Whirlpool France

Un SAV à la ramasse, complètement inutile et dune incompétence sans nom.Cela fait maintenant 1 mois que jattends une programmation de rendez-vous je suis mère de deux enfants. Je dois moi-même les relancer alors quil me disent dattendre 24 à 48 heures pour être rappelé, chose qui nest jamais faite. Ils mont fait le coup un nombre incalculable de fois, des attentes interminables au téléphone pour que ça raccroche automatiquement. Chaque personne qui fini par décrocher nest au courant de rien mon dossier passe dune main à lautre sans réelle avancée.Il ny a aucune considération, aucune réelle solution, aucune compensation...Un conseil si vous voulez acheter de lélectroménager nachetez pas chez WHIRLPOOL passez votre chemin !

Respect des rdv

Le déchargement a attendu 20 heures.

Très bien accueilli et chargé assez rapidement

Avis de testeur pour sèche linge Whirlpool : Je suis très contente de ce sèche linge, il m’est devenu indispensable surtout en cette saison. Son ergonomie est très sympa, il a la taille idéale. Il possède une très grande qualité : il est intuitif. Il a également beaucoup de programmes pour les différentes catégories de linge ; j’ai pu sécher mes vêtements en laine sans qu’ils rétrécissent grâce à un programme très doux. La cuve qui récupère l’eau à une bonne capacité et il y a possibilité de la brancher pour faire évacuer l’eau directement. Le seul bémol qu’il pourrait avoir est qu’il est légèrement bruyant.

Avis de testeurLave linge de 9kg design, avec un écran LCD. Très silencieux à lessorage et dune utilisation très facile et intuitive.Les plus : sa capacité et la quantité deau qui sadapte à la quantité de linge.

Testeuse de produitBonjour, étant en test du lave linge whirlpool de 9kg ref:fwfd91483bfr, je suis satisfaite en tout point.Premièrement le 6ème sens, une technologie intelligente, très intelligente. La machine à laver mesure la quantité deau quil faut au lavage en fonction de la quantité de linge dans le tambour. Il est très silencieux vraiment cest un plaisir, le tambour est totalement fluide même à 1400 tours ,oui oui. Petit bémol je ne trouve pas de grande différence entre le 1400 et 1200 tours !! Le tambour est grand et facile daccès. Le programme économique qui est proposé dur longtemps, mais le résultat est étonnant, lodeur du linge est doublé à ma grande surprise sans surplus de lessive, ça ma beaucoup plu. Le mode freshcare est simplement ce qui manquait à toute les machines du monde, fini le oh mince jai oublié détendre ma lessive FINI!!! le linge fait des cycles de rincage essorage jusquà 6h, ça laise le temps de faire autre chose et doublier un peut sans culpabiliser. Le programme MIXTE me plait moins mais après chacun ça préférence, le linge sentait la lessive mais beaucoup moins que le mode éco, le programme 15° est très bien pour les lessives courte. Voilà jai encore pleins de choses à découvrir mais je recommande vivement ce produit qui va faire un grand succès. Croyez moi !!!

Le lave linge Whirlpool FSCR80430 m a impressionné. Il est réellement très silencieux et très facile a utiliser . De plus j aime son design très moderne. Ayant omis de dévisser les visses dans un premier temps , elle était très bruyante et j avais un trés mauvais avis sur cette machine . Puis lorsque je lai débridée tout est rentré dans lordre.Je recommande vivement ce lave linge. Je peux la faire marcher à tout heure sans avoir peur de déranger les voisins ou de réveiller les enfants .Madininie

En tant que testeuse de produit jai adoré ce lave linge il est super facile à utiliser plein de programme essorage 1400 tour super, il est silencieux que demander de plus on peux faire une machine tant que bébé dort sans aucun problème, on vois le temps quil reste pour quelle se termine ! On vois la consommation délectricité et deau ! Il dose même la lessive quil a besoin ! Je recommande top!

Avis de testeur: Réfrigérateur combiné WHIRLPOOL W9931DKSH Côté réfrigérateur : grand réfrigérateur avec plusieurs compartiments. Très pratique pour ranger et organiser ses courses. Grand bac à légumes.Coté congélateur : une plaque pour y mettre les bac à glaçons très pratique.Ensuite de grand bac pour y mettre les produits surgelé.Les tiroirs sont fluide à louverture et fermeture cest très agréable.Dans lensemble : lesthétique du combiné est très design, silencieux, grand, facile à utiliser

en tant que testeuse de produits, je suis agréablement surprise de la facilité de me servir de ce lave linge ..effectivement il possède un véritable tableau de bordqui facilite son utilisation..un peu septique au départ...jai réussi à utiliser tous les programmes dont javais besoin grâce à son aide pour bien choisir le programme adapté..exemple la durée de lavage pour certains textiles, essorage...bref ce lave linge est doué de détection afin de nous faciliter lutilisation!

Mon commentaire concerne le réfrigérateur Whirlpool combiné W7832TMXH.Lutilisation du 6ème sens control est intéressant, il permet de vérifier et dajuster une température optimum pour la conservation des aliments. Les FreshBox + et FreshBox 0° sont très utiles pour un stockage impressionnant.LHumidityControl permet de contrôler lhumidité dans le bac des fruits et légumes très apprécié en cette période de récolte car je possède un potager.Létagère Truck est aussi très pratique : elle se glisse sous la partie avant créant un espace supplémentaire pour y mettre des bouteilles hautes : très ingénieux !En ce qui concerne la partie congélateur, 2 grands tiroirs qui permettent de stocker pas mal daliments, il est aussi doté dun plateau à accès rapide pour accéder plus facilement aux produits utilisés fréquemment.Je recommande vivement ce produit.

« Avis de testeur » Bonjour, Le Four Whirlpool W Collection W74PSPOM4 m’a été livré et installé par un super technicien, la prise en main a été rapide simple et efficace. Livré avec deux lèchefrites (dont 1 plus profonde idéal pour les plats en sauce ou les lasagnes), deux grilles, une sonde, et un manuel d’utilisation. Pas besoin de maîtriser les modes de cuisson à la perfection pour acheter ce four, bien au contraire ce four pourrait prendre place dans beaucoup de foyer, grâce à ses multiples fonctions et modes de cuisson. Moi qui maîtrise plus ou moins les modes de cuisson et recettes je fus agréablement surprise par les plats réalisés. Ce four est dotée de la fonction « 6th sense » c’est plusieurs mode de cuisson concernant différentes recettes, j’étais curieuse à l’idée de m’en servir et sincèrement je fus agréablement surprise par le résultat, je crois n’avoir jamais fait un gâteau aussi bon et léger pour le goûter de mes enfants. Ils ont adorés, mon fils de 8 ans a trouvé un surnom pour le four c’est « four révolutionnaire ». J’ai aussi utilisé la sonde qui est livrée avec pour cuire un rôti de porc et là à ma grande surprise mon rôti était tendre, pour le plus grand plaisir de ma petite tribu. La fonction pyrolyse (nettoyage du four en éco ou normal) est super le four est comme neuf (un petit conseil utilisé la fonction éco entre chaque utilisation afin de préserver le plus longtemps possible le bonne état de votre four). J’ai hâte de pouvoir tester la fonction « cook 4 » qui permet de cuire 4 plats en même temps, et j’aimerais avant la fin du test avoir utilisé l’intégralité des modes de cuisson se trouvant dans la fonction 6 sens. Je n’ai pour l’instant pas utilisé toutes les fonctions du four mais le peu que j’ai utilisé me donne une très bonne satisfaction, c’est un four qui mérite de parler de lui.

Je possède plusieurs articles de la marque whirlpool (plaques à induction et machine à laver) et jen suis particulièrement content.Les produits sont fonctionnels et bien finis. Je nai encore jamais eu besoin de contacter le SAV. Pour linstant je recommande ^^

Bonjour,Tous d’abord, la marque Whirlpool est un marque connu et reconnu pour une large gamme d’appareils ménagers innovants et de qualité dans plusieurs domaines : lavage, froid et chaud.Cette marque ce différencie grâce au innovation technologique. La programme 6eme sens adapté sur le lave vaisselle permet un gain d’économie d’énergie et d’eau mais aussi sur le réfrigérateur qui lui permet l’analyse permanente des variations de température ou l’alerte en cas de dysfonctionnement. Côté lavage, il a su rendre la machine à laver la plus silencieuse du marché.Grâce à tous ses innovations, la marque est leader du marché français depuis 8 ans.Whirlpool a su s’adapter au design contemporain du moment sur les éléments de cuisine dans les couleurs des appareils ménagers dans les tons gris métallique.Les appareils sont fiable et simple d’utilisation avec une durée de vie confortable.Les produits de la marque sont accessible dans tous les magasins de grandes distributions.Choisir Whirlpool est une valeur sûre dans le domaine du gros électroménager. L’entretien des appareils est simple et il y a rarement des déceptions sur le modèle car nous sommes sur des produits de qualité avec un rapport qualité/prix correct sur le secteur.

Plus de 1h45 pour charger 3,5m

N ACHETEZ PAS CHEZ EUX..Après avoir acheter un ensemble Whirlpool four, plaque, micro onde, et combi réfrigérateur, ce dernier d une valeur de 1000€ tombe en panne eu bout de 3 ans.J appels le service client qui me dit que vu que la garantie est dépassée ils peuvent rien faire . J envois donc une lettre simple au service consommateur puis un recommandé avec AR qu ils ont soit disant jamais reçus alors que j ai l accusé de l AR avec leur tampon.Je voulais juste savoir pour eux si ils trouvaient ça normal qu un article de plus de 1000€ tombe en panne en 3 ans et juste qu ils viennent constater la cause quitte à payer les repartions.Donc aucunes réponses, même pas une lettre s excusant de la panne et/ou de refus à part leur site Facebook qui me dit de decontacter le service client qui me propose juste de faire réparer le réfrigérateur à mes frais....Service client en Pologne et service consommateur à la défense. Bref n achetez rien car aucun service pour le client après !!!

Chargement rapide personnel aimable

Au Secours !!! Quelle Service Après Vente Pitoyable !! Plateforme délocalise en Pologne !! Incompétence totale !! Je payes en CB 139 € pour faire déplacer un technicien pour un produit sous garantie mais après 4 jours , on ne sait toujours pas si la CB est passé ou pas !! dès le le lendemain, je vois ma carte débité de la somme !! Personne ne rappelle jamais alors qu ils affirment vous rappeler sous 24h ! Certains mentent pour ne pas s embarrasser du dossier en disant qu un technicien va appeler pour prendre RDV mais il n appellera jamais car il n est pas mandaté !! plus jamais de ma vie je ne vends du Whirpool a mes clients !!! Ça devrait être interdit de vendre en France et de délocaliser les centres d appel pour le service Après Vente !!!!!!!On ne peu pas mettre 0 étoile mais c est ce qu il mériteIndesit, etc ... tous les marques du groupe Whirpool, c est le meme centre du Support Après Vente !!!!

Chargement rapide rien à redire

Site internet très bien construit, permet de faire un bon choix en fonction de ce que l on recherche et parmis une nouvelle collection vraiment au top, je renouvelle mon électroménager chez whirlpool aussi pour leur service client a l ecoute .Jamais été déçus.

logistique

Je suis écoeuré par cette marque et son service après vente au dessous de temps, je ne la recommande à personne ! Nous avons acheté un lave vaisselle au mois de février 2018 qui est tombé en panne deux mois après et depuis, RIEN. On nous a envoyé un dépanneur un mois après qui nous a ensuite posé un lapin pour son deuxième passage avant de nous dire que la pièce quil devait normalement commander était en rupture de stock !! Depuis, plus rien, plus aucunes réponse, nous avons une carcasse qui ne nous sert plus à rien et un refus de nous rembourser ou de trouver un arrangement. Pour un lave vaisselle de 2017, bravo whirlpool, ne changez rien !