Retrouvez toutes les informations sur YAM 31 – Yamaha Toulouse, votre Atelier de réparation pour motos, situé 39 Rue André Vasseur, 31200 Toulouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation pour motos
Concessionnaire de motos
Magasin de pièces et d'accessoires pour motos
Concessionnaire de scooters
Atelier de réparation de scooters
Concessionnaire de motos d'occasion
Concessionnaire de quads
YAM 31 – Yamaha Toulouse
39 Rue André Vasseur, 31200 Toulouse 3.80 (50 avis)Contactez YAM 31 – Yamaha Toulouse
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Une zone assez bien desservie tout autour (Suziki, Harley et Honda presents, Boulangerie en face, plus loin Hypermarché Auchan) et pour linstant une agréable réception.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Encore un grand Merci 👏 a Christophe et a léquipe Yam31 pour mavoir vendu une magnifique MT07 !A un prix IMBATTABLE !Sa manque de professionnel comme lui dans le métier jai été accompagnée tout le long des démarches je nes pas regretter le déplacement ! PerpignanTu veut une moto sur ?Fonce les yeux fermés ! 👌👍
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Surtout ne pas être pressé pour avoir une réponse au téléphone …. C est simple il décroche pas
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
bon accueil, personnels compétent. je recommande
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
3 mois pour se mettre daccord avec lexpert sur le devis des réparations sur une moto. Obligé dappeler régulièrement pour avoir des nouvelles et pour faire avancer le dossier.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun Tricity, bien reçu par Sylvie tous les papiers étaient prêts le jour du rendez-vous , Bonne reprise de mon ancien scooter, bonne explication du mécano sur le fonctionnement du véhicule, je recommande
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Aucun bon de commande signé pour le moment mais énormément bien reçu par Sylvie et le reste de l’equipe. Essaie du véhicule. Explication en bonne et du forme, geste commercial. Je recommande fortement Yam 31.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil en plus dêtre moins chère que des pseudo garage de moto, 196 euros pour une révision anuel alors quailleurs il fallait compter entre 300 et 350 euros dans garage sans enseigne...Petit plus non négligeable ils mont rendu ma moto comme neuve avec un nettoyage à fond et sans supplément....Mr Laclau visite du 27 septembre pour un xv 950 cr
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Même pas d’étoile à donner je suis extrêmement extrêmement déçus par les ateliers .C’est à bannir carrément, fuyez !Mon enfant de 14 ans a refait la révision après l intervention de leur atelier , ils ont négliger les prestations et n’ont même pas resserré les pistons moteur comme cà il serre et nous passons à la caisse? Heureusement j’ai un mécano de 14 ans qui vous dépasses en compétences.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 4 / 5
mouais bof la femme a l’accueille est une naine agressive qui ne vous regarde même pas dans les yeux , au départ je pensais quelle me draguer mais je me suis vite rendu compte quelle en avait après mon oseille elle ma vu tout vêtue de blanc en hermès et a craquer sur le bougbref pas heja le topPS: vas prévoyez un gilet par balle car la femme de l’accueille vous fusille du regard
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement décevant, en grande partie en raison de la dame de laccueil, dont laccueil semble sérieusement laisser à désirer. Jai été contacté par téléphone pour organiser des essais de moto, mais dès le début, le service client a été lamentable. Lors de mon appel, jai clairement demandé si je pouvais réserver des essais de moto, ce à quoi jai reçu une confirmation verbale. Cependant, une fois arrivé à la concession à la date convenue, ils ne lavaient pas et ne lavait meme pas commander comme lon mavait informé. Mise à jour 13/09 (4 jours après la date de rdv):La soit disant R7 jamais réservée s’est faite annulée par mail à 15h aujourd’hui.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Entretien de ma R1 nickel.Suite à la vente de la R1 j’ai acheté ma MT 09 Sp chez eux nickel aussi.Service client très sérieux je recommande.Cordialement,CB
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, à c’est bien beau de vendre des engins, faut il encore les réparés quand ils tombe en panne. Bref le mécano a peur de se salir les mains sur des engins qu’il est sensé connaître. Bravo les pseudos professionnels.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pour un essai de Tracer 7 2023. Rendez-vous pris très rapidement (le surlendemain). Explications rapides et concises des équipements et fonctions du véhicule. Juste le permis à photocopier et un papier dengagement à signer, pas de caution. Commerciale réactive et persuasive. Mécanicien carré sur ses produits. Je recommande 100%.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Pièces détachées : accueil nul, incompétence, aucune écoute
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Rarement vu un accueil aussi déplorable. Si vous venez pour des renseignements techniques attendez vous à repartir sans réponses.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
De belles motos et les gens rencontrés très sympa et accueillants.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu 😞 ils mont perdu comme client et Yamaha Service en a gagné un de plus...On me la vendu comme ça, pour la révision des 1000kms il suffirait de les appeler la veille pour le lendemain que ce nétait pas le plus long à faire.....Bon ça cétait avant lachat de la moto...🙂Après paiement comptant, le ton nest plus le même, aucune fidelisation, aucun avantage client...Jappel aujourdhui pour rdv et on me propose le 04 Août, pas avant...😨Ouahh, accueil atelier lamentable....du coup je laisse la moto à larrêt pour lété...Non, jai préféré appeler Yamaha Service 💪💪 un rdv dans 3 jrs au lieu de 30 jrs ..ça cest professionnel et sérieux 👍
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour se très confiance merci beaucoup
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis aller sur place et je nai pas eu à faire à latelier.Superbe expérience ! Pour lachat dune sportive, je vous conseil le vendeur que jai eu (je dirais le plus jeune). Il vous guidera vers la machine qui vous convient. Hyper pro et passionné, ses conseils sont précieux.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
3 appel transféré jamais de réponse je change de concessionnaire. Révision : disparition de ma trousse Yamaha sous la scelle. Je me suis déplacer pour une éventuelle reprise , retour :je vous appel dès que jai regarder ça .. ça fait des mois aucun retour . Rien de bon . On tourne en rond . Allé au sept deniers bien plus efficace
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 4 / 5
Prix dans la moyenne des autres concessions. Bon accueil
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 4 / 5
Vente moto, scooter er quadAtelier de réparation
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et agréable. Un grand merci à Sylvie . Au top
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Yam31 sest permit de divulguer mes données personnelles sans autorisation, sans explications et sans un mot dexcuse. Je ne compte pas remettre les pieds dans cet établissement.Voici la réponse de Yam31: Sagissant de lacheteur de votre véhicule, il est probable quil ai récupéré ces données sur les documents administratifs liés à la cession.Cest très fort! Mes données sortent de chez Yam31 à la suite dune vente entre particuliers dans laquelle Yam31 nest absolument pas concerné.Reconnaître votre erreur et vous en excuser vous ferait grandir en crédibilité!
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, hormis le fait que l atelier soit débordé Sylvie fait un super boulot. J ai pris mon 125 x-max la bas et je les remercie pour leurs conseils.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Révision et entretien de ma moto réalisés là-bas. Super prestation de service à un coût raisonnable. Très arrangeants en cas de timing un peu serré et moto rendue nettoyée et toute belle ! Au top.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et compétent. Je recommande
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
La façon de parler de la femme à lacceuil est Incroyable aucune politesse on a limpression de lenmerder!Noubliez pas que cest grâce aux clients que vous vivez pas le contraire!!
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Concession au top ! Commerciale et mécanicien super gentil , sympa rapide, et pédagogue ! Super content de ma moto !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Christophe, Sylvie et toute léquipe yam 31 toujours à lécoute du client très bon accueil vous êtes au top merci pour tout Franck
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour à tousJ’ai appelé 3 fois en 5 minutes ! Je suis transféré vers l’atelier pour une prise en charge. La personne a jamais décroché son téléphone, et retour au standard qui meRe transfère vers l’atelier sans réponse.Au bout de 3 appels j’ai jeté l’éponge et je vous conseille de voir avec un autre prestataire. L’équipe de Toulouse 31 pas du tout au service des clients.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 2 / 5
Je n’ai eu affaire qu’à atelier pour le moment.Je ne me permets donc pas de juger le personnel commercial.Accueil lamentable en tout cas à l’atelier, on vous prend de haut, on vous fait attendre 10 minutes en croisant votre regard sans dire bonjour.C’est triste à dire mais il y a des profils pour faire de la mécanique, et d’autres du commerce, avec la capacité à accueillir de potentiels clients comme il se doit.Laissez donc, ce mécanicien aigri a se salir les mains, et nommez nous s’il vous plais, un chef d’atelier digne de ce titre.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillant, professionnelle, de très bon conseil, une mention particulière à Sylvie, le début dune aventure commence avec vous. Un pur bonheur pour moi. Merci 😉
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi pro. Continuez. C’est top!Esprit motard. Se mettent à la porte de tous.