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Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet
Centre commercial Cora, 1 Pl. de Beaubreuil, 87280 Limoges 3.70 (98 avis)Contactez Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon conseil et bon accueilMerci 😉
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très serviable
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très très commerçant et disponible
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
La boutique est incroyable ultra gentil et compréhensible sur les demandes j ai eu un vendeur qui m’a tout fais comprendre serte il débute mais vraiment sérieux
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
responsable qui botte en touche sur chaque problemes fait le mort en ne rappellent jamais malgre des promessesmagasin a fuir
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
ils mont vendu un téléphone qui faisait que ramer, et le prix nétait pas donné. Une grosse arnaque. Je déconseille
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
BonjourAssurance souscrite sans mon accordDe plus ce qui est impressionnant je paye l abonnement d un des salarié de welcom et lui le miens. Son abonnement est plus chère...Dans mon espace client il sagit de son numéro et non du miens.Après plusieurs visites en boutique ils ne veulent rien savoir.Je deconseille fortement ce magasin ...
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et très bon vendeur
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci l’iphone 15 Pro Max les gars
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil du conseiller, magasin très propre et très accueillant
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant, jaime cette boutique
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience au sein de la boutique de Limoges, je recommande
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueillant et très agréable, donne de bon conseil
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et bon vendeur
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon vendeur
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Gros problème avec les prix je me renseigne pour un téléphone et quelque temps après je vien le récupérer il avais augmenté quel honte
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour équipe super génial est très accueillante est très gentil vraiment super
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, conseiller très agréable, je recommande
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Que des problèmes dans ce magasin. J ai jamais vu ça.Sauvez vous
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très belle accueil et de bon conseil
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Génial
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
L’explication de mon renouvellement de téléphone a été très claire avec les vendeurs.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
On ma bien conseillé pour la fidelisation et mon renouvellement de carte sim
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, les vendeurs sont acceuillants et de très bon conseils !! Merci
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top merci à vous de votre gentillesse
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil par les vendeurs très bons conseils fait en boutique
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur et accueillant!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon Accueil, dans le magasin et très bon conseil fait par les vendeurs
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Gros problème avec lassurance Karapass !Menaces dhuissier à ma porte pour un forfait pourtant sensé être résilié depuis un an dans les règles et code des assurances preuves à lappui, lettre et accusé de réception datant de deux mois avant échéance , tel sans personne au bout du fil et retours de mails restant sans réponses.Une histoire qui risquerait de finir devant un tribunal avec je lespère condamnation des escrocs que je ne nommerai pas !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et très satisfait
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Cette boutique a des bon vendeurs avec un très belle accueil et de très bon conseil sur les offres et forfaits du moment. Je recommande.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon passage en boutique et des services des conseillers
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toi et bien expliquer pour les fidélisation comme pour lassurance
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Ne recommande pas cette boutique.Jai souscrire un abonnement box et a ma grande surprise me fais ponctionner de largent peu de temps après. Il profite de votre souscription pour vous glissé dautres contrat sans votre accord et vous raconte des bêtises une fois que vous faite une réclamation.A ce jour jattend toujours les remboursement quils mon promis....Arnaque....
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
bien
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile est déjà bien trop pour décrire l’incompétence de cette boutiqueOn m’explique avoir fait le nécessaire pour résilier mon contrat d’assurance, et après avoir appelé l’assurance on m’affirme que ce n’est pas fait … et pour couronner le tout, je reçois un mail de contentieux pour huissiers de justice, je sais pas si c’est de l’humour mais c’est assez drôle comme situation !A fuir, il vaut mieux pour eux qu’ils réparent leurs erreurs autrement ça va très mal se passer …
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Je me rends à la boutique Welcom à beaubreuil.Le vendeur nous a très bien accueilli il était super sympa et aimable je prends alors un iPhone chez eux qui marche super bien (pour l’instant).Au moment du paiement je laisse ma mère payer et je pars au travail et arrive là-bas je reçois un mail du contrat Welcom je le lis et je remarque qu’une assurance nous a été souscrite j’appelle ma mère pour lui demander elle me dit que le vendeur ne lui en a pas parlé donc le lendemain je me rends à la boutique pour avoir des explications et le vendeur et la responsable j’imagine, me disent que c’est normal que le premier mois est compris dans l’offre du téléphone donc il est gratuit et que je n’aurais pas à payer après je leur dis au revoir.Un mois après je remarque un prélèvement de 14,99€ qui correspond à l’assurance je me dis que c’est pas normal je vais donc à la boutique, cette fois je suis accueillie par un autre vendeur qui avait l’air saoulé de son travail il n’était pas du tout aimable je lui explique la situation il n’avait pas du tout l’air surpris et il me dit qu’il fallait que je résilie moi même alors que le vendeur qui m’a vendu le téléphone ne m’a pas parlé d’assurance et me la fait souscrire sans mon consentement alors il appelle l’assurance qui lui dit qu’il fallait que je résilie il y a un mois il me dit alors envoyez un mail à l’assurance pour résilier et expliquez leur la situation c’est ce que je fais donc et l’assurance me répond que mon contrat sera résilier en juillet 2024 c’est du grand n’importe quoi. Boutique À FUIR ! Les vendeurs et la responsable sont malhonnêtes et vont essayer de vous faire payer l’assurance sans que vous le sachiez. C’est très dommage car le vendeur était vraiment sympa et très professionnel je ne pensais pas que c’était des voleurs. Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 3 / 5
Pas fameux. On nous a donné un rdv ils avaient 1h de retard. En plus ce cela ils font payer des installations payante alors quon a même pas installé dapplication. A revoir !!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bon service lors du changement de smartphone.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Je Tenez à remercier toute léquipe pour leurs accueil et pour leur gentillesse, 3 vendeur qui sont a lécoute et très professionnel je les recommande !
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille, et ne reviendrais plus sur cette boutique par la suite, prélèvement à tord et à travers, histoire très longue à raconter, aucun suivis des litiges, assurance téléphone mensongère, même chose pour les offres de remboursements, on me prélève plus que le montant du forfait initialement prévu sur la proposition commercial. Leurs but étant simplement d’empocher la com, je crois que je l’ai bien compris, mais je n’en resterai pas là.On me promet d’être recontacté pour régler un litige de facturation entre Bouygue Telecom et eux même, mais chacun se renvoie la balle, histoire interminable. Ça n’est rien d’autre que de l’irrespect et de l’incompétence.J’aurais du partir à SFR, pour mon nouveau forfait et téléphone.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de rien vous pouvez y aller.La vendeuse pas très professionnelle....Déçue car javais eu de bonnes expériences là bas mais je ny reviendrai plus.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Welcom Limoges BeaubreuilJe cherche encore le bienvenu Les vendeurspas souriants pas agréables et incompétents... Cette impression de les déranger alors que tu viens leurs donner un smic pour lachat dun téléphone et du forfait. Les offres de remboursement qui ne fonctionne pas . jattends toujours depuis début DECEMBRE 2022 Expérience très très mauvaiseA éviter au maximum Apres des multiples coup de téléphone me voilà au siège social où On mexplique quil ny aura ni remboursement des offres promotionnels ni meme de geste commercial pour régler les problèmes DE CETTE AGENCE ou il y a beaucoup trop de litige INCROYABLE meme le siège social est fatigué de couvrir leurs incompétences A fuir
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par une personne très pro et disponible qui a transformé une expérience désagréable (portable HS et perte de données) en un moment sympathique avec la proposition dune solution adaptée à mon besoin !
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Cest vraiment satisfaisant le traitement des clients à beaubreuil, Léa et la team ❤️
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 4 / 5
Vendeuse tres agréable et professionnelle
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Les filles sont géniales bonne humeur. Elles ne font pas semblant d’être quelqu’un d’autre c’est leurs personnalités. On voit une très bonne ambiance et c’est agréable de se dire que l’équipe est contente de travailler ensemble. Merci pour les supers cadeaux et pour le bon plan pour me faire des sous. Je repasserais vous voir les filles!La dame qui a 30 ans mais shut faut pas le dire 😉
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, la honte du commerceArnaqueur menteur enseigne comme la responsable de maintenant ou dy a 1an. Conditionné a faire payer les clients. Ne reconnaissent pas leurs erreurs aucun geste commercialHistoire tellement longue a raconté...Regrette bien davoir mit un pied la dedans ,1 étoile juste pour lemployée qui a voulu bien faire
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Léa et son équipe vous accueille avec énergie et ne veulent que vous satisfaire ! Quand ils vous disent : au moindre problème nhésitez pas à revenir vers moi !Et bien Léa se plie en 4 pour trouver des solutions à des petits tracas. Et elle nest pas avarde en explications même si ça prend du temps ! Je recommande
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
Rien à redire sur laccueil, en revanche niveau SAV cest autre chose. Téléphone en panne après 2 mois dutilisation. Cela fait maintenant 3 mois quil est parti en réparation. Tout le monde se renvoi la balle. On me demande un certificat qui ne ma jamais été fourni à lachat.Bref si vous achetez dans cette boutique croisez les doigts pour ne jamais avoir soucis
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Entreprise qui ne remplace pas les article qui casse au cout dune réparation ... Ne respect le client .
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
La responsable du magasin est à lécoute et de très bons conseils. Elle a su nous trouver un forfait et un téléphone dans notre budget et tout cela dans la bonne humeur.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Gentillesse et compétence de la responsable du magasin nous venions pour la première fois et nous avons été conquis
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Très agréable et fort sympathique. Un très bonne accueil de la part dAdrien, renseignements plus clair par rapport à la vente du mois daoût de lautre vendeur qui na rien validé.
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 2 / 5
On y est super bien accueilli mais les problèmes mettent TRÈS longtemps à être résolu. Il ne tienne pas leur parole…
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et à l’écoute
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Super bon accueil. Le conseiller est le meilleur auquel j’ai eu à faire, tout opérateur confondu. Souriant et très à l’écoute des besoins demandés, il a su nous orienter, nous conseiller du mieux qu’il le pouvait. En prenant bien le temps de tout détailler pour qu’on ai les meilleures informations et qu’on fasse les meilleurs choix possibles. Je recommande très fortement ce conseiller, Maxime de la boutique situé à Cora Beaubreuil. Franchement, il est super !
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
Le responsable a beaucoup de baratin mais cest tout .Les dossiers ne suivent pas,les remboursements comme prévus ne sont pas fait voila maintenant plusieurs mois que nous attendons les remboursements environ 500€ voir plus .Les employés sont très a lécoute mais le responsable est a fuir au plus vite.Je ne recommande surtout pas welcom limoges.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
J’attends toujours que mon téléphone soit réparé. Visité deux fois, mais toujours en attente 2 semaines plus tard. Ne les utilisera plus jamais.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 4 / 5
Très agréable, bon équipe et de très bon conseils.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très très sympathique pose dun verre TPU (remplace les bon vieux verre trempé qui quand on a un écran incurvé fait sérieusement chi..er !!) Pose parfaite !!Les smartphone son très abordables les conseils son pertinents et surtout on ne force pas la mains !! Je conseil vraiment pour les protections TPU et pour le tout ... 👍👍
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et à lécoute de la clientèle
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
A fuir ils prennent les clients pour des vaches à lait aucun sens du commerce
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 1 / 5
Mal reçu a évité
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Je ne peux que recommander cette enseigne en téléphonie mobile tous opérateurs. Les employés sont aimables, compétents et à lécoute. La boutique est située dans le hall de lenseigne Cora en Zone Nord, bien pratique pour le stationnement. Jy suis cliente fidèle depuis de nombreuses années et nai jamais été déçue. Merci à eux 👍
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin, bon conseil
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe au top
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté un téléphone dans ce magasin et suis très content de l’accueil que jai eu, et du produit acheté. Jy retournerai très surement pour mon prochain téléphone!
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par un personnel sympathique et très professionnel. Des explications claires et des bons conseils; je recommande vivement et reviendrai
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 1 / 5
très mauvaise expérience pour ma part.Renseignements erronés sur le prix des produits.On ma annoncé un prix pour un smartphone haut de gamme et quand jai voulu finaliser, le prix était 150 euros plus cher et obligation de prendre un forfait.bref commandé sur le net quel dommage et que de temps perdu...
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant, passiant et a lécoute des clients.Conseillée par une cliente je conseil a mon tour.
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 3 / 5
bar sans plus
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 3 / 5
Bien