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Yves Rocher
Centre Commercial Atlantis, nantes, 7 Rue James Cook, 44800 Saint-Herblain 4.10 (465 avis)Contactez Yves Rocher
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–21:00
- Mardi 09:30–21:00
- Mercredi 09:30–21:00
- Jeudi 09:30–21:00
- Vendredi 09:30–21:00
- Samedi 09:30–21:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Ma première visite chez Yves rocher datlantis, à été très agréable grâce à laccueil dune jeune femme souriante, compétente, je souhaite une bonne continuation à Lauren dans sa vie professionnelle.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très gentille conseillère qui a su nous conseiller et nous faire passer un bon moment pendant nos achats. Bonne visite de la Gacilly 😁
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Jy suis retournée pour une deuxième chance ... Brûlée et poils qui restent, jai du dire *la il en reste, la aussi*, à la fin jai laissé tomber laffaire. Jai du mettre moi meme la creme apaisante car flemme, plus jugement sur le demi jambes et non jambes entiere. Il me reste de la cire. Non merci. Jabandonne avec cet institut.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, aujourdhui jai eu la chance de bénéficier dun massage oriental délicieux et tellement agréable réalisé par Laura ! Un grand merci. Laccueil est très agréable et le personnel souriant. A très vite jespère
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbe boutique, léquipe est dynamique et souriante.Cest un bonheur daller se chouchouter en institut par leurs esthéticiennes.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Laura pour cette bulle hors du temps en institut! Un rendez vous pourtant dune épilation, elle a réussi cet exploit de faire passer un très agréable moment mélangeant douceur et discussion ! Cétait parfait et au plaisir de reprendre rdv avec elle!
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon moment passé en fin de journée. De très bons conseils apporté par Witney avec le sourire et la bonne humeur.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon institut. Accueil souriant. Merci à Typhaine en particulier pour mes soins en cabine. Esthéticienne efficace et agréable (accueil/sourire/conseil 👍). Je conseille fortement 😌
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Institut correct ,bon rapport qualité prix ,cela dépend beaucoup de l esthéticienne quand même ...
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie et conseillée. Les soins sont géniaux 🤩
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cet institut à 200% !Je confie lépilation de mes sourcils à Witney depuis un certain moment et je nai jamais été déçue !Encore un grand merci à Witney pour son professionnalisme, sa gentillesse et son travail parfait à chaque fois. :)
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Un espace soin vraiment bien agréable avec des esthéticiennes expérimentées et a lecoute
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis fait masser par Caroline aujourd’hui. Elle est très professionnelle et met à l’aise. C’était très relaxant, je suis ressortie détendue. Je recommande !
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 3 / 5
Mauvais mauvais je regrette de ne pas avoir lu les avis je vous que déjà il y a 9 mois une cliente avait signalé 40 minutes de massage au lieu d une heure comme d hab vous n avez pas tenu compte des avis pour moi ADIEU
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 3 / 5
J ai offert un massage d une heure a ma fille qui comme d hab n a duré que 45 minutes a peine pourquoi compter le temps de dehabillage et rahabilkage c est vraiment pas commerçant et surtout pas professionnel
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Ce Yves rocher d’atlantis est vraiment très bien contrairement aux autre Yves rocher que j’ai pu faire celui ci le personnel sont très professionnels, gentille, compréhensive et à l’écoute de nos besoins je m’entend très bien avec la responsable et une de ses collègues. Je recommande
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Cliente habituelle dYves Rocher mais première fois dans ce magasin. Jai rencontré un petit soucis de produit à cause de clients indélicats. Il a de suite été réglé par le personnel très agréable qui a eu à cœur de me satisfaire. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 3 / 5
Institut correct malgré quelques mésaventures. Je fréquente cet institut depuis plus d’un an pour l’épilation à la cire des jambes, aisselles, du maillot intégral et au fil pour les sourcils. Au début tout se passait bien, j’étais devenu une cliente fidèle. Mais après plusieurs brûlures avec les bandes de cire et un trou au niveau de mon sourcil gauche, je suis déçu. Le turnover des esthéticiennes est trop fréquent dont certaines qui sont embauchées en intérim pour moins de 2 mois et qui ne sont pas formées correctement. Je fréquente un autre institut désormais et me rend dans celui-ci uniquement pour l’épilation au fil en faisant en sorte d’obtenir la même esthéticienne.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de faire mon massage cela m a fait beaucoup de bien.. Elle est très professionnel merci
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très professionnel merci
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 4 / 5
Tjrs de bons conseils
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Expériences toujours aussi parfaites avec WITNEY. Souriante, agréable et douce une personne très attachante et un travail parfait! J’attends toujours mes rdv avec impatience ♥️
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 2 / 5
Javais voulu avoir une épilation professionnelle avant les vacances. Lesthéticienne était sympathique mais pas bien formée. Elle était en apprentissage mais il faut un minimum de formation. Résultat: il me reste des bandes de poils, épilation très douloureuse (alors que lorsque je me le fais pas de souci) et des poils qui repoussent moins dune semaine après. Je continuerai à mépiler à la cire moi-même, cest moins cher et moins douloureux.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai fait plusieurs épilations là -bas et à chaque fois il me reste des poils en rentrant chez moi ... Jai déjà fait part de cette remarque auprès de la responsable mais hélas rien na changé....
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Un super magasin avec des employés aux petits soins
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Fait les massages du dos ça dure une demi-heure
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jy suis allée pour profiter dune carte cadeau offerte pour mon anniversaire, soin de 2h effectué par Éva qui a été très douce et très gentille. Sortie totalement relaxée de linstitut, je recommande vivement
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Venue hier pour une épilation, prestation réalisée par une stagiaire ou une débutante très mal formée : une cliente ne doit pas ressortir du salon avec des marques rouges sur la peau par souci d’économie des bandes de retrait de la cire. Lorsque d’une bande colle à la peau au lieu de retirer la cire c’est qu’il faut en changer. Je ne reviendrai plus dans cette institut que je fréquente depuis 2008, car ce n’est pas la première fois que je suis épilée par des personnes mal formées. Celle-ci en plus n’a absolument pas le sens du bien être de ses clientes.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
De supers esthéticiennes!
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Expérience au top avec ALEXANDRA qui est une personne charmante et très agréable. Douceur et bienveillace au rendez vous du sans rendez-vous que jétais, ce qui na pas empêché cette esthéticienne de faire admirablement son travail.Je recommande fortement !!🥰😍
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
nul, étant un homme qui prend soins de son physique jai demandé si cétait possible une épilation, on ma dit aucun problème, je prend rdv sur le site et arriver en institue jai eu le droit a un désolé, on ne fait pas les hommes, après venez pas chialé pour les suppression de vos postes, Yves rocher à perdu 30 euros et un client régulier, bref, vous ète pas le seule sallon desthétique de la Planet, bref google et jai trouvé et pour moins chères yves rocher Atlantis st herblain, ok pour les femmes, mais pour les hommes, cest pas la peine,et pour le reste, vous trouverez mieux et plus sains en cosmétique ailleur, perso, jai testé leur produits, que du chimique, à évité,et vous mérité aucune étoiles, bon, pas possible de répondre, lune de vos employé mavais dit ok pas de problème, je prend rdv et pour ètre dégagé, jai pris rdv et je me suis fait recalé, la jai pris rdv sur lun de vos concourant, qui fait pour les hommes, allor bye et a la revoyure, vous perdez un client, je me fournirais ailleurs
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai adoré le massage prodigué par Alexandra ! véritable détente
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien on peut prendre rdv enligne pour des prestations ou les apeller des produit au prix abordable tout l année ils ont des réduction des personel gentille
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Pas du tout professionnel et non accueillant. J’arrive à mon rendez-vous avec 5 minutes de retard, la conseillère me dit que j’ai 7 min de retard et donc impossible de faire ma séance. Sachant que je patiente toujours quand j’arrive a l’heure. Conseillère très désagréable
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 1 / 5
A FUIIIIRRR !!!!Je ne recommande absolument pasJe suis venue une seule fois dans cet institutLesthéticienne n’arrêtait pas de me faire des remarques sur ma pilosité , jétais gênée limiteOn ne choisit pas le métier desthéticienne si on a peur des poils concrètementJai vraiment pas apprécié ce momentEn plus la prestation était assez longue alors que j’ai l’habitude de me faire épiler chez Yves Rocher
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 2 / 5
Jaurais mis cinq avant mon passage de ce soir. Très déçu. Entre appuyer sur la tête pendant lépilation, se plaindre de son métier, appuyer à fond sur les aisselles et faire mal non merci surtout si cest pour ressortir avec les jambes mal epilees et 69 euros en moins sur le compte.... très déçu de la prestation de ce soir ...
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Empathie. Professionnels. Prennent le temps de connaître votre besoin et prix très mini. Jai adoptée
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 4 / 5
Soin du visage anti age...mis a part le nom peu flatteur, soin très agréable de Sarah, professionnelle douce et compétente pour ce soin, très bon moment de détente. Petit bémol pour lutilisation des gants moins agréable au contact
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 2 / 5
Je suis assez mécontente, carte cadeau offerte à ma fille pour Noël. Massage d 1h prévu, mais finalement il a durée 40mns le temps d habillage avant et après le temps est décompté dans l heure. C est abusé il ne faut pas 20mns aux personnes pour se changer. De plus, Produit utilisé démaquillant camomille et beurre camomille, vous n avez plus d huile de massage, c est de l abus. Vous avez perdu une cliente et en plus je vais vous faire de la pub.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 4 / 5
Conseillères pas très aimables
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Un peu d’attente assise mais ensuite très pro !
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 2 / 5
Rdv hier midi pour une épilation entretien ligne sourcils ratée...en rentrant chez moi jai été obligée denlever à la pince plusieurs poils qui navaient pas été enlevés malgré mon étonnement auprès de lesthéticienne qui ma dit que cétait très bien comme çà. De plus, pendant toute la durée de la prestation soit 15 minutes lesthéticienne na pas arrêté de renifler au dessus de mon visage et bien sûr sans masque... très très limite. Yves Rocher est un institut qui a beaucoup perdu en qualité de prestation...
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 3 / 5
Personne agréables et compétentes. Un ou deux petits degrés de plus dans la cabine de soins ne serait pas superflus.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Massage Evasion Africaine original (avec des cabosses de graines chaudes) et très agréable. Pressions assez appuyées de lesthéticienne qui a été bienveillante et appliquée tout au long du soin. Très bon moment en tous cas. Je reviendrai ou offrirai un soin Yves Rocher.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Jadore
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse professionnels et souriante
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Noela pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa douceur. Je recommande !!
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Massage, Évasion Africaine. Un vrai moment de détenteMerci
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour un modelage du corps à la camomille. C’était une première pour moi et j’en ressors très détendue ! Professionnelle très douce dans ses gestes et qui met très à l’aise. J’ai passé un moment très agréable. Merci encore encore !!
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 4 / 5
Accueil ponctuel et professionnel. Lieu propre et prestations raisonnables en termes de prix
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Gentillesse et amabilité. Surtout que je téléphonais pour annuler mon rendez vous !. Magasin très propre
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 4 / 5
Toujours très satisfaite, de plus les esthétiennes sont très professionnelles !!
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Laura pour lagréable massage au monoï, un pur moment de détente grâce à elle.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un superbe accueil au Yves Rocher dAtlantis ! Une belle expérience en institut et toujours de très bons conseils que ce soit pour les soins ou les produits, je recommande :)
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 4 / 5
Rien à redire
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère très compétente. Ravie
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Tiphene et ses doigts de fée pour ce massage, cette Echappée Polynésienne ! Un vrai moment de détente que je recommande à tout le monde ! Belle journée, 😉👍
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
De l’enthousiasme et de la bienveillance; cela fait plaisir ! L’institut est au top! Je recommande
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, équipe super agréable et très professionnelle ! :)Je suis super satisfaite du massage ! 🧘🏻♀️Je recommande vivement
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai passé un très agréable moment. A refaire au plus vite!La personne était tres douce et l’équipe tres accueillante.Je recommande cet institut
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon institut. Personnel très agréable et surtout compétent.J adore venir pour les massages. Une vraie pause dans la journée !Merci
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
vraiment pire magasin, il te saute dessus pour que tu achète leur produits, super désagréable, je ne recommande pas du tout
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Yves Rocher a éviter !!!Employés désagréables.Se prend pour chepa qui et a vendre des produits rien à voir avec ce que je veut.Faut la viré la grosse brunes la
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
DÉSAGRÉABLE À FUIR !!!!!!! Boutique remplie de mauvaises foie et de mauvaise intention !! Cherche à forcer les clientes pour acheter des produits très cher et seulement pour le chiffre d’affaire, une certaine nommée Morgane très désagréable cherche à avoir des altercation et des conflits auprès des clients ne souhaitant pas acheter !Élue pire travailleuse de Yves Rocher A FUIR !!!! Déçu !😡
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et à lécoute de vos besoins.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Shirine au top. A l écoute, adorable, professionnelle. Je recommande vivement
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueillie .! Et la jeune fille a su être à lécoute de ma fille et la très bien conseillée .
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 4 / 5
Bonne prestation de bonne qualitéBon choix de produitsAmbiance musicale tristounette...
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Conseil produits au top et soins de qualité
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 3 / 5
Petit et manque dinformation
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
A chaque fois pas déçu par les esthéticienne petit coup de cœur pour le travail de lea qui et a lécoute et qui vous fais un travail irréprochable
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
jai eu un rendez-vous rapidementje suis passée pour me faire épiler le dos ça cest super bien passéTrès pro
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 4 / 5
Lendroit est bon et bien rangé et les ouvriers sont gentils et répondent à toutes les questions sur les produits en plus de la présence de divers et bons produits.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Pas mal de choix niveau produits, magasin propre et bien rangé.Vendeuse très gentille
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Léa pour son professionnalisme, très agréable et efficace. Bonne continuation et que de bonnes choses ! 🌞
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 3 / 5
Une habituée !! tres bien
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 1 / 5
Je suis passée en retard pour mon soin.La professionnelle sest excusée, la base !Elle mexplique le déroulement du soin, très bien.Jai halluciné quand une fois installée dans la cabine je lentends mettre des gants pour me faire le MASSAGE !!!Cest la première fois que je vois çà.Jamais dans les autres instituts où je suis allée, on ma fait un massage avec des gants.Vraiment pas agréable comme sensation, la gant ne glisse pas sur la peau et le contact du gant sur la peau au secours !!!La professionnelle ne sest pas lavé les mains ni avant ni après le soin.La base pourtant.Elle a surement mis des gants pour se protéger du covid. Dans ces cas là, mieux vaut demander un test anticovid négatif pour être sur de ne pas les contaminer.Et covid ou pas, le levage de mains cest la base de lhygiène. Point positif quand même, la professionnelle était agréable et aimable.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, je suis venue pour les demi jambes et je suis satisfaite personne très agréable et très professionnel ! Merci
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 4 / 5
La boutique Yves Rocher très bien,laccueil très bien et pour les soins demandez Alexandra cest la meilleure 5 étoiles pour elle!!!👍
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Très aimable et excellents conseils, meilleurs que les autres magasins Yves Rocher que jai pratiqués.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
beau magasin - personnel très aimable
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin un peu petit.Mais un très bel accueil
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
J adore et le personnel très agréable
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Soin visage au jojoba parfait au sein de cet institut. Accueil, ponctualité et professionnalisme. Très bon moment ! Je recommande !
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 4 / 5
Il y a toujours des personnelles disponibles et accueillant(e)s pour les clients ou potentiels clients. Ils sont à lécoutes et surtout ils posent plus des questions pour connaître le besoin de leurs clientèles. Je suis nouvelle consommateur alors, je mets 4*😘
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
Pour ma part javais droit à un cadeau pour 30 euros dachats jen est eu pour 59 euros mais il faut être blanche et avoir les yeux bleus ce qui nest pas mon cas jai pas eu mon cadeaux
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Esthéticiennes super. Accueil rapide. Toujours à lheure. Rien à redire.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
jadore ce magasin.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
Je viens a l ouverture du magasin pour effectuer mes achats de Noël, je vois un coffret ou le prix est affiché a 3 endroits sur le linéaire et surprise au passage en caisse , on mannonce un prix 7€ plus chère que le prix affiché, la responsable n as pas voulu appliquer la loi, prix affiché prix payé.Je venais très régulièrement dans cette institut, je ne viendrai plus .
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Ayant lhabitude de me rendre à Yves Rocher jy suis allée les yeux fermés, quel ne fut pas ma surprise de me retrouver face à une vendeuse à la caisse (Andrea se reconnaîtra) dune telle impolitesse, une vraie honte ...
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil pour cause :insite pour nous vendre nimporte quoi, et si on ressort sans rien acheter de grosse médisances par derrière avec leur collegues en ricanant bêtement, un conseil fuyez!
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et accompagnement. Équipe très souriante
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et des conseillères qui prennent soin et le temps de nous informer !
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 4 / 5
Vendeuse sympas, conseils,Seule ombre ne font plus le produit que je cherchais ... mais à essayer de le remplacer !! Ambiance sympa !!
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Professionnelle et souriante. Ravie de la prestation que jai eu avec l estheticienne
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs fois que je viens pour des épilations et tout se passe toujours très bien. Les cabines sont très propres et les esthéticiennes très sympas. Les prestations sont bien réalisées, bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuse pas très bonne communication.....même pas proposé la grosse gratuité....pas cool du tout
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 3 / 5
Propre, très beaux et bons produits de confiance... Avec la situation sanitaire, tous les achats se font à laveugle...plus de testeurs non plus...jai trouvé à 2 reprises certains salariés stressées (juin et juillet), non disponibles mais respect de lhygiène parfait. MERCI à celles qui gardent le sourire et de leurs conseils
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres bonne équipe bonne prestation
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Nancy pour son professionnalisme , 1heure de massage au monoï très agréable avec des doigts de fée, je la recommande fortement elle est très douce. Jai passer un super moment chez Yves Rocher. MERCI 🥰
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bien deux conseillères de vente adorables qui prennent le temps de soccuper de vous.
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Depuis 3 ans je me rends à ce Yves Rocher, je suis toujours bien accueillie, le personnel est agréable, souriant, arrangeant et sait mettre à laise (notamment pour les soins type épilation). Je recommande à la fois pour linstitut et pour les produits. Les vendeuses prennent le temps pour faire tester (le maquillage par exemple) sans forcer à lachat.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 4 / 5
Hôtesses très agréables. Toujours souriantes.Jy vais pour des soins et je suis très satisfaite
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 3 / 5
Les vendeuses trop sur notre dos
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 3 / 5
Lieux très agréable et de bon conseil
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Jadore surtout le filles qui travaillent
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 4 / 5
Bons conseils
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bien sympa laccueil.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
De très bons conseils..... merci
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil top sourianteMerci pour cette épilations service qualité prix top
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Jadore tout chez vous
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Esthéticienne super simpa et de bons conseil ne force pas à la vente
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Le magasin à très bien été refait. Toujours agréable d y aller.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Produits de qualités et à bas prix..
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bien.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 4 / 5
Dans la galerie marchande d atlantis...a Nantes bien pratique....
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique 😃
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 2 / 5
Je voulais laisser un avis général à la marque mais visiblement la parole nest pas donnée aux client sur leur page Facebook. Une belle démonstration de leur manque dhonnêteté.Comment cette entreprise ose-t-elle se moquer à ce point du monde ? Donner des discours écolo, être green, faire croire quils sintéressent à lenvironnement... que du pipeau !! Par exemple les clients qui font vraiment attention à la planète, qui ne demandent pas de pub papier ou web afin déviter cette pollution inutile sont pénalisés car ils nont plus le droit aux offres du tout et encore moins aux cadeaux. Bravo Yves Rocher ! Et on me répond quoi, quil faut laisser le temps au temps pour que les gens sadaptent aux nouvelles habitudes environnementales ? On est chez Sephora ou quoi ? Et vos suremballages on en parle ? Arrêter de faire croire que tout ça cest la faute de vos clients ! Si vous prônez des valeurs environnementales allez au bout des choses ou arrêtez de profiter de la naïveté des gens.
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 4 / 5
Jadore ce magasin. Le truc quil serait bien dajouter, cest une box mensuelle avec des échantillons des nouvelles senteurs dedans.Sinon le magasin et son accueil est très chaleureux et il y est agréable de faire ses achats
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 4 / 5
Dans la galerie dAtlantis, face au Leclerc.Conseillères agréables, salle de soins massage en plus.
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Soins du corps évasion africaine au karité et graines chaudes dentada, super ! Très agréable et relaxant. Bons conseils au niveau de la boutique sur les différents produits.
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 2 / 5
Passé sont temps a regarder les clients au lieux de les servire les personnes, les clients conseiller passe devant les clients déjà décidé
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bien conseillé. Magasin propre et accueillant
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Jai été jeudi pour une épilation je suis tombée sur une apprentie super dommage je crois quelle part jen suis très contente
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
De loin le magasin Yves Rocher que je préfère !!! Super accueil, une esthéticienne aux petits soins avec un relationnel très plaisant ! Suite à ma mutation jai dû changer dinstitut mais je vous le recommande vivement !!
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 5 / 5
Jadore
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 3 / 5
Certaines vendeuses sont de bons conseils, dautres sont désagréable avec les clients. Je passerait mon chemin la prochaine fois.
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil bons conseils
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
De passage ce samedi 05 octobre, nous tenions à remercier Nancy pour son professionnalisme ! Nous avons été comblé par cet échange qui a réellement répondu à nos attentes comme cest rarement le cas de nos jours. De supers conseils avec un diagnostic de peau, un maquillage express afin de testé les produits. Nous avons ressenti une vraie passion pour ce travail. Nancy nous a vraiment conseillé des produits qui répondaient à nos besoins sans nous pousser à lachat de produits plus chers ou autres et cest vraiment agréable dêtre écouté et conseillé dune telle manière. Merci pour ce moment fort agréable dans un magasin Yves Rocher !
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuses très souriantes et avenantes. Toujours là pour vous écouter et vous conseiller sur les produits, je recommande vivement !!
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 4 / 5
On accueil dans ce magasine Nantes Atlantis
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et peu cher
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 4 / 5
Vendeuses très agréables et de bons conseils
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 4 / 5
Produit super 😍
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Je love car elles me rendent belles les filles dYves Rocher.
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 1 / 5
Samedi 17 août 2019, je décide daller chez Yves Rocher (Atlantis, Saint-Herblain). Comme je bénéficiais de plusieurs réductions ( notamment par lintermédiaire de ma grand-mère ), je décide de les utiliser ( dailleurs réductions il faut le dire vite car cest très mal détaillé donc parfois tu peux prendre un produit, tu penses quil y a une promotion et tu payes le même tarif ).Une de mes réductions: YVES ROCHER vous souhaite la bienvenue ! Votre CADEAU valeur 25 € offert pour tout achat produits en mag. Valable 1 mois avec le code.... Jai compris dans ce message que je pouvais prendre 25 euros de produits or cest le mascara volume élixir qui ma été remis doffice. Or ce jour-là, il était en promotion à 12,50.Où sont les 25 euros que lon ma promis ? À 30 euros je peux avoir un mascara de marque. Le produit offert na rien dexceptionnel, mon mascara de chez Kiko qui coûte 8 euros environ fait plus son job que ce mascara.Quen penserait lINC ?
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bien jaime
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 4 / 5
magasin agreable avec personnel agreable MAIS trop dattente à la caissesouvent je sais ce que je veux donc en 30 sc jai pris mon produit mais il y a toujours de lattente en caisse quelque soit la saison !!!
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Mais quils quelles ont TOUS vendeurs, vendeuses pas aimable , on nous prends pour qui pourquoi, invisible , ou vite bâclé, jen fait plusieurs ex :sur REZÉ , st herblain, SUR ST MALO , TRÈS TRÈS BIEN REÇU CONSEIL DANS LA GALERIE DE CARREFOUR BIEN 5 ÉTOILES POUR LED 2
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
Personnel désagréableNe sait pas gérer laffluence en magasinTrès mauvaise expérience dans ce Yves Rocher
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon produits
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuses super accueillantes.De bon conseil et souriantes
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 5 / 5
Espace pas trop grand parfait pour faire ses choix... Léquipe est très accueillante souriante chaleureuse et toujours prête à vous donner des conseils.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil , aussi bien magasin que soins esthétiques
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 4 / 5
Bon magasin, pas trop cher, bien situé et toujours un bon accueil. De très bon renseignements pour soffrir ou offrir des choses. Je recommande autant pour les femmes, que les hommes.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 2 / 5
Trop de bruit et manque d empathie des vendeurs
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 4 / 5
je suis venue la semaine derniere et quel surprise on se croyait ds une boite de nuit avec la musique criarde on nentendait a peine ce que la vendeuse disait alors quon est suppose etre dans un endroit zen non ? bizare qd même. et on a a peine franchi le seuil de lentree pour decouvrir soi meme les produits quune vendeuse nous alpague . peut on decouvrir seul le magasin avant si brsoin de conseil on demande . je ne pense pas que le magasin soi en perte de vente ?
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 4 / 5
Je vais régulièrement faire faire mon épilation la bas, rien à dire, mis à part que certaines personnes devraient sourire un peu plus mais sinon super !
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très sympas. De bons conseils ils ont une très bonne connaissance de leur domaine. Chaque vendeuse est bien formé car se sent. Et les produits sont de qualité et végétale. Yves rocher plus besoin de présenter la marque.Je le recommande
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité de produits, pas cher et personnellement je suis un homme mais jadore leurs parfums et autres produits et services je vous le recommande.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 4 / 5
Jy trouve toujours ma crème pour les mains ... Rapide et efficace
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
Parce que c est facile d accès et toujours bien accueilli
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
Jadore les produits
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Je trouve des produits pour mes cheuveux frisés c est génial
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 4 / 5
Bons produits employées aimable
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Très gentil
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 4 / 5
Épilation sourcils, lesthéticienne très sympathique et bon travail
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseil, personnel très accueillant
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 3 / 5
Des parfums des odeurs des savonsEt pas un rocher :larnaque !!
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
que du bonheur dans ce magasin avec les magnifiques odeurs des parfums et les belles couleurs de maquillage, je le recommande aux amateurs de la beauté
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 3 / 5
Bien quand les conseillères sont dispo sans vous faire comprendre quelles sont pressées
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bon conseil, et leurs parfums ont un excellent rapport qualité-prix.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil et vendeuse prévenants
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Tout va bien
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil et de bons produits
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
De bons conseils, de bons produits. Très souvent des promos. Un institut agréable
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil très ponctuel pour les soins personnel très attentionné. Jen ai fait mon institut attitré.
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 4 / 5
Acceuil super demande de renseignement dès que on rentre.
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 4 / 5
Jaime bien leur produit et leur soins en institut est bien
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 1 / 5
Je suis allez me faire épiler les sourcil la bas beaucoup plus cher que ce que je paye habituellement et deux sourcil complètement asymétrique (ce que je n avais pas vue quand on ma donné un petit miroir pour me regarder) je suis bonne pour repayer pour me faire rectifier sa ailleurs.
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 3 / 5
Bon magasin mais on force un peu trop à la vente cest agaçant
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 3 / 5
Je mets 3 étoiles car la cure LPG 12seances n’a pas été une grande réussite ... je n’ai quasiment vu aucune différence entre avant et après... 450€, possibilité de payer en 3 fois. La combinaison style cats eyes est offerte avec la cure de 12. Et la crème. Les esthéticiennes sont très agréables et gentilles. Magasin agréable. Soigné.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Massage très relaxant, on oublie tout le temps d’une heure, je recommande!
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 4 / 5
Qui ne connaît pas les excellents produits Yves rocher je vous les recommande
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
Salon de soins esthétiques où je vais régulièrement. Les esthéticienne sont compétentes et très sympa. Les cabines sont impeccables et bon rapport qualité prix.
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et bien renseigné
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 4 / 5
Massage du corps très agréable mais la température était un peu juste. Dommage 😟
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 3 / 5
Bon rapport qualité prix
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Vendeuses agréable et accueillantes !
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et très contente du soin
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 2 / 5
Seul le prix et la prise de rdv rapide me font y aller
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 4 / 5
Mon ancien commentaire dil y a 1 an dune seule étoile :Cela ne mérite même pas 1 étoile !! On dérange !! Hyper mal aimable, on vous prend en retard parce que les vendeuses discutent entre elles devant vous !! Aucune excuse. On ne vous raccompagne pas à la sortie, ni ne vous re propose un autre rendez-vous. Je le déconseille vivement dans mon entourage !! Maintenant :En 1 ans cela a bien changer. Le personnel est très aimable, très à lécoute et nous conseille très bien. Je reviendrais avec plaisir.
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de monde mais un personnel a lécoute qui ne vient que si on lui demande des conseils
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 3 / 5
Très bon accueil, jaime beaucoup leurs produits
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 4 / 5
Toujours satisfaite des conseils donnés.On soccupe de nous dès que lon rentre dans la boutique.Un peu dattente aux caisses souventLa dernière fois, la vendeuse un peu insistante pour me vendre des produits en plus dont je navais pas besoin, dommage car pas très agréable...
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 3 / 5
Jai fais un soin visage aujourdhuiMon avis est assez mitigé, très bon accueil, cabine propre et agréable.Le soin nétait pas top, pas comme je laurais souhaité, gommage bâclé en 30 secondes, extraction des points noir en 2 minutes et sans allumer la lumière donc je ne vois pas comment elle a pu les voir!!! Heureusement le modelage était bien.Et le soin à duré 1h au lieu d1h15.Pas sur que je revienne.
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 2 / 5
Trop à cheval sur l heure, se qui peut vite être stressant pour nous (même si je conçois tout à fait qu il y ait d autres rendez vous....)Ah et ne pas se présenter avec une poussette et un enfant en très bas âge, réflexion garantie (toute les mamans ne peuvent pas mettre leurs enfants en garde... Désolé)
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 5 / 5
Épilation parfaite personnel très sympathique
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car il faut en mettre une mais cela mérite même pas létoile , jai pu avoir un massage de 30mn offert grâce a mes points sur ma carte de fidélité , au secours depuis 1 mois que jai fait le massage jai le dos en vrac !!!! Dés que je suis assise plus de 15mn trop mal , vous nêtes pas fait pour les massages arrêter vous a la vente de vos produits et les soins épilations !!! Mais plus jamais de massage je suis traumatiser , je déconseille Yves rocher pour les massages !!!
Avis fait le 12/04/2017
Note de : 5 / 5
Personnel aimable épilation parfaite comme habituellement !
Avis fait le 02/02/2017
Note de : 1 / 5
Certes les produits sont bien (comme dans tous les Yves Rocher) mais jai eu loccasion de réaliser un massage aux pierres chaudes affreux.Tout dabord, avant mon massage, jai fais une épilation des sourcils dune rapidité extrême, sans avoir le droit à une crème apaisante après ou un peu de fond de teint (le minimum en soi vu le prix de 10€). Puis jai sentie la masseuse soulée de son travail, me demandant plusieurs fois de me retourner, mais avait oublié de menlever toutes les pierres qui étaient encore sur moi, (qui entre parenthèses sont en plastiques), pratique pour se retourner. Elle commence a me masser les pieds, puis le cou (super hygiénique). En sommes un massage plus crispant que relaxant. A la fin, elle part dun coup en me disant que cest fini & quelle mattends à la caisse (alors que javais encore des pierres posées sur le dos). Une fin de massage très apaisante en effet ... En somme horrible, et tout ceci pour la maudite somme de 60€.Je ne conseille pas cet institut pour les soins.
Avis fait le 28/10/2016
Note de : 2 / 5
+ de 10mn de queue car une caisse ouverte avec 5 vendeuses autour en train de discuter. On sent que la relation client nest pas la priorité dans cette boutique
Avis fait le 08/04/2015
Note de : 1 / 5
Toujours en retard et les cabines pas toujours propre. Laccueil laisse à désirer.!!!!!!