Retrouvez toutes les informations sur SG, votre Banque, situé 51 Rue Molitor, 75016 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de cette agence depuis 25 ans, ma conseillère actuelle Madame Kago Djuissi est à lécoute, de bons conseils et toujours disponible, cela na pas toujours été le cas dans le passé avec dautres conseillers mais je souhaitais partager cette expérience dont je suis très satisfaite.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Agence fermée alors que ce nétait pas indiqué sur Google.Ouvert uniquement pour ceux qui ont pris rendez-vous (bizarrement il n’y avait personne dans l’agence qui était bien fermée quand je suis arrivée à 17h15). Il me semble que nous n’avons besoin de personne pour déposer un chèque puisque un guichet est à l’entrée de l’agence ? Donc pourquoi prendre un rendez-vous ?J’ai tenté d’appeler l’agence et suis tombée sur une dame à la limite de l’amabilité, bref une drôle de façon de traiter ses clients.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Mme Kago ma conseillère pour ses explications et sa disponibilté.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Anne Marie Kago…. Elle travaillait comme une très bonne employée et je suis très reconnaissant envers Mme. Kago ❤️❤️🙋♀️
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Sarah meilleure conseillère !! Je recommande !! Toujours disponible et agréable top 👍🏼
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Anne Marie pour ce très bon traitement en tant que client je vous apprécie madame
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre un 0 pointé, je laurais fait. Fusion Crédit du Nord gérée de façon désastreuse, sans aucun souci du client. On mouvre sans me prévenir un compte dans une agence que je ne connais pas, à des centaines de km de mon domicile alors que jai déjà plusieurs comptes à la SG. On me facture des services additionnels non demandés. Et puis, suite à mes demandes de rectification aucun interlocuteur unique : on me promène de personne en personne sans savoir à qui je parle et sans mapporter de réponse satisfaisante évidemment. Le tout depuis plusieurs semaines. Inadmissible. Si ça continue, je vais fermer tous mes comptes à la SG.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Fermé alors que ce nétait pas indiqué sur Google.Ouvert uniquement pour ceux qui ont pris rdv .Je venais de loin et je suis obligée daller encore plus loin, juste pour déposer un chèque.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Succursale a fuir. Personnel incompétent et désagréable. Aucune stabilité, et les trop rares conseillers parfois bons, ne restent jamais. Comme si c’était la succursale des cancres de la SG
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Très très mauvaise agence
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Personnel mal aimable
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Sara est formidable et très professionnel.Je la recommande vivement
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise agence !!!Après 12 ans a la SG, jai changé de banque grasse a cette équipe...
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Après 20 ans de fidélité, le personnel de lagence a réussi à me convaincre de changer de banque.Rendez-vous annulés à la dernière minute aucune communication… et changement de conseillé tout le temps
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Horrible a fuir
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre patience et vos conseils
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Agence plus que médiocre. Notre cher conseiller a annulé nos rendez-vous deux fois de suite, et la dernière fois, 30 minutes avant : très professionnel… En clair, il ne faut rien attendre d’eux. Quand nous avons fait remonter notre mécontentement à la directrice de l’agence, celle-ci nous a proposé de changer d’agence pour aller à la Société Générale 21 rue Gudin en avançant l’argument que les conseillers auraient plus de temps à nous consacrer dans cette agence…Nous avons donc tenté l’expérience. Mais depuis cet été, pas de nouvelles de la Société Générale 21 rue Gudin pour notre changement d’agence… Le niveau des personnels en banque ne cesse de baisser. Il ne faut pas s’étonner que notre génération se tourne vers les banques en ligne. Les robots sont définitivement devenus plus doués que les humains.En conclusion : service client abominable.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à lensemble de léquipe de et te agence, pour sa réactivité, son support moral et ces précieux conseils.Tout particulierémet pour mdamande Saxe et monsiieur Perez.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre gentillesse et votre gentillesse envers nous..merci de nous aider à chaque fois que je viens....bonne journée
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu a l agence de Molitor, je suis très satisfaite de la qualité du service et de lamabilité ainsi que de la patience de M Perez
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à mr Perez pour l accueil et la disponibilité de qualité
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil aimable et chaleureux de Mr PerezTrès à l’écoute des clients et efficace dans la prise en charge de mon problème !!!Merci
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mme Anne Marie Kago....La meilleure conseillère pour moi..Elle est très patiente et a une bonne connaissance pour expliquer même en anglais...
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait des services rendus des conseillers de lagence Moitor en particulier ceux de monsieur Jordan Perrez.Un service louable avec des procédures rapides et efficaces.Merci
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie fortement Mr Ekete Gloire, chargé daccueil au Bureau de Paris Molitor, pour son professionnalisme et sa réactivité.Cordialement
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent conseillé avec Mme Kago Anne Marie.Jai changé dagence dans un autre quartier.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonne prises en charge de Monsieur Ekete très satisfait de son accueil
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, solution efficace trouvée en moins de 30 minutes!! Que demander de plus!! Mille merci à Madame Kago poir son efficience et son professionnalisme!!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Gloire et Anne Marie pour leur aide suite à la fraude dont jai été victime.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Pour ouvrir un compte, le service client est bien. Par contre une fois ouvert, il n’y pas plus personne. Ca ne répond pas sur fixe, ni portable, ni email.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mme KAGO de mavoir aidé sur mon compte
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Mme Kago, a très bien répondu à ma demande
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Des conseillers très efficaces !
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent présentation des produits surtout en matière d’assurance, faite par Mr PEREZ Jordan
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à ma conseillere Mme kago pour ses conseils et są patience.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Madame KAGO pour sa disponibilité et sa réactivité.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par M. EKETE GLOIRE pour un virement à linternational et tout sest parfaitement passé.Tres bon accueil et efficace.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
J ai eu rendez vous avec monsieur Perez Jordan, je suis très satisfaite des conseils avisées en terme dépargne, dassurance vie et de prévoyance.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
jai aujourdhui fait la connaissance de ma nouvelle conseillère Anne Marie KAGO, une personne charmante, à lécoute et dieu sait si cela est important qui, de plus, connait bien son métier. Jespère quelle restera ma conseillère pour longtemps. Je lui souhaite le meilleur au sein de lagence. BRAVO
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis client de cette Agence et très satisfait surtout de ma conseillère Anne Marie car elle connait très bien son métier et surtout elle vous donne les conseils nécessaires pour les assurances et pour les autres produits proposés par la Bank et elle vous en courage à en procurer ... Merci
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons beaucoup apprécié laccompagnement de la société générale dans notre démarche de prêt immobilier. Marina nous a permis dobtenir un prêt dans un délai court en dépit de nos contraintes ! A chaque visite, les personnes de lagence se sont montrées accueillantes et réactives. Merci beaucoup !
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Conseillère Assia lasla , nous accueille toujours avec le sourire , gentille efficace et compétente. Je recommande fortement .
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Appel téléphonique au delà de mes attentes, Lasla Assia a su répondre à toutes mes questions en étant parfaitement claire avec moi. Conseillère patiente, sympa, avec une bonne joie de vivre! Je la recommande vivement. Très satisfaite!
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil est très agréable et efficace jai été pris en charge en même pas en 2 min par lagent daccueil A.L. et tous mes demandes étaient pris en chargeMerciJ.E.L.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile.Une honte, 45 minutes d’attentes pour voir une personne, alors que depuis l’entrée on les entend discuter de leurs week-end…Déplorable, lorsqu’enfin une personne daigne venir, une amabilité inexistante qui, qui fait comprendre qu’on l’a dérange.Que dire des tentatives d’obtenir des informations par téléphone, appeler en agence, tomber sur le 3933, pour avoir comme réponse « contacter votre conseiller à la main ».
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Client depuis10ans le service client ne cesse de ce dégrader. Aujourdhui on peut dire quil est inexistant. Cela fait 45min que jessaie de joindre la banque pour une urgence toujours rien. Je ne vous recommande pas cette agence à la qualité service honteuse.
Avis fait le 07/04/2020
Note de : 2 / 5
trop dattente
Avis fait le 02/04/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre cette agence qui est ouverteUn chèque déposé il y a 15 joursNest toujours pas crédité!!!!!
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 1 / 5
Agence presque jamais disponibleService client qui se permet de raccrocher au nez ( 3933) numero payant en plusDe pire en pire .
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre l’agence ! Équipe très peu compétente !La conseillère n’a pas pus me recevoir et il ne sont même pas fichus d’envoyer un mail pour prévenir !Agence à éviter très fortement !
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre cette agence
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone. Lorsque je réussis à avoir avoir quelquun par mail, réponses tardives et ne sincombent daucune responsabilité. Cela fait deux mois quils ont perdu un chèque important remis chez eux et ils souhaitent que je règle moi-même les frais de désistement.Par ailleurs, à la question de savoir comment ils suivent le recensement des chèques réceptionnés et envoyés au service en charge, ils répondent sans sourciller que lenvoi est en létat, sans vérification au préalable. Agence dangereuse, à fuir compte tenue de la qualité de suivi des comptes et transactions clients. Cela fait peur de donner des responsabilités sur notre compte en banque dans cette agence. Suite à la réponse au commentaire :Ce qui me désole est que cest justement votre direction (si vous entendez bien direction de lagence) qui fait la sourde oreille depuis maintenant 3 mois. Je comprends votre envie de communiquer sur la bonne relation client, mais il faudrait que les gens cités suivent cette philosophie découte. Je suis maintenant face à un mur car personne ne répond jamais au téléphone et la personne que je contacte par mail ne réponds à aucun message depuis 40 jours.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
Est ce normal que votre numéro de téléphone ne répondent absolument jamais sur les heures d’ouverture tout les jours de le semaine ?Comment joindre un conseillé ?
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 1 / 5
Agence desastreuse ! Refus de me repondre de la conseillère (qui est également la directrice d’agence, cela en dit long...) concernant un dossier en cours, et ceux que ce soit par telephone comme par mail.Incompétence et manque clairement de professionnalisme.A fuir !
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 1 / 5
Plusieurs des mes amis sont à la SG, ils m ont conseillé d ouvrir un compte comme eux et que c’était très pratique, je me suis adresse à l’agence en bas de chez moi, rue Molitor pour avoir plus d info concernant les cotisations et l’assurance habitation, surprise,💥💥Conseillère « Mme NKOUKA Arlette »très désagréable, aucun sens relationnel, elle a tout fait pour que je ne reviens plus pour cause que je suis en mode recherche d emploi, je ne comprends po comment une telle personne est en relation direct ac les clts. Du coup je m’adresse à une agence. Je déconseille fortement cette agence.
Avis fait le 19/10/2016
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute des clients
Avis fait le 07/03/2016
Note de : 4 / 5
Une très bonne société bancaire.
Avis fait le 06/03/2016
Note de : 4 / 5
Attention c est une agence société générale plus petite, par conséquent ils n ont pas la totalité des services mais le personnel est toujours là pour aider