Retrouvez toutes les informations sur Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet, votre Opérateur téléphonique, situé 3 Rue Victor Hugo, 15000 Aurillac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
Fournisseur d'accès Internet
Service de réparation de téléphones
Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet
3 Rue Victor Hugo, 15000 Aurillac 4.60 (184 avis)Contactez Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Mardi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis venu en cette aprèm midi pour prendre un téléphone . Le vendeur « lucas et son responsable » on était super agréable et gentils serviables et arrangeants je vous recommande fortement cette établissement
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, merci ! Super équipe !!!!
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonRemercie énormément Emma
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfaitement accueilli et renseigné par la vendeuse, très serviable et souriante elle a su parfaitement nous aiguiller. Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et professionnelle.Bon accueil et explications très claires .Merci
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Efficace et professionnel !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie par du personnel compétent aimable et arrangeant.Pour avoir testé les commandes sur internet, je recommande chaudement de prendre la peine de se déplacer pour avoir des conseils et des informations. Cest très rassurant davoir un interlocuteur en vrai. Merci à toute léquipe je reviendrais.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien et très pro
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite merci
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère qui explique parfaitement je vous recommande ce magasin
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, conseiller compétent qui ma trouvé une offre adaptée à ce que je recherchais
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Top très sympa et pro
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servi
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, dylan a été très gentil et professionnel , il a résolu mon problème et ma trouvé une bonne offre
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil très agréable je suis cliente depuis des années et très satisfaite
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant avec des vendeurs a lécoute et professionnels
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
François Dylan et delina au top ! Très accueillant et arrangeant avec de très bonnes offres ! Merci à eux
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top et Service de qualité.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
venue pour changer de forfait ils ont su répondre à mes attentes. Equipe au top
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, conseils de qualité, grand professionnalisme, à recommander à tout égard.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service ....achat de téléphone avec reprise au top!Pas assez de recul pour le moment ça a lair de fonctionnerMagasin au top par rapport à celui de géant casino qui ne cherche quà refourguer des assurancesMerci aux conseillers
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Anthony a était génial !!! Magasin au top
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service, accueil super agréable, très bonne explication sur les différentes offres, très content de mes achats, on ne change pas une équipe qui gagne
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge par Anthony et Jérémy , ils ont su résoudre les dommages commis par leur collègue de la boutique de géant . Jai donc décidé de rester cliente encore quelques temps chez welcom malgré ma mésaventure du mois de septembre.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment je suis ravie, un accueil très chaleureux, très professionnel, très souriant et les personnes très à lécoute, on nest très bien accueilli, vraiment la note 10sur 10 Bravo à toutes léquipes
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 4 / 5
Personne acceuillant geremie
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Jai pris un forfait internet, le vendeur ma assuré que jaurai une bonne connexion Internet. Depuis le début je nai eu que des problèmes, pendant une période je ne pouvais plus envoyer ou recevoir des Messages et des appels, les bugs étaient interminables, la connexion est très mauvaise je nai jamais dépassé les 3 barres. La connexion pouvait sarrêter à tout moment.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Un bel échange avec une équipe consciencieuse et soucieuse de la satisfaction de ses clients.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
. De bonnes explications. Accueil chaleureux. A recommander
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Apres une erreur de leur part ,ils ont su tres bien corriger la situationMerci
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe très sympa et à lécouteJe recommande vivement vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir demandé un devis Engis, je me suis retrouvé engagé au près du fournisseur dénergie contre mon grès. Et les manip de désengagement était à faire de moi même alors qua aucun moment je navais demandé dengagement, uniquement un devis ! Laccueil était correcte, mais finalement très commercial, vu le nombre dabonnement non voulu avec lesquels je suis ressortie. Je ne recommande pas
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
2 jeunes hommes très sympathiques et serviables. Un Grand Merci à eux pour leur Bonne humeur.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
En plus d’une ambiance sympathique le personnel y est compétent.Professionnels et attentifs à vos attentes ils arrivent à se démener pour trouver la solution à vos problèmes.J’y retourne souvent pour du petit matériel en plus d’y avoir acheté mon téléphone personnel.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très pro, merci à eux pour leur accueil et leurs conseils et services.
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et comperence
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, nous renseigne bien accueillant, très agréables pour nos recherche
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille et de bon conseils.A l écoute de se quand recherche.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 4 / 5
Très accueillant et de bons conseils.Je recommande
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top !
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Ne chercher pas plus loin un magasin de téléphonie il faut vernir à la boutique welcom du centre ville.Cliente depuis de nombreuse année je ne suis jamais déçu en venant chez eux. Laccueil le professionnalisme de léquipe est une vraie valeur ajoutée ils sont toujours prêt à rendre service et plein de bon conseil. Je fais toujours une bonne affaire en venant dans cette boutique.Le magasin est agréable lumineux et toujours propre.Merci à Jeremy Elodie et Cloé
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil formidable !Il faut les augmenter parce qu’elles un service client qu’on ne trouve nulle part.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil super,très professionnel
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 5 / 5
Les employés se débrouillent toujours pour offrir le meilleur service possible. Ils sont disponibles et ont plus que répondu à mes besoins. Je recommande fortement.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Achat dun téléphone Neuf dans cette boutique, je demande un certificat pour mon assurance, car lancien était cassé ... On me facture 10 € supplémentaires, un peu cher le bout de papier quand même !!!! Le geste commercial serait au moins doffrir le soit disant devis aux personnes qui achètent un téléphone dans votre boutique ...
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Toujours de très bons conseils, très bon accueil
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathiquePersonnels compétant et à lécoute du client
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
Equipe au top très bon accueil
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Top super sympa je recommande
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Client depuis quelques années toujours bien reçu par le personnel. Ils sont très gentil et compétent ! Je recommande ce magasin.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils parfaits. Employés à lécoute et vraiment disponibles et gentils.Nous avons été très satisfaits. Nous conseillons vraiment cette boutique.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil super...très bons renseignements...vendeurs disponibles....
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil par Elodie, très à lécoute de mes nombreuses demandes. Merci.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et hôtesse super gentille
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel acceuillant, professionnel
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Malgré le fait que je nai rien acheté, laccueil a été parfait ainsi que les conseils. Personnel très agréable
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Mieux que chez Orange
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Quel bonheur d être reçue par de véritables professionnels, soucieux de prendre en charge et de s occuper de leurs clients. Un PUR confort ! Encore un grand MERCI
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 5 / 5
Merci, bravo.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Offre adoptée. Bon accueil du commercial !!MERCI pour le cadeau de bienvenu . Top !!!Richard Guelly
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil toujours de bon conseil, n hésiter pas à venir
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique les offres top que du positif Jeremy très bien
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Tres bien accueilli... personnel agreable
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Erreur de ma part lors de mon avis posé ce matin. Bon accueil, bons renseignements. Boutique sympa.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Souriant équipe aimable et des offres adaptés à mon usage, merci à tous.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ainsi que des explications très claires.
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueilVendeur très compétent et très professionnel
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait de Jeremy, qui a réglé mon pb et ma fait uneoffre intéressante
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de welcom et très efficace et rapide merci à eux à toute léquipe
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Merci ,je suis heureuse davoir changé dopérateur. Votre conseillère Elodie est un vrai Bonheur .Merci
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Nouvelle équipe agréable efficace et rapide!Je recommande!
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Client depuis 4ans toujours très bien servis avec un accueil des plus agréable des vendeuses et vendeur toujours à lécoute. Toujours accompagné dun petit café. Je recommande
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Super rapport client super acceuillente
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 4 / 5
Bonjour trop attente ni siege pour s assoir surcout pour les personnes certains age
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
bonne ambiance, accueil chaleureux ! très bons conseils, impeccable !
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Personnel aimable et compétent
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis bientôt 4ans. Je suis toujours bien accueillis, un bon suivis clientèle qui fait que chaque années jai de nouvelle promotion. Des vendeurs super agréable qui sont de bon conseil. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 4 / 5
Chouette accueil bon conseil
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 5 / 5
A l écoute et au service de la clientèle
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande se magazines a tout le monde
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Toujours extrêmement bien reçu dans les boutiques de votre enseigne,autant pour la vente que pour le service après venteChaque fois Professionnalisme et gentillesse
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
Offre sympa et bien expliquer et accueil au top
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Bien accueilli super synpa
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon première achat, très bon accueil, personnel aimable et de très bon conseils
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Un personnel au top du top, tres bon conseil et chaleureux, ainsi quà lécoute
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et chaleureux et de très bon conseils.
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 1 / 5
Mise en garde sur ce lieu où vous allez acheter un simple téléphone et vous vous retrouvez avec a la sortie un abonnement a engie et des adhésions a la fsma ou forious qui vous préleve des sommes reccurentes tous les mois,20 en 4 mois en ce qui me concerne,on vous offre 1 mois gratuit et on se retrouve avec 450€ de prelevements en quatre mois en ayant bien signaler a la vendeuse ne vouloir aucuns engagements quelconque!!sous leurs air enjoleuse ces vendeuses abusent de votre confiance.si vous voulez acheter un telephone ne pas s adresser à ces sous-magazins qui ne sont que des voleurs!!!
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
Éodie est de très bon conseil, toujours un bon plan en poche ! Ravie davoir le premier Hawei P30 pro vendu par welcom Aurillac merci à toute léquipe pour sa gentillesse et son efficacité !
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueilCest parfait !
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil bonne équipe
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 4 / 5
Vendeuse sympa et de bons conseils...
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnel compétents et agréables
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnels jeunes, très sympatique, à lecoute, professionnel, dynamiques je recommande cet établissement dune part pour leurs gentillessent, de 2, les offres et de 3 pour le reste qui est top top. MARTINS.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon service, le vendeur est agréable et renseigne parfaitement. Merci à lui.
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part des employés
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 5 / 5
WELCOM rue Victor Hugo à Aurillac (Cantal) : équipe accueillante, compétente et très à lécoute, boutique que je recommande.
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Equipe compétenteTres bon accueil
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 1 / 5
Pourquoi essayez vous de vendre le forfait le plus cher et le moins adapté à des personnes qui ni connaissent rien et vous font confiance?
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 5 / 5
Conseillers très professionnel, dotés d’un excellent sens du conseil et du relationnel.Je recommande cette boutique.
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 1 / 5
j’ai été prise en charge par une jeune femme,le jour de l’achat de mon téléphone et de la mise en fonction de la ligne:rien à dire. Très bon accueil,dynamique,souriante,efficace,elle était pleine de bonne volonté.Par contre lors des visites suivantes (obligée d’y retourner sur ses conseils pour voir si les remises étaient bien activées,suspendre mon ancienne ligne ect ),prise en charge à nouveau par la même jeune femme:plus du tout le même accueil! Attitude non chalante,pas du tout sympathique même voir antipathique,pas envie de le faire alors qu’elle m’avait dit qu’elle s’occuperait De tout... Elle n’a rien fait de cela,soit disant que l’ordin Ne fonctionnait pas! Il a fallu que je me débrouille toute seule avec le service client au bout du fil !Voilà elle avait fait son taf :vendu un tel,ouvert une ligne elle n’en avait plus rien à faire!En plus de cela j’ai eu des frais à cause d’elle pour la clôture de l’anc Ligne alors que normalement elle avait fait le nécessaire pour que je n’en ai pas et j’attends toujours les 30€ qui auraient dû mettre remboursé pour l’achat de mon nouveau téléphone !Je déconseille fortement d’aller acheter ou d’ouvrir Une ligne dans cette agence a moins que vous ayez à faire à quelqu’un de compétent !! En tout cas pour moi,terminé! J’avais déjà eu une mauvaise expérience avec les boutiques Welcom,tout cela n’a fait que confirmer mon point de vue sur ces agences!
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable et de bon conseil. Je vais envoyer des amis !
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil très bon service je vs conseille le magasin
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ce qui est très important pour nous. Vendeuse très efficace très sympathique. Nous sommes très contant de la rapidité et la réactivité des vendeurs
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Accueil exeptionnel explications et serviabilité et résolution des pt soucis techniques très rapide
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique fidèle à cette boutique je remercie le vendeur et ces propositions toujours conforme à mes attentes, tres chaleureux mieux que le charmeurs de serpents. 😂🤣
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et le jeune très beau, et l offre mobile intéressante et très bien expliquer je recommande cette boutique
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 5 / 5
Géniales,les filles,et merci pour votre efficacité.À +
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 5 / 5
Léquipe est géniale. Nous sommes très bien accueillis avec une bonne ambianceJe recommande a 100%À très bientôt
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 5 / 5
Au top bonne explication bonne prise en charge de la clientèle
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 5 / 5
Vendeurs très souriant, très arrangeant,Merci beaucoup pour tous. Je recommande ce magasin a 100%. Des vendeurs très expérimentésA bientôt
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 5 / 5
Accueil fort sympathique.Grande disponibilité et efficacité de Celia.
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil!
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 4 / 5
Bonne accueil et bon service
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 5 / 5
Se magasin et vraiment bien pour les forfaits et très bons conseils pour les portables ou au accessoires pour portables
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils !
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 4 / 5
Agence au top avec des conseillers au top merci beaucoup! 👌
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 5 / 5
Lieu génial, service client au top, aide au client génial, bon conseil, je recommande cette endroit 1000 !
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 3 / 5
Super accueil
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 5 / 5
Un très bon acceuil, des personnes toujours agréables et arrangeants, très à lécoute de leurs clients quel qu’ils soient, ce personnel et toujours la pour accompagner et soutenir les clients, chacuns de ces employés a des connaissances plus ou moins fortes suivant le matériel ils font ceux quil peuvent pour arranger la personne au mieu, ils sont de bon conseiller avant tout dêtre de simple vendeur en téléphonie cela nengage que mon opinion personnel..........
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 1 / 5
Service pitoyable, téléphone non restauré, accessoires aillant des défauts, aucune action commerciale, c’est vrai que de simples « excusez-nous » ça paye l’essence.
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 1 / 5
Je vous conseille de vous méfier des vendeurs de cette boutique .Ils ne font pas que vs vendre tel et forfait....on vous embrouille on vs fait signer des papiers engagements à Engie (gaz: elec), des asurances , on vs fait meme cadeau d1 carte avec 1h d appel et vous vous retrouvez avec 1 ligne a payer pdt 12 mois pour RIEN...110 euros de perdu mais pas pour tout le monde . je déconseille vivement
Avis fait le 26/10/2016
Note de : 1 / 5
J ai pris mon abonnement chez eux avec la Bbox et forfait portable on n ai obligé de souscrire a une assurance même quand on ne la veut pas il vous retire de l argent même en ayant envoyer un accusé de réception c est honteux c est du vol je regrette d être parti de chez Orange on n avait pas a souscrire a ses assurances car pour sent debarrasser c est pas facile je vais faire opposition franchement il faut eviter 😈
Avis fait le 31/05/2016
Note de : 5 / 5
Un endroit incontournable pour les journalistes dEnquête exclusive, Envoyé spécial ou encore Cash investigation pour leurs reportages les pratiques douteuses des vendeurs de téléphonie mobile