Retrouvez toutes les informations sur Zilten, votre Fabricant, situé ZI Arsenal Sud, 6 Bd de Nancy, 42300 Roanne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise qualité de la porte dentrée Zilten Nativ malgré un prix élevé. Non prise en charge de la marque par lintermédiaire de notre constructeur. Porte qui a commencé à avoir des problèmes a peine deux ans après sa pose. Une grande déception concernant le Sav pour une porte qui a à peine 4 ans. Je ne recommande pas la marque.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuir absolument !!! Je m’explique :J’ai commandé une porte Zilten natif 22 fusion pour presque 5500 euros ! Par contre rien ne vas sur cet porte certes d’apparence elle es magnifique mais rien ne marche j’ai ramené de mes propres frais 2 menuisiers différents pour me la régler mais toujours rien c’est inadmissible pour une porte d’une telle sommes, plusieurs relance on était faite via le marchand qui m’a vendu la porte et via Zilten mais rien, il dise garantie 10 ans vous inquiétez pas, pour rien à la fin il n’y a plus personnes, tout le lotissement es venu voir ma porte certains voulais commander la même il m’on demandé le contacte je leur ai demandé de fuir Zilten le service n’y es pas du tout du tout zéro .A déconseiller en sachant que cela es toujours d’actualité et cela dure depuis presque 6 mois . Inadmissible !!!!⛔️⛔️
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de notre porte d’entrée zilten ! Avec l’emprunte digitale et ses lignes épurées , elle sublime notre entrée!
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de cette marque que je déconseille fortement.Modèle Opus mixte posé en 2017, qui ondule dans sa partie aluminium.Serrure de cette porte qui dysfonctionnement.SAV prétend que c’est lié au fait que j’ai passé un câble dans la porte d’entrée !!Donc produit de mauvaise qualité et pire que tout SAV de mauvaise foi qui méprise le client.A FUIR !!
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à une société de menuiserie (MENUISERIE ET AGENCEMENT LISLOIS - MALIS - Jean François MARTIN) pour la commande dune porte dentrée Zilten pour une maison que nous venions dacheter.Commande que nous lui avions entièrement payée (1ere erreur).Lorsque la porte a été déballée, nous nous sommes aperçu quelle navait pas les bonnes dimensions (erreur de M. MARTIN qui sétait trompé de 12 cm sur la hauteur!).Il la donc recommandée aux bonnes dimensions et devait être livrée 2 mois plus tard. Or début septembre 2022, lentreprise a été placée en liquidation et la porte sest retrouvée bloquée chez Zilten en attente de paiement. A force de persévérance et bien accompagné par le chef des ventes Ouest, nous avons pu faire un échange des portes et sans surcoût ! (le chef des ventes a pris le surcoût à sa charge). Nous avons donc une belle porte neuve qui, je lespère, sera daussi bonne qualité qua été le suivi et le professionnalisme du chef des ventes!
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Fabrication de qualitéPersonnel compétantJe recommande vivement
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Les commerciaux sont très professionnels , ils ont équipés les PAVILLONS D’AYMAR d’une porte à l’ancienne, je recommande pour aussi bien le neuf que l’ancien.Merci à euxAymar de SerouxLes pavillons d’aymar
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Portes dentrée de très bonne qualité
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Un de nos fournisseurs de porte dentrée, bonne qualité, beaux modèles... en y ajoutant un service commercial au top .A recommander sans hésitation
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous (les portails Pépin, domessin et voglans) installons et distribuons avec plaisirs les portes dentrée Zilten. Des produits qualitatifs, innovants, de belles finitions. Un service commercial réactif et humain (merci à Nathalie).
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Service commercial réactif et à lécoute de nos demandes.Gamme de produit répondant à nos attentes.Respect des livraisons.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Menuiserie VALORBAIE à Leyrieu (38460) : Nous travaillons avec les portes ZILTEN depuis plusieurs années. Nous sommes très satisfaits de la qualité de leurs produits et de leurs services. Leurs portes sont innovantes, autant par leur design que par leurs qualités disolation et de protection.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie des portes Zilten. Nous les vendons à nos clients et ils sont tous satisfaits de la qualité des produits ! Nous avons peu de SAV ce qui est vraiment appréciable !
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Des portes de qualité dans toutes les gammes.Service commercial et SAV au top.Je recommande.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
porte de qualitédesign recherché et novateur
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise!Sérieux, qualité et SAV réactif y sont bien présent.Je conseille vivement les produits de chez Ziltent!
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes client professionnel nous tenons à mettre en valeur la qualité des produits ZILTEN très haute qualité à prix raisonnable faites confiance les yeux fermés tout nos clients sont ravis et surtout aucun SAV superbe et merci pour votre sérieux espace côte menuiseries de narbonne
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Des portes de très bonne qualité ainsi qu’un large choix pour les goûts de chacun.Service commercial très professionnel avec un SAV réactif. Je recommande !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait poser une porte ZILTEN (modèle K3), esthétique insolite qui change de lordinaire. Ce produit correspond entièrement à mes attentes.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Un large choix de porte d’entrée vraiment de qualité qui facilite la pose.Je recommande vivement
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Entière satisfaction de cette porte dentrée à la fois très esthétique et très qualitative.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon partenariat avec Zilten, des produits de qualité, des commerciaux toujours à notre écoute. Je recommande!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
PRODUIT QUALITATIFPRIX CORRECT
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille lachat des portes Zilten. Le service après-vente ne répond pas aux mails envoyés. Nous sommes très déçus. Nous pensions avoir acheté une porte de qualité (3600 euros pour une porte dentrée en aluminium !). Ce nest pas le cas. Nous ne sommes pas du tout satisfait. Le système de fermeture automatique fait beaucoup de bruit. Une pièce (la crémone) vient de casser au bout de quelques années seulement.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Notre fournisseur de portes dentrée depuis la création de notre entreprise.Des portes magnifiques, de qualité, et pour tous les goûts et budgets.Service commercial et SAV réactifs.A recommander sans hésitation.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 2 / 5
Jai acheté une maison avec une porte nativ 1La porte est très belle cest indéniableMais quelle fragilité pour une porte à 6k! Au moindre petit choc la porte marque immédiatementEt le service client ? Cherchez pas il ny en a pasDésolant pour une porte à ce prix
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon fournisseur
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons remplacé notre vieille porte dentrée en bois, qui avait une grille que nous aimions bien. Nous avons fait reproduire cette grille à lidentique afin de conserver lesthétique dorigine de la maison, en conservant une porte Bois avec un design remis au goût du jour, ce qui est une vraie réussite!La qualité est au rendez-vous, la porte a été posée il y a 3 ans, elle na pas bougé, nous en sommes très satisfaits!
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes entièrement satisfaits de notre porte d’entrée en alu! Isolation, étanchéité parfaite, esthétique, accessoires de qualité. Au top
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Portes de qualité avec des designs réussis
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Portes de très grande qualité avec un large choix que ce soit en terme de modèles, matériaux, couleurs…Suivi sav réactif pour notre part, très à l’écoute, je recommande sans hésitations!
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
aucun sav le client achete des portes a 3000 euros et puis plus rien on a l impression d avoir des roms en face de soi cest pas nous cest votre installateur et la qualité du produit cest aussi l installateur honteux ! on fournit video photos facture et puis cest pas nous si l autre missieur ...... a mourir de rire si ce n etait pas vrai ! corrobore l avis de mr lefebvre
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Un vendeur de Porte m’a vendu trois portes Zilten en fin 2018, l’une des portes gondole. Elle est littéralement morte. Malheureusement le vendeur a fait faillite et je ne trouve plus la facture. J’ai contactez zilten qui m’a demandé si j’avais la facture, je leur expliquer que malheureusement je n’avais plus la facture, sans autre explication, ils ne répondent plus à mes mailsEn regardant bien les deux autres, Porte font exactement la même chose donc une porte à défaut je veux bien mais trois portes c’est impossible. Je vais changer mes portes pour une autre marque qui elle sera fiable Je comprends que leur détaillant font faillite avec une qualité de produits. Comme ça c’est dommage qu’il faut mettre au minimum une étoile parce que je m’en serais bien passé À FUIR!!!!!!!!Suite à cet avis,zilten m’a laissé un 1 commentaire à mon avis en m’expliquant qu’il fallait les contacter, ce que j’ai fait par mail à l’adresse qu’il m’avait laissé et bien entendu, personne ne me recontacteC’est vraiment dommage que je suis obligé de laisser une étoile comme j’ai expliqué avant a déconseillé FORTEMENT !!!!
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Porte zilten Atlantide 15 aluminium installé en mars 2022 qui m a couté 3000 euros septembre 2022 poignée qui commence a bougé .. je contacte l installateur qui ne me répond jamais , donc je décide de contacté SAV zilten qui me demande de me rapproché de mon installateur , trop fort ..J envoi un mail à mon installateur et par magie il décide de me répondre car dans le mail je lui dit que j ai contacter zilten .p..Bref bizarre juste avant cette porte zilten j avait une porte pvc à 400 euros et j avait jamais eu de soucis porte et poignée ..Je ne trouve pas sa normal qu une porte a 3000 euros puisse avoir un problème de poignée .Quel regret ...J ai mis une étoile car je n ai pas le choix ,Déçu et déçu et très déçu ..Service clientLeurs seule action est d être désolé pffffff
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Malgré un délai de 5 mois, au moment de la livraison elle est en retard. Aucune information transmise par le service client sur un nouveau délais. Aucune considération sur les impacts sur le chantier. Je ne recommande pas !
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
porte en aluminium gamme traditionnelle.Parfait pour garder le cachet de lancien avec le confort thermique daujourdhui.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique!Voilà plus d’un an que nous avons acheté une porte plein cintre 4 000€ qui a déjà été changée 4 fois.A chaque fois elle est défectueuse en sortant de l’usine.Défaut de fabrication et à cela se rajoute des défauts de pauses (casse, non installation de la serrure 3 points…)Nous sommes dans l attente d’un dédommagement financier et d’une nouvelle porte mais personne ne nous contacte jamais.Nous devons systématiquement contacté nous même la société.A ce jour une porte gondolée, et aucun dédommagement financier comme cela était prévu.Ce fut un budget très important pour notre foyer qui nous laisse un goût amer sur les entreprises françaises.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Les meilleurs dans leurs domaines.Des portes de qualité, un choix de porte exceptionnel. Il ny a pas mieux sur le marché.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 2 / 5
Belle porte, mais méfiez vous quand le commercial vous affirmera que ces produits ne craignent rien en bord de mer...Resultat, la 3 ème barre de tirage est déjà oxydée au bout de 2 mois 😤
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
Porte arrivée dans un triste état dans un emballage intact (donc emballée dans cet état) . PAS SÉRIEUX!
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Produits et services de qualité !
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
Entreprise peu recommandable, commerciaux malhonnêtes, qualité des produits tape à loeil
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
ZILTEN est un partenaire de qualité avec qui nous travaillons en confiance.La fabrication est Française et nous recommandons cette société.A.ORDONNEAUGérant Comptoir des Menuisiers à Epercieux St Paul
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Achetée en début dannée, je suis très content de ma porte, finition impéccable, le modèle est superbe (Shou-Sugi-ban avec son bois Yakisugi) et donne une âme à notre nouvelle bâtisse.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à la marque Zilten pour la conception de notre porte extérieure sur mesure.Une équipe de professionnels très à lécoute , une porte de bonne qualité conforme à nos attentes.
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 1 / 5
Aucune nouvelle depuis plusieurs semaines suite à un signalement de problème de porte. Lamentable.Mise à jour. Je confirme que le SAV est inexistant. Ma porte qui a 3 ans est quasi inutilisable, je dois passer par mon garage pour entrer chez moi. Professionnel ou particulier : fuyez cette enseigne !! Les produits sont dune qualité exécrable et Zilten nassure aucun aucun accompagnement.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons installé une porte dentrée ARKAD15 NOIR 2100 , en 1200 de largeur (grand passage très pratique). Très bon produit, pose facile avec bonne notice, simple en entretient.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous travaillons avec cet industriel depuis plusieurs années. Les produits sont de très bonne qualité avec des design originaux et adaptés à tout type de pose ! Nous recommandons ! LORENOVE Cherbourg.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Superbe porte dentrée de très bonne qualité je recommande vivement
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
un excellent fournisseur de porte d entrée , je recommande vivement
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Après 5 ans décoloration à 2/3 de la porte gamme Nagano avec des traces blanches sur une porte d entrée de couleur RAL 7016. Cette porte d ´entrée est à l abris sous un porche. Nous nettoyons cette porte avec un chiffon humide et rien de plus. J en fait part à mon installateur. Il contacte Zilten et leur réponse merci d acheter un rénovateur de peinture. Cette réponse est scandaleuse.En gros débrouillez vous!Mauvaise qualité je ne recommande pas. Et quelle réponse de la part de Zilten! Donc en gros passé 5 ans ce n est plus leur problèmeVous feriez mieux de vous poser la question de pourquoi les portes blanchissent. Je ne suis pas le seul. Vous avez un gros problème de qualité avec des problèmes de durabilité dans le temps. Je me ferais un plaisir de vous faire une pub à la hauteur de vos produit.Service client LAMENTABLE !
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai reçu et posé une porte monobloc acier de chez ZILTEN il y a un an. La qualité est au rendez vous, tout est simple et tout est bien expliqué. Un an plus tard elle est toujours comme neuve. Je vous recommande fortement cette marque à lexcellent rapport/qualité/ prix/services.
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de l installation de notre porte d entrée Cytiss4. Elle répond parfaitement à un souci d esthétique et de fonctionnalité. Travail soigné et poseur professionnel. A recommander !
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Complètement conquis. Correspond totalement à nos attentes. Finitions impeccables. Beaucoup de compliments de notre entourage sur la beauté du produit. Nous recommandons les yeux fermés.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Un fournisseur hors pair, à lécoute de ses clients, une excellente réactivité, des produits fabriqués près de chez nous, et un commercial Sylvain bataillon hyper professionnel, qui sais fideliser sa clientèle
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
société sérieuse et produit de très bonne qualité, très content de proposer les produits ZILTEN
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Design inégalé, innovant et produit de qualité. Je recommande !!!
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Commercial à lécoute, produits de qualité pour tous les styles.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’achat de notre porte d’entrée avec les bons conseils du commercial terrain. Je recommande vivement
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
super design avec son vitrage affleurantje recommande la porte ARKAD en ALU de chez ZILTEN
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Porte VOLT au top, super finition. Entreprise à recommander
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Des produits de qualités, un commercial à l’écoute, disponible, professionnel & réactif, un SAV irréprochable.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande zilten sans hésitation ! Notre porte est moderne, robuste, de bonne qualité, elle est trop belle, jadore ! Service au top
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 1 / 5
Je souhaite partager notre mécontentement, suite à l’achat d une porte ZILTEN d’une valeur de 3200 euros et installée décembre 2018. Nous avons eu plusieurs soucis, nous avons du faire changer un système de la porte car nous ne pouvions plus la fermer (ennuyeux pour une porte d’entrée), car nous avons du attendre plus 1 mois pour changer le système. Nous avons également constaté plusieurs micros rayures sur les poignées, nous avons donc décidé d’écrire à ZILTEN pour comprendre pourquoi les poignées en inox avait des micros rayures et voici leur réponse : Nous ne prenons pas en charge ce type d’usure qui est dû à l’utilisation.Si nous envoyons une autre poignée, elle sera facturée.Merci de vous rapprocher de votre revendeur pour toute autre demande. USURE !!!Porte à 3200 euros, nous avons acheté des poignées en inox dans une grande enseigne de bricolage pour les portes intérieurs et pas une seule rayure .Nous avons choisis ZILTEN fabrication FRANCAISE, gage de qualité NORMALMENT et bien c est loupé.Nous sommes très déçu de la qualité et du retour SAV je fais suite à votre réponse du SAVVous nous écrivez que cela est du à lusure( comme sur votre réponse par mail), faut t il porter des gants pour ouvrir et fermer vos poignées de porte!!!Une porte a 3200 euros Je vous rappel que nous avons des poignées de portes également en inox chez nous et qu elles n ont aucune micros rayures (certainement de meilleurs qualité) et pourtant achetées moins chers.Si au bout de 2 ans vos poignées craignent l usure alors demander à vos clients de porter des gants ou d enlever les bagues (alliances) pour ne pas faire de micros rayures sur vos poignées.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Très contente de ma porte dentrée : très élégante et robuste . Je recommande Zilten...
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Très content de ma porte Zilten !
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Porte dentrée installée il y 5 ans. Très bonne qualité. Très bonne tenue dans le temps.Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Porte native de zilten...état catastrophique malgré le soin tout particulier pris à l entretien semestriel recommandé par la marque avec les produits fournis par celle ci... prix exorbitant pour une qualité déplorable...les lattes ont été changées intégralement peu après la pose de la porte et les nouvelles de dégradent d année en année. La peinture saute s écaille et ne peut être refaite.je ne recommande pas du tout , cet élément me plaisait vraiment sur catalogue, à la livraison mais pas en morceaux...
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis tes satisfaite de ma porte au design modern. Je recommande pour la qualité et le service.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 1 / 5
Jai fait installer une porte dentrée Nativ par le distributeur de la marque sur ma région en 2013. Il y a deux mois, une partie de la gâche sest brisée. Après des échanges particulièrement laborieux, le distributeur me propose un devis de 253€ pour la fourniture et la pose de la pièce (96€ pour la pièce seule). Je linterroge sur une éventuelle garantie (le site ZILTEN indiquant une garantie de 10 ans pour la quincaillerie associée à ses portes dentrée Nativ). Le distributeur me répond que la garantie nest que de deux ans. Jessaie de contacter ZILTEN via le formulaire de leur site. Après 15 jours sans réponse, je trouve une pièce compatible sur une quincaillerie en ligne pour 3,82€TTC...De beaux produits mais un service client que je préfère ne pas qualifier.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite davoir choisi la marque Zilten pour ma porte dentrée : Design élégant, entretien facile et produit de qualité ! Je recommande fortement.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout ! Porte avec défaut de planéité bien visible dans les 2 angles bas. Technicien SAV qui fixe un RDV à 16h27 précisément sans possibilité de décaler mais qui narrive quà 16h50... Contacts SAV et Commercial Zilten méprisants et dont la conclusion est : la porte est étanche, ce nest quun problème esthétique donc le dossier est clos !!!Je mets 1 étoile car la porte est jolie de lextérieur (le côté non plan se trouve côté intérieur). Première MAJ suite à la réponse de Zilten publiée en réponse à mon commentaire: Le chef des ventes nous avait prévenu que le service consommateurs savait gérer les mauvais commentaires sur Google... Nous ne sommes donc pas surpris par votre message qui laisse croire que le problème est en train dêtre résolu. Mais cela ne change rien au fait que notre réclamation navance pas depuis le mois novembre. Deuxième MAJ 3 semaines plus tard: Le chef des ventes ne nous a pas encore contacté depuis la publication de ce commentaire. Visiblement Zilten ne se soucie pas de la satisfaction de ses clients.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 1 / 5
BonjourNous sommes très déçus de la porte nativ zilten 3 qui a été réceptionné pour notre constructeur avec un défaut de coloration flagrant, et malgré nos nombreuses relances pour changer la porte , la Sté zilten n a pas répondu à notre demande .Compte tenu du tarif de la porte nous sommes extrêmement déçu par cette Ste française.Je ne conseille pas cette entreprise qui ne connaît pas la satisfaction client . Sté a éviter
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Porte COTIM installée il y a 1 an, Rien à dire sinon une satisfaction totale!!!Aucuns problèmes, une ouverture/fermeture aisée pour les enfants, isolation parfaite et un modèle qui suit larchitecture de la maison.Je recommande cette marque sans hésitation!!!!
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Mon conjoint m. Daveau Yoan et moi même avons fait installer une porte dentrée en pvc par une entreprise du secteur travaillant avec zilten. Les salariés de lentreprise on eut la bonne idée de passer comme des bourrins laspirateur sans protection sur la porte. Resultat la porte est rayée de partout. Lentreprise a transmis que la moitié des informations a zilten cest a dire a dit que seul le panneau était rayé. Du coup le sav de zilten ma change que le panneau, ils ont constaté que la porte avait des rayures partout et ont fait remonter linformation au sav. Résultat on me change pas le reste car les rayures ne sont pas visibles a 3m.la grosse blague, je dois payer la porte entièrement sachant que les rayures sont dues a lincompétence de lentreprise cest juste une honte. Mon assistance juridique prend la relève juste scandaleux payer une porte neuve le prix fort alors quelle est rayée a cause de gens qui save pas faire correctement leur boulot. Oui je laisse un avis négatif a zilten car cest eux qui ont dit que le dossier etai clôturer étant donné que les rayures ne sont pas visibles a 3m. Je suis estomaqué dun retour comme cela on paie le mauvais boulot de certains. Bref.. Voila pour quoi le négatif envers zilten
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité.Produits très satisfaisantDélai respecté
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonne prestation et bon suivi commercial
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 3 / 5
Suite à cet avis, j’ai été contacté et une notice de réglage m’a été fournie afin de régler mon problème. J’ajoute 2 étoiles. Ne réponds pas aux clients par mail. Impossible d’assurer un SAV sans payer des frais de déplacement !!! Je vais vous faire la pub que vous méritez. Je regrette bien mon choix mais malheureusement je vais rester avec une porte qui ne fonctionne pas correctement car votre SAV est inexistant. J’aurai peut être dû acheter une porte provenant des pays de l’Est.
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 1 / 5
Aucune réponse de cette entreprise malgré mes nombreuses relances ...
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
SAV Exécrable ! Achat dune porte Mixte impossible de joindre un technicien pour des conseils de réglages.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Très belles portes, super design. Qualité indéniable ! Contents de linvestissement, isolation au top.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Super contente de ma porte alu ! Je cherchais un design moderne et original correspondant à notre type de construction. Le choix na pas été facile mais nous avons opté pour le modèle Atlantide 15 en gris anthracite. Jadore !
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous cherchions une porte avec un design différent des autres fabricants , et nous avons trouvé notre bonheur chez Zilten !!!!.Nous recommandons fortement !!!!!!!
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons parcouru plusieurs catalogues afin de choisir la porte d’entrée de notre maison pour quelle soit à notre image. En effet, la porte c’est le 1er élément que nos ami(e)s touchent lorsqu’il viennent chez nous.Alors sans hésitation, on a jeté notre dévolue sur une porte Zilten.Super produit (porte Aluminium) et l’effet recherché est là 😉.Merci et surtout on recommande les Z’yeux 🤓 fermés.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu par le sav zilten.Ils sont venus changer ma porte défaillante au bout de 5 ans .Sur les nouvelles portes ils ont supprimé le rejet d eau .Ainsi je me retrouve avec un vide de 1,5cm entre la porte et le seuil sur l extérieur, un sentiment de pas fini m envahit. Je porte réclamation, ils me répondent que le rejet d eau a été supprimé pour une ligne épuré, le rejet d eau na pas de fonction technique !!!désolé je ne suis pas d accord. Je me retrouve avec la nouvelle porte sur un ancien seuil qui nai pas compatible puisque l eau n ai plus rejeter en dehors du seuil. Je crains par la suite un soucis d étanchéité. La personne qui est venu à bien compris et vu le problème mais, il n a pas de solution,il n y a plus de fabrication rejet d eau chez zilten.Il ma dit clairement si j en trouve un par moi même je l installe moi même .Formidable réaction non!!.Mais je ai pas du tout l intention de toucher à ma porte,je ne suis pas le professionnel qui a été rémunéré pour cette prestation. Pour m a part il va sûrement y avoir une suite .
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 1 / 5
je suppose que le fait que lurine dun chien laisse des traces vienne aussi du fait que jai nettoyé les vitres du coté ?pareil pour les caca de mouches qui la font faner ?jai plusieurs menuiserie alu et bizarrement je nai de problème que sur celle qui vient de chez vous.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
Très très déçu ! ma porte a 3 ans et elle est pleine de traces. elle fane de partout. jai contacté le commercial qui ma donné comme excuse que c’était du au fait que je nettoyé les vitres du coté au vinaigre ménager ( cilié a plus de 80% a leau ).il est venu voir et je lui et fait constaté il ne savait plus trop quoi me dire. Depuis il devais me faire un devis pour le changement de la porte.. mais bizarrement je nai plus aucune nouvelles ..je travaille dans un négoce de matériaux donc je peux vous dire que je vais leur faire une sacré pub !!
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la porte dentrée ZILTEN.Je tiens à remercier les personnes du S.A.V, qui ont tout fait pour résoudre un problème de poignée mal monté par le poseur.J. B
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
Très contente de ma porte Nativ, jai pu simuler ce modèle sur leur site, avoir des conseils avisés grâce à leur chat avant de passer commande.
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 1 / 5
Qualité pas au niveau, SAV totalement incompétent.Porte Nativ achetée chez un revendeur pour une construction. Jai effectué une demande de SAV sur du vernis qui ne tient pas à lintérieur. On ma baladé entre 2 représentants de la marque, personne na voulu se déplacer. Jai insisté auprès de la marque Zilten afin de traité mon dossier, aucun technicien nest venu non plus. Jai envoyé des photos et on ma répondu que commercialement on menvoyait 1 litre de vernis!!! Acheter français nest pas forcement un gage de qualité dans le cas présent.
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5
Super content de ma porte Acier Saori en rouge 3004le meilleur rapport qualité prix du marché
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma nouvelle porte Zilten, modèle Volt.
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bon produit et SAV très performant et à lécoute de ces clients.
Avis fait le 09/05/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi une porte ZILTEN pour notre maison et sommes vraiment satisfait du design, de la qualité et de la facilité de pose.
Avis fait le 04/05/2017
Note de : 5 / 5
Jai choisi Zilten pour lesthétisme et la qualité de ses produits.Et je suis vraiment satisfait du rendu sur ma maison !