Excellent service !

  • Avatar de Paulette Delaude
    Paulette D.
    Avis fait le 06/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Jaime. Cora. Superbe. Épicer. Jadore

  • Avatar de Myriam Vonarx
    Myriam V.
    Avis fait le 22/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Prestations à la hauteur de mes attentes et avec le sourire en prime 👌

  • Avatar de Maxime Dangelmaier
    Maxime D.
    Avis fait le 31/10/2019
    Note de : 1 / 5

    3 x quon se déplace pour changer un écran de smarthphone 3 x quon nous envoie balader faut revenir ( écran non disponible ( je comprends) , ensuite pas le temps faut revenir demain, après trop tard fallait venir le matin ...faut rester calme)vraiment cela semble prendre les gens pour des c...déçu , mais vraiment...à fuir comme la peste!!! je vais acheter un nouvel appareil 85 € de vitre et autant en déplacement...serieux et toujours pas réparé!!!

  • Avatar de Maud SACQUEPEE
    Maud S.
    Avis fait le 19/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, jai mis une étoile pour la politesse du personnel. Pour le reste, abstenez-vous des services de cette entreprise. En mars je fais remplacer au prix de 160.00 euros, la vitre de mon Samsung J7 avec le film de protection en supplément. Je note que la garantie est de 1 an. Vendredi 18 octobre avant mon départ pour le travail, je prends mon téléphone et maperçois que lécran à des auréoles. Samedi matin, je me rends chez WEFIX et on mexplique que mon téléphone à sans doute du prendre leau et cette explication est donnée sans même ouvrir le téléphone pour voir si il est oxydé. Après vérification technique, il savère que lappareil est classé IP54 - étanche à la pluie !!!!! On me conseil dacheter un nouveau téléphone ou de payer un autre remplacement décran car la garantie ne sapplique pas. Un courrier en RAR sera envoyé avec une mise en demeure de procéder à une expertise.

  • Avatar de L M
    L M.
    Avis fait le 17/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Il serait peut-être judicieux dinformer vos véritables horaires sur internet !!!!Il est écrit que vous êtes ouvert de 9h à 20h. Je me rends donc sur place et je vois quils sont fermés de 12h30 à 13h30 !!!

  • Avatar de Samantha Delenda
    Samantha D.
    Avis fait le 16/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Super boulot sur un Samsung Galaxy a 40 vitre brisé

  • Avatar de Marconi Laurent
    Marconi L.
    Avis fait le 30/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, rapide et efficace

  • Avatar de Solenne Allenbach
    Solenne A.
    Avis fait le 23/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Fin juin 2019 je me rend à nouveau à we fix pour mon appareil photo arrière . Ils me disent quils le commandent et que je laurais dans une semaine. Juillet, août je me rend plusieurs fois là-bas car je nai pas de nouvelles. Ils ne lont pas reçu me rappelleront le lendemain lors de la commande, jamais dappels. Je my rend fin août toujours pas dappareil photo, ils le recommande une nouvelle fois. Ils lont enfin reçu. Je my rend le matin du 6 septembre. Jarrive à 9h15, le vendeur arrive à 9h35 (heure douverture 9h). Il me dit de récupérer mon téléphone vers 12h30/13h. Ayant dautres RDV je retourne chercher mon téléphone à 14h25. Le vendeur arrive à 14h50. Je lui fait donc la remarque que jai déjà attendu 20 minutes se matin et la de nouveau 25 minutes, remarque à laquelle il ose me répondre Rappelez moi à quel heure vous deviez venir récupérer votre téléphone? Outrée je lui ai alors répondu 12h30/13h, mais rappelez moi quand est-ce que jai commandé la pièce et depuis quand jattend? Ah oui pardon ça fait 2 mois! Je paie 150 euros (batterie + appareil photo arrière) après tout ça. Je ny retournerais plus!!!

  • Avatar de Sébastien KEMPF
    Sébastien K.
    Avis fait le 19/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace, pas cher. => au top !

  • Avatar de Jonas Reheisser
    Jonas R.
    Avis fait le 04/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci à Tristan pour son professionnalisme ainsi que sa bienveillance !

  • Avatar de Patricia Huerta
    Patricia H.
    Avis fait le 20/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnes compétentes

  • Avatar de cindy oliger
    cindy O.
    Avis fait le 20/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Délais non-respectés ! Après 20 min dattente on mannonce que lécran nest pas en stock, on me demande de passer 3 jours après.. seulement lorsque je revient on me dit avoir vendu lécran à un autre client, on me demande de repasser 4 jours après en gardant mon téléphone pour quil soit près la fois suivante... me revoilà 4 jours après et là un autre technicien mannonce que le téléphone nest toujours pas prêt ! Ils se moquent du monde ! Et prix très élevés pour couronner le tout

  • Avatar de Clément Schwach
    Clément S.
    Avis fait le 20/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Un carnage! commande écran égaré ou revendu à un autre client. Delais aberrant et surtour non tenu (2×!!). Technicien mal poli et hautain. Je vais arrêter la..... une vidéo YouTube et une commande sur le net sera plus rapide et moins cher...

  • Avatar de Leijun Berlendis
    Leijun B.
    Avis fait le 11/08/2019
    Note de : 2 / 5

    Autant racheter un téléphone neuf au prix appliquer par ce reparateur

  • Avatar de Dominique JACQUEY
    Dominique J.
    Avis fait le 08/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Bravo et merciNe changez rien

  • Avatar de Thierry Klein
    Thierry K.
    Avis fait le 04/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Cher comme pas deux...

  • Avatar de Donut Cookie
    Donut C.
    Avis fait le 01/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Disponibilité, rapidité et professionnalisme

  • Avatar de Christel Ehretsmann
    Christel E.
    Avis fait le 24/07/2019
    Note de : 5 / 5

    je découvre : excellent !

  • Avatar de Philippe Di Menna
    Philippe D. M.
    Avis fait le 14/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Service à revoir !Après avoir été contacté pour le changement de lécran de mon téléphone. Jai attendu une demi heure au comptoir que le réparateur trouve le nouvel écran. Du coup lécran trouvé nétait pas le bon... il a refais une commande avec un délais dattente de 10 jours. Aujourdhui 1 mois et demi après toujours pas de nouvelle ...Le comportement du réparateur nétait vraiment pas commercial à part rigoler, penser à sa pause et perdu dans son travail entre paperasse et téléphone. Je navais quune seule envie de partir !

  • Avatar de Muriel Huetz
    Muriel H.
    Avis fait le 11/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Suis passer par hasard devant le stand galerie cora à houssen , et j’ai vue promo spéciale fête des pères pour iPhone 8 reconditionner pour meme pas 400€ donc j’ai fait un tour et je suis revenu sur mes pas et pris l’offre avec une garantie de 6 mois et écouteur dernier cris sans fil gratuit vraiment pas mal contente de l’achat en plus le vendeur très sympathique et souriant rare pour un homme enfin surtout que j’étais sa dernière cliente de la journée 👍et profiter pour y mettre protection sur la vitre ainsi que mon iPhone actuel et tous cela en même temps

  • Avatar de KACI Elodie
    KACI E.
    Avis fait le 26/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Super expérience de ce lieu de réparations avec des prix raisonnables ainsi quune bonne écoute des réparateurs face aux soucis que les clients rencontrent avec leur(s) appareil(s).

  • Avatar de M W
    M W.
    Avis fait le 15/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de KAREEN
    K.
    Avis fait le 02/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Le prix est exorbitant mais c’Est Apple qui est chère !Accueil exceptionnel, à l’ecoute des clients, j’ ai vécu une belle expérienceProfessionnels et service sérieux je vous recommande. Par contre, comme c’est sans rdv, soyez patient 😉

  • Avatar de JEAN-PIERRE Koenig
    JEAN-PIERRE K.
    Avis fait le 26/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement parfait

  • Avatar de Denise Braun
    Denise B.
    Avis fait le 05/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, rapide, efficace et très sympathique

  • Avatar de Yvette ANSEL
    Yvette A.
    Avis fait le 30/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Tres bon travail mais le reparateur est un bougon

  • Avatar de Raphaël Totaro
    Raphaël T.
    Avis fait le 12/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Nul

  • Avatar de Thierry FRITSCH
    Thierry F.
    Avis fait le 26/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel pro, efficace, disponible. Je recommande vivement.

  • Avatar de Elise Erdinger
    Elise E.
    Avis fait le 16/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Un délais de moins d’une semaine annoncé, pour au final près de 3 semaines d’attente. Une fois mais pas deux ça c’est sûr.... c’était mon outils de travail et je l’avais précisé. Je conçois qu’on puisse être débordé, mais il faut aussi savoir dire non quand on ne peut pas répondre à la demande. Heureusement, le travail a été bien fait.

  • Avatar de Lorala Mla
    Lorala M.
    Avis fait le 02/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Service rapide et efficace

  • Avatar de Christian Gye-jacquot
    Christian G.
    Avis fait le 02/10/2018
    Note de : 2 / 5

    Bonne présentation, bon accueil,prix touristique 🤔🤔

  • Avatar de Jean-Jacques Sartor
    Jean-Jacques S.
    Avis fait le 27/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Parfait avec professionnalisme efficacité et rapiditéEn plus l accueil est sympa et fait preuve de disponibilité

  • Avatar de Auto Moto Ecole Sieffer
    Auto M. E. S.
    Avis fait le 21/08/2018
    Note de : 5 / 5

    3e téléphone professionnel réparé. Rien à dire. Délais respectés et technicien compétent. Je recommande.

  • Avatar de Kenza Duvallet
    Kenza D.
    Avis fait le 16/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bonne réparation, rapide et soignée, par contre par rapport aux téléphones à réparer le prix peut vite aller jusqu aux 200€... mais rien à redire sur le travail bien fait!

  • Avatar de Michael U
    Michael U.
    Avis fait le 29/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bien, de rien

  • Avatar de Sabrina Montguillon
    Sabrina M.
    Avis fait le 28/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de peter zöller
    peter Z.
    Avis fait le 28/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Grand choix, ne faites pas attention aux offres bon marché

  • Avatar de Romain Ancel
    Romain A.
    Avis fait le 27/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Réparation rapide !!!

  • Avatar de Joel Miclo
    Joel M.
    Avis fait le 27/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Déssu

  • Avatar de Joël Kl
    Joël K.
    Avis fait le 26/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon services à un prix correct .

  • Avatar de Thierry Jean Vegnaduzzi
    Thierry J. V.
    Avis fait le 23/07/2018
    Note de : 2 / 5

    Bonne journée

  • Avatar de BROCANTE THEILLER Eric Industriel & Vintage (tiptroc)
    BROCANTE T. E. I. &. V. (.
    Avis fait le 21/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme et qualité du service

  • Avatar de Peggy Depoux
    Peggy D.
    Avis fait le 17/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Je ne suis pas allée chez WeFix mais à côté !!!

  • Avatar de andre deneuville
    andre D.
    Avis fait le 15/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Philippe Wurtz
    Philippe W.
    Avis fait le 09/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Wefix est dans la zone commerciale il repart tout les portables quelle que soit le modèle de téléphone je le conseille à tous le monde

  • Avatar de Pasti Didier
    Pasti D.
    Avis fait le 08/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Travail propre blouse blanche OK

  • Avatar de Frédérique Sporer
    Frédérique S.
    Avis fait le 18/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Technicien nul.

  • Avatar de Mimi Miskan
    Mimi M.
    Avis fait le 18/06/2018
    Note de : 3 / 5

    Correct

  • Avatar de werner kühn
    werner K.
    Avis fait le 15/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Jai eu ce que je cherchais depuis 2 ans !!

  • Avatar de Cedric Urbain
    Cedric U.
    Avis fait le 05/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Honor 8 avec écran cassé suite à une chute, 5 jours d attente pour la pièce . Bref je suis allez voir la concurrence et le lendemain il sera réparé ! Et soit disant réparé en 20min,bof....

  • Avatar de Arnaud ESTEVE
    Arnaud E.
    Avis fait le 23/08/2017
    Note de : 4 / 5

    Accueil très sympathique et professionnel.