Retrouvez toutes les informations sur Wendel Toulouse Plaisance du Touch, votre Spécialiste de la salle de bains, situé ZA La Ménude, 2bis Rue Sadi Carnot, 31830 Plaisance-du-Touch. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Wendel Toulouse Plaisance du Touch
ZA La Ménude, 2bis Rue Sadi Carnot, 31830 Plaisance-du-Touch 4.40 (97 avis)Contactez Wendel Toulouse Plaisance du Touch
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Clément pour son accueil ! Très professionnel, il a été de très bon conseil et nous a guidé dans notre choix.Toute l équipe de ce magasin est souriante et sympathique, c est agréable !Nous recommandons!Mr et Mme Abdeljaoiad.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Produits de mauvaise qualité et SAV pas à la hauteur. Nous avons acheté chez Wendel Toulouse (Plaisance du Touch) un ensemble baignoire, carrelage et chauffe serviette pour un montant supérieur à 2 500€. Après 2 ans, notre baignoire de la marque Aquarine (modèle Maestro asymétrique) s’est entièrement trouée suite à la chute du cache d’évacuation (poids = 280g).Nous avons informé Wendel qui nous a initialement confirmé n’avoir jamais constaté un tel évènement (baignoire garantie 12 ans, haute résistance aux chocs) et convenu qu’il ne pouvait s’agir que d’une mal façon. Mais après 2 mois de discussions, il a finalement été conclu à un « accident domestique relevant d’un usage anormal de la baignoire », donc non couvert par la garantie.Wendel a proposé un geste commercial avec remise exceptionnelle sur la commande de la même baignoire et 4 carreaux d’habillages offerts (sans garantir la même teinte que celle de notre salle de bain). La valeur de ces 4 carreaux étant inférieure aux frais de découpe et de pose, et ne souhaitant pas renouveler notre expérience avec Aquarine, nous avons décliné cette offre.Nous avions choisi Wendel pour la garantie de produits de qualité. Nous constatons finalement que ce magasin conseille des produits de mauvaise qualité et n’en assume pas le SAV.De ce fait, nous ne recommandons absolument pas cette société.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 4 / 5
Produit de qualité de marques reconnues.Bon conseil
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe équipe.Des vrais Professionnels.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Un mot BRAVO, FÉLICITATION mince ça fait 2 mais jai pas le choix lol ! Jai rarement vu un personnel aussi agréable, souriant, professionnel même un 26 Décembre. Je parle dun jeune homme au show room / A laccueil ( Maxime ) / Au téléphone ( Gilles ) / les 2 Mr à la livraison. Un personnel auquel la valeur Satisfaction client à un sens si RARE de nos jours. Si rare que je me suis permis de le dire au Directeur. Et noublions très compétitif niveau prix ( Pour ma vasque DELPHA les moins cher sur Toulouse ). Nhésitez pas 1 seconde direction chez WENDEL
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin car les personnel est toujours souriant et prêt à vous rendre service. Que ce soit au niveau du showroom, au libre service et à la livraison.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Cest Serena qui nous a chaleureusement accueilli et nous a très bien renseigné.Nous avons acheté du carrelage mural et au sol pour rénover route notre salle de bain.Prix dans la moyenne, et négociation réalisée facilement.Le carrelage a mis 3 semaines à arrivé, plus vite que nous lavions prévus et tant mieux ! Juste un carreau de cassé et le reste est arrivé en très bon état.Nous sommes venus chercher notre carrelage et le magasinier nous a aidé lors du chargement dans notre voiture ! Merci à lui vraiment ! Cétait très gentil de sa part !Nous avons eu aucun soucis et nous en sommes ravis 😁Nous recommandons cette enseigne.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 2 / 5
Dommage que tout le monde vous ignore...
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour jétais magasinier vendeur chez Wendel depuis 3 ans et je me suis fait licencier pour faute grave alors que jétais en accidents de travail donc pour moi si une entreprise a évité cordialement
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique carrelage je recommande fortement j’ai mis un carrelage effet marbre dans mon entreprise je suis ravie
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Disponible, agréable, bons conseils .
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, on vous reçoit ensuite sur rdv pour votre projet et le vendeur est de bon conseil sans pousser la note.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très belle agence avec une belle expo.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Je vous fais un retour de notre expérience client. Un très bon contact avec Serena. Quelquun dexpérimenté et qui guide parfaitement les non professionnels que nous sommes dans les carreaux rugueux, petits, grands, les miroirs et autres trucs de salles de bains... Tarifs un peu élevés mais négociation possible. Bien entendu, nous ne sommes pas des professionnels et les conseils se payent :-) (en ce qui concerne la robinetterie, les tarifs sont un peu élevés et nous sommes allés ailleurs) Délais de livraisons longs mais vous nous laviez annoncé et ils ont été tenus donc rien à signaler de ce côté là. Le livreur a pu rentrer son camion comme un chef malgré mes craintes (notre chemin est bien compliqué pour manœuvrer). Livraison nickel, vous pourrez féliciter votre livreur : un pro très agréable ! La salle de bain a été montée par des amis professionnels. (rénovation). Les carreaux (sol 60x60 / douche rugueux 60x60 / murs 35x105) sont magnifiques. Les quantités prises (surface + 10%) savère quand même un peu juste : il nous reste 2 carreaux au total ! Il ne fallait pas se louper ! Je pense quavec ces petites surfaces 15 ou 20% de plus pourrait être nécessaire. La qualité promise était au rendez vous en particulier sur les meubles Décotec. Quelle qualité au top et made in France ! Vraiment de très beaux meubles, parfaitement montés et protégés lors de la livraison. Chers aussi mais la qualité a un prix ! Larmoire à miroir aux teintes du meuble Decotec sadapte parfaitement à lensemble meuble Bel Ami + armoire verticale. Pour la vitre de la douche (en deux partie) a été compliquée à monter (quasiment 1 journée entière à 3) et le système de tringle était trop court par rapport à la longueur annoncée (170 cm pour la référence PH177). Les références sur les cartons étaient les bonnes mais la longueur nous semblait pas convenir...Mes amis se sont débrouillés. A la fin, nous avons quand même réussi à avoir un montage correct et de belle facture. Donc vitre un peu cher (tout de même) et compliquée à monter . Bref, nous avons maintenant une très très belle salle de bain ; vous et vos conseils y avez contribué et nous vous en remercions.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Un service apres-vente ultra performant. Merci
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience très pros
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, produits haut de gamme à un prix très correct et surtout un conseiller de qualité et hyper professionnel qui ose donner son avis sur vos choix ce qui nous a évité des erreurs quand aux choix des coloris et des matières, nous sommes ravis davoir trouvé ce magasin nous recommandons à 200%
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
De très bons conseils, du temps pour bien expliquer et de la bienveillance pour supporter tous nos changements davis
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Autrefois partenaire de ce groupe, FP CLIM à claqué la porte en 2020. La fermeture du showroom de TOULOUSE leur a semble-t-il aiguisé lappétit au point de tomber dans de sérieux travers...Mauvais état desprit général, mis à part au comptoir (J-P).Montant de factures supérieur au bon de commande initial sans raison et jamais remboursé. Utilisation dattestation de capacité sans laccord de lentreprise détentrice, histoire de vendre en direct au client et jen passe. Bref, à éviter.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Personne vraiment pro
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil et beaucoup de choix
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil irréprochable de Gilles, du conseil, de lhumour, on est ravi ! Un choix monstrueux qui fait déborder largement… dsl pour ça ! Un grand merci !
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 3 / 5
Du choix ,de lespace,bon accueil....
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 4 / 5
Cest beau mais cest cher !
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Équipe fort aimable et qui se plie en 4 pour ses clients malgré les conditions actuelles .
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et très bons conseils
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 3 / 5
Un peu cher
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Achat de tous les sols et sanitaires pour maison neuve.Nous avons eu Joel pour interlocuteur.Je suis obligé de vous recommander vivement de visiter ce magasin et de vous faire accompagner par le personnel.Matériel de qualité, prix abordables (Tout nest pas donné, mais il faut savoir faire la part des choses), SAV arrangeant....Bref, je recommande !
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 2 / 5
Trop cher
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 5 / 5
Nickel que du bonheur pour le déchargement
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande !!!
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute du client.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
SAV inexistant... jai pourtant acheté chez eux tout le matériel pour refaire deux salles de bain et deux toilettes.Un des vasque livrée était voilée (constaté par lartisan et agréé par M. PATERAC de chez Wendel) mais depuis maintenant 6 mois plus rien... on me balade en disant que le fournisseur va envoyer la vasque, puis on me filtre pour ne pas mavoir au téléphone. Cest tout simplement scandaleux et je dirais même malhonnête. Cette situation me mine la santé.Mon expérience chez Wendel était bonne jusquau moment où il a fallu activer le SAV. Je vous conseille déviter ce prestataire, car si vous avez un problème avec un produit vous naurez jamais personne en face pour prendre ça en charge...
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 4 / 5
Super accueil...
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, remboursement matériel pris en trop !Je reviendrai...Encore merci pour la réalisation de mon projet.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Acceuil sympathique, pensez à dire sur la fiche que vous êtes distributeur de produit Weber.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Très jolie magasin et les box au top et personnel très sympa et le sourire bravo
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 4 / 5
Pour professionnels et particuliersProduits de qualité
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
de bons produits vendus à des prix très compétitifs, vendeurs sympas et de bon conseil. parfait, merci !
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Superbe magasin . Personnel très qualifié et très acceuillant.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très sympa et compétant maison a conseillé très bien
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande. Beaucoup de choix à des prix correctes. Des vendeurs à l écoute.
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Beau magasin
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Des conseils judicieux et avisés pour le choix de notre carrelage, sanitaires et chauffage pour notre maison
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Efficace
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Gilles un conseiller au top a l écoute et très patient
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 4 / 5
De nombreux choix !
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 4 / 5
Commerciaux compétents et à lécoute du client. Matériaux de bonne qualité.
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Bons conseils. Un super showroom à voir et revoir.
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
👍👍👍
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 3 / 5
Manque de personnel il faut avoir de la patience pour être reçuPersonnel très gentil et sérieux très a l écouter de cliente Joel ,mais le magasin de rembourser pas non reprend pas,pas de stock on doit attendre encore pour recevoir de matériel,mais bonne qualité de matériel
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur à lécoute et très réactif. Beaux produits, livrés dans les temps et à des tarifs intéressants.