Retrouvez toutes les informations sur WEHR Spécialiste de l’Ouverture à Lutterbach – Fenêtres, Portes, Volets et Portes de garage, votre Menuisier, situé Rue de la Savonnerie, 68460 Lutterbach. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Menuisier
Fournisseur de fenêtres
Fournisseur de portes
Fournisseur de portes de garage
Magasin de fenêtres en PVC
WEHR Spécialiste de l’Ouverture à Lutterbach – Fenêtres, Portes, Volets et Portes de garage
Rue de la Savonnerie, 68460 Lutterbach 3.90 (203 avis)Contactez WEHR Spécialiste de l’Ouverture à Lutterbach – Fenêtres, Portes, Volets et Portes de garage
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Quel dommage quune entreprise historique dans la région, tel Wehr - Technifen à Lutterbach soit en redressement judiciaire et laisse ses sous traitants sur le carreau.KS
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Installation d’une porte de garage et porte de service prévue début février. Un rendez-vous aurait dut être fixé fin janvier. À ce jour, c’est moi-même qui appelle l’entreprise (car le commercial a quitté celle-ci et que je n’ai aucune nouvelle d’eux), on me répond que la porte de garage n’est pas encore fabriquée. Merci de prévenir du retard, un coup de téléphone ne coûte rien, surtout quand on vous lâche une somme importante. Et levez-vous de bonne heure pour avoir quelqu’un. Je commence à avoir de sérieux doute d’être passée par vous
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 2 / 5
Fenetre de bonne qualité mais SAV déplorable
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise connue pour non paiement de partenaires et fournisseurs comme avis précédents et surtout bien celebre pour vendre du reve au clients. 🫤 BlackList
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise pas serieuse qui ne paye pas ses sous traitant. A éviter
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Honte a anne isabelle ne paye pas ses partenaires de pose.Ne reponds pas a nos mails, sms et appels….Magasin wehr a evité, cette entreprise ne merite pas de la faire travailler.Beaucoup de clients sont victimes de cette entreprise
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai appelé le SAV pour un réglage des fenêtres et porte, le rdv à été pris dans un délai super rapide, de plus David ( le costaud) est très pro et super avenant.Toute léquipe de wher est juste formidable et à lécoute de ses clients et je les remercie pour ce côté humain tout simplement... Merci aussi à Laurent et David... Je recommande vivement
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 2 / 5
Pour vendre c est allez, pour le reste ça a été bcp plus compliqué. Pas de remise alors qu il y a eut un retard de livraison qui m à engendrer un surcoût lié à la hausse du coût des matériaux. Les techniciens de la pose ont été compétant. Le matériel utilisé bof.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Suite au passage de la responsable de pose. Mon problème a été résolu. Jai donc revu mon avis . Ma porte dentrée fonctionne. Reste ule crépis à remettre en état. Celà va se faire très prochainement. Cest oarfait. Merci a la responsable de chantier.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu du service après vente seulement 2 mois après une porte de garage qui est ny étanche à leau ny étanche à lair , le commercial est revenu avec un joint plus epais et après réglage de sa part cest encore pire ! Jai contacté le responsable qui me dit que le vendeur a fait ce quil y avait à faire après mêtre fâché il me dit quil va voir à nouveauCe quil peut faire , jai pourtant payé rubis sur ongle ..?..
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Travaille avec des sous traitants ils ne paye pas leur collaborateur.Menuiserie piquet a évité ce nai quun escroc.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bonnes prestations je recommande travail soigne et respect des délais
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à monsieur Barth, a qui nous faisons confiance depuis plusieurs années pour différents travaux ( fenêtres, volant roulant ) un commercial très réactif ponctuel et toujours à l’écoute ! Je recommande vivement !
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Suite a une panne moteur volet de moins de 2 ans monté par la société même.Nous avons fait venir le sav, quel carnage pour accéder au moteur ne voulant pas prendre le temps de faire les choses bien, tout leurs a été plus facile en attaquant au marteau burin.Résultat on voyait le jour sur toute la longueur de la baie vitrée sur une hauteur de 3 /4 cm.Louvrier ma déposé des baguettes pour boucher les trous et est partiJétais bien content de son départ.Résultat des courses achat de matériaux et refait par mes soins.Wehr nest plus wehr depuis le changement de direction.Nayant aucunes nouvelles de leur part malgré toutes nos sollicitations je me permets ces mots en leur défaveur !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Matériel de qualité en revanche service ZÉRO!Pose déplorable, de même pour la finition, SAV très lent ; en revanche envoie des factures et des relances efficace!
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Société et personnels très professionnels et qualifiés.Je recommande vivement
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Porte dentrée posée de manière déplorable . Lamentable, puisque vous me demandez en plus mon avis.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un petit souci lié au fonctionnement de ma porte de garage, je tenais à souligner le professionnalisme et la réactivité de l’entreprise WEHR, que ce soit l’interlocutrice ayant pris en charge ma demande, très à l’écoute du client, et surtout le commercial qui a réglé le problème en deux temps, trois mouvements (parfaite connaissance du produit). Un service après-vente vraiment remarquable. Félicitations !
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de la qualité des fenêtres ,volets et porte posés. très bon matériel.Léquipe des poseurs ,très professionnelle et très sympathique; A recommander sans hésitation.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Lannée dernière nous avons fait remplacer 9 fenêtres en bois par des PVC. Nous avons très été conseillé par le commercial, et la pose sest déroulé sans accros. Nous avions peur que la couleur blanche ne fasse tache vis a vis des soubassement en bois. Finalement cela s’intègre très bien. Le poseur, les Ets David Pose, a pris beaucoup de précaution pour ne pas abimer les sols et en fin de chantier tout était nettoyé.Cette année cest la grande salle de réception qui était concernée. Ils nous ont remplacé 12 fenêtres bois par du PVC.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Bonne prestation mais délais de pose trop long pour un simple volet !!
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Que dire … de plus que reprendre de nombreux commentaires précédents.4 ans ce sont maintenant passés et il n’y a pas un trimestre qui se passe sans qu’un problème fasse surface.Tout commence à la livraison des fenêtres, les sous traitants traînent toute la livraison au sol (après signalement ne travaillent heureusement plus pour eux, mais combien de personnes ont dû déjà connaître cela ?!).Notre baie vitrée de 4 mètres a été fixée avec de simples vis, je vous laisse admirer ce magnifique travail sur les photos ci après. Si seulement cela pouvait s’arrêter à ce stade … ce serait trop beau. La plus petite baie vitrée quant à elle n’était pas étanche, nous avons dû attendre une averse pour nous en rendre compte. La solution de WEHR à ce problème ? Livrer une palette de silicone et la vider à cet endroit à tel point d’en coller un lézard, quel spectacle. Notre porte d’entrée a été protégée tout le long du chantier par un simple carton indiquant que cette dernière était fragile.Que dire sur les rayures occasionnées ? La porte d’entrée n’y a pas échappé, les baies vitrées quant à elles mêmes présentent toutes des coups de cutter.Laissons le chantier se terminer, les clenches doivent être réglées tous les 3mois peut être (bien sûr quand vous arrivez à avoir quelqu’un en ligne car Eckbolsheim se dédouane de toute responsabilité et Lutterbach ne se prive pas de nous renvoyer à Eckbolsheim, à l’image d’une administration française), une baguette extérieure se décolle avec la chaleur, la commande est effectuée après le passage du SAV, la commande arrive, quelle surprise ! Ce n’est pas la bonne pièce ! La deuxième commande arrive ? Mais surprise, pas la bonne taille.Pour clôturer car en ne voulant pas s’étendre nous le faisons quand même car il n’est pas possible de faire plus court, les balais de volets se décollent déjà à deux reprises, pratique pour fermer le tout.Je ne sais plus quoi dire … cela est suffisant.Merci à Lutterbach de bien vouloir prendre en compte les personnes cherchant à joindre Eckbolsheim qui reste injoignable, de transmettre un service ou du moins quelqu’un de compétent. Merci d’arrêter de se prendre pour un centre d’impôt à dire : nous ne pouvons rien faire, il faut attendre qu’Eckbolsheim décroche.Si nous échangions les situations, je pense que cela vous fatiguerez aussi. Et par pitié, décrochez votre téléphone !Et un petit rappel, nous ne sommes que des particuliers, vous êtes les PROFESSIONNELS, nous sommes censés pouvoir vous faire confiance.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Des bricoleurs..
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Société et personnels très professionnels et qualifiés.Nous recommandons fortement les prestations et produits de lentreprise que ce soit pour linstallation ou même le SAV.Tout à été suivi, détaillé, expliqué et respecté pour notre nouvelle acquisition.Une entreprise pour laquelle nous avons fait confiance et referions si nous en aurions besoin une nouvelle fois.Merci WEHR
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
porte de garage livrée et installée avec 3 semaines davance ce qui de nos jours est assez rareles installateurs au TOP et dune extrême gentillesseentreprise à recommander vivement
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
La qualité du matériel et la pose a été réalisés avec beaucoup de professionnalismestoutes mes félicitations
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre chantier fenêtres et volets roulants solaires géré par Marco (Lutterbach ). Travail hyper soigné, rendu propre et conforme au devis.Les délais ont été parfaitement respectés.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Assistante dacceuil adorable.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Fenêtre conforme à nos attentes et la pose été exécutée avec soin rien à redire
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Avons fait installer, ce jour, un volet roulant solaire sur une baie vitrée et également une moustiquaire de fenêtre. Super boulot, matériel de qualité, équipe de pose sympathique et super pro. Tout comme précédemment pour le changement de notre porte de garage motorisée. Choix judicieux que la société Wehr, a recommander
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait la deuxième fois que lentreprise Wehr intervient chez-moi, très bon rapport qualité prix, délais respectés, très bon échanges avec le directeur commercial .Et une jeune équipe de poseur quil faut féliciter pour leur travail.Merci je recommande vivement
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Inacceptable, 2 ans et demi à nous faire tourner en bourrique pour procéder à des soit disant réparations sur notre parquet endommagé lors de la pose dune fenêtre ... Parquet neuf ! Réparations ? Ou plutôt devrais-je dire du rafistolage horrible au milieu du passage ... cest juste inadmissible ! Je NE recommande ABSOLUMENT PAS, honteux et malhonnête !Cest se moquer du monde ... nous sommes dégoûtés !
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Un SAV professionnel et réactif qui intervient dans un délai de 15 jours.Un grand merci au technicien lors de l’intervention qui s’est démené pour régler le problème. Grâce à lui nous pouvons passer l’hiver au chaud.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement. Des interlocuteurs réactifs qui ont su répondre à nos demandes, du matériel de haute qualité et une installation rapide.. au top
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
BonjourService après vente au topMa poignée sest cassée 14ans après.Jy ai acheté toutes mes fenêtresPortes fenêtres et porte dentréeJe les ai contactés.La dame du service après vente au topEn 15jours le problème était régléService impeccableSalarié très professionnelPour les avoir contactés a plusieurs reprises.Toujours extrêmement contenteJe recommande vraiment cet établissement
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Toutes les fenêtres de la maison ont été changées par David et son équipe, nous sommes parfaitement satisfaits de leur travail et de leurs conseils. On recommande
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse qui met son savoir-faire à l’écoute de nos besoins pour établir une proposition adaptée. Respect des délais, livraison et installation soignée. Nous sommes entièrement satisfaits. Merci à M. Castincaud et à toute l’équipe pour la réalisation de notre projet.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Bjr wehr je suis très content du travail des ouvriers qui on posser les fenêtres chez Mme stackler très professionnel et propre les ouvrier atila et Antoine une très bonne équipe très soigne merci pour le travail bonne journée
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été super bien accueilli et très bien renseigné ils ont un super qualité prix je recommande
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon produits dommage vous appeler personnes vous répond on se déplace c est à peine si on vous répondLe SAV laisse a désirer
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Jaurais dû lire les commentaires avant de faire installer une porte fenêtre par wehr dans ma cuisine , pour prendre rendez-vous rien de plus simple, wehr décroche directement !Par contre porte monter à lenvers et là... plis possible de les joindre, après une centaine dappels en 1 mois sans succès voilà que wehr menvoie des lettres de relance pour payer le solde mais ne daigne répondre au téléphone, obligé de déposer plainte pour escroquerie.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions Monsieur Michel bernabeu, la secrétaire, les poseurs des fenêtresPour leur grand professionnalisme ainsi que leur gentillesse. Très bon contacte en vers les clients. Travaille très propres et exactes.Nous recommandons lentreprise les yeux fermé à 💯 %. Cordialement,Famille gonon
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Il y a deux ans, nous avons commander 3 portes fenêtres, Mr Bernabeu nous a consacré du temps pour toutes nos interrogations et nous a très bien conseillé. La pose a été compliqué mais toute léquipe a été très professionnelle et le résultat est là. Ayant été pleinement satisfaite, nous y retournons cette année pour continuer nos travaux de changement de fenêtres et porte dentrée. Les conseils sont toujours très présents. Merci à vous et jespère vivement avoir les mêmes professionels pour les futurs travaux.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Société qui n’a pas de respect du client, surtout s il paye ses factures. Les travaux engagés comprenaient fenêtres et porte pour notre nouvelle maison. La facture est payée en décembre 21 mais nous attendons encore la pose de l alarme et la commande centralisée des volets. Je ne parle pas de la baie qui n est pas à niveau…Comme la facture est payée… le dossier est classé.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait du professionnalisme de Mr Walch, à lécoute , réactif, nous le recommandons vivement.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons de changer nos volets battants. Mr Walch, par son professionnalisme et sa gentillesse, nous a très bien conseillé. La pose réalisée par Norbert est impeccable. Nous sommes ravis du résultat final. Un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à cette entreprise pour la rénovation des fenêtres et volets. Mr BERNABEU commercial est compétent , de bon conseil, une personne très aimable .La pose dans les délais par Frédéric et Vincent très pros ! Je conseille !
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à lentreprise Wehr pour un chantier de rénovation des fenêtres et portes fenêtres. Points forts : Le matos est de très bonne qualité. Le technicien qui est venu faire la pose Atila est une personne sympathique, très bien organisé et minutieuse. Axe damélioration : Une porte fenêtre ne correspondait pas au devis. Le plan de linstallateur a eu un update. Un check à ajouter dans le processus serait très pertinent. Correction prise en compte immédiatement par lentreprise (délais à voir).Ensuite il faudrait envoyer au moins 2 personnes sur chantier, 1 personne seul demande beaucoup plus defforts, pour porter le matériel, pour préparer, mesurer... Beaucoup de tâches peuvent être fait en parallèle... de plus ce nest pas très safe !!!. In fine si je me focalise sur le résultat final, je suis très satisfait. Je recommande donc lentreprise Wehr.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
on a fait changer les fenêtres de notre cave par Wehr. M. Bernabeu nous a donné de bons conseils et nous a bien suivis. Wehr nous a rendu un bon travail à un bon prix. On en était contents si bien quon les a recontactés pour le changements de nos fenêtres au premier et deuxième étage (rénovation thermique).
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Punaise quand je lis les avis je me dit pas tomber sur bonne équipe matériel bonne qualité mais la pose laisse a désirer infiltration d aire et quand on parle même voix base a l extérieur et bien intérieur on entend tous et rafistolage du silicone partout donc très déçue achat d appartement sur plant Bartholdi a fuire voilà mon avis!!!!😡😡😡
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons changé nos fenêtres, nos soupiraux et une porte de service.Equipe dinstallation au top. Excellent commercial bien sympathique. De bons conseils merci à lui
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Souvent en collaboration avec la société WEHR Lutterbach et notre interlocuteur Michel Bernabeu, nous avons fait appel à eux pour nous personnellement pour une baie vitré coulissant levant. Magnifique résultat, grâce aux conseils, aux prises de mesures au top et une pose impeccable.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Avons changé les fenêtres en 2019 et fait refaire baguettes de finitions + une porte par la société en janvier, sommes très satisfaits de lensemble ! Equipe de pose sympathique et efficace, bon commercial, délais dintervention corrects. Rapport qualité / prix : bien, je recommande !
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Devis signé il y a 10 mois: le volet à remplacer na toujours pas été commandé et Wehr ne réagit pas! Jai passé une commande pour la pose dun volet roulant en avril 2021 (Devis : LUC2104080). Comme stipulé, jai effectué le paiement des 40% du montant total prévu par le devis.Suite à une erreur du commercial concernant le modèle à poser, constatée par le poseur en juin, les différents interlocuteurs du service pose mont certifié passer la commande du modèle monobloc approprié courant juillet 2021. Je rappelle en septembre et japprends que la commande du nouveau volet na pas été faite. On me certifie alors par téléphone que mon dossier sera traité dans les plus brefs délais. Cela na pas été le cas. Sans nouvelle de Wehr, je les recontacte en octobre 2021 où mon interlocuteur du service pose minforme que la commande na pas été passée et veut convenir dun nouveau rendez-vous avec lui et le commercial pour revoir les cotes. Je nai pas été recontacté comme il létait prévu.Ainsi, sans nouvelle de Wehr fin novembre 2021, je recontacte par téléphone le commercial qui me certifie redéposer une nouvelle commande dun volet roulant monobloc, correspondant aux cotes prises lors de sa visite en avril 2021. Après avoir de nouveau appelé le commercial le 2 février 2022 il minforme que la commande na toujours pas été passée… Je ne sais pas ce que fait le service pose, en tout cas il ne répond ni au téléphone, ni au mail, ni ne passe commande… Jespère que la situation finira par se débloquer...
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 4 / 5
Fenêtre de mon appartement remplacés intégralement.Bon commercial, bonne équipe de pose, bon rapport qualité prix.Merci au commercial M. BARNABEU
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à la société Wehr en septembre 2020 pour changer les fenêtres du premier étage de notre duplex , ainsi que la porte de service de notre copropriété et nous avons été très satisfaits du service donné par le chargé de clientèle Mr Bernabeu ainsi que par le service de pose et la qualité des fenêtres. Celles ci nous ont apporté une vrai différence au niveau confort thermique et sonore. Tant et si bien que nous avons recontacté Mr Bernabeu au mois de janvier afin de changer les fenêtres de notre deuxième étage. Toujours aussi serviable Mr Bernabeu a su à nouveau nous conseiller de manière très professionnelle dans le choix de nos nouvelles fenêtres. Nous recommandons vivement cette entreprise
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Agent technique à larmée du salut , Jai une réelle satisfaction de votre entreprise et notamment de votre commercial Mr BERNABEU à lécoute du client et toujours arrangeant au niveau de prises de rendez vous .Personne très serviable .Mr Lenoir
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service et prestation de qualité. En deux ans mon épouse et moi avons passé commande pour 1 baie vitrée, 2 portes extérieures, 6 fenêtres, et une porte de garage sectionnable. Tous les équipements ont été reçus et installés aux dates prévues et conformément aux cahiers des charges. Prestations des installateurs au top, ponctuels, polis, propres, et à l’écoute du client. Et surtout merci à notre interlocuteur commercial M. Michel BARNABEU qui était constamment à l’écoute et qui savait proposer des solutions. Nous avons toute confiance en lui pour d’autres modifications dans les mois à venir, son relationnel client est hors du commun.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai rencontré un super commercial à lécoute et très professionnel M. Michel Bernabeu. Je le recommande à 100 %
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 4 / 5
Elles sont bien isolées et disponibles dans toutes les dimensions dans cette maison ancienne où aucune fenêtre na la même taille quune autre !
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés par M. Schupp. Nous avons maintenant toutes les clés pour avancer dans notre projet. Encore merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Super très réactifÉric super éléments et très simpaWilfriedMerci
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Arrivé avec tout un tas de questions, je suis reparti avec des réponses et des solutions pour mon projet !Une très bonne entreprise qui gagne à être connue dans la région et un merci tout particulier à M. Schupp pour sa patience et son professionnalisme. Je recommande !
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à monsieur SCHUPP pour son professionnalisme.Très bonne entreprise .
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à M schupp pour son accueil et son professionnalisme, de bons conseils sont tjr les bienvenus !
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme et les conseils de M. Schupp Damien m’ont permis d’avancer dans mon projet qui pourra bientôt se concrétiser. Merci à lui !
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons remplacé nos anciens volets par Wehr. Nous avons été satisfaits de lintervention. Le commercial et léquipe technique ont répondu à nos attentes.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, un commercial prénommé Laurent très pro et sympathique, une pose au top pour des produits au top
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité de matériels et pose très pro je recommande
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Mr SCHUPP a été de très bon conseil et a su sadapte à nos besoins.Un contact professionnel à conserver.Cdlt
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Yopla,Au top !Damien SCHUPP est de très bon conseil. Nhésitez pas à le solliciter.Cdlt
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre nouvelle porte dentrée, elle répond aux attentes et le service a été top du début à la fin :)
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Mon conjoint et moi même avons un projet, notre conseillé Mr Schupp Damien à fait preuve de patience et découte pour répondre à ce dernier.Nous y voyons enfin clair.Un grand merci à lui et à très vite.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Devis très correct. Commercial professionnel . Très bonne qualité et délai de réalisation tenue. Je recommande vivement .
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de WEHR. Ravie des monteurs qui sont très compétents. Matériel de qualité.Je recommande.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix au topJe recommande cette sociétéMerci au vendeur Mr Barth pour son accompagnement et sa sympathie
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Commercial et équipe au top 👍
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
super chantier merci beaucoup a Damien le commercial
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise au top commercial (monsieur barth) a lecoute de vos souhaits et tres compétent je recommande vivement cette entreprise
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Tres bons conseils de M. Schupp concernant les produits qui pourraient convenir au mieux à nos besoins. Rapport qualité/prix intéressant et entreprise orientée client.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Impeccable. Date et horaires respectés et un bon travail.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Commercial (M. Barth) a lécoute de nos demandes avec un sérieux très professionnel et réactif.Produits de qualité. M. Jacquot
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Produits de qualité et commercial M.Barth au top je recommande vivement .
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise avec une merveilleuse équipe, notamment monsieur Barth, ainsi que léquipe venue faire les travaux. Raphaël B.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Ravie, le commercial était très compétent et de bon conseils. La pose sest déroulée à perfection en temps et en heures avec une équipe très minutieuse. Je recommande très bon produit
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et matériel au top merci à l’équipe et surtout à Laurent Barth !Sabrina b.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Top ! je recommande
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Damien !
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Premier contact au top ! Merci à Monsieur Schupp
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Chantier réalisé avec professionnalisme !Merci à Damien
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, et personnel compétant.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
je recommandeBonne Entreprise
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
entreprise sérieuse je recommande
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous recommandons,nous avons été très bien écouté,merci à M.BARTH, le commercial, les monteurs ont été soigneux et méticuleux.Toujours à lécoute même après la pose.Les matériaux sont de très bonnes qualités, nous sommes très contents, de belles finitions.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Pose de 14 volets roulants solaires une porte fenêtre et une porte d’entrée très bon travail rien à redire entreprise à conseiller merci à toute l’équipe
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 1 / 5
Satisfaite des fenêtres et de la pose de celles ci par contre, nous sommes très déçu de la pose des volets, et du service après vente, en effet le poseur nous a malencontreusement fait un trou dans notre crépis neuf en faisant de lacrobatie sur le rebord de la fenêtre tout ça pour ne pas sortir une échelle, nous avons attendu 6 mois pour que lon réponde à notre réclamation, pour que lon nous fasse une proposition de dédommagement de 300 euro alors que le devis était de 1500 euro, chercher lerreur, si nous nacceptions pas cette proposition, on nous a menacé de mettre notre contentieux en justice, nous avons accepter car nous nous sommes arrangé avec lentreprise le qui nous fera la façade entièrement et cela gratuitement.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec la société Wehr pour le remplacement de fenêtres et volets roulants sur deux chantiers. Le commercial a bien géré le dossier, les délais ont été tenus avant les congés en tenant compte de mes desiderata pour lordre de pose. Pose parfaite par une équipe dynamique, motivée et très pro. A conseiller.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 2 / 5
Belle menuiserie mais service après vente DÉPLORABLE !Menuiseries posés depuis quelques mois de belle qualité. Fin de chantier cela fait 3 semaines que j’essaie désespérément d’avoir une date pour le passage d’un technicien… impossible…Un technicien fini par appeler et me propose de passer une heure après. Mais n’étant pas disponible dans une heure il fini par me dire qu’il passera donc une fois à l’occasion…En attendant tjrs pas de tablettes fenêtre posés, des volets qui ne descendent pas ou à plusieurs sur une même télécommande, des poignées de porte super dur à ouvrir…Alors si tout va bien bonne entreprise mais au moindre soucis cela devient le parcours du combattant … inadmissible pour une telle société.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bon matériel,sav sérieux..lun ou lautre problème rencontré lors de la pose(sur un très gros chantier de rénovation) a été réglé rapidement et efficacement par notre commercial,Michel Bernabeu.Il nous a accompagné de la commande à la pose et au sav,avec une gentillesse,une compétence et une disponibilité sans faille.Merci beaucoup Mr Bernabeu..
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 2 / 5
Nous avons racheté une maison a laquelle lentreprise Wehr devait changer le panneau la porte dentrée (cassée lors du déménagement des anciens propriétaires). Faisant de la rénovation nous les avons contacté car nous voulions savoir si il était possible de modifier les mesures de la porte (voir den acheter une nouvelle ) le commercial nous a clairement pris pour des idiots en nous disant quils navaient pas de dossier au nom des anciens propriétaires (pourtant au mois de mai un de leurs ouvriers est venu changer le panneau de porte!).Jai quand même mis 1 étoile car le poseur était sympa et que le panneau de porte était pas trop moche et bien posé.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
Déçu, délai non respecté, commande en mars livraison prévue mi -juillet ! à coup sure la commande na pas été passée ! mauvaise info du commercial !!! il na même pas pris la peine de sexcuser sur le délai ! cest bien triste pour une entreprise Alsacienne ...
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très content des services proposésPar MR BERNABEUX.Un homme à l écoute du client, professionnel et compétent.Un grand merci à Mr Bernabeux et son équipe.
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 1 / 5
Devis signé , mesure exact prise plus d un mois après ,et la surprise pas les bonnes fenêtres et volets roulants,nouveau devis au bout de plus de 15 jours et beaucoup de coups de fil et mails et surprise plus cher que le premierRésultat sommes aller ailleurs
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
La pose des menuiseries extérieurs a été réalisée pas la société Wehr. Conseillé par mon Maître dœuvre, je suis très satisfait du boulot entreprit par les ouvriers ( commande, livraison, pose ) et un grand merci à Mr.Capella pour le travail effectué. Je recommanderais sans hésiter. Bonne continuation pour la suite.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Pose de deux portes de garage et d’une fenêtre, rien a redire, commercial disponible et à l’écoute.Pose nickel, je recommande.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonne prestation, merci Mr. Bernabeu.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à la société Wehr pour changer les volets de notre maison et avons été très satisfaits de la prestation. Nous avons eu un excellent contact avec le commercial Mr Bernabeu que nous recommandons. Mr Bernabeu a su rapidement comprendre notre besoin et s’y adapter. Il a un très bon contact client et des connaissances techniques indéniables.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Rien à dire sur la prestation qui a été faite, travail soigné, rapide réalisé par une équipe ponctuelle, sympathique et professionnelle.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Nul a ch*** déjà très cher pour la pose et la porte sois disons sur mesure mal posée.... travaux à revoir. Non sérieux
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Une Equipe super compétente et travail soigné. Un conseiller M.BERNABEU très à lécoute des besoins et soucieux de la bonne marche du chantier. Je recommande vivement. Très satisfaite de la prestation.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
Ayant travaillé en fabrication.. Travail à la chaîne. Personnel et intérimaires traité comme des moins que rien. Beaucoup de turn over chez les intérimaires et beaucoup darrêt de travail chez les permanent ... Beaucoup font 3 jours et sen vont mais pour eux cest les gens qui ne veulent pas bosser, dailleurs on entend que cela cest pourtant très simple ya rien de compliqué se sont les gens qui nont pas envie de bosser bref ils ne se remettent jamais en question et pense que les gens vont se booster en les ecoeurant constamment.. . Chef déquipe constamment derrière votre dos et en train de vous rabaisser..chaque petit mouvement est scruter pour voir si vous ne perdez pas la moindre seconde.. Tu na pas le droit de faire 2 pas de trop . Et tu ne fais jamais assez bien... .il faut beaucoup de courage pour rester la bas et vu quil ya constamment des nouveaux cétait extrêmement compliqué . Le personnel présent navait plus envie de former et reformer et cest normal.. Cest la boule au ventre chaque jour là bas.. En tant que prestataire peut être mais y travailler fuyez à défaut dy laisser votre santé !
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 3 / 5
Jai demandé à la société WEHR de passer chez moi pour effectuer un devis afin de règler et de me changer les joints détanchéité sur 14 fenêtres venant de chez eux,mais cela ne les intéresse pas.Fenêtres de qualités mais SAV déplorable.Jai reçu une réponse suite à mon précédent message et jattends le mois de septembre afin de recontacter le SAV.Suite à leurs réponses je modifie mon appréciation
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
belle prestation et merci au commercial mr bernabeu pour ses conseils avisés et judicieux..et merci pour tout
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 4 / 5
Je viens dinstaller mes fenêtres la pose était correcte et je remercie M. Bernabeu car il nous a bien conseillés et accompagner tout au long de notre chantier de rénovation.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
Un délai de pose monstrueusement long de près de 6 mois, pendant lesquels le commercial était plus que difficile à joindre, ne répondant plus aux SMS de relance. Un travail de pose déplorable digne dun amateur par un poseur plus que désagréable maniant mieux les jurons que les outils avec au final un résultat catastrophique sur le plan esthétique. Depuis, plus rien ne bouge alors que la pose a eu lieu il y a près de 6 mois aussi. Braves gens, passez votre chemin...
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Pose au top, matériel de bonne qualité et SAV réactif, je recommande cette enseigne.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 2 / 5
Les produits en eux mêmes sont très beaux.En revanche, sur le devis on me note une date maximale de fin de chantier, qui est au final dépassée de 1mois 1/2. Le chantier est resté en plan pendant près de 10jours alors quil faisait -8degres par moment et que les joints de fenêtres nétaient pas posés.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Merci aux poseurs qui ont fourni une très bonne prestation! ponctuel, sympathique et professionnel.Je tiens également à remercier M. Barth pour son accueil à l agence et ses conseils !Je recommande!
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 4 / 5
Très content du résultat, rien à redire
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Je viens de changer une porte-fenêtre, à part un petit retard pour cause depièce manquante, je ne peux que dire du bien des poseurs....ponctualité,amabilité, compétence, lancienne porte déposée avec soin, la nouvellemise en place nickel, finitions impec, même les lambris autour ont étéremis en place....la qualité me semble très bonne, le prix très correct.En résumé, WEHR est une firme tout ce quil y a de sérieux, pour de futurstravaux je leur ferai à nouveau confiance. Je ne comprends pas certainsavis qui nhésitent pas à assassiner ainsi ce fabricant ....
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, de bonnes explications
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 5 / 5
Respect des délais et qualité des produits au top!Toujours disponible et très réactif .
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 2 / 5
Accueille tres bon de la charmante hôtesse daceuille nous nous somme renseigner par raport a une lame final de volet roulant réponse de lun des mr nous ne fabriquons pas se genre de piece... par fameut pour un spécialiste comme wehr par.contre je supose que si javait demender un devis bien sallé pour un remplacement complet du volets la il se serait donner la.peine de trouver une solution a mon problème de veroue sur lame final.du coup une autre entreprise a u le contrat pour mon volets roulants. D apres.moi il ne se donne pas la peine darranger un client si il na pas le.cheque de 1000 euro.pret a signer en.poche vraiement décevant...
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne menuiserie.
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Respect des délais d interventionFenêtres et volets solaires de qualité pour un tarif très attractif.Monsieur Bernabeu le commercial a été de très bon conseil et à l écoute de nos attentesTrès satisfait merci
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 4 / 5
Accueil.prise en charge du client.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent travail. Respect des delais. Qualité de service. Très bonne équipe.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons changé la quasi totalité de nos fenêtres, et nous sommes pour linstant très satisfait.Beau produit.Un commercial à lécoute et des tarifs très intéressants. Merci M. Bernabeu.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour les conseils, le produit et la pose.
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Respect des délais, très belle prestation dinstallation, un rapport Qualité / prix de tout premier ordre.M Barth est très réactif et à lécoute, si vous vous posez des questions pour une installation, nous nous avons trouvé le bon !
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Entreprise incapable de communiquer ! Delais non respectés, finitions non terminées et aucune communication de cette entreprise...Pose prévue début d année. ...Ne previent même pas ses clients de la date d intervention ....Pose réalisée par, probalement de sous traitants, avec beaucoup de difficultés, appele son chef toutes les 10mn... pas pro du tout et de surcroît finitions faites a larraché. Un volet offert mais cela ne change rien sur l absence de professionnalisme de Wehr ! Chantier terminé avec finitions avec force silicone plutot que de démonter les volets pour faire quelque chose de propre. Bref à fuir... même si le matériel est fabriqué en France par eux, ils restent incapablles de le faire poser correctement.... et comme il n y a aucun suivi de chântier... eh ben vous galerez ! Mais un point où Wher est très fort, c est pour réclamer les paiements. Recommandé avec menace d intérêt de retard plus rapide que la chantier terminé avec 2 mois de retard.
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 1 / 5
Pièces malheureusement plus disponible et aucune solution du service SAV!!! ?
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 5 / 5
De très bons conseils sur les produits. Merci le commercial! Une pose au top et un produit de qualité. Nous sommes très contents de notre achat
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 5 / 5
Lors des portes ouvertes, nous avons pu découvrir les locaux de fabrication qui laissent paraître des produits de qualité made in 68 !
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon produits
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Performance hors norme
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, société performante. Prix correct.
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons fait poser sur notre maison toute les fenetres blanche et porte d entree tous les cadres jaunisse soit 9 fenetres une cata! De l humiditee cuisine chambre autour des joints, la pose a ete rapide mais baclee ,je ne conseil absolument cette entreprise .
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons fait appel à Wehr pour la rénovation de notre maisonMonsieur B, le commercial est réactif et à lécoute.Léquipe de pose a très bien travaillé et les délais ont été respectés (livraison et installation).Nous sommes très satisfait et nous recommandons pour le sérieux, le tarif et la qualité des prestations.
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 4 / 5
Installation de nouvelles fenêtres dans mon appartement (4 fenêtres,1 grande baie, 1 porte d’accès sur petit balcon). Dès le départ le commercial M.B. était à l’écoute du client et divulguait les bons conseils. La réalisation à été très rapide ( 5 semaines ) et le planning de pose respecté. Très bonnes prestations, par une équipe sympathique et professionnelle. En finalité, une rénovation réussie … merci à toute léquipe ! Je recommande !
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 1 / 5
Entreprise de clowns, du commercial à son chef, à la secrétaire aux soutraitant qui soccupe de la pose.Ils essaient de faire bonne mine sur Google, mais ceux qui ont eu droit à lappel téléphonique sauront de quoi je parle.Et les réponses toute faite ( Bonjour, nous comprenons votre mécontentement...et après Bonjour, nous avons fait une première réponse...)On a affaire à des incompétents.Pas de suivi des commandes, délai de pose trop long et mesures fausses.Pour un revendeur de produits, on trouve mieux et moins cher...Pensez aux autres entreprises qui elles travaillent bien et oublier cette honte du groupe Saint-Gobain.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseil du debut à la fin de notre projet... 2ème chantier avec Wehr et toujours très satisfait.
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 4 / 5
Cest depuis 14 ans que je fais appel au Service après Vente de Wehr pour mes petits soucis de fonctionnement .On a toujours répondu présent et cela sans me ruiner .Bravo !
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bonnes prestations, une équipe très sympathique et professionnelle.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Ils mont posé une fenêtre il y a 2 ans. Cétait nickel. La qualité est vraiment bien. Léquipe très agréable et un travail soigné. Plusieurs amis me les ont conseillé et je ne regrette pas ! Jai du mal à comprendre les autres commentaires... habitant près de cette entreprise jen ai toujours entendu parler avec de bon échos. Et je confirme ce que jen ai entendu !
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 3 / 5
Installation de nouvelles fenêtres dans notre maison (4 baies vitrées 4 triple ventaux, 2 fixes, 2 normales et une porte dentrée). Le choix des 3 ventaux recommandé par le commercial (M. Bernabeu, très à lécoute) sest révélé très judicieux et dun très bon aspect.Néanmoins, 3 sur 5 dû à linstallation qui a laissé des séquelles (forcé les fenêtres à coup de pied du coup saleté dans les joints)..... à voir par la suite... le commentaire sera modifié/corrigé Modification de juillet : service comptabilité envoie par email la facture finale le 22 juillet, appel le 23, relance par email le 24 juillet !!Jai attendu presque 6 mois que les finitions soient finies ! ... Je nenlève pas d étoile car les finitions ont étés faites..
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis architecte et je travaille régulièrement avec Wehr Pvc pour lensemble de mes projets. Je tiens à mettre en avant leur sérieux et leur savoir-faire. Une pose parfaitement exécuté et un suivi technique de qualité, indispensable à un architecte. Ci joint quelques clichés de réalisations réalisées avec leurs menuiseries. Ne pas hésiter à les contacter...
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
Devis rapide et cohérent, commercial à lécoute et de bons conseils, planning de pose fiable et poseur efficace et consciencieux.Une rénovation réussie, merci à toute léquipe. Je recommande !
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons posté lavis ci dessous il y a deux semaines indiquant que vous avez préféré poser une baie vitrée sur un seuil non conforme plutôt que de le dire au maçon.Dans votre réponse vous confirmez quil y a une contre pente qui ramène leau vers la menuiserie...Nous sommes donc daccord !Votre solution de rattraper le problème détanchéité par une tablette en inox ne convient pas puisque celle-ci, à cause de la contre pente se retrouve plus haut que la baie vitrée et de toute façon nous ne voulons pas dun seuil qui ressemble à un marche pied de camion. Aucun professionnalisme, mauvais travail.Le seuil béton prévu pour la baie vitrée na pas été réalisé conformément au schéma de pose fourni par M Gutleben. Lentreprise Wehr a préféré poser la baie vitrée a moitié dans le vide, juste soutenue par des pattes en ferraille plutôt que de dire au maçon que le seuil nest pas conforme.Pas détanchéité, infiltration deau et petit bricolage pour colmater.
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
RAS, tout était nickel. M. Eckert était aux petits oignons, la pose a été rapide et ils sont repassés sans soucis pour de petites finitions, prix imbattables, aide aux documents (éco-prêt). Nous sommes très satisfaits, merci encore à toute léquipe.
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons travaillé avec l entreprise La Pose D Éric à Aspach le bas pour le remplacement de nos fenêtres et nous sommes très content, c est une petite entreprise de 4 personnes qui ne prend pas de sous traitant et le patron viens avec les ouvriers pour effectuer la pose. C est une entreprise très avec un très grand professionnalisme et une très bonne qualité de travail et de matériel... les délais sont respectés.... je recommande...
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 1 / 5
Travail inadmissible. Non respect des délais! Non respect du client.Pose bâclée. Excellente société si vous cherchez les problèmes de non qualité...et sinon:Passez votre chemin et ne vous retournez pas...!
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille vivement cette société! Aucun professionnalisme! Travail bâclé et pose sous traitée par des incompétents. Résultats fenêtres qui ne s’ouvrent plus, des fenêtres déformées, cintrées car mal posées , des infiltrations,... mais Wehr n’assume pas ses responsabilités! Pose sur Maison neuve et Wehr tente de se cacher sous d’autres corps de métier! Résultat après 1 an nous attendons toujours un technicien pour effectuer les réglages de notre porte d’entrée, réparer dans les règles de l’art le problème d’infiltration,... et assumer une fois pour toute leurs responsabilités.malgré nos nombreux recommandés Wehr ne répond pas et surtout aucune action! Nous envisageons donc une action en justice. fuyez tant que vous pouvez et cherche un artisan professionnel qui ne sous traite pas la pose surtout et qui sera à votre écoute...
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 2 / 5
Problème de taille ,suite a une commande de remplacement de fenêtres et volets ,mauvais métrage du commercial , passage 3 x , et toujours dans lincertitude de finir le chantier du (devis de Septembre 2017 )dans lattente ....Après ma mise en demeure par la société le 30/07/2018 , et un dialogue de sourd ,un conseil perso , passez votre chemin....
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
RAVIE !! très bonne réactivité pour lenvoi du devis. Vendeur sympathique et de bon conseil. Equipe de pose au TOP, très soucieux du détail, travail propre et soigné !
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 1 / 5
On voudrait échanger notre porte d’entrée même avec des frais j’ai envoyé 2 mails, téléphoner 2 fois on me dit qu’on va me rappeler et toujours rien , vraiment déçu
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience!! Je déconseille fortement!! Des gros problèmes au niveau des travaux...je devais avoirs des simples finitions à ma charge(peinture, cylicone,...) lol devoir faire appel à une 2ème entreprise pour rattraper les dégâts jappel pas sa de finitions et en plus on te fais tourner en bourrique pendant 4 mois jusquà ce que les travaux soient fini et à la fin même pas un geste commercial...une honte!!! Une étoile sest déjà trop
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 5 / 5
Très belle fenêtres
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 1 / 5
Nous avons eu de gros problèmes avec cette entreprise. Ça ne vient pas de la qualité des portes ni des poseurs, mais il y a un gros problème de direction. Nous avons passé commande en juin, la porte devait être posée en septembre mais le commercial avait quitté la boîte et notre porte nétait pas fabriquée. Elle a été posée fin octobre mais nétait pas aux bonnes mesures, une nouvelle porte a été commandée et devait être livrée en priorité. Nous avons donc appelé début décembre et on nous a posé une porte le 5 avec un panneau central provisoire, vu quil est fabriqué par Saint Gobain et nest pas encore livré. Nous attendons donc cette troisième intervention. Le plus gros problème est que jamais lentreprise ne nous contacte, cest toujours nous qui les appelons, ou nous déplaçons quand personne ne répond, ce qui est assez fréquent. Le directeur nous a fait une remise, mais ça nefface pas le stress, ce chantier dune seule porte nest toujours pas fini au bout de six mois,Le chantier sest enfin achevé le 22 décembre et heureusement, la perte est belle 😊
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, mauvaise qualité (porte qui souvre toute seule, volets bruyants, fenêtre qui chauffe..) , mauvaise pose (sur du neuf...!)car on ne sait pas lire un plan et intervenir en temps et en heure ... résultat : esthétiquement vraiment pas top!!; parquet neuf rayé; et après un an de relance et de bataille (pour ne pas payer de supplément suite à leurs erreurs!), on nous menace de nous envoyer un huissier et de ne pas effectuer les réglages, si nous ne payons pas la totalité (car nous avons payé les 3/4) alors que nous navons toujours pas la commande complète! Bref une société à fuirVoila une photo de baies vitrées neuve par temps de pluie au bout de quelques minutes... salon inondé !
Avis fait le 21/03/2017
Note de : 5 / 5
UN GRAND MERCI A M. GUTLEBEN !!Depuis plusieurs années, la société Wehr nous a toujours donné entière satisfaction. Nous avons fait changer plusieurs fenêtres et une porte dentrée il y a trois ans. Les travaux ont été réalisés avec beaucoup de soin, les délais ont été respectés.Plus récemment, de nouveaux travaux dans notre habitation ont été réalisés: fenêtres, déplacement dune porte dentrée, remplacement de volets roulants, porte de garage. Là encore pas de mauvaise surprise, rien à redire !! Une mention toute particulière pour M. Michel Gutleben, technico commercial WEHR qui a toujours été disponible, de très bon conseil et a même pris le temps de reprendre nos plans qui présentaient des incohérences. Sans son intervention, nous allions au devant de grosses surprises: les travaux de gros œuvre nauraient pas permis la pose de nos fenêtres!Nous recommandons la société WEHR sans aucune réserve !
Avis fait le 12/10/2016
Note de : 3 / 5
Une entreprise accueillant régulièrement la présentation du Tour dAlsace.
Avis fait le 08/06/2016
Note de : 1 / 5
A éviter. Du travail indigne dun professionnel Même avec le recul depuis 2 ans, sav indigne de tout. Une honte. Société (si on peut appeler ça comme ça....) à fuir !!!!! La note de 1 sur 5 est encore trop élevée à mon goût pour cette entreprise qui nest intéressée que par les gros chantiers.... Je me demande même sils ne mont pas installé des fenêtres récupérée sur dautres chantiers vu lincompétence totale du métreur et des poseurs.