Retrouvez toutes les informations sur Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet, votre Opérateur téléphonique, situé 52 Rue d'Allier, 03000 Moulins. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
Fournisseur d'accès Internet
Service de réparation de téléphones
Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet
52 Rue d'Allier, 03000 Moulins 4.10 (190 avis)Contactez Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Mardi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil et prise en charge au top
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top et service client rapide, parfait👍
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil ! La musique est bonne ! Équipe cool
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Guillaume vendeur au top !!
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest un lieu où les personnes sont de bons conseils. Toujours à lécoute des clients.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Reçue ce matin pour des changements de forfaits. Très bon accueil, extrême gentillesse du jeune homme qui nous a reçu. Nous avons été bien conseillé et avons eu ce que nous désirions. Je recommande ce magasin et ses conseillers.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Guillaume très professionnel et également merci à Thomas pour le café au top.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Guillaume très professionnel..
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Un super accueil chaleureux de toute léquipe, à lécoute de nos besoins et envies. Une boutique très agréable je recommande à 1000%
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Merci a guillaume pour cest conseil très professionnel je recommande. Boutique très agréable
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseiller et très agréable
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Guillaume
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et super service merci a ilan
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Guillaume, Excellent vendeur, j’ai passé un agréable moment.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, réponse rapide à nos demandes. Je conseille !
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et a lécoute des besoins, attentes et doléances des clients.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, patient et très sympathique.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Ilan, guillaume et Cate sont toujours très accueillants dans leur jolie boutique moulinoise, toujours de bons services et avec le sourire
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Service au top et accueil parfait .
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil clientèle, proposition de différentes offres.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Ilan pour ses bons conseils !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Haut !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai était bien accueillie ! Ça a était rapide tout en prenant le temp de bien tout m’expliquer correctement .Le personnel est souriant et à l’écoute!Merci à la vendeuse particulièrement :)
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Renseignements pris pour le nv Samsung que je souhaite sans engagement on me dit de revenir le 30 que le responsable au vu du prix serait OK..avec reprise de mon ancien téléphone ..et aujourdhui pas possible sans engagement Bouygues etc il serait bien d accorder vos violons et de vous mettre d accord et de ne faire de promesse non tenue..très déçue
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Super content de laccueil, très satisfait.Merci Guillaume
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Javais un souci de resiliation de contrat qui trainait et heureusement que guillaume était là. Un vendeur sympathique avec de bons conseils.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bon conseil.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueilSuper personnels
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu merci
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Ilan pour cest compétence et son savoir faire de qualité, je recommande cette boutique
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top !Après avoir comparé toutes les offres dans le secteur Moulins (03000) pour lachat dun Iphone 15 Pro max, cette boutique à loffre la moins chère avec abonnement Bouygues ! Pas de ventes forcées et de très bons conseils. De plus, les vendeurs sont très sympathiques et compétents. Je suis très satisfaite de mon achat et je recommande cette boutique à 100%.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil employés très gentil et sympathique très courtois merci de votre accueil thomas et Kate merci a vous
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçu en boutique le vendeur ma écoute et na pas rajouté doptions invoulues comme cela peut arriver.Vendeurs très sympas et de bons conseils !
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne explication des forfaits. Très bonne expérience. 👍
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Super Vendeur !!! Très Simpa Et Très Commercial
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Deux vendeurs super sympas agreable de bons conseils je reviendrai sans souci si besoin
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil tout est ok
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Une équipe à l’écoute et des offres intéressantes ! Je recommande grandement !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des personnes compétentes, efficaces, patientes. Encore merci , très contente de mon téléphone pour un excellent prix.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Renseignement au top . Très agréable et bon échange. Je recommande !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Constance nous a fourni un très bon accueil avec une écoute est une patiente parfaite.Elle a écouté ma mère elle na pas perdu patience , cest très rare que sa se passe
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil superbe, gentille et agréable.Je recommande fortement. 👍🏻
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact professionnel.Bravo!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable. Un magasin où nous sommes reçu avec sourire et avec gentillesse. Efficace et de bons conseils
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil vendeur de très bon conseil et de très bonne offre
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil avec de bons conseils également !Merci aux vendeurs
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréableConseils avisésMerci coco
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil très bon conseil très attentif à notre demande est à l’écoute
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
VENDEURS ILAN ET KATE INCROYABLE RIEN À REDIRE JE RECOMMANDE À 100% la rue d’allier
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Bien reçu lors de mon changement de téléphone
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de mon passage la personne qui m’a accueilli était extrêmement agréable et m’as tout expliqué dans les moindres détails visite impeccable accueil impeccable je recommande fortement !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très satisfait merci
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Vendeurs imbus de leur personne , prends le client pour un con .Magasin à fuir
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Constance très bien merci
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, j’ai eu les réponses à toutes mes questions et j’ai souscrit à un forfait . Et j’ai très bien été pris en charge par Constance.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Service client au top ras je recommande à 100%
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plus d’un an au seins de la boutique, toujours bien accueillie, le sourire et la patience sont toujours au rendez vous, merci a l’équipe welcom pour votre bienveillance et votre accompagnement
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Cédric le conseiller de la boutique Welcom de Moulins très aimable et très accueillant ainsi que le reste de léquipe.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bien recu
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de très bon conseils également !Je recommande
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire, a l’écoute et respecte vos demandes et choix.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Les employés sont très compétents et à lécoute. Disponible et réactif pour mes demandes
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Génial!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Super ! De bon conseil,un accueil chaleureux cosy! Je recommande ce magasin se téléphonie.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très attentif aux questions des clients.Très bon accueil, très professionnel.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très compétents surtout la responsable du magasin qui ma extrêmement bien conseillée.Je recommande
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil rapide, personnels sympathiquesLe conseiller a su répondre à mes attentes
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil professionnel, rapide. Réponse à mes attentes. Je suis très satisfaite
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli ! De bons conseils ! Je recommande !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Service très agréable
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ilan pour son temps accordé et son professionnalisme !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli par Kate qui a réussi à nous guider dans ce quon voulais ! Très professionnelle, souriante accueillante et à lécoute !Merci Kate 😊
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et efficace
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Je ne conseil pas du tout cette enseigne surtout ce magasin, ils vous mentent, quand vous prenez un forfait à 39,99€/mois vous vous trouvez avec des factures énormes.Les assurances gratuite pour 1 an en faite faut payé et après ils vous rembourse quand tout est OK avec les papiers ce qui nest jamais le cas puisquils nenvoie pas les documents.Si vous voulez faire reprendre votre téléphone pour un autre il est pris pour la somme de 10€ même si vous venez de le payé 200€ il y a moins de 2 mois . En 2 mois jai déjà une facture total de plus de 134€ au lieux de 94€/mois.De plus le numéro provisoire est payant ça personne ne vous le dit.Je vous conseil de ce rendre directement en boutique Bouygues Télécom ça vous coûtera moins cher et pas toutes ses surprises financières.Je met un 1/20 juste pour la climatisation cest tout.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable. Vendeur à lécoute, très bon conseils, agréable, que du +++
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil par cédric que je recommande
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé a la boutique pour des promotions, je suis tres satisfait
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 2 / 5
Bonne accueil je suis content du vendeur
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de supprimer lavis que Welcom a déposé en mon nom sans mon consentement. Cest une usurpation didentité qui mériterait un dépôt de plainte.Du coup je ne recommande pas lagence de Moulins qui nhésite pas à utiliser des méthodes douteuses et on peut sinterroger sur la véracité des avis positif déposés.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil. Vendeur compétant et agréable.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant je recommande
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, très chaleureux, bonne humeur, agréable , souriant , on te propose même le café, au TOP
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Menteurs, arnaqueurs, incompétents...tout est résumé !On facture des options non demandées, tarifs très mal expliqués.Je suis entrée pour acheter un téléphone seul, je repars avec un engagement de 24 mois alors quon mavait indiqué que cétait du sans engagement...et comme lachat sest fait en magasin, pas de possibilité de bénéficier du droit de rétractation. Je suis retournée en magasin le lendemain, impossible dannuler les choses. Jétais avec mes enfants et la responsable ose dire quand on vient signer un contrat on fait garder ses enfants ! Inadmissible ! Surtout que je nétais pas venue signer un contrat, juste acheter un téléphone.Magasin à FUIR !!!!
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
J’ai contracté en février 2021 un abonnement mobile Bouygues avec une assurance à 12,99 € que devait être remboursée et qui ne l’a jamais été, malgré des visites et des rappels. Depuis cette date je suis prélevé 2 fois cette somme…. Et je vais en contentieux avec mon assurance juridique. Attention, wilcom ne respecte pas les contrats signés.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Café proposé. Même desbonbons pour mes enfants et du coloriage. Au top merci
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Boutique très chaleureuse, je recommande fortement !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup, très gentils et poli en plus dêtre compréhensif, merci a Cédric davoir fais le nécessaire pour me débarrasser dun poid.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Heureuse dêtre repasser en boutique pour finalement regagner encore un peu sur mes factures et avoir des bénéfices supplémentaires quavant min ancien opérateur.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur compétent, je recommande !
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 2 / 5
Xxxcc
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande !
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Très content de la boutique en général, super ambiance je recommande
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, les tarifs annoncés sont plus hauts que ceux affichés ! On le fait remarquer et la vendeuse nous répond quon doit pas être à 7€ près, mais pour qui se prend elle!on ne mettra plus les pieds dans ce magasin !
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Boutique très chaleureuse je recommande
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique avec des vendeurs sérieux, je recommande
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne boutique très accueillante
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont agréables et très serviables😊
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs très agréables, boutique sympa. Je recommande ! 😌
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par la jeune responsable qui sait faire son travail. Ambiance conviviale et tout est expliqué simplement et clairement.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Plus jamais mes plus jamais je retournerai cher eux !!! Jai acheter un Samsung note 10+ cher eux apres analyse par jn professionnels il savèrequil ne tien pas la charge , détecte pas les réseau même avec plusieur sim différents. Vraiment très déçu , le prix et le même que dans dautre magasin ... je déconseille fortement.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
Des personnes sympathiques.... Très bien reçue..
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Et bien moi je suis ravie de mon passage, servie par Raphaël, qui a su me guider correctement et me.faire un très bon contrat avec des économies.Je recommande Raphaël un jeune très sympathique au service du client, qui fait tout pour vous arrangerMerci encore
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Nul, forfaits tellement pas avantageux même avec engagement et étant client fidèle. De plus, souscription dissimulée avec des assurances téléphoniques. Vraiment pas correct.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas, le personnel est incompétent (Agence de moulins, conseiller clientèle Raphaël qui ny connais rien et qui est menteur), faire attention aux propositions alléchantes qui au final coûte chère. Personnel jeune avec aucune expérience et qui prend les gens de haut. Ils ne connaissent ni les lois, ni leur boulot.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant et sympathique. Je recommande.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu du comportement d un vendeur qui m a pris de haut et qui m a limite traité de menteuseEt faite attention a vos contratsLes.prix qui ils vous donnent ne corresponde pas au prix de l opérateur et qd vous vous rendez compte de cela et que vous y retournez ils vous répondent qu ils ne peuvent rien faire car la promo est passée 😡😡😡😡
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
J ai été très bien dépannée je conseille vivement
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
Car je ne peux pas mettre moins, mais delà à attendre 6 mois un service après vente je trouve sa inadmissible, même après si voir plus me déplacer à la boutique plusieurs fois et les avoir eu au téléphone!!! Je recommande pas…
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Nul, vent produits casser dit « vérifier ». Ramener pour réparation une première fois sans résultat, retournez le lendemain réparateur absent.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
Leur incompétence peut vous coûter cher.Août 2021,ils font souscrire a mon fils locataire, étudiant un forfait box adsl engagement 1 an.21,99€/moisQUEL jeune se sert d un tel fixe??résultat:114€de frais,et 2 mois dattente.Janvier 2022,ils contact mon fils trouvant qu il paye cher d abonnement mobile,lui souscrive une nouvelle offre mobile avec un autre numéro,et le fiasco, un nouvel abonnement box.2ans/43,99€+14,99€,garantie karapass/moisRésultat :il se retrouve avec 2 téléphones,des nouveaux frais de mise en service box,des frais de résiliation plus les 10 mois restant d engagement du premier forfait box .total :410€.Sachez que pour compléter le tout vous n avez pas droit à la rétractation en boutique, et que si problème il y a ,ce qu ils nous ont répondu, c est qu ils ne peuvent rien faire.On s est débrouiller seul,on a limité la casse,met je bannis ce magasin.Après lecture de ceci,vous êtes maintenant prévenu.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillis! les employés sont à lécoute et prennent le temps de répondre à vos demandes et avec le sourire! très satisfaits , merci beaucoup!
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
boutique chaleureuse et accueil parfait! j’ai été conseillé par Océane et Benjamin et j’en garde une très bonne expérience.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très efficace.Installation d’un magasin avec beaucoup de professionnalisme et sans hésitation les prochains seront équipés chez welcom.Merci à Benjamin pour le temps qu’il a accordé à mon dossier relativement compliqué.Gaëlle Grenouille
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympa,vendeur et vendeuses très à lécoute et très professionnelle !!!!
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Attention ce sont des voleurs, ils souscrivent des options sans que vous signez quoique ce soit. Vous leur demandez un geste commercial et ne donne pas suite. Pas sérieux et ce sont des bandits. A fuir
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Efficacité et clarté incomparable.Merci à cette professionnelle qui nous a accueillis (Alexandra)
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Simple, efficace et claire, merci à Alexandra pour ses conseils judicieux et économiques, une professionnelle dexception.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Je conseille fortement équipe a lécoute. Très prof, patients... Merci a vous.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 3 / 5
Simple, rapide, efficace lors de ma dernière visite (passage achat téléphone) bien que l attente soit très longue, il ny a que 2 vendeurs.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Compétence
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant prend le temps dexpliquer au top je recommande
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe 😤😤
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, exceptionnel, rapidité, efficacité, arrangeant, etc etc etc ....que l’on ne peut que conseillerAu plaisir !!!!
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 4 / 5
serviables.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable et accueillant. Je recommande
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Remplacement dune batterie sur un iphone s7, très bon résultat.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très bien deux jeunes femmes parfaites dans leur travail je recommande
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Magasin a banirOn vous fait signer des assurances sans meme vous demander votre avis , on cache au milieu des contrats pour que ca passe inapercu...une fois signer on vous dis tappel pour resilier sinon prelevement....on vous propose des offres qui ne sont pas les plus avantageuses...ce genre de magasin devrai etre ferme depuis longtemps....
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Mauvais vendeurs forcent les gens à prendre pleins de contrats et le pire ouvre une ligne sans avoir la signature. Mentent sur le prix. Endroit à éviter de vrais escrocs.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 1 / 5
Forcé les gens de prendre des assurances et chez bouygues obligés de prendre deux forfés, cela sappelle de la vente forcé ! bref, le client est libre de faire son choix !
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très agréable avec un service au top 👍🏻👌🏻
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur qui ne cherchent pas à comprendre le client ... Essaye par tout les moyens de faire souscrire à des choses inutiles qui coûte une blinde je déconseille vraiment.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe tellement agréable quon se sent de suite comme chez nous et cest rare ! Merci à Alexia surtout pour sont accueille, sont professionnalisme et surtout sa passion ! Tres satisfait !!! 👏😁
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur une super conseillère qui a été patiente et compréhensive. En plus de ça des supers offres du mois de juin pour les 5 ans donc vraiment contente. Merci encore !
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, boutique agréable, je me muni de tout mes forfaits que ce soit box, mobile, assurances, accessoires voir même énergies les tarifs Welcom sont compétitifs. Je recommande fortement à tout mes contacts.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 4 / 5
Ouverts ,conviviaux, disponibles ,aimables ! Très bonne équipe.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 1 / 5
Franchement allez ailleurs
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 4 / 5
Sympa
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Contente de ce magasin pour l achat de mon nouveau portable bien acceuillis par la vendeuse Alexia qui ma bien expliquée pour les application les réglages et qui ma créé mon compte mail ... très gentille et souriante et son collègue aussi merci
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 3 / 5
[UPDATE] : un conseiller ma rappelé suite à mon commentaire. Merci à lui. Finalement on peut toucher nos remboursements en passant par leur plateforme (en magasin ou par téléphone) tout en résiliant les contrats.Tout est bien qui fini bien, mais il aurait été tout de même préférable de me prévenir lors de mon achat. On ma fait miroiter 30€ et 50€ de remboursement (grâce à nos partenaires).Dans les faits, on ma fait signer sur un iPad deux contrats dont on ne ma pas parlé et qui mont engagé à plus de 15€ par mois pendant un an ! => Plus de 150€ déboursés pour 80€ de remboursement !Je vous laisse je dois résilier deux contrats que jai signé à mon insu..
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante avec le sourire
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
Bravo à toute cette equipe si compétente et accueillante. Mention spéciale à Benjamin !
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bon conseil.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 1 / 5
Arnaqueur ma arnaquer va passer en justice annulation de mon contrat du 14 sept
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 5 / 5
Efficaces, à lécoute, et toujours porteurs de solutions et de bons conseils.
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 1 / 5
vente forcé dassurance que lon me colle sans avoir dis oui , je repasse à la boutique pour que lon méclaire, et menlève le pb et ose me donner le service dassure avec le numéro en gros démerder vous, sympa le service clientèle
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et relation plus que correcte, équipe chaleureuse et surtout avec de bons conseils. Merci à vous pour les informations qui sont clairs net simple et précis. Je suis ravi de venir à chaque fois chez vous.
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique, dynamique et surtout très compétente
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil et équipe très sympa.Mention spécial pour la responsable Julie qui a su répondre à ma demande.Merci
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 5 / 5
Accueil au top
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 1 / 5
très très décu par lassurance SFAM souscrite presque forcé par le vendeur, cest impossible den sortir : cela fait un an que je fais des démarches ! et pourtant jétais un client fidèle 3 portables achetés en plusieurs années et 2 forfaits souscrits chez Bouygues
Avis fait le 28/09/2017
Note de : 3 / 5
Pas pu acheter mon téléphone car carte foriou prise à welcom carrefour
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 1 / 5
extrêmement déçue,on pense avoir a faire a des professionnels et pouvoir faire confiance!eh bien non !téléphone été cherche hier pour un changement d écran normalement chose bien faite,et en rentrant on s aperçoit que l écran ne répond pas toujours et ce matin plus du tout!en plus d avoir râler hier( ben oui on peut pas toujours etre pris pour des zozos et ne rien dire!) parce que le tel avait été abime en enlevant l ancien écran il faut que l on attendent encore parce que pas l écran est de nouveau a change!et c est tout juste si c est pas notre faute et qu on devrait pas se plaindre parce que quand même c est pas de leurs fautes!!!!quand on ne sait pas faire on ne le fait pas!c est ça être responsable et professionnel!!!!!!rdv pris pour apres les vacances ....peut etre que c est nous qui seront calme franchement c est pas cool pas cool du tout !!!merci welcom