Retrouvez toutes les informations sur WeFix, votre Magasin de téléphonie mobile, situé Fnac Montpellier Centre Commercial Le Polygone, 1 Rue des Pertuisanes, 34000 Montpellier. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:00
  • Mardi 10:00–20:00
  • Mercredi 10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–20:00
  • Samedi 10:00–20:00
  • Dimanche 10:00–19:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (197)

4.50 sur 5.0 (197 avis)
  • Avatar de hugo jamin
    hugo J.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté un portable il y a deux mois.Au bout d’un mois tous les appareils du téléphone tombent en panne les uns après les autres. Je ne peux plus prendre de photo, le haut parleur ne marche plus, la prise de chargement tombe en panne, la batterie est faible…Je précise que le téléphone n’a pas eu de chute ou autre.J’essaie désespérément de contacter le service client, mais pas de réponse. D’où mon commentaire.A quelle boîte mail est il possible de faire une réclamation ?

  • Avatar de Pierre Fournier
    Pierre F.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 2 / 5

    J’ai fait changer ma batterie d’iPhone 11 en octobre. Je savais que ça ne serait pas une batterie Apple, le travail est rapide et très propre mais la batterie « neuve » a 4 mois et elle tient moins que ma batterie d’origine qui était à 80% de capacité… vraiment déçu…

  • Avatar de Ma Wi
    Ma W.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux rien dire dautre quexcellent. Après mon premier trébuchement en français, lemployé ma offert un excellent service. Jétais un peu pressé mais il a réussi à le faire rapidement et dans les limites. Le téléphone a quelques années mais il a été remplacé. OK, réparer un téléphone (coque arrière cassée) coûte assez cher. Mais malheureusement la réalité.

  • Avatar de Marwane Naithsayn
    Marwane N.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et très agréable je conseille

  • Avatar de Venus 974
    Venus 9.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue ce 07 février 2024 parce que javais un soucis, je remercie encore une fois lemployée qui était là, à lécoute et ma aidéeElle était dune gentillesse, je ne la remercierais jamais assez

  • Avatar de Raphaël Gilson (RaphG34)
    Raphaël G. (.
    Avis fait le 04/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Ayant pris rendez vous chez WeFix à la Fnac de Montpellier pour un changement de batterie sur un iPhone 7, jen suis reparti bredouille en me posant pas mal de questions. Donc dans le doute pas de jugement mais juste les faits :Jarrive donc à mon rendez-vous. Le site annonçais 49€ pour la batterie mais avec une réduction de 25€ avec le bonus réparation du gouvernement.Demblée le vendeur (sans aucun test de la batterie) mannonce quil peut le prendre en charge mais que la vitre posée sur liPhone va nécessairement devoir être enlevée. Mais la bonne nouvelle cest que WeFix peut men fournir une pour la modique somme de 20€ et quelle ne me coûtera rien car jai le bonus réparation. Moi ce que je comprends surtout cest que on va mannuler le bonus en me vendant une vitre à un prix prohibitif. Je décline donc pour la vitre mais je valide la réparation pour du coup 24€. Le vendeur serre les dents et mannonce un délai de 1H. Jen profites pour faire un tour dans le magasin et au bout de 10mn le vendeur mappelle pour me dire quil ne peut rien faire car les vis sont coincées et il ne peut ouvrir liPhone pour accéder à la batterie. Au passage il ma bien ôté la vitre de protection et me la remise mais avec 2 belles bulles en prime. Je repars donc de chez Wefix avec un iPhone non fix (non réparé), une vitre bousillée et le pénible soupçon en tête que le technicien na pas voulu semmerder pour 24€. Du coup je prends rendez vous à lAppleStore de Montpellier au Genius Bar. Là on me teste la batterie, on me valide son changement et 3/4h après je récupère un iPhone avec une batterie neuve, testé, sans soucis. Je pose quand même la question au technicien dApple au sujet des vis : non aucun soucis a été la réponse. De plus bizarrement la vitre na pas eu à être ôtée pour effectuer la réparation. Alors ok ça pas été le même tarif (79€) mais au moins je repars avec ma batterie changée par une batterie de la marque. En rentrant chez moi jai vérifié : WeFix nétait plus agrée Apple depuis 2023.... un élément de plus qui me fait réfléchir. Conclusion : WeFix cétait première et dernière fois en ce qui me concerne.

  • Avatar de 15 loft
    15 L.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée ce jour après avoir bloqué mon chargeur dans mon téléphone. Merci beaucoup à Amandine qui a été d’une grande gentillesse et d’une extrême patience. Je vous recommande l’endroit les yeux fermés. Belle journée !

  • Avatar de Jeff Quaderi (“Ylesia”)
    Jeff Q. (.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super expérience, le boulot est bien fait et laccueil de la part de léquipe est professionnel

  • Avatar de Mihyna Chalmeton
    Mihyna C.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, disponibilité et conseils au top. Je ne jure que par eux pour le sérieux et la réactivité de léquipe. Et ça garde le sourire malgré les nombreuses questions (parfois bêtes ? quils peuvent avoir toute la journée...les miennes comprises 😜.Je recommande fortement

  • Avatar de Wesley Alphonse
    Wesley A.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonne humeur et efficacité !!

  • Avatar de alingrin robin (jambon78)
    alingrin R. (.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Absolument formidable,Malgré que le problème pour lequel jy suis allé était particulièrement chiant à résoudre, ils mont accueilli avec sourire. Ils sont compétents et surtout ne poussent pas à la consommation, ce qui est selon moi la preuve dun grand professionnalisme. Merci encore

  • Avatar de Wardcore
    W.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    👍

  • Avatar de Bambou Lavoine
    Bambou L.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Vraiment super, un problem technique résolu en peu de temps.

  • Avatar de Cedric Kamga
    Cedric K.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Au top.. Aimable et efficace. Merci

  • Avatar de mowgly l
    mowgly L.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Service exécrable et garantie a la limite de larnaque considérant le prix exorbitant des protections qui ne durent que peu de temps

  • Avatar de Alain Nazarethian
    Alain N.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Venu pour un smartphone mort, nous sommes repartis avec un appareil en parfait ordre de marche... Gwenaël a fait preuve dune très grande compétenc, et aussi de beaucoup dattention à notre égard. Cest remarquable, et nous reviendrons. Merci à lui!

  • Avatar de Serge Franceschino
    Serge F.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Lamentable : sont arrivés à poser la protection du verre de ma montre avec une bulle ! Et ne veulent pas le refaire : délai de garantie de seulement 15 jours dépassé d’un jour…

  • Avatar de Halima Laoukiri
    Halima L.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passer réparer mon téléphone chez wefix au polygone et le vendeur gwenael a été à l’écoute de mes attentes très sympathique je le recommande fortement merci

  • Avatar de anisa aithammou
    anisa A.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Ce nest pas la première fois que je viens dans ce wefix est vraiment les personnes sont à votre écoute vous donne de bon conseil il ne sont pas là pour vous faire dépenser plus que de raisons je suis venue une première fois pour changer mon écran et léquipe était au top et huer je suis venue pour un renseignement concernant le même téléphone et ils mont conseillé de changer de téléphone mais on quand même re soudé mon téléphone sans me demander quoique se soit en échange vraiment merci. Faîtes leurs confiance ils font leurs travail avec enthousiasme. Merci

  • Avatar de Odette Vansoen
    Odette V.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficacité assurée

  • Avatar de Karamoko Doumbia
    Karamoko D.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Moi je suis content pour vous de réparer mon téléphone chez vous vous êtes Bamba one ?

  • Avatar de Augosto Amore
    Augosto A.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Déjà trois fois que jy suis allé, trois que jen sors satisfait, des prix raisonnables, des employés super sympa et à lécoute, et une réactivité à toute épreuve, je recommande fortement pour une réparation express du téléphone

  • Avatar de jeremy gallud
    jeremy G.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et réparation au top.J’ai déposé mon téléphone et 45 min après l’écran était changer ! Je recommande à 100%

    Photo n° 0 de l'avis de jeremy gallud fait le 25/11/2023
  • Avatar de Cindy_.
    C.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, à lécoute et essaye de proposer des solutions. Une prestation de qualité !

  • Avatar de sarah tiadi
    sarah T.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    la dame etait super drole ! la vitre tient tres bien ! je recommande fortement

  • Avatar de Margot B
    Margot B.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    tout simplement les boss, je suis arrivée à WeFix et jai rencontré Jésus en personne

  • Avatar de Doriann Gorget
    Doriann G.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Elhadji m’a très gentiment expliqué le fonctionnement du port de charge et me la réparer en un rien de temps. Je recommande !

  • Avatar de Josselin Gaveau
    Josselin G.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Julien pour la pose des protections décran en gel, très professionnel.

  • Avatar de al sene
    al S.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil agréable et rassurant ce qui est important lorsquon a un téléphone bloqué.La réparation nétant pas possible, je suis reparti avec un téléphone reconditionné dont je suis pleinement satisfait.

  • Avatar de LOTF - Lily (Keirual)
    LOTF -. L. (.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, pourtant jétais très stressée (mon téléphone du boulot bloqué), mais la personne a été incroyablement gentille et humaine, ma débloqué grâce à son instinct et lexpérience. Merci beaucoup à elle! Jai été prise en charge rapidement en plus, je recommande vivement !

  • Avatar de David Baux
    David B.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Wefix pour la réparation express de mon iPhone 7 en 15mn !!! Génial rapide et en plus on a droit au nettoyage intégral de tout les interstices du téléphone !Je recommande vivement !

  • Avatar de yanis Pingon
    yanis P.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnelle, agréable et compréhensif. Je recommande, merci à vous

  • Avatar de Elizabeth VINCENT
    Elizabeth V.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de Christopher Gomez
    Christopher G.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle accueille, et une prestation hyper rapide. Je suis venu pour un problème de vis sur mon téléphone, il m’a enlevé les anciennes vis et m’en a mis des nouvelles gratuitement.Ça a pris 3 min.Franchement au top merci

  • Avatar de Quentin B.
    Quentin B.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon téléphone ne chargeait plus et on me l’a réparé en moins de 2 minutes. Merci pour ce service !

  • Avatar de Lenny Saladin
    Lenny S.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super, jy était allé pour changer ma prise USB-C de charge sur mon Redmi Note 10En fait cétait juste la prise qui sétait encraséeLa technicienne me la nettoyé, maintenant ma charge se passe bien!Et jai pas payé un centimeMerci!

  • Avatar de Philippe Suzanne Robardet
    Philippe S. R.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et service

  • Avatar de Terasix634
    T.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant, sympathique et efficace

  • Avatar de Asmae
    A.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top!Très bon accueil, et pose de protection bien réalisée!

  • Avatar de Patrice Cronier
    Patrice C.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de laccueil efficace et professionnel. Merci pour la clarté des explications.

  • Avatar de Clo chette
    Clo C.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un service client vraiment top ! Toujours une solution pour aider ou dépanner et interventions rapides et efficaces

  • Avatar de didine amande
    didine A.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Les techniciens sont dune très grande gentillesse, très professionnels et à lécoute des clients. Ils ont résolus mon problème de transfert de SMS dun vieux téléphone vers un nouveau en quelques clics, cela ma permis de récupérer mes anciens SMS. Un grand merci a vous une équipe au top que je recommande avec confiance.

  • Avatar de Laurent
    L.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai donné mon pixel 7 pro pour changer lécran cassé, tout sest bien passé mais en me rendant mon téléphone jai constaté que les commandes vocales du téléphone ne fonctionnent plus (réinitialisation dusine etc naidant en rien à la résolution du problème) . Leur seule solution de Wefix est de lenvoyer à leur siège à paris et me priver du téléphone pendant 3 semaines sans garantie de résolution du problème (en me prêtant un téléphone ancienne génération que je ne souhaite pas)

  • Avatar de Didier CHABBERT
    Didier C.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et tarifs très avantageux

  • Avatar de Djenah Julia
    Djenah J.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super personnels efficace et très rapide ! Je recommande a 100% , qualité des produits et de leur réparation impeccable merci beaucoup à eux.

  • Avatar de Eline D B
    Eline D. B.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très très Grand Merci à Dylan pr son acceuil. Et son dévouement ! & bravo à toute votre Équipe super pro Merciwefix !!!

  • Avatar de Nicolas Desmaison
    Nicolas D.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service ! Merci !

  • Avatar de Axel Hamon
    Axel H.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Incroyable prestation rapide efficace au coeur de la fnac

  • Avatar de Maxime Pinot
    Maxime P.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super efficace, super gentilMerci l’équipe !!

  • Avatar de Baptiste Moser
    Baptiste M.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace,personnel agréable et à lécoute.

  • Avatar de Arnaud Sobczyk
    Arnaud S.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Une prise de rendez-vous sur internet, deux réparateurs sympas, rassurants, serviables et compétents, et une bonne surprise finale avec le bonus réparation de 25€ sur la batterie de mon iPhone, et un nettoyage efficace et gratuit du haut-parleur : mon téléphone est comme neuf. Vous êtes au top !Je recommande vraiment votre service.

  • Avatar de Gael Rebours
    Gael R.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très professionnel, à nettoyer une pièce au lieu de me la faire changer, sans engager de frais. Je recommande vivement

  • Avatar de Podcast Dans la bibliothèque d'Anne
    Podcast D. L. B. D.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Généralement je ne mets que des bons avis sur Google, laissant passer les mauvaises choses/mauvais moments, et préfère ne pas en parler.Pour Wefix rien de grave, mais jai été déçue, et veux le dire aux prochains clients. Lorsque jai acheté mon nouveau téléphone à la FNAC le vendeur Samsung ma proposé daller mettre un film sur mesure pour protéger mon écran de téléphone des rayures. Il ma emmenée lui-même voir léquipe Wifix qui est à lintérieur de la Fnac. Jai trouvé léquipe fort sympathique, jai acheté une coque dont je suis contente, mais je me suis rendue compte un peu trop tard pour eux, que le film protecteur, qui coûte quand même 30 €, avait été posé de travers. Résultat, le petit objectif à lavant est caché par le film plastique, qui commence à se décoller après 2 mois. Nayant pas loccasion daller à la FNAC tout le temps, je suis donc revenue une fois passés les 15 jours. Et ce quon ma proposé cest de repayer 10 € pour me remettre un film ! Je ne trouve pas cela correct car quand on a mal fait son travail le plus facile cest encore de le reconnaître et de le faire mieux la seconde fois. Donc attention, si vous faites poser un film sur un écran, mettez vos lunettes, et regardez bien ! 😉 Pour ma part, je ne reviendrai pas chez Wefix.

  • Avatar de Paul RIBET
    Paul R.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Service au top et très accueillant !

  • Avatar de fernandez oceane
    fernandez O.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel très sympathique je recommande satisfaite de leur service très efficace et réactif.

  • Avatar de Redouane Ndiaye
    Redouane N.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service

  • Avatar de Christof Lambrechts
    Christof L.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très sympathique à la fnac de Montpellier ! A résolu mon problème en 5 min. Je vous recommande.

  • Avatar de Abderrahmen Boulatafi
    Abderrahmen B.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne société avec un service agréable

  • Avatar de El Amarti Salma
    El A. S.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Service irréprochable

  • Avatar de Guillaume Poulain
    Guillaume P.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait merci

  • Avatar de Nathan Goubairate
    Nathan G.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a elilah et dylan !

  • Avatar de theo flores
    theo F.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super vendeur , très professionnel et à l’écoute , téléphone réparé en 1h

  • Avatar de imen
    I.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 5 / 5

    parfait

  • Avatar de valentin resse
    valentin R.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super intervention j’adore !

  • Avatar de oki!k olik
    oki!k O.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très qualitatif

  • Avatar de Dylan Lonemy
    Dylan L.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu faire réparer mon téléphone dans cette boutique, ils ont été très sympathique, très accueillant, rapide et efficace ! 🙏🏻Ils mont bien tout expliqué concernant les garanties et la réparation.En plus jai également eu une réduction pour acheter un accessoire après ma réparation, donc ça vaut vraiment le coup !Je recommande ! 🤗

  • Avatar de Perrine Palayer
    Perrine P.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse très gentille, qui a réglé le petit souci quavait mon téléphone rapidement et gratuitement !

  • Avatar de Laura Poulain
    Laura P.
    Avis fait le 17/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon service et sympathiques

  • Avatar de Catherine AUDARD
    Catherine A.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 5 / 5

    La personne qui sest occupée de mon smartphone dont lécran avait été endommagé par une chute ma donné toutes les précisions nécessaires avant le dépôt et après la réparation qui a été minutieusement effectuée. A recommander en cas de dommages!

  • Avatar de Asma Boubker
    Asma B.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bons services et accueil. Personnel sympathique. Je recommande

  • Avatar de Eliette BLATCHE
    Eliette B.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    They fix ! Je suis repartie de WeFix avec un téléphone qui fonctionnait à nouveau. Cétait le but ! Objectif atteint !

  • Avatar de Juan Ramirez
    Juan R.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, personnel sympa. Je recommande

    Photo n° 0 de l'avis de Juan Ramirez fait le 04/05/2023
  • Avatar de Robert Ward
    Robert W.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Sympathique et très serviable. Jai réparé mon port USB sur mon téléphone.

  • Avatar de Champauzas Nicolas
    Champauzas N.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service rapide professionnel éviter le site web aller en boutique

  • Avatar de bastien lorthes
    bastien L.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Une accueil très agréable, un nettoyage du téléphone plutôt quune réparation coûteuse. Bref cest top.Attention à certains commentaires négatifs, ils concernent un autre magasin de réparation voisin.

  • Avatar de S H
    S H.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et toujours aussi honnête.Merci

  • Avatar de Théo Glaussel
    Théo G.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci !! Service client au top

  • Avatar de Marianne Hochard
    Marianne H.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Les techniciens sont d’une grande gentillesse ils ont pris le temps de bien tout m’expliquer et de me conseillerIls m’ont proposé de regarder l’intérieur de mon téléphone gratuitement et ont pu le réparer. Je suis très contente et les recommande à 100%

  • Avatar de Thierry L
    Thierry L.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Ne laissez jamais votre téléphone dans ce magasin, vous le récupèrerez au mieux endommagé, si vous le récupérez un jour. Jai laissé mon téléphone en Février à ces gens pour faire remplacer la batterie de mon téléphone afin de prolonger sa durée de vie. Jai choisi WeFix en me disant quun service appartenant à la FNAC serait forcément sérieux. Après une heure, je récupère ce dernier, avec le lecteur dempreinte qui ne fonctionne plus. Ces derniers envoient le téléphone à leur atelier pour réparation, il aura fallu plus dun mois pour que finalement, on me dise quils narrivaient pas à le réparer. Après un dédommagement de 250€, qui doit me permettre de racheter un autre téléphone doccasion (lol), ces derniers étaient censés me restituer mon téléphone. Un mois plus tard jattends toujours. Au delà même de la médiocrité de leur service, les employés sont désagréable et ont une nette tendance à prendre leurs clients pour des imbéciles. Cest pour cette raison que je vais, en plus de mandater le médiateur de la consommation, déposer une plainte contre le responsable de ce point de vente, car je soupçonne ce dernier de volontairement avoir détruit / caché / jeté le téléphone, ce dernier nacceptant visiblement pas quon lui fasse remarquer la médiocrité du travail réalisé. Bref, ne laissez JAMAIS votre téléphone à ces gens, ils sont totalement incompétents.

  • Avatar de BOITEL Pierre
    BOITEL P.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Venu pour un problème de charge sur mon smartphone. Nettoyage effectué gratuitement. Fonctionne de nouveau correctement

  • Avatar de Marie-Laure Mailles
    Marie-Laure M.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, excellent service et conseils!!Disponibles, agréables et compétents!Merci beaucoup!!

  • Avatar de brigitte gilabert
    brigitte G.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Rien à redireTout est parfaitElhadji est très gentil, efficace, à l’écouteJe recommanderai et reviendrai si j’ai besoin

  • Avatar de Byglooze Cycling
    Byglooze C.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait, prise en charge rapide

  • Avatar de valati
    V.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service et équipe, très bon travail et bons conseils

  • Avatar de Anaïs Petit -
    Anaïs P. -.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Michael White
    Michael W.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service et jai résolu mon problème immédiatement ! Je vous suggère daller ici si vous avez besoin dun iPhone réparé

  • Avatar de Léa Mallet
    Léa M.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super équipe !

  • Avatar de Maître Jedi
    Maître J.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,amandine,professionnalisme bienveillances.compétences pour changer battery.ainsi que elhadji une équipe admirable

  • Avatar de Frédérique Baudin
    Frédérique B.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Laura-Lyne Jacquemin
    Laura-Lyne J.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent services ! Personnelles très gentils et à l’écoute !

  • Avatar de Nícolas Borrego
    Nícolas B.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service de réparation ! Ils ont réglé le problème de mon portable rapidement. Je recommande !!

  • Avatar de Elia Mostefa Belabbes Nabi
    Elia M. B. N.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Javais fait une protection pour lécran de mon téléphone il y a 4 ans et cest toujours intacte. Je suis passé pour la réparation de mon connecteur et comme à la première fois, un accueil au top et très rapide. Je recommande vivement cette boutique 👌

  • Avatar de merwan chehbouni
    merwan C.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et de qualité

  • Avatar de Alix Dnt
    Alix D.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Compréhensifs et efficaces, je recommande

  • Avatar de Pauline Hina
    Pauline H.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel et service impeccable ! Vraiment efficace et à l’écoute, je les recommande fortement ☺️

  • Avatar de Gwena Hbt
    Gwena H.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience.

  • Avatar de Peter M
    Peter M.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Une réparation rapide par un technicien doué et serviable. Excellente expérience !

  • Avatar de Clara Dolia
    Clara D.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ce magasin, mon écran de téléphone s’est brisé sans choc après 1 mois de réparation. C’est inadmissible.

  • Avatar de claire delise
    claire D.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai changé mon écran avant iPhone 11, déjà l’écran se décollait et en plus de ça je l’avais en main, j’ai juste tapé une porte avec ma main en voulant aller vite et l’écran s’est brisé. C’est vraiment une honte. Je vais y retourner pour trouver une solution avec eux mais je ne vous conseille pas du tout cette boutique. Les écrans sont vraiment de mauvaises qualités.

  • Avatar de Didier BRUNEAU
    Didier B.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Au sein de la FNAC du Polygone, jai eu à faire à un responsable compétent et sérieux qui a résolu parfaitement mon problème de téléphone.

  • Avatar de Vincent Touati-Tomas
    Vincent T.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Je ne recommanderais pas cet endroit, le personnel était désagréable et nous avons dû revenir car lécran était endommagé - le travail était visiblement précipité. Lors du premier chantier, ils nous ont « proposé » une protection d’écran, destinée uniquement à masquer l’erreur de réparation… Face à cela, l’équipe s’est montrée impolie et ne s’est pas excusée. Il existe bien dautres endroits à Montpellier qui seront moins chers et avec un vrai service client. Nous sommes venus pendant les vacances de Noël. Bon conseil si vous le devez absolument et trouvez ces magasins pratiques - vous bénéficiez dune réduction si vous commandez une carte de fidélité Fnac+. Compte tenu des tarifs de chaque réparation, le coût de la carte est compensé dès le départ.

  • Avatar de Toufik Amayas Mostefaoui
    Toufik A. M.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres sympa et professionnel ! je le recommande

  • Avatar de Anthony Fradin
    Anthony F.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil équipe très compétente : réparation de mon samsung en 1 heure pour écran cassé

  • Avatar de SovietDuck
    S.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Le 2 novembre 2022, je me rends chez WeFix pour une réparation de lécran de mon Samsung A31. Je récupère mon téléphone avec un écran en bon état, mais la vitre arrière de mon téléphone se décolle. Il est impossible de les contacter par téléphone, donc je me déplace pour retourner en boutique. On me dit que la batterie à commencée à gonfler, alors que je nai jamais eu de tels soucis sur mon téléphone avant leur réparation. On recolle la vitre arrière, et cest tout. La vitre se décolle a nouveau, jy retourne, on me la recolle, en me disant quils ne peuvent pas me la remplacer tout de suite car ils nont pas la pièce, sans pour autant la commander. Jy retourne encore une fois, on commande la batterie. Jy retourne une fois de plus car, après un mois de visite chez eux, ma batterie avait tellement gonflée que lécran de mon téléphone ne fonctionnait plus. Mais on continue de me dire quelle sest mise à gonfler toute seule, que ce nest pas de leur ressort, je paye donc le changement de batterie le 8 décembre. Plus dun mois pour me changer une pièce quils ont endommagée et à mes frais. De plus, je récupère le téléphone avec le dispositif dempreinte qui ne fonctionne plus. Je décommande fortement, impossible de les joindre il faut forcément se déplacer en boutique, et un service lent et de mauvais qualité.

  • Avatar de Ziratya 3.0
    Ziratya 3.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super technicien, ras!

  • Avatar de P mcdo
    P M.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Horrible.Ils mont mit une batterie défaillante, pour le même prix jaurais pu aller chez apple.Ce sont des arnaqueurs, si vous voulez faire réparer vos produits allez ailleurs mais surtout pas ici.

  • Avatar de Jean marc Becker
    Jean M. B.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Personés sur les stands très pros

  • Avatar de marie-ethel pimpaneau
    marie-ethel P.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Attention, font croire à une garantie qu’ils ne respectent pas .La vitre de mon portable qu’ils m’ont changer s’est fendue une semaine après, sans choc !Réparation vite fait , mal fait !!!En plus d’un prix très élevé !La totale !Allez voir ailleurs vous serez toujours mieux servi !

  • Avatar de MN 34
    MN 3.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellente protection

  • Avatar de Helene Matarasso
    Helene M.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l’intervention rapide et très efficaceAccueil chaleureux et pas d’attenteMerci

  • Avatar de FORT3X
    F.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Un trés gentil reparateur , qui mas effectué le nettoyage de mon port de chargement gratuitementil est trés serviablemerci.

  • Avatar de Fabrice BULINGES
    Fabrice B.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Vitre de protection acheté samedi dernier, déjà fissurée au 4 angles en moins d’une semaine !Fuyiez vraiment matériel d’une piètre qualité.Fabrice

  • Avatar de Nathan Arhab
    Nathan A.
    Avis fait le 18/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous pris, nous avons trouvé porte close sans aucun avertissement., nous avons fait 30 kms pour rien! Quel professionnalisme !

  • Avatar de Sylvie Stephant
    Sylvie S.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeur compétent et sympathique. Je suis très satisfaite !

  • Avatar de Marechal Manon
    Marechal M.
    Avis fait le 08/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommandé absolument pas l’écran protecteurMon écran a à peine tenu 2 mois, et ensuite il s’est décollé se qui fait que je ne pouvais plus utiliser mon appareil photo de devantJe suis retournée à we fix avec la facture qui m’a proposé de repayerAucun service clientTrop cher pour le peu de temps où ça tient

  • Avatar de Hugo Sabaté
    Hugo S.
    Avis fait le 08/08/2022
    Note de : 5 / 5

    serviable et efficace

  • Avatar de benoit gillmann
    benoit G.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 5 / 5

    tres bien et rapide

  • Avatar de Gaëtan Jacquemin
    Gaëtan J.
    Avis fait le 16/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnelles appliquées et professionnelles.Je recommande !

  • Avatar de Julia V
    Julia V.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu a faire a dylan du service we fix. Excellent conseils et vraiment aimable et accueillant 👍🏻

  • Avatar de sabry n34
    sabry N.
    Avis fait le 11/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super gentil

  • Avatar de As One
    As O.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 5 / 5

    premier achat parfait

  • Avatar de laetitia Kassis
    laetitia K.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et prix abordables

  • Avatar de ranjit hawaldar
    ranjit H.
    Avis fait le 14/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Lucie
    L.
    Avis fait le 12/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Echange de batterie Iphone 8 : 50€ sans remettre de joint détanchéité. Au bout de 5 mois la capacité de la batterie nest plus quà 81%. Un autre professionnel à qui jen ai parlé ma dit que la batterie mise sur mon téléphone était de la m....e et que je métais faite arnaquer, comme je le pensais. Mieux vaut aller chez apple pour le même prix ou le faire soi-même.

  • Avatar de Eric Mougeot
    Eric M.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable & rapide, merci pour le dépannage sur le pouce. Eric

  • Avatar de Nilton Martins
    Nilton M.
    Avis fait le 09/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Protection ecran ne fonctionne ABSOLUMENT PAS1er et seul impact sur lécran de mon note 20 ecran cassé et la protection est nickelUne blague!!! Protection chère pour rien!

  • Avatar de Laure Salaun
    Laure S.
    Avis fait le 21/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, réparation rapide et au TOP ! Merci

  • Avatar de Boudeau Herve
    Boudeau H.
    Avis fait le 06/11/2021
    Note de : 5 / 5

    tout près de AFNAC

  • Avatar de Quentin Augereau
    Quentin A.
    Avis fait le 02/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Super boulot !

  • Avatar de Frederic Moragues
    Frederic M.
    Avis fait le 16/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Super ravi de l expérience WeFix .Valentin a été au top .Merci

  • Avatar de Pierre Larmande
    Pierre L.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 5 / 5

    très bonnes prestations

  • Avatar de franck tholon
    franck T.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 5 / 5

    A lécoute, tres bon accueil.

  • Avatar de Sarah Crosset
    Sarah C.
    Avis fait le 14/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Anthony pour son efficacité et son professionnalisme je recommande à 100% pour les réparations.

  • Avatar de Sylvie CARTIER
    Sylvie C.
    Avis fait le 01/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge dès l arrivée. Accueil sympa et personnel efficace ! Je recommande !

  • Avatar de F T
    F T.
    Avis fait le 27/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience ! Mon téléphone est comme neuf. Je lavais pourtant éclaté au sol du 10e étage et ce nest pas un 3310.Un grand merci aux 2 bg wefixeur pour leur services.

  • Avatar de Anne Courtois
    Anne C.
    Avis fait le 28/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Expérience très satisfaisante

  • Avatar de OF Distribution
    OF D.
    Avis fait le 13/11/2020
    Note de : 5 / 5

    parfait

  • Avatar de Yann Pereira
    Yann P.
    Avis fait le 25/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide, sans mauvaise surprise; Seconde intervention sur mon portable, le résultat est bon. Merci

  • Avatar de troussellier philippe
    troussellier P.
    Avis fait le 22/10/2020
    Note de : 5 / 5

    MERCI A LA PERSONNE POUR LA RAPIDITE DE LINTERVENTION ET A SA GENTILLESSE , CE QUI SE FAIT RARE DE NOS JOUR;

  • Avatar de DomiKat
    D.
    Avis fait le 15/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite

  • Avatar de sam laury
    sam L.
    Avis fait le 13/10/2020
    Note de : 1 / 5

    incompétence absolu. Fuyez ce réparateur.Suite à un souci de prise de charge sur le connecteur de mon téléphone portable, le réparateur ne vérifie pas mon téléphone , il m informe du changement décran indispensable selon lui si il opère un changement de connecteur de charge.et tout cela pour la modique somme de 159 euros..moralité après la visite chez un autre réparateur ( seb117.fr) le dernier à juste nettoyer le connecteur qui était encrassé , et miracle cela remarche et en plus la prestation est offerte.c est de la pub gratuite pour des gens honnêtes.

  • Avatar de I. S.
    I. S.
    Avis fait le 10/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueilDevis en ligne pris en compte à la boutique pour la réparation de mon téléphone. Pas eu de surprise pour la facturation.Bon service, professionnel et dans les délais prévusBon rapport qualité/prix

  • Avatar de Florian Jeannin
    Florian J.
    Avis fait le 15/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans le centre de Polygone, réparation rapide et de qualité. Je recommande.

  • Avatar de Barbara Videau
    Barbara V.
    Avis fait le 15/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation ! Le vendeur sest montré aimable et arrangeant, il a su me conseiller en fonction de mes attentes et de mon budget, je recommande pour le serieux et la patience ;)

  • Avatar de Sylvain M.
    Sylvain M.
    Avis fait le 05/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Choix du créneau dintervention, disponibilité des pièces détachées, rapport qualité-prix et qualité de laccueil : je recommande chaudement...

  • Avatar de Adrien Gonthier
    Adrien G.
    Avis fait le 25/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Malgré un accueil sympathique je suis déçu.Façade arrière à changer + lappareil photo, On me demande de revenir 20 minutes après pour récupérer mon téléphone 1h20 après mon téléphone nétait toujours pas prêt. Jessai lappareil photo arrière ça marche nickel, mais étonnamment lorsque je bascule sur le mode selfie lécran se bloque et lappareil photo ne répond plus. Jattends lundi voir ce quils vont pouvoir faire.

  • Avatar de Laurent Lelièvre
    Laurent L.
    Avis fait le 18/07/2020
    Note de : 2 / 5

    accueil sympa mais... malgré le prix alléchant de 39€, on mannonce 3 semaines de délai pour changer un connecteur de charge hs sur ma tablette samsung (dont je me sers pour le travail)... 3 semaines après, pas de nouvelles... je les contacte, et on mapprends que la pièce nest pas réapprovisionnée pour le moment, et quon ne peut pas me donner un délai ! pas très pro, jai perdu 3 semaines, ça ma gêné dans mon boulot, et à larrivée, jai dû me racheter une tablette... dommage

  • Avatar de Frederic Fournel
    Frederic F.
    Avis fait le 10/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, commande reçu plus tôt que le délai prévu, réparation rapide sans rendez vous et avec le sourire. Je recommande.

  • Avatar de Alexandra
    A.
    Avis fait le 20/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Fuyez tant qu’il est encore temps . Sur le papier nickel remplacement rapide est assez propre ( mon nouvel écran était un peu mal mis ( un peu). Pour info j’ai un iPhone 7 : l’écran de raye au moindre contact avec une clé , il se brise en 1000 morceaux à là moindre petite chute . Bref franchement pas de la bonne qualité, mais vraiment vraiment pas !!! Fuyez donc.

  • Avatar de severine gilou
    severine G.
    Avis fait le 23/03/2020
    Note de : 4 / 5

    bons conseils , personnel agréable

  • Avatar de Aloys Hennebois
    Aloys H.
    Avis fait le 25/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Equipe tres sympathique, ils ont remplacé mon écran diphone 7 rapidement; tout fonctionne niquel, je recommande !

  • Avatar de Bevinda
    B.
    Avis fait le 15/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon rapport qualité/prix

  • Avatar de Jordan Briquez
    Jordan B.
    Avis fait le 09/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour votre rapidité et votre savoir faire. je vous recommande vivement Encore merci

  • Avatar de Laëtitia VAZILLE
    Laëtitia V.
    Avis fait le 10/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Équipe compétente, je passe vous voir mercredi jai un nouveau problème sur mon téléphone!!^^

  • Avatar de ronald ducroq
    ronald D.
    Avis fait le 18/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Equipe très aimable et compétente à lécoute des clients. A recommander. Bravo et merci.

  • Avatar de Wa Yah
    Wa Y.
    Avis fait le 23/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top , Jorel , Valentin et Teddy ! Équipe professionnelle et réactive. Accueil au top !

  • Avatar de Héloïse Boissières
    Héloïse B.
    Avis fait le 12/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Service au top ! La personne qui ma reçu a été efficace et très sympathique. Je recommande.