Retrouvez toutes les informations sur Yves Rocher, votre Institut de beauté, situé centre commercial carrefour, 8 Rue Jean Jaurès, 64230 Lescar. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
J’ai pris rdv pour une épilation des sourcils et le résultat n’étais pas du tout satisfaisant. Je suis déçue car l’esthéticienne n’étais pas impliquée j’ai du lui demander d’arranger une deuxième fois mes sourcils car ça n’allait pas du tout. Un résultat que j’aurais pu avoir à la maison donc très déçue je recommande pas.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Des vendeuse à l’écoute de très bons conseils vend les produits adaptés à notre peux et toujours agréable et souriante
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 3 / 5
Le rendez-vous pour une épilation malgré un gros retard c’est bien passé dans la globalité, l’esthéticienne était sympathique. Cependant je ressors de l’institut avec de la cire sur les jambes et encore des zones de poils mais aussi des cassés… Peut être pas étonnant vu que je suis resté 50 minutes au lieu 1h30 prévu, je pense qu’elle voulait rattraper le retard des rendez-vous. Un peu déçu alors que mon premier rendez-vous c’était super bien passé.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujurs de bon produits et acceuil au top tres tres sympatiques!!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser un avis négatif sur Google, je me suis rendu en boutique pour réaliser une épilations jambes entières et aisselles j’ai étais reçus par Laëtitia super conseillère de vente très bon contact, puis Morgane m’a épilé. Tout se passait bien jusqu’à ce que je lui dise qu’il reste une bande de poils sur le côté de ma jambes. Elle me répond qu’elle ne peux pas les enlever car j’ai des poils sous peaux et qu’elle a déjà mis de l’huile. Elle essaie donc de les enlever à la pince ( ce n’étais pas des poils sous peaux je précise) je lui explique que je suis aussi esthéticienne et que vu le nombres de pools qu’il reste ça va être difficile pour elle à la pince. Elle procède donc a l’épilation des aisselles puis elle décide de repasser une bande sur la jambe. Au final je remarque qu’il en reste encore à plusieurs endroit et que le poil est cassé ! Je l’a remercie tout de même en sortant de la cabine elle ne me répond pas et elle s’agace en faisant claquer les tiroirs visage fermé. Puis arrivée en surface de vente je l’entend se plaindre à ses collègues « discrètement » je tourne la tête et je les voit toutes me regarder! Hyper gênant. Très déçus ! A fuir pour une épilation en tout cas avec cette esthéticienne.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Esthéticiennes très gentilles, très bonne sélection de produits Yves Rocher (comme toujours), des cadeaux et réductions (cela fait toujours plaisir, merci ^^). Seul hic: à la caisse on vous informe que vous recevrez la facture par e-mail, or.. Ce n’est pas le cas, je n’ai rien reçu (spam vérifié).
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu ce jour par la communication dans la boutique. Soit disant ils ne reprennent pas les produits alors que dans la politique Yves Rocher cest bien marqué que tout produits peut être repris. Surtout que cétait 10 minutes après lachat..Aucun effort et pas possible de voir la responsable.. Bref, très très déçu par léchange
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Virginie pour ce moment de bien-être, son professionnalisme et sa gentillesse.1h de détente absolue . A renouveler sans hésiter !
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils, des produits pour tout budget et de bonne qualité
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Esthéticienne au top c’est une jeune qui est enceinte je ne cest plus sont prénom elle ses occuper de moi et de ma mèreElle est à l’écoute et parfaite continue comme ça je reviendrais me faire épiler par toi 😊
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très facil davoir des rv
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Roxane pour son professionnalisme et son amabilité 😉.À bientôt.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande, et je tient à remercier particulièrement Claire, qui a su être professionnelle, douce et très agréable lors de ma première visite dans votre institut. Je reviendrais !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Rachel pour son professionnalisme lors de mon massage de ce jour qui était top . Une personne très agréable , douce et attentionnée Je la recommande sans hésiter.Petit conseil pour la boutique de lescar :Dommage que les cabines de soin ne soit pas plus insonorisées car on entend beaucoup ce qui se passe sur la surface de vente et dans la galerie sa gâche un peu la bulle de détente qu’offre vos soins 😉
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 3 / 5
Boutique sympa. Nous avons été encaissé par une vendeuse qui nécoute rien, enchaîne les erreurs sexcuse toute les 30 secondes ... Nous pose des questions nécoute pas la réponse et fait le contraire de ce quon lui réponds.Il faudrait prendre le temps découter le client. Plutôt déçue
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue en magasin ou en cabine
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon produits, composition bien mieux que ceux de grandes surfaces ! Et soins au top, je vous le recommande
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5
Des soins niquel, une équipe présente et accueillante
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que le jeune homme à la caisse ne soit pas sympathique, de plus il faut que ce soit à nous de lui demander les offres qu’on peut bénéficier grâce à nos points alors que dans les autres Yves Rocher on nous les propose aimablement en caisse …. Je repars en ayant payé un article au prix normal alors qu’il était en solde je ne comprends toujours pas pourquoi
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Superbe merci encore pour le maquillage
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci pour mon soins visage très professionnelles. Jai apprécié le fait que Le personnel ne font pas du forcing pour la vente des produits. A bientôt pour me faire chouchouter.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allée avec ma fille pour des soins LPG. Cabine propre, conseils et explications très professionnels. Personnel très à lécoute.Les vendeuses et esthéticiennes sont vraiment très pro et ( ce qui ne gâche rien) adorables !!!Je recommande vivement.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 4 / 5
Bonne expérience
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Les filles très sympa
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe superbe
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Jai trouvé un accueil très limite puisque pas du tout avenante vu que la seule conseillère est restée derrière sa caisse.Au moment de lencaissement, la demoiselle ce met a bâiller ouvertement en prétextant une journée longue! Je rêve!!! Puis cela fini par pas besoin de sac madame puisque vous avez le votre....Bref pathétique
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 3 / 5
Cela fait des années que je vais chez Yves Rocher et cest la 1ère fois que je ressors avec de la cire sur les jambes.Jeune fille agréable et gentille mais je pense un peu pressée car la prestation qui devait prendre 45 minutes na durée que 30mn. Ceci explique sûrement cela.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Depuis le cofinement je me suis présenté a lespace de beauté de Billère les filles superbes en plus c beaucoup moins chers. Et l accueil très sympa. Je vous conseille d essayer 😉😉😉
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuses toujours aux petits soins, tout comme les esthéticiennes, qui font de leur mieux pour nous faire passer un bon moment.
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable.Bon acceuil et bons conseils.Produits qualitatif et prix abordables.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, conseil au top, je conseille
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
J ai adoree le massage et épilation au top
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Super vendeuse qui nous a renseigner merci
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
Jeunes employés pas à lhauteur service et conseil clients. Impertinence , insolence en mauvais gestion clientèle.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 4 / 5
Personnel assez sympa
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Magasin agréable avec des hôtesses disponibles, compétentes et toujours souriantes. Jai toujours de bons conseils. Je recommande
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 4 / 5
Petit massage au top
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 3 / 5
Sympathique et accueillant mais certaines caissière sont très spéciale, je lui ai demandé si je pouvais choisir le dessin de ma carte et elle ma dit Non alors quil y en avait plusieurs sortes...
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement personnel agréable
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
J adore ce magasin la seule déception c qu il est change le parfum chèvrefeuille
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique.
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 4 / 5
Du choix de produits de qualités, des employées charmantes, souriantes et agréables.
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Moment très agréable soin du visage pendant une heure avec Marine très sympathique très douce et gentille à refaire merci beaucoup
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 3 / 5
Pour en mettre plus dans les boutiques on ressere les allées. Très étroit. Ne pas y aller avec un enfant qui a envie de toucher.
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 1 / 5
Mécontente de la prestation modelage, mécontente d entendre les commentaires des vendeuses parlant des clients, et mécontente du minimum demandé pour le règlement par CB. Bref, je ne reviendrai plus dans cet institut.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
Cliente depuis plus de quinze ans cest la première fois que je tombe sur une vendeuse désagréable , audieuse et hautaine !! Désolé mais se nest pas lesprit du magasin. A chacune de mes visite si elle est présente je tournerai les talons !!! Dommage.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
Vendredi 1er novembre vers 17h je me suis rendu dans le magasin yves rocher lescar pour me faire plaisir avec le dessein de renouveler toute ma trousse de maquillage, puisque pendant les vacances mes filles ont profité de mon hospitalisation pour user et abuser de tous mes blushs, palettes smoky, rouges à lèvres, crayon Kohl, fond de teint, correcteur, etc.... produits qui étaient quasiment neufs, dont certains non entamés. Je remplissais mon petit panier tranquillement et me suis arrêtée devant les vernis à ongles dont je voulais acheter un rouge auquel je pensais depuis quelques temps. Je prends le testeur et men applique une couche sur les cinq doigts de la main droite. Et juste au moment où je pose le flacon de testeur et lève ma main pour en apprécier le résultat, à savoir le rendu de cette nuance de rouge avec ma carnation, une vendeuse zélée vient me rappeler à lordre car on peut tester les vernis sur un ongle mais pas cinq, et me signifier que cela ruinerait le magasin en produit testeur si tout le monde qui me voyait prendre cette liberté faisait pareil et que la pose vernis était un service payant. Je lui dis que comme je suis réaliste un seul ongle ne me suffit pas pour juger, quil vaut mieux une cliente qui se fait les cinq doigts et achète le produit que cinq qui nen font quun sans acheter, et lui rappelle que ce genre de dépenses sont normalement incluses dans le calcul des coûts et des prix. Alors elle me dit que si je le voulais elle pouvait appeler sa responsable pour mieux mexpliquer ce que je ne comprenais visiblement pas. Je lui ai alors demandé poliment du dissolvant, ce quelle ma apporté en me répétant quelle ne voulait pas mêtre désagréable.Je me suis enlevé le vernis. Jai abandonné mon panier et suis rentrée chez moi. Le vernis que jai utilisé ainsi que le dissolvant ont été une perte, mais pas que, puisque jétais la seule cliente à ce moment-là. Et en plus la petite vendeuse zélée a raté une belle occasion daugmenter le chiffre daffaires de la journée qui na visiblement pas été si fructueuse. Pire encore, elle a réussi à faire perdre à Yves Rochers une cliente de très longue date (plus de deux décennies ) ainsi que mes filles, mes soeurs, belles-soeurs, cousines, nièces et amies. Et elles sont nombreuses.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 3 / 5
les vendeuses sont à lécoute
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 4 / 5
Magasin propre.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Nous tenons à féliciter Justine pour son excellent accueil et ses précieux conseils et surtout son agréable sourire .MerciMadame Galand
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 4 / 5
Produits dexcellente qualité et vendeuses compétente.
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 3 / 5
Très cher si on nest pas membre actif avec réduction à la clé.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 4 / 5
Cool mais petite boutique
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 3 / 5
Ça dépend de l hôtesse l accueil y est sensiblement différent...
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon moment de détente
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et massage très agréable.
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère agréable
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 1 / 5
Aujourdhui 4 hôtesses à laccueil qui parlaient entre elles et pas un seul bonjour de leur part! Déçu. Cest dommage jaime bien ce magasin mais laccueil pas top.
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 1 / 5
J’ai eu malheureusement la très désagréable surprise d’apprendre que les bébés étaient interdit dans leurs cabines ! Ils devraient mettre un énorme panneau à l’entrée du magasin « interdit aux bébés ! » Donc quand on est une jeune maman avec un bébé , on dérange... oubliez les épilations, les soins ... Vous pouvez rester poilu ! Une personnes très désagréable est venue me voir à la fin de mon soin pour me dire que ce n’etait pas la peine de revenir avec un bébé ! Je ne retournerai plus jamais dans cet institut ! Même si j’arrive à faire garder mon bébé , je ne retournerai plus jamais là bas! A éviter donc ! J’ai mit une étoile mais ça ne les vaut même pas!
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance super équipe
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Soin du visage réalisée par Virginie: La crème de la crème! Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 4 / 5
Conseil au top produit au top
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Très souvent plein de petit cadeaux petit prix
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique professionnel
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 4 / 5
Conseillère très sympa
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 5 / 5
Personnel super agréable (Virginie). Produits au top! Et toujours un petit produit cadeau ou une réduction.
Avis fait le 06/04/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et accès facile
Avis fait le 11/01/2017
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et de bons conseils. Très bons produits à des prix abordables.