Retrouvez toutes les informations sur Wilhelm, votre Bijouterie, situé Rue du Cottage, 89700 Tonnerre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:30 14:15–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:15–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:15–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:15–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:15–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Une grande disponibilité, amabilité, de bons conseils et un service TOP.Un choix assez conséquent et de qualité.Je recommande sans problèmes.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour un changement de pile, un ajustement de bracelet et un nettoyage de cadran. Laurent ma renseigné sur le mécanisme qui était en fait à remonter. Et il mas nettoyé le cadran et ajuster la montre en 5 minutes. Super service.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Plus jamais je ne mettrai les pieds chez vous !Simple changement de pile sur une montre, résultats: sur-facturation prétextant un oubli du fabricant, et montre abîmée car rayée lors de votre ouverture. Inadmissible.Réponse: vos confrères, de toute évidence, et votre absence de minucie. Si vous souhaitez être désagréable avec votre clientèle, c’est votre choix, mais essayez de travailler avec soin.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 1 / 5
Expérience désastreuse dans cette bijouterie. Les gérants sont désagréables, agressifs et méprisants. Aucun sens commercial et aucune humanité. Clients, ne leur donnez pas un centime de votre argent clairement ils ne le méritent pas, fuyez... Gérants, quelle tristesse que la vie vous ai rendus si aigris. Vous faites du mal aux clients, il est temps darrêter ce métier de service...
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille ce magasin a 100 % le patron ce permet de mal parler au client mécontent de son travail (que jai très vite détendu !!!) Jaurais dû lire tous les avis défavorable avant de mettre les pieds dans sa quincaillerie car pour moi ce nest pas un bijoutier ! N.chalier
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 1 / 5
Je donnerai 0 à ce magasin vraiment.Je suis venu acheter un cadeau, un bracelet homme le bracelet na tenu même pas 1 mois, je suis allé le faire réparer 2 fois en même pas 3 mois dachat.Je vérifie la marchandise et indique que ce nest pas de bonne qualité le monsieur ma répondu avec un air hautin.- En même temps pour 29 euros, il ne faut pas sattendre à de la qualité.(et il me la répétait au moins 3 fois.).EXCUSER MOI DE NE PAS DÉPENSER 1000 euros dans votre boutique.Comment peut-on dira ça à son client ? Je lui indique que de dire ça ce nest pas commercial que ça sois 29 euros ou plus la moindre des choses, cest de faire en sorte que le bracelet ne soit pas juste recollé et de voir avec le fournisseur ou tout simplement arrêter de travailler avec.Il ma répondu.- Cette marque fait en sorte que leur produit ne dure pas dans le temps pour que les clients les changent souvent.Donc vous vendez des produits de 0 qualité (et je reste polie dans mes propos.) pour que le client revienne souvent pour changer la marchandise. Mais où va ton, je nai jamais vu ça.La moindre des choses ça aurai été de prendre mon mécontentement en compte et de me proposer sûrement un produit similaire ou me faire un avoir sur un prochain produit du même prix.Je suis dans le commerce, je sais comment ça fonctionne et notre priorité, cest dêtre à lécoute du client et trouver une solution à son problème.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5
Peu engagent.Prix affolant pour le retrait dune maille sur le bracelet de ma montre. En effet, la montre na pas été acheté sur place, mais de là à facturer plus de 20€ ...
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 3 / 5
R o.o
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 2 / 5
Pas aimable,pas accueillant ,ma femme est allée chez eux acheter sa bague de mariage au bout de deux mois une pierre s est déssertie ,toutes les excuses étaient bonnes pour nous faire repayer un sertissage ,je vais me renseigner pour une taille de bague ,cela se voyait quelle n avait pas envie de me renseigner au bout de 5mn elle a bien voulu regarder ma taille de bague cela fait 60 à peu près résultat la bague est bien trop grande .à éviter pour moi la prochaine fois ça sera le manège à bijoux ou Auchan plus sympa,moins prétentieux ,et moins cher
Avis fait le 02/10/2017
Note de : 4 / 5
Habituée à acheter chez la famille Carré Wilhelm depuis des années la releve est parfaitement assurée par le fils et leur belle fille super magasin et accueil parfait toujours un conseil et un sourire on y retourne avec plaisir
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 1 / 5
Pas commerçant, le genre desprit que je naime pas...