Retrouvez toutes les informations sur XXL Maison Annecy, votre Magasin de meubles, situé 16 Rue des Roseaux, 74330 Epagny Metz-Tessy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Horaire d'ouverture

  • Lundi 14:00–19:00
  • Mardi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

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Avis (63)

4.20 sur 5.0 (63 avis)
  • Avatar de Yoann Rouault
    Yoann R.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Clients de longue date et toujours satisfaits. Très bien reçus par Carmela. Design, qualité et personnalisation incroyables

  • Avatar de Gérald Neveu
    Gérald N.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Ancien client, après avoir reçu un SMS de liquidation pour transfert du magasin on a été voir si il y avait des canapés de qualité pas trop cher au sein du magasin vu que le premier que lon avait acheté nous avait bien plu.Accueil chaleureux même pour un samedi, et petit coup de coeur sur un canapé. Après quelques discussions et conseils avisés on a craqué ! Vendeuse honnête (ça fait plaisir) et avec de bons conseils qui fait de petites touches pour pousser a la conso mais ça reste subtile! Après tout cest son taffe. On reviendra en tout cas, ils assurent la fidélité de leurs clients!

    Photo n° 0 de l'avis de Gérald Neveu fait le 07/10/2023
  • Avatar de Didier GIROUD
    Didier G.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable.Magasin bien agencéBonne expérience.

  • Avatar de Alain HAUSTRATE
    Alain H.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Je cherchais plusieurs modules style chauffeuses. Aucun accueil. Demande de voir 2 modèles de canapés vus sur le site internet, mais pas en magasin.Proposition de commander de la part de la responsable.......??. Cela signifie commander un canapé sans lessayer???? Curieuse approche commerciale........ Aucune solution donnée. Ny retournerai pas.

  • Avatar de Pau Line
    Pau L.
    Avis fait le 23/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Une étoile es encore de trop pour ce magasin ! Et principalement la responsable de celui ci.Laccueil es plus que déplorable !Cette personne nous a juger de haut en bas étant avec mon mari et ma belle mère en nous prennant pour des personnes sans moyens financiers en venant dans son magasin.Mais où ont en es en 2022 ?Pour nous orienter vers des meubles en destockage et abîmés car au vue de son jugement, nous avions pas les moyens pour venir dans son magasin. (Nous étions habillé trop simplement à son goût sûrement)Hors, elle es très mal tombé avec nous car nous avions un budget très conséquent et nous fonctionnons au coup de cœur.Par son accueil, nous avions fais demi tour et nous sommes rendu chez de ses conçurent sans cité son nom...Cest dommage de nos jours à être juger si on ne viens pas en Porsche et avec un sac LV...Evidemment, nous serons ravies de faire du bouche à oreilles mais dans le sens inverse que le positif concernant ce magasin !

  • Avatar de Honda civic type r ep Bmw
    Honda C. T. R. E. B.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Très mal accueilli par la vendeuse qui nous a pris pour des personnes nayant pas les moyens de venir dans ce magasin. Dommage la concurrence a été beaucoup plus agréable et ma donc permis de trouver mon bonheur.

  • Avatar de Jocelyne Gal
    Jocelyne G.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil.

  • Avatar de c. m.
    c. M.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous étions heureux dacheter enfin nos meubles personnalisés pour notre maison en 2020 mais malheureusement c est loin dêtre la joie. Je pensais mabstenir de mettre une telle note mais cela nest plus possible.. ils ne donnent aucune suite aux problèmes sur nos meubles, il faut sen arrêt les rappeler.. rien à faire.. et pourtant nous pensions que le prix en valait la chandelle.. grosse erreur.

  • Avatar de Jocelyne Belin
    Jocelyne B.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçus. Passez votre chemin !Meubles dapparence très beaux mais les services livraison, SAV et le Directeur, Mr Chretien, le sont beaucoup moins !Nous avons acheté un meuble TV et une console. Ce meuble était un modèle expo et en bon état. Lorsque nous lavons réceptionné, nous avons constaté un patinage important sur une porte. Pour nous, il a été abîmé dans le transport. Il a été très peu protégé.Nous avons fait constater les faits par les livreurs et remonter ces derniers a Monsieur PETETIN avec les preuves à lappui, photos prises dans le magasin avant notre achat et celles prises à la livraison avec la porte endommagée.A la suite de ça, le service SAV nous appelle et une personne très énervée nous répond quils ne peuvent pas donner suite à notre requête. Ce meuble étant un modèle dexposition,il était normal davoir des imperfections. Je lui ai répondu que lors de notre achat il était bien et que si il y avait eu cette trace jamais je ne laurais acheté, même avec une bonne remise (6230 €, ce nest pas rien). A ce jour, jamais eu de retours de quiconque et cest très frustrant.Si je peux vous donner un conseil sur un achat en expo, faites le tour du produit avec le vendeur et faites noter toutes les imperfections avant de lacheter.En ce qui concerne la console, elle était endommagée dans lemballage.Vendeuse, vendeur très bien, le reste pourri.Vous dites : nous intervenons toujours positivement et relançons systématiquement nos fournisseurs malgré quelques lenteurs possible. Nnotre magasin est extrêmement bien noté.Permettez moi den douter !!! . avons fait constater ces faits

  • Avatar de Hichem Habibi
    Hichem H.
    Avis fait le 16/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Canapé modèle d’exposition, acheter 3200 € au bout de huit mois la moussa saffaisse.j’appelle le SAV on me dit que le canapé n’est pas neuf c’est à ma charge pour le refaire déssu

  • Avatar de Patrice PELISSOU
    Patrice P.
    Avis fait le 24/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Grosse déception concernant lachat de plusieurs meubles et dun canapé électrique pour un total de 7129€. Après une livraison très compliquée dont plusieurs articles sont arrivés cassés, notre canapé dune valeur de 4000€ se découd sur lassise au bout de 6 mois. Intervention du SAV après une très très longue attente et de nombreux messages. Après le canapé, cest au tour des meubles. La laque qui les recouvre sécaille en plusieurs endroits. Les systèmes de fermeture des portes ne ferment plus ... Nouvelle demande du SAV qui ne répond tout dabord pas puis après plusieurs relances nous sommes informés que notre demande est transmise au fournisseur ! Bref jen suis là et ne voit aucune issue à mes problèmes.

  • Avatar de Stephanie Viens Walch
    Stephanie V. W.
    Avis fait le 20/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, meubles de qualité. Nous avons craqué pour une table céramique. Toutes les finitions sont personnalisées ce qui est un vrai atout.

  • Avatar de Joëlle Lagarrigue
    Joëlle L.
    Avis fait le 21/11/2020
    Note de : 5 / 5

    La livraison et le montage se sont bien passés. Poseurs sympathiques, compétents et à l écoute.

  • Avatar de francois berthet
    francois B.
    Avis fait le 11/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Livraison très pro et ponctuelle avec réglage et retouche.

  • Avatar de ALEXANDRA TROPEA
    ALEXANDRA T.
    Avis fait le 02/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Laccueil est super agréable, les conseils sont très pertinent, Coralie est beaucoup plus quune vendeuse.Et une fois les meubles montés et installés cest lémerveillement. Tout est parfait du début jusquà la fin même les poseurs sont très professionnels et sympathique.Je recommande ce magasin tout particulièrement pour les conseils, et la beauté et qualité des meubles

  • Avatar de Robin Damidaux
    Robin D.
    Avis fait le 30/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Christophe qui nous a bien conseillé et accompagné dans notre choix de canapé. Des modèles très originaux et de qualité.

  • Avatar de Fred
    F.
    Avis fait le 30/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Belle enseigne avec un ensemble de meubles de qualité et design. Christophe, le vendeur a qui nous avons eu affaire est la pour nous conseiller sans faire le forcing. Ambiance décontractée loin de certains vendeurs de meubles qui veulent faire de la vente à tout prix. Bref que du bon ! Un lieu ou s arrêter pour faire son choix de mobilier!

  • Avatar de Pamela Fontana
    Pamela F.
    Avis fait le 29/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Une équipe à l écoute et qui prend le temps de chercher votre bonheur.De très beaux meubles et pour ma recherche des canapés aux styles très variés. Y en a pour tous les goûts à des prix raisonnables. Les design sont top.N hésitez pas à passer la porte

  • Avatar de Sandra Decoux
    Sandra D.
    Avis fait le 08/07/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Un service client désastreux/inexistant, aucun suivi, personnel désagréable une fois que le bon de commande est signé. Des meubles à prix élevés et on attend une qualité en rapport, mais ce nest pas le cas, les finitions laissent vraiment à désirer (en tout cas pour les canapés - en photo un pied dun canapé et sans parler des défaillances électriques suite à un montage mal réalisé par le fournisseur...). En bref, aucune chance que jy retourne. --- Mise à jour Juillet 2020Olivier Chartres, Directeur Commercial XXL Maison, nous a contacté afin de faire le point sur notre dossier, identifier les problèmes que nous avons rencontrés afin daméliorer leur processus, et sexcuser des désagréments et défaillances, et nous faire part des difficultés rencontrées liées notamment au COVID-19. Il a également fait un geste commercial. Même si nous aurions aimé avoir ce service / suivi client plus tôt, Olivier a fait au mieux pour être à lécoute et arranger les choses.

    Photo n° 0 de l'avis de Sandra Decoux fait le 08/07/2020
  • Avatar de ALEXIA CORNUEL
    ALEXIA C.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Les meubles sont très beaux, mais une vendeuse gavée de répondre à notre demande parce quon ne va pas acheter tout de suite... Les yeux levés au ciel quand on lui demande quelque chose... Si votre métier ne vous convient plus ou que notre présence vous déplaît il ne faut pas laisser le magasin ouvert quand on arrive ! Le meilleur Xxl est celui dAnnemasse, le personnel est très sympathique et même si on achète pas ils ne sont pas déplaisant comme ici.

  • Avatar de Gaétan Charrier
    Gaétan C.
    Avis fait le 29/02/2020
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils, aide à laménagement de notre intérieur et proposition de produits pour une harmonie dans notre intérieur. Un très bonne expérience et sûrement une adresse où nous retournerons si nous avons dautres projets

  • Avatar de Philippe Thevenet
    Philippe T.
    Avis fait le 22/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Des articles de qualité et un accueil attentif.Une assistance intelligente et imaginative.Une belle expérience.

  • Avatar de Fanny DUMONT
    Fanny D.
    Avis fait le 13/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien tenu beaucoup de choix

  • Avatar de Carole Pelissou
    Carole P.
    Avis fait le 27/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Magasin ayant un bon accueil. Responsable à lécoute de ses clients quelle conseille en respectant leur projet. Large possibilité dameublemment avec grande variété de coloris et de matière, permettant de trouver une solution à son goût. Merci

  • Avatar de Stephane Rollet
    Stephane R.
    Avis fait le 18/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci à Coralie de chez XXL pour son contact chaleureux et sa gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir car nous sommes enchantés par ses bons conseils et son bon goût des belles choses. Tous nos remerciements Coralie.

  • Avatar de Éric MATHIAS
    Éric M.
    Avis fait le 06/01/2020
    Note de : 5 / 5

    De précieux conseils et une bonne écoute

  • Avatar de Fanny Gencey
    Fanny G.
    Avis fait le 16/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci Coralie pour votre accueil fort sympathique et vos précieux conseils grâce auxquels nous avons trouvé notre bonheur. A bientôt

  • Avatar de Line Lopez
    Line L.
    Avis fait le 30/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil très professionnelLe projet nous convient parfaitementDommage que la vitrine ne soit pas à l image de ce que l on découvre dans le magasin

  • Avatar de JULIEN Richard
    JULIEN R.
    Avis fait le 25/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bon conseil, nous avons acheté tous nos meubles ici.

  • Avatar de Virginie Atrux
    Virginie A.
    Avis fait le 12/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Après des heures de recherche j’ai enfin trouvé le canapé de mes rêves! Un merci tout particulier à Christophe, conseiller au top, très disponible et pas oppressant comme trop souvent...

  • Avatar de Denis Desebe
    Denis D.
    Avis fait le 09/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Grand moment de détente. Superbe esplanade extérieur pour respirer lair marin.

  • Avatar de lucie lefevre
    lucie L.
    Avis fait le 28/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , coralie fait preuve d une écoute et dun professionnalisme remarquable.Je vous conseille ce magasin , vous ne serez pas déçu !!Isabelle

  • Avatar de Romain Caudron
    Romain C.
    Avis fait le 21/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Une équipe a lécoute, disponible, sympathique et que dire de la décoration du magasin .. encore un grand merci à Christophe et à Coralie pour leur gentillesse et leur professionnalisme.Je recommande !

  • Avatar de Marie-Laurence Buchholzer
    Marie-Laurence B.
    Avis fait le 07/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Visite jeudi 5 seule et retour ce samedi 7 avec mon mari.L’accueil était à la fois très chaleureux et très professionnel. Coralie et Hugo sont très à l’écoute de leurs clients, conseillent sans forcer la main et donnent un avis pertinent ! Nous avons acheté deux canapés et les attendons avec impatience !

  • Avatar de Gilbert Manon
    Gilbert M.
    Avis fait le 12/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Mérite zéro ... Un achat qui a bien commencé (le vendeur nous à même « vivement proposé » de partager notre expérience avec le plus d’étoiles si possible / et c’était de bon cœur -> Nous avions mis le max avec un com sympa mais aujourd’hui avec des regrets ...)Et pourtant l’expérience s’est MAL poursuivie : canapé livré cassé / SAV INEXISTANT - ce n’est plus XXL qui traite mais un « sous-traitant » / les deux se renvoient la « patate chaude » Résultat -> 5 mois de délai pour obtenir un RDV pour RÉPARATION (et ceci en persévérant !) ET PAS D’ÉCHANGE ...Le dossier est traité par différents interlocuteurs de Confort Service qui « rient » au téléphone quand vous tenter de partager votre mécontentement ... Pas d’aide ni d’appui du magasin XXL avec qui vous avez traité pour la vente / Après tout le but c’était de vendre mais la suite ça ne rapporte pas ... Qualité du service : ZÉRO malgré une enseigne qui ne lésine pas sur les prix ... Et qui se vente d’une qualité extra ... Pourri ... 👎🏻

  • Avatar de Nicolas GUELFI
    Nicolas G.
    Avis fait le 29/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique. Bonne écoute et compréhension des besoins, conseils judicieux et compétents.Nous avons équipé notre salon, salle à manger.Il est dommage que la devanture du magasin soit à lopposé du style et de la qualité des meubles qui sy trouvent.Tarifs et offre commerciale intéressants en période de solde vu la qualité des produits.

  • Avatar de Diego
    D.
    Avis fait le 20/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon service client, excellents conseils par rapport au choix du produit. Merci Madame Serrano.

  • Avatar de Gabrielle CROS
    Gabrielle C.
    Avis fait le 01/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions toute léquipe pour laccueil. Surtout Coralie notre conseillère qui a su être à notre écoute et permettre de concrétiser notre projet.

  • Avatar de Nadine Girard
    Nadine G.
    Avis fait le 11/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Un bel endroit où on prend le temps de vous écouter et de vous conseiller.

  • Avatar de Florence Dubelley
    Florence D.
    Avis fait le 10/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin de tres bon conseil !

  • Avatar de Viet Tung Pham
    Viet T. P.
    Avis fait le 26/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable de la responsable du magasin Coralie, en plus des conseils avisés et professionnels. Merci beaucoup à Coralie et Christophe pour leur proposition pour lachat dun canapé italien de chez Corium Italia. En attendant la livraison... Bonne continuation et à bientôt.

  • Avatar de BERNADETTE PARIS
    BERNADETTE P.
    Avis fait le 09/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par Coralie. Conseils en adéquation avec mon projet. Très à lécoute du client. Je conseille vivement de pousser la porte de ce magasin pour découvrir. Bernadette

  • Avatar de Carrichon Eric
    Carrichon E.
    Avis fait le 09/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de nôtre achat avec une équipe au top à l’écoute Et très professionnelle a recommander

  • Avatar de Sylvie Brousseau
    Sylvie B.
    Avis fait le 07/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil bons conseils très professionnels à recommander

  • Avatar de adrien colombié
    adrien C.
    Avis fait le 22/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil et service. On recommende!

  • Avatar de steeve RENAUDIER
    steeve R.
    Avis fait le 29/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Objet: achat d’un canapéConseiller au top, très professionnel.Produit pas survendu, sans chercher à descendre la concurrence.

  • Avatar de TENET xavier
    TENET X.
    Avis fait le 10/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, Christophe prend le temps d’expliquer et nous aide à bien choisir en fonction de nos besoins !Au top 👌 Merci à lui et la maison xxlAu plaisir Xavier

  • Avatar de Lola Pasquier
    Lola P.
    Avis fait le 22/06/2017
    Note de : 4 / 5

    Bonjour aux deux vendeusesMerci pour vos conseils la table et les chaises sont supers le bahut pratique.Les livreurs ont tout bien installéProchaine Lola